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文档简介
公司员工年度工作总结报告公司员工年度工作总结报告(精选7篇)
公司员工年度工作总结报告篇1
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,一年的时间很快就过去了,在这一年里,我在领导和同事们的关怀与关心下顺当的完成各个工程项目,现在已融入了公司这个大家庭,在思想觉悟方面有了进一步的提高,本年度工作总结有以下几项
一、态度打算一切,仔细、仔细、再仔细。
可以说,这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开头,由于我不是很喜爱这个行业,我怀疑我不适合这份工作,后来我发觉,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调整心态,一切看起来简单的事情就会变得简洁简单了,预算是每一个项目重要的一个环节,需要仔细负责,公正公正,态度端正,头脑清楚,我努力的去做到这几点,让我自己向优秀的造价人员迈一步。假如我们能以充分的激情和热忱去做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,拥有乐观的心态,就会拥有一生的胜利。
二、学无止境
职业生涯只是同学生涯的一种连续,活到老学到老,做到理论联系实际。
三、敢于发觉问题,解决问题。
预算原来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要专心多思索一下,敢于提出新的问题,然后自己摸索,翻阅资料去解决问题,在这个过程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业学问力量。当然,随着工作的深化,设计创新,还有新学问等着我去学习,思索,力求做到每天进步,不断提高自己的专业学问力量。
四、缺少阅历。
我努力的工作,在这一年里面,我虽然做了许多项目,但是这些项目里,自己认为无可挑剔的预算还没有,总是可以发觉问题,由于我很少去工地,许多东西只是坐在办公室想象,很简单出错,所以我在明年的工作中将有意识的增加自己这方面的学问,不忙的时候多去工地走走,看看实际施工程序,真正的做到理论联系实际,把工作做好做精。
五、学会宽容,不行有傲气。
我总是想自己心里明白就好,不喜爱什么事情总是挂在嘴上,但是我发觉我错了,有一些事情是必需要说出来的,说出来才可以解决。无论是工作还是生活中,我开头学着宽容,开头不那么斤斤计较了,我发觉我比以前欢乐了,觉得生活更有意义了。我的好伴侣曾经这样说我:“你身上的傲气太重了,该适当隐蔽一下你的傲气,你的霸气”。虽然我始终没觉得,但是我在生活和工作中始终很在意,始终有意识的克制自己。我始终改,争取做到完善。
六、和谐的大家庭。
我所在的单位——____造价询问公司,员工不多,但是年轻化,每个人都很好相处,紧急的工作中笑声不断,真可谓是一个和谐的大家庭,我喜爱。
公司员工年度工作总结报告篇2
在20_年这段时间里我的工作有了进展有了突破,我时刻坚守自己的原则去工作。现在我对我的工作做一个总结。
一、实干精神
我们工作是需要实干精神,对待工作要去拼搏,假如来到工作岗位学问每天犹如一个木头一样的工作,没有取得任何的效果,只是重复一次又一次,这样的工作对我们来说是拖累,会让我们沉沦,让我们变得越来越懒,成为寄生虫,不能够给公司制造价值。公司也不欢迎这样的员工这样的员工只会让公司付出却不会回报公司,是没有任何意义的。让我们的工作体制不前使得公司的竞争力下降,我们不能够这样,在其位就要做其事,就做事实,要做出成果做出效果来,而不是成为一个没用的人,不断的拼搏,去造好,在工作中能够吃苦能够耐得住工作的枯燥,能够日复一日的工作,不埋怨,不埋怨,才是一个合格的员工,有所收获就要有所回报,不要计较任何得与失,也不要由于工作遇到困难就推说,用自己的双手,用自己的努力做好工作,做出成果出来一次次努力工作,才是正确的,不要被困难所困扰,努力做好自己的工作,在自己的岗位上做到自己能做的。
对待工作的态度始终如一,心态要好,工作要仔细,努力把公司支配的工作要放在心上,不随便的应付,不想着躲避。
二、乐观进取
努力工作,不断努力是我们必需要做的,但是要想做好需要我们去学习,需要不断的前进,不进则退,在工作岗位上也是一样的,假如在工作中不知道努力奋斗,不知道不断拼搏只知道做着等候,不去加强自身,不去弥补自己的不足,这样的我们更本就不能在工作中做出事业,做出成果的,想要做到自己能做到的就必需要努力去学习,去吸取他人的阅历教训。
我们学习他人胜利之处,更要思索他人失败之处,胜利不行以复制,可以借鉴,失败我们能够从失败中总结其中的的道理。我们工作会逐步加深,由简洁都简单,逍遥做好就必需要时刻学习,乐观进取,努力的让自己变得更加优秀,更加博学才能够在岗位上做得更长,更好。
三、团结奋斗
公司是一个大家庭,大家庭有许多成员,我们也是其一,想要让他变得更好就需要我们团结,需要我们共同努力,共同去拼搏,才能够闯出一番新天地,个人的力气与集体的力气是不同的,个人力气永久的是有限的,集体的力气才能够爆发出更强大的潜力,公司想要进展好离不开团体的力气,就离不开团结,团结才能够代表大家是一条心是情愿一起努力的,把大家的力气用在一点才能够爆发出百倍力气,团结才能够使得公司更加分散,才能够让公司在众多的竞争者中,拖一个人出。一个公司的抢到需要大家的团结。
以上是我的工作总结,是我的这段时间的工作心得,我明白了工作的真谛,知道要做好工作我应当要走的方向。
公司员工年度工作总结报告篇3
不知不觉间,来到_旅行社已经有四个月时间了。在工作中经受了许多冷暖,同样熟悉了许多良师益友,学习到了许多旅游服务阅历教训。回首过去,展望将来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。无论是个人力量和与客户交际沟通都在不断提高和完善。感谢公司领导给我的成长空间、信念。在这几个月的工作时间里,通过公司的大力宣扬以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了肯定的成果。但也存在诸多不足。回顾过去一年,现将工作总结如下:
一、工作总结
自_月初进入公司以来,任光谷负责人期间。我工作负责,在公司各部门以及各门市的工作人员对我的指导和关心。在中秋、国庆、重阳节期间我们光谷门市的收客状况都比较抱负。这些成果的取得是与我们公司全体员工的共同努力是分不开的。在门市值班期间,仔细接听每一个电话,并且登记每一位客户的相关信息。在客人有意愿跟团的前提下,适时的向客人询问并急躁向客人介绍公司的出团信息和优待状况。主动给客人供应最简洁快捷的乘车路线,做到了为客人服务的要求。这些得到了客人的好评,对公司的宣扬有肯定的作用。
二、工作中存在的问题
经过4个月的学习,我发觉在自己离一个职业化的接待人员还有差距,主要体现在工作技能、旅游学问的不丰富和旅游地的不够了解。这些是我在工作中不断磨练和提高自己的地方。
三、工作心得
前台是展现公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作。
作为一个优秀的接待人员,客户参观时我将时刻注意保持良好的服务态度,将热忱的接待。在合适的环境下向客户宣扬公司文化,奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。
四、工作方案
总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。感谢部门领导的教导和公司赐予我的机会,在新的一年里我将加强学习,努力工作!仔细学习公司的旅游政策和相关路线的风土人情,努力使个人专业素养和工作效率全面进入一个新水平,为公司进展做出更大更多的贡献。
公司员工年度工作总结报告篇4
忙劳碌碌间,我们即将走过20_年。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经受着感动、告辞、收获、感谢和努力,不论是生活还是工作都让我重新端详了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参与工作后,在领导和同事们的支持和关心下,各方面所得到的熬炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间赐予我的足够宽容、鼓舞和关心。下面就我参与工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校内的我,没有任何的工作阅历,走上工作岗位初始也未参与过专业的培训,许多专业学问对我来说虽然极具吸引力,但还是特别生疏,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁马虎,许多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是许多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担忧,初来时的兴奋渐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的关心和自己的学习,渐渐进入工作状态后,担心与紧急渐渐得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结
初入厂时老员工对我们进行的一系列平安教育和培训都给我留下了极深的印象。由于忽视任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危急性比较小,但是在平常的工作中我也始终牢记“平安第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人平安生产的意识不断得到提高和增加,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们仔细具体的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业学问。
值班工作看似一层不变,但是急躁和细心却是不行缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致许多故障仍旧没有记住,值班操作步骤不能娴熟完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对浩大的数据还是会感觉紧急,由于多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越简单出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频消失的缘由。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会连续向老员工们学习,仔细负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作,我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签,并输入微机的工作。虽然期间也很努力,但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位,质量不高。这和我平常对资料室的文档和资料的了解不够细,不够实,不够充分有直接的缘由。在今后对资料室的工作中我肯定端正态度,仔细对待,加强主动性,通过对各类文档、资料多加熟识,使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道,同时也便利同事们查阅。
除此之外,协作同事工作、仔细完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎,但我仍会以乐观的心态去对待,力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向
通过三个月的工作,我发觉了自身存在的许多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思索,也不留意总结,尤其是在工作中细心不够,又简单急躁,在许多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作消失错误、给同事带来麻烦的主要缘由。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导支配,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的仔细态度和剧烈的责任心外,也应当加强与同事之间的沟通沟通,通过不断学习和总结增加自己的学问面,逐步加强和丰富自己的业务学问的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也盼望大家在我做的不好的地方准时的加以订正和批判,我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20_年,我意识到,只有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,逐步摆脱刚参与工作时只顾埋头干,不知思索总结的现象。
面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我始终都倍感珍惜,也心怀感谢。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。_总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的进展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美妙篇章。
公司员工年度工作总结报告篇5
在年终结算后,今年大家的成果都有了不小的提升,而我也最终不再是那个拖后腿的家伙了!在一年的努力过后,我收获了不少的提升,尽管和优秀的同事们比起来还有肯定的差距,但是我已经找到了自己该走的路,也知道今后该怎么去前进!但一年的时间中,我收获的不仅仅只有成果而已,以下是我这一年来的工作总结:
一、自己的变化
在过去的工作中,我还没有现在这样的力量。作为加入不久的新手,我还仅仅只是把握了在工作中的基本方法而已。最初一个月的工作中,尽管在努力的工作,但却总是得不到好的结果。和同事们的`成果相比下,也实在是愧于比较。在这样的状况下,我很快就熟悉到了自己必需要做出转变,要努力的去弥补自己的欠缺。
在之后的时间里,我先从自己的不足开头入手,怎加自己的基础学问,加深自己对公司以及公司产品的了解,尽量的去了解的“广”,再对重要的以及常用的学问点,了解的“深”。
在提升了自己的学问面后,我有开头对同事们那样流利的问答方法开头仿照,之后也渐渐的摸索出了自己的习惯。结合学问的积累,不断的提升着自己的力量。在这个过程中,其实我也始终在接受着伴侣们的关心。许多我不懂的,不熟识的,都是他们一点一点教会我,给我启示,在这样融合了大家的阅历,再加上自己的努力,制造出了现在这样的我。
二、工作方面的总结
客服的工作很简洁,但是并不轻松。尤其是作为销售的客服,我们要了解的更深,但是又要知道的广,这样才能应对潜在顾客的问题,也能更好的推举公司的产品。但是作为销售客服最重要也是最基础的果真还是急躁。
急躁能做成许多的事情,在查找顾客,挖掘顾客,为顾客解答……各种方面都要消耗急躁,只要能有一颗好的急躁,我们就能在工作中保持持续的优良服务。
在今年x月x日的时候,我由于一次急躁不足,给顾客带来了不好的体验,顾客投诉我实在是太急躁。这件事给我了很大的打击,不过也让我反省了自己,进一步提升了自己的耐性,学会了调整自己的心态。
客服的工作特别的劳累,但是我们越是能坚持保持好服务,顾客给我们的回报就会越多。来年的工作中,我也会连续提升自己,发掘自己,让自己给公司带来充分的利益!
公司员工年度工作总结报告篇6
年终就要有个年终的样子,写好年终工作总结,盘点好今年的思绪,明年也就可以稳稳当当的降落了。在今年的工作中,我有了去年没有的收获,详细绽开如下:
一、胆子变大了
我的工作并不特别,也是一份需要经常与客户打交道的工作,过去我业务不是很好的缘由,我今日都找到了,都是由于我的胆子太小了。虽然我是一个男的,却经常可怕跟客户打交道,去年的时候,甚至都不敢给客户打电话,每次给客户打电话,我都要找一个没人的地方,在拨出号码之前还要做很久的深呼吸,而且在打出电话之后,也由于太紧急而语无伦次的,根本不像是一个可以进行合作的人。今年我克服了自己的内心恐惊,最终把胆子放大了!在一次一次跟客户打交道的过程中,我慢慢不再紧急了,到年终这时候,我甚至得到了一个联系最久的客户的表扬,他说我像是脱胎换骨了,完全没有了当时的胆小表现了,不仅可以清楚表达清晰我们公司产品的优点,而且还有了能够打动他的力量了。还有什么比得到客户的确定,更快乐的事情呢!胆子变大了,这是我今年最大的收获。
二、担子变重了
胆子变大了的同时,相应的我的担子也变重了。或许换一个不怎么想要在工作中找寻成就感的人,会觉得担子变重了很苦恼。我却在担子变重的那一刻感受到了自己真正的存在。我知道我之所以现在需要做那么多的工作,是由于我的力量得到了确定。能者多劳,能者多劳!在担子变重的时候,我反而更加仔细了。我与客户的交往,已经不再局限于公司内部,我甚至会为了一个合作长期陪在客户的身边,究竟我年轻,客户假如信任我的话,我情愿给别人帮到我可以帮到的忙,我知道我的付出肯定会在最终给我一丝回报的,哪怕是没有实际利益的回报,我也收获了客户对我的信任,以后客户需要我们产品或者别人让他们推举的话,这些客户肯定会把我第一时间想起的!
虽然今年的收获只有这两点,但这两点却是至关重要的两点,没有这两点的作用,我的工作不行能从去年的业绩最差直升到今年的业绩第一。我现在经常被同事调侃说我是月薪十万的人,的确,我现在可以挣到那么多了。但也只有我自己知道,我是付出了什么样的努力才收获到这么高的薪水的。我也第一次深刻意识到“这是我应得的”是一句多么痛也多么欢乐的话。
公司员工年度工作总结报告篇7
自xx年年_月份调入___物业管理处一年来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将一年来的工作状况汇报:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,仔细履行职责
(一)急躁细致地做好财务工作。自接手___管理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规章,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求准时进行对账,没有消失漏报、错报的状况。三是准时收缴服务费。结合___的实际,在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上,我仔细搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20__年全年的服务费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的`重要环节,我坚持从公司的利益动身,乐观帮助管理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监督关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化建议。
(二)乐观主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,___的文案管
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