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文档简介

商务秘书个性化服务合同合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同宗旨1.3法律适用1.4定义与解释第二章服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务方式2.4服务要求第三章服务费用3.1费用标准3.2费用支付3.3费用调整3.4费用退还第四章保密条款4.1保密义务4.2保密期限4.3保密范围4.4例外情况第五章违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3违约赔偿5.4违约解决方式第六章争议解决6.1争议范围6.2协商解决6.3调解解决6.4法律诉讼第七章terminationofcontract7.1合同终止条件7.2合同终止程序7.3合同终止后的权利义务第八章附则8.1合同修改8.2合同附件8.3合同生效8.4合同解除第九章服务变更9.1服务变更条件9.2服务变更程序9.3服务变更费用9.4服务变更后的合同履行第十章客户权益保障10.1客户知情权10.2客户隐私权10.3客户投诉与反馈10.4客户服务质量保障第十一章服务提供方的权利与义务11.1服务提供方的权利11.2服务提供方的义务11.3服务提供方的责任11.4服务提供方的退出机制第十二章客户的权利与义务12.1客户的权利12.2客户的义务12.3客户的责任12.4客户的退出机制第十三章特殊条款13.1不可抗力13.2法律政策变化13.3合同的继承与转让13.4合同的解除与终止第十四章完整协议14.1合同的完整性14.2合同的优先权14.3合同的修订14.4合同的签署日期和地点合同编号:_________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方(客户)全称:____________________1.1.2乙方(服务提供方)全称:____________________1.2合同宗旨1.3法律适用1.4定义与解释1.4.1本合同中的“商务秘书个性化服务”定义为:____________________1.4.2“服务期间”定义为:____________________1.4.3“保密信息”定义为:____________________1.4.4其他专业术语或缩略语定义:____________________第二章服务内容2.1服务范围2.1.1乙方应提供的服务内容:____________________2.1.2乙方不得提供的服务内容:____________________2.2服务时间2.2.1服务期间的开始和结束日期:____________________2.2.2乙方的工作时间安排:____________________2.3服务方式2.3.1乙方提供服务的具体方式:____________________2.3.2甲方对服务方式的要求:____________________2.4服务要求2.4.1甲方的具体服务要求:____________________2.4.2乙方服务达标的标准:____________________第三章服务费用3.1费用标准3.1.1服务费用的计算方式:____________________3.1.2额外费用的计算方式:____________________3.2费用支付3.2.1甲方支付服务费用的期限:____________________3.2.2甲方支付费用的方式:____________________3.3费用调整3.3.1费用调整的条件:____________________3.3.2费用调整的程序:____________________3.4费用退还3.4.1费用退还的条件:____________________3.4.2费用退还的程序:____________________第四章保密条款4.1保密义务4.1.1乙方对甲方保密信息的保密义务:____________________4.1.2乙方对第三方保密信息的保密义务:____________________4.2保密期限4.2.1保密信息的保密期限:____________________4.2.2特殊保密信息的保密期限:____________________4.3保密范围4.3.1保密信息的具体范围:____________________4.3.2保密信息不包括的范围:____________________4.4例外情况4.4.1保密信息泄露的例外情况:____________________4.4.2保密义务免除的例外情况:____________________第五章违约责任5.1违约行为5.1.1甲方的违约行为:____________________5.1.2乙方的违约行为:____________________5.2违约责任5.2.1甲方违约责任:____________________5.2.2乙方违约责任:____________________5.3违约赔偿5.3.1甲方因违约所需赔偿乙方的方式和金额:____________________5.3.2乙方因违约所需赔偿甲方的方式和金额:____________________5.4违约解决方式5.4.1违约解决的途径:____________________5.4.2违约解决的时限:____________________第六章争议解决6.1争议范围6.1.1双方可能产生的争议范围:____________________6.1.2不属于争议范围的事项:____________________6.2协商解决6.2.1双方协商解决争议的程序:____________________6.2.2协商不成的处理方式:____________________6.3调解解决6.3.1调解解决争议的方式:____________________6.3.2调解不成的处理方式:____________________6.4法律诉讼6.4.1诉讼的提起条件:____________________6.4.2诉讼的管辖法院:____________________第八章附则8.1合同修改8.1.1合同修改的条件:____________________8.1.2合同修改的程序:____________________8.2合同附件8.2.1合同附件的名称和数量:____________________8.2.2合同附件的效力:____________________8.3合同生效8.3.1合同生效的条件:____________________8.3.2合同生效的时限:____________________8.4合同解除8.4.1合同解除的条件:____________________8.4.2合同解除的程序:____________________第九章服务变更9.1服务变更条件9.1.1服务变更的条件:____________________9.1.2服务变更的通知期限:____________________9.2服务变更程序9.2.1服务变更的申请程序:____________________9.2.2服务变更的批准程序:____________________9.3服务变更费用9.3.1服务变更费用的计算方式:____________________9.3.2服务变更费用的支付方式:____________________9.4服务变更后的合同履行9.4.1服务变更后的合同履行要求:____________________9.4.2服务变更后的合同监督方式:____________________第十章客户权益保障10.1客户知情权10.1.1客户知情权的实现方式:____________________10.1.2客户知情权的保障措施:____________________10.2客户隐私权10.2.1客户隐私权的保护措施:____________________10.2.2客户隐私权的限制条件:____________________10.3客户投诉与反馈10.3.1客户投诉与反馈的渠道:____________________10.3.2客户投诉与反馈的处理时限:____________________10.4客户服务质量保障10.4.1客户服务质量的保障措施:____________________10.4.2客户服务质量的评估方式:____________________第十一章服务提供方的权利与义务11.1服务提供方的权利11.1.1服务提供方的权利:____________________11.1.2服务提供方的行使方式:____________________11.2服务提供方的义务11.2.1服务提供方的基本义务:____________________11.2.2服务提供方的特殊义务:____________________11.3服务提供方的责任11.3.1服务提供方的责任范围:____________________11.3.2服务提供方责任的具体内容:____________________11.4服务提供方的退出机制11.4.1服务提供方退出的条件:____________________11.4.2服务提供方退出的程序:____________________第十二章客户的权利与义务12.1客户的权利12.1.1客户的权利:____________________12.1.2客户权利的行使方式:____________________12.2客户的义务12.2.1客户的基本义务:____________________12.2.2客户的特殊义务:____________________12.3客户的责任12.3.1客户的责任范围:____________________12.3.2客户责任的具体内容:____________________12.4客户的退出机制12.4.1客户退出的条件:____________________12.4.2客户退出的程序:____________________第十三章特殊条款13.1不可抗力13.1.1不可抗力的定义:____________________13.1.2不可抗力的后果处理:____________________13.2法律政策变化13.2.1法律政策变化的处理方式:____________________13.2.2法律政策变化对合同的影响:____________________13.3合同的继承与转让13.3.1合同继承的条件:____________________13.3.2合同转让的条件:____________________13.4合同的解除与终止13.4.1合同解除的条件:____________________13.4.2合同终止的条件:____________________第十四章完整协议14.1合同的完整性14.1.1合同各方的确认多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:当甲方为主导时1.1甲方指定任务甲方有权根据业务需要,向乙方指定特定的工作任务。乙方应在甲方指定的任务范围内,按照甲方的要求提供服务。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的工作进度和服务质量进行监督。乙方应保证服务质量,按期完成任务。1.3甲方变更权甲方有权在合同履行期间,根据业务需要变更服务内容或解除合同。如甲方变更服务内容,乙方应按甲方的新要求提供服务;如甲方解除合同,双方应按合同约定办理终止手续。附加条款二:当乙方为主导时2.1乙方自主权乙方在合同履行期间,有权根据业务发展和市场情况,自主调整服务方式和内容,提高服务质量。2.2乙方建议权乙方有权向甲方提出改进服务、提高工作效率的建议。甲方应认真考虑乙方的建议,并在符合甲方利益的前提下,积极采纳。2.3乙方违约责任如乙方未能按约定提供服务或服务质量不符合甲方要求,乙方应承担违约责任。具体违约责任按照合同约定的违约条款执行。附加条款三:当有第三方中介时3.1第三方中介职责第三方中介在合同履行过程中,负责协调甲方和乙方的关系,确保合同顺利履行。3.2第三方中介权益第三方中介在提供中介服务过程中,有权收取约定的中介费用。中介费用支付方式及金额按照合同约定执行。3.3第三方中介违约责任如第三方中介未能履行协调职责,导致合同无法顺利履行,第三方中介应承担违约责任。具体违约责任按照合同约定的违约条款执行。3.4第三方中介退出机制如第三方中介欲提前退出合同,应提前通知甲方和乙方,并按照合同约定办理退出手续。退出手续办理完毕后,第三方中介不再享有合同约定的权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.商务秘书服务内容详细说明2.商务秘书服务时间表3.保密信息清单4.服务费用明细表5.第三方中介服务协议6.服务变更申请表7.客户投诉与反馈流程图8.服务质量评估标准9.合同履行监督报告10.合同解除与终止申请表二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用未按约定提供必要的信息和资源提前解除或终止合同且未支付违约金2.乙方违约行为未按约定时间提供服务或服务质量不符合标准未保守甲方保密信息未履行合同约定的义务3.第三方中介违约行为未能协调甲方和乙方的关系,导致合同无法顺利履行未按约定提供中介服务提前退出合同且未按约定办理退出手续三、法律名词及解释:1.商务秘书服务:指为甲方提供的一

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