房江湖服务合同操作指南

房江湖服务合同操作指南合同目录第一章总则第一条款合同目的第二条款定义与解释第三条款合同的有效性第二章服务内容第一条款服务范围第二条款服务流程第三条款服务标准第三章客户权利与义务第一条款客户权利第二条款客户义务第四章房江湖的权利与义务第一条款房江湖的权利第二条款房江湖的义务第五章合同的履行第一条款履行的期限第二条款履行的地点第六章费用与支付第一条款服务费用第二条款支付方式第七章合同的变更与解除第一条款变更条件第二条款解除条件第八章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任第九章争议解决第一条款争议解决方式第二条款争议解决地点第十章隐私保护第一条款隐私保护原则第二条款隐私保护措施第十一章合同的终止第一条款终止条件第二条款终止后的处理第十二章附则第一条款合同的生效第二条款合同的修订第十三章其他约定第一条款双方的其他约定第十四章合同的签署第一条款签署程序第二条款签署日期合同编号：FJHSC2023第一章总则第一条款合同目的本合同旨在明确房江湖与客户之间的服务关系，规范双方的行为，确保服务质量，保护双方的合法权益。第二条款定义与解释1.房江湖：指提供房地产交易相关服务的公司。2.客户：指接受房江湖服务的个人或机构。3.服务：指房江湖根据本合同的约定向客户提供的房地产交易相关服务。第三条款合同的有效性本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方另有约定。第二章服务内容第一条款服务范围房江湖将根据客户的委托，为其提供包括但不限于房源信息收集、看房安排、交易咨询、合同起草等服务。第二条款服务流程1.客户向房江湖提供服务需求。2.房江湖进行需求分析，并提供相应的服务方案。3.双方就服务方案达成一致，签订服务合同。4.房江湖按照约定提供服务，并确保服务的质量和效率。第三条款服务标准房江湖应按照行业标准和合同约定，提供专业、高效、诚信的服务。第三章客户权利与义务第一条款客户权利客户有权要求房江湖按照约定提供服务，并有权对房江湖的服务提出建议和意见。第二条款客户义务客户应向房江湖提供真实、准确的服务需求，并按照约定支付服务费用。第四章房江湖的权利与义务第一条款房江湖的权利房江湖有权根据客户的需求提供服务，并有权要求客户支付服务费用。第二条款房江湖的义务房江湖应按照约定提供服务，并确保服务的质量和效率。第五章合同的履行第一条款履行的期限房江湖应在合同约定的期限内完成服务。第二条款履行的地点房江湖应在本公司所在地为客户提供服务。第六章费用与支付第一条款服务费用客户应按照合同约定支付服务费用。第二条款支付方式客户可以选择现金、转账等方式支付服务费用。第七章合同的变更与解除第一条款变更条件合同的变更需经双方协商一致，并书面确认。第二条款解除条件合同的解除需经双方协商一致，并书面确认。第八章违约责任第一条款违约行为1.房江湖未按照约定提供服务或服务未达到约定的标准的，视为违约。2.客户未按照约定支付服务费用或提供虚假信息的，视为违约。第二条款违约责任1.房江湖违约的，应承担继续履行、赔偿损失等违约责任。2.客户违约的，应支付违约金，并承担因此给房江湖造成的损失。第九章争议解决第一条款争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择提交仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。第二条款争议解决地点争议解决的地点为合同签订地人民法院。第十章隐私保护第一条款隐私保护原则房江湖应严格保护客户的隐私，不得泄露客户个人信息。第二条款隐私保护措施房江湖应采取appropriatesecuritymeasurestoprotecttheconfidentiality,integrityandavailabilityofcustomer'spersonalinformation.第十一章合同的终止第一条款终止条件1.双方协商一致解除合同的。2.合同有效期届满，双方未续签的。3.法律规定或双方约定的其他终止条件。第二条款终止后的处理1.合同终止后，房江湖应立即停止提供服务。2.合同终止后，未支付的服务费用仍应照常支付。第十二章附则第一条款合同的生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二条款合同的修订合同的修订需经双方协商一致，并书面确认。第十三章其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四章合同的签署第一条款签署程序本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二条款签署日期本合同签署日期为____年____月____日。甲方（房江湖）：________________________授权代表签名：________________________日期：________________________乙方（客户）：________________________授权代表签名：________________________日期：________________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定房源条款甲方有权指定房源，并要求乙方按照甲方的要求进行交易。甲方应在合同中明确指定房源的详细信息，包括但不限于房屋地址、面积、户型、楼层等。2.甲方交易决策条款甲方对交易有最终决策权。在任何情况下，甲方有权决定是否继续进行交易，乙方应尊重甲方的决定，并按照甲方的要求进行操作。3.甲方隐私保护条款甲方同意乙方在提供服务过程中收集、使用甲方的个人信息，但乙方必须严格保护甲方的隐私，不得泄露给任何第三方。4.甲方服务满意度保障条款乙方应确保甲方的服务满意度。如果甲方对乙方的服务不满意，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用。5.甲方权益保障条款乙方应全力维护甲方的合法权益，包括但不限于房屋交易过程中的产权调查、合同起草、交易协调等。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务范围扩展条款乙方有权根据实际情况扩展服务范围，包括但不限于房屋租赁、装修、家居服务等。如需扩展服务范围，乙方应与甲方进行协商，并达成一致意见。2.乙方服务期限调整条款乙方应根据甲方的需求和实际情况，合理调整服务期限。如甲方需延长服务期限，乙方应与甲方协商一致，并按照约定的费用标准收取额外服务费用。3.乙方服务质量保障条款乙方应保证服务质量，如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。4.乙方合规经营条款乙方应遵守相关法律法规，合法经营，确保交易过程中的合规性。如乙方违反法律法规，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。5.乙方权益保障条款乙方有权要求甲方提供真实、准确的服务需求，并按照约定支付服务费用。乙方有权拒绝甲方提出的违法、不合理的服务要求。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介选择条款甲方和乙方同意在交易过程中引入第三方中介机构。双方应共同选择信誉良好、专业可靠的第三方中介，以确保交易的安全和顺利进行。2.第三方中介费用条款甲方和乙方同意按照约定的费用标准支付第三方中介费用。如双方对中介费用有争议，应协商解决。3.第三方中介责任条款第三方中介应承担交易过程中的相关责任，包括但不限于房源信息核实、交易文件审核、资金监管等。如第三方中介未履行责任，导致甲方和/或乙方损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。4.第三方中介保密条款第三方中介应严格保密甲乙双方的交易信息，不得泄露给任何无关第三方。如第三方中介违反保密义务，导致甲方和/或乙方损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。5.第三方中介服务评价条款甲方和乙方有权对第三方中介的服务进行评价。如甲方和/或乙方对第三方中介的服务不满意，双方有权要求第三方中介改进服务或解除合作关系。附件及其他补充说明一、附件列表：1.房源信息表2.服务费用明细表3.交易进度时间表4.合同履行证明文件5.客户满意度调查表6.第三方中介服务评价表7.法律法规相关文件8.交易过程中的其他相关文件和资料二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按照约定支付服务费用提供虚假信息或隐瞒重要信息未履行合同约定的其他义务2.乙方违约行为及认定：未按照约定提供服务或服务未达到约定标准未保护甲方隐私或泄露甲方个人信息未遵守法律法规或合法经营3.第三方中介违约行为及认定：未履行房源信息核实、交易文件审核等职责未保密甲乙双方的交易信息未提供满意的服务或未改进服务三、法律名词及解释：1.房地产交易：指房地产买方和卖方之间的交易活动，包括买卖、租赁等。2.服务费用：指乙方为甲方提供服务所收取的费用。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议通过协商、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.房源信息不准确：解决办法是乙方应进行详细的房源信息核实，并立即通知甲方进行更正。2.服务进度延误：解决办法是乙方应与甲方沟通，制定新的服务进度时间表，并采取措施加快服务进度。3.隐私泄露：解决办法是乙方应加强