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文档简介

订报协议合同样本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的有效性第二章订阅服务2.1订阅内容2.2订阅方式2.3订阅期限2.4订阅费用第三章报纸交付3.1交付时间3.2交付方式3.3交付错误处理第四章报纸质量4.1报纸内容4.2报纸印刷质量4.3报纸破损或丢失第五章客户权益5.1订阅变更5.2订阅取消5.3客户咨询与投诉第六章费用与支付6.1支付方式6.2支付时间6.3发票开具第七章违约责任7.1报纸交付违约7.2报纸质量违约7.3费用支付违约第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九章隐私保护9.1个人信息保护9.2数据使用与存储第十章服务条款变更10.1变更通知10.2客户同意变更第十一章服务终止11.1合同终止条件11.2合同终止后的权益处理第十二章适用范围与限制12.1适用范围12.2限制条件第十三章其他条款13.1广告13.2第三方服务第十四章附则14.1合同生效14.2合同修订14.3合同解除合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(订阅方)与乙方(服务方)之间就报纸订阅服务所达成的协议。1.1.2本合同中的“报纸”指的是由乙方提供的各类纸质出版物。1.1.3本合同中的“订阅期”指的是甲方订阅报纸的起始日期至终止日期。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的有效性1.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。1.3.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二章订阅服务2.1订阅内容2.1.1甲方订阅的报纸包括乙方提供的《人民日报》、《光明日报》等。2.1.2甲方可以根据个人需求选择订阅单一报纸或多种报纸的组合。2.2订阅方式2.2.1甲方可以通过乙方官方网站、客户端等在线平台进行订阅。2.2.2甲方也可以通过电话、传真等方式向乙方提交订阅申请。2.3订阅期限2.3.1甲方可以根据自己的需求选择订阅1个月、3个月、6个月或1年等不同的订阅期限。2.4订阅费用2.4.1甲方的订阅费用根据订阅的报纸种类及订阅期限确定。2.4.2甲方应按照约定的时间和方式支付订阅费用。第三章报纸交付3.1交付时间3.1.1乙方应在每个订阅期的第一天开始交付报纸。3.1.2乙方应在甲方订阅的报纸正常出版时间内完成交付。3.2交付方式3.2.1乙方可以选择通过普通邮寄、快递等方式将报纸交付给甲方。3.2.2乙方也可以安排人员将报纸直接送到甲方指定的地址。3.3交付错误处理3.3.1若乙方在交付报纸时出现错误,乙方应在24小时内更正错误并补交缺失的报纸。第四章报纸质量4.1报纸内容4.1.1乙方应保证交付的报纸内容真实、准确、完整。4.1.2乙方不得在报纸中发布违法和不良信息。4.2报纸印刷质量4.2.1乙方应确保报纸的印刷质量符合国家标准。4.2.2若甲方对报纸的印刷质量有异议,甲方应在收到报纸后的3日内向乙方提出。4.3报纸破损或丢失4.3.1乙方应在甲方订阅的报纸发生破损或丢失时,及时予以补救或补偿。第五章客户权益5.1订阅变更5.1.1甲方可以根据自己的需要变更订阅的报纸种类或订阅期限。5.1.2甲方应在变更后的3日内通知乙方,并按照新的订阅费用补足差额。5.2订阅取消5.2.1甲方有权在订阅期结束前取消订阅。5.2.2甲方应在取消订阅前的30日内书面通知乙方。5.3客户咨询与投诉5.3.1甲方在订阅过程中遇到问题,可以向乙方进行咨询。5.3.2甲方对乙方服务有投诉时,可以向乙方提出,乙方应在收到投诉后的3日内回复甲方。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.1.2双方应在争议发生后的15日内开始协商,并尽力达成一致。8.2调解解决8.2.1若协商不成,双方同意由乙方所在地的消费者协会或相关部门进行调解。8.2.2调解结果对双方均有约束力。8.3法律途径8.3.1若协商和调解均无法解决争议,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九章隐私保护9.1个人信息保护9.1.1乙方承诺对甲方的个人信息进行严格保密,不得泄露给第三方。9.1.2乙方收集甲方的个人信息仅用于订阅服务及后续售后服务。9.2数据使用与存储9.2.1乙方保证收集的数据用于合法目的,不得用于任何违法活动。9.2.2乙方将采取适当的安全措施保护甲方提供的个人信息安全。第十章服务条款变更10.1变更通知10.1.1乙方如需变更本合同的服务条款,应提前30日以书面形式通知甲方。10.1.2甲方在收到变更通知后30日内未提出异议,则视为甲方同意变更。10.2客户同意变更10.2.1甲方不同意服务条款的变更,有权取消订阅并按照原合同约定办理退款手续。第十一章服务终止11.1合同终止条件11.1.1甲方未按约定支付订阅费用,经乙方催告后仍不支付的,乙方有权终止服务。11.1.2乙方未按约定交付报纸,经甲方催告后仍不改正的,甲方有权终止服务。11.2合同终止后的权益处理11.2.1合同终止后,乙方应在5日内向甲方退还尚未使用部分的订阅费用。11.2.2合同终止后,双方对对方的权利义务均告终止,但乙方应对甲方的个人信息继续保密。第十二章适用范围与限制12.1适用范围12.1.1本合同仅适用于中华人民共和国境内的甲方与乙方的订阅服务。12.1.2本合同的履行不受任何国际条约、惯例或外国法律的约束。12.2限制条件12.2.1甲方不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。12.2.2乙方不得擅自将本合同项下的义务委托给第三方履行。第十三章其他条款13.1广告13.1.1乙方在报纸上发布的广告内容应符合国家相关法律法规。13.1.2甲方对乙方发布的广告内容有异议的,可以向乙方提出,乙方应在收到异议后的3日内回复甲方。13.2第三方服务13.2.1若乙方将部分服务委托给第三方提供,乙方应确保第三方的服务符合本合同的约定。13.2.2甲方对第三方服务有异议的,可以向乙方提出,乙方应在收到异议后的3日内回复甲方。第十四章附则14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.1.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2合同修订14.2.1任何一方不得单方面修改本合同。14.2.2合同的修订应经双方协商一致并书面确认。14.3合同解除14.3.1甲乙双方均有权在合同履行期间提前解除合同。14.3.2合同解除后,甲乙双方应按照本合同约定处理后续事项。合同方签字:甲方(订阅方):____________________乙方(服务方):____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方定制服务条款甲方有权要求乙方提供定制化的订阅服务,包括但不限于特定报纸的组合、特定时间的配送等。乙方应当在收到甲方定制服务要求后,及时响应并给出合理的报价。2.甲方优先购买权如乙方推出新的订阅产品或服务,甲方享有优先购买权。乙方应当在推出新产品或服务前,通知甲方并提供相关的购买优惠。3.甲方订阅周期调整权甲方有权在订阅周期内,根据个人需求调整订阅周期。甲方调整订阅周期的,乙方应及时办理,并根据实际订阅天数计算费用。4.甲方订阅终止权除合同约定的事由外,甲方有权在订阅周期结束前终止订阅。甲方终止订阅的,乙方应及时停止提供服务,并退还尚未使用部分的订阅费用。5.甲方信息修改权甲方有权修改自己在订阅过程中的个人信息,包括但不限于配送地址、联系方式等。甲方修改信息的,乙方应及时更新,并保证信息的准确性。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务保证条款乙方应当保证提供的订阅服务符合国家法律法规的要求,并保证订阅服务的质量、安全及合法性。2.乙方信息披露义务乙方在提供服务过程中,如需收集和使用甲方的个人信息,应当明确告知甲方并取得甲方同意。同时,乙方应当对甲方的个人信息保密,不得泄露给第三方。3.乙方服务变更告知义务乙方如因特殊情况需要变更订阅服务的,应当提前通知甲方,并说明变更的原因和可能产生的影响。4.乙方违约责任乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿。乙方未按约定交付报纸的,甲方有权要求乙方补交或退还相应费用。5.乙方后续服务义务合同终止后,乙方仍应对甲方的个人信息保密,并按照甲方的要求,提供相关的后续服务,包括但不限于订阅记录查询、订阅档案保管等。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款如甲乙双方的交易通过第三方中介平台进行,双方应遵守第三方中介平台的相关规定,并承担第三方中介平台规定的相关义务。2.第三方中介费用如第三方中介平台收取中介费或其他相关费用,甲方和乙方应按照约定向第三方中介平台支付相应费用。3.第三方中介责任第三方中介平台应当对甲乙双方的交易进行监督和管理,并保障交易的安全和顺利进行。第三方中介平台因过错导致甲乙双方损失的,甲方和乙方有权要求第三方中介平台承担相应责任。4.第三方中介信息披露义务第三方中介平台在提供服务过程中,如需收集和使用甲乙双方的个人信息,应当明确告知甲乙双方并取得甲乙双方同意。同时,第三方中介平台应当对甲乙双方的个人信息保密,不得泄露给无关第三方。5.第三方中介服务变更第三方中介平台如因特殊情况需要变更服务的,应当提前通知甲乙双方,并说明变更的原因和可能产生的影响。如甲乙双方对第三方中介服务的变更有异议的,有权要求第三方中介平台恢复原服务或提供替代服务。附件及其他补充说明一、附件列表:1.订阅服务定制化需求表2.优先购买权行使证明3.订阅周期调整申请表4.订阅终止通知书5.个人信息修改申请表6.第三方中介服务协议7.第三方中介费用支付证明8.第三方中介责任确认书9.个人信息保密协议10.服务变更告知书11.违约行为认定书12.法律名词及解释清单13.执行中遇到的问题及解决办法清单14.所有应用场景说明二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间交付报纸,视为违约。2.乙方提供的报纸内容不符合约定,视为违约。3.乙方未按约定方式提供服务,视为违约。4.乙方未履行保密义务,泄露甲方个人信息,视为违约。5.乙方未按约定时间处理甲方请求,视为违约。6.乙方未按约定价格收取费用,视为违约。7.甲方未按约定时间支付订阅费用,视为违约。8.甲方未按约定方式提供信息,视为违约。9.甲方未履行协作义务,导致服务无法正常进行,视为违约。10.第三方中介未按约定提供服务,视为违约。三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.订阅服务:甲方根据约定向乙方支付费用,乙方提供报纸给甲方的服务。3.个人信息:能够单独或结合其他信息识别甲方身份的信息。4.违约:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。5.赔偿:违约方按照法律规定或合同约定,对守约方造成的损失进行补偿的责任。6.履行:当事人按照合同约定履行各自的义务。7.合同解除:当事人协商一致或者依法解除合同的行为。8.第三方中介:独立于甲方和乙方之外,协助双方完成合同交易的机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.报纸延误:提前与乙方沟通,协商解决,必要时要求乙方赔偿。2.报纸内容不符合约定:及时与乙方沟通,要求乙方整改或赔偿。3.个人信息泄露:立即要求乙方停止泄露行为,赔偿损失,必要时提起诉讼。4.服务变更不符合约定:要求乙方恢复原服务或提供替代服务,赔偿损失。5.费用支付纠纷:查看支付记录,与乙方协商解决,必要时请求第三方中介介入。

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