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文档简介
写字间物业管理协议合同目录第一章总则1.1协议背景1.2协议主体1.3协议范围1.4法律法规第二章物业基本情况2.1物业概述2.2物业位置2.3物业面积2.4物业设施第三章物业管理内容3.1物业维护3.2物业保养3.3物业安全3.4物业清洁3.5绿化管理第四章甲方权益与义务4.1甲方权益4.2甲方义务第五章乙方权益与义务5.1乙方权益5.2乙方义务第六章物业费用6.1费用标准6.2费用支付6.3费用调整第七章服务期限7.1协议开始日期7.2协议结束日期7.3续约条款第八章违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十章变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更解除程序第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果第十二章附则12.1协议生效12.2协议终止12.3未尽事宜12.4修改权归属第十三章甲方(乙方向甲方)13.1甲方(乙方)名称13.2甲方(乙方)地址13.3甲方(乙方)联系人13.4甲方(乙方)联系方式第十四章乙方(甲方向乙方)14.1乙方名称14.2乙方地址14.3乙方联系人14.4乙方联系方式合同编号:_________第一章总则第一条款协议背景第二条款协议主体第三条款协议范围第四条款法律法规第二章物业基本情况第一条款物业概述第二条款物业位置第三条款物业面积第四条款物业设施第三章物业管理内容第一条款物业维护第二条款物业保养第三条款物业安全第四条款物业清洁第五条款绿化管理第四章甲方权益与义务第一条款甲方权益第二条款甲方义务第五章乙方权益与义务第一条款乙方权益第二条款乙方义务第六章物业费用第一条款费用标准第二条款费用支付第三条款费用调整第七章服务期限第一条款协议开始日期第二条款协议结束日期第三条款续约条款第八章违约责任第一条款甲方违约第二条款乙方违约第九章争议解决第一条款协商解决第二条款调解解决第三条款仲裁解决第四条款法律途径第十章变更与解除第一条款变更条件第二条款解除条件第三条款变更解除程序第十一章保密条款第一条款保密内容第二条款保密期限第三条款泄露后果第十二章附则第一条款协议生效第二条款协议终止第三条款未尽事宜第四条款修改权归属第十三章甲方(乙方向甲方)第一条款甲方(乙方)名称第二条款甲方(乙方)地址第三条款甲方(乙方)联系人第四条款甲方(乙方)联系方式第十四章乙方(甲方向乙方)第一条款乙方名称第二条款乙方地址第三条款乙方联系人第四条款乙方联系方式甲方(签字):_____________________日期:____年__月__日乙方(签字):_____________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:特殊设施使用第一条款甲方授权甲方授权乙方使用特定设施,包括但不限于会议室、多功能厅等。乙方在使用过程中应遵守甲方制定的规章制度,合理使用,爱护设施。第二条款使用时间及预约乙方在使用特殊设施时,需提前向甲方预约,并按照甲方规定的时间安排使用。如有特殊情况需调整使用时间,应提前通知甲方。附加条款二:额外服务需求第一条款甲方提供服务甲方应根据乙方的合理需求,提供额外服务,包括但不限于商务接待、活动策划等。甲方在提供额外服务时,应确保服务质量,满足乙方需求。第二条款服务费用乙方如需甲方提供额外服务,应支付相应费用。费用的标准和支付方式由双方另行协商确定。附加条款三:甲方主导下的变更管理第一条款甲方变更权如因特殊情况,甲方有权对物业进行临时变更,包括但不限于设施维修、装修等。甲方在变更前应通知乙方,并尽量减少对乙方业务的影响。第二条款变更通知及协调甲方在实施变更时,应提前通知乙方,并协助乙方应对可能出现的问题。乙方应配合甲方的变更工作,共同确保物业的正常运行。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:乙方特殊需求保障第一条款乙方特殊需求乙方有权提出特殊需求,包括但不限于定制化服务、特殊设施配置等。甲方应在合理范围内尽量满足乙方的特殊需求。第二条款需求反馈及处理乙方应在合同签订后及时向甲方反馈特殊需求,甲方应在收到需求后15个工作日内回复乙方,明确是否可以满足需求及具体处理方案。附加条款二:乙方业务保障第一条款乙方业务连续性甲方应确保乙方的业务连续性,不得因物业维护、保养等原因影响乙方的正常经营。第二条款应急预案乙方应制定应急预案,以便在突发情况下迅速采取措施,减少损失。甲方应协助乙方实施应急预案,共同应对可能出现的紧急情况。附加条款三:乙方主导下的服务改进第一条款乙方服务反馈乙方有权对甲方的服务质量进行评价和反馈。甲方应认真对待乙方的意见和建议,及时改进服务质量。第二条款服务改进方案乙方可以根据实际情况提出服务改进方案,甲方应在收到方案后15个工作日内回复乙方,明确是否采纳改进方案及具体处理措施。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:第三方中介职责第一条款第三方中介介绍甲方和乙方同意使用第三方中介作为本次交易的协调者和见证人。第三方中介应公正、公平地履行协调、监督和见证职责。第二条款第三方中介费用第三方中介的费用由甲方和乙方按照约定方式分担。费用的标准和支付方式由双方另行协商确定。附加条款二:第三方中介协助第一条款第三方中介协助签订合同第三方中介应协助甲方和乙方签订合同,确保合同条款的准确性和完整性。第二条款第三方中介协助履行合同第三方中介应协助甲方和乙方履行合同,确保双方合法权益的实现。附加条款三:第三方中介保密义务第一条款保密信息第三方中介在履行中介职责过程中获得的甲方和乙方的商业秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密。第二条款保密期限第三方中介的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止后三年内有效。附件及其他补充说明一、附件列表:1.特殊设施使用授权书2.额外服务需求申请表3.变更管理通知单4.特殊需求保障确认书5.业务保障协议6.服务改进方案提交表7.第三方中介服务协议8.保密协议9.信息安全协议10.应急预案指南二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供特殊设施使用权限。2.甲方未按照约定时间预约使用特殊设施。3.甲方未提供额外服务或服务质量不符合约定。4.甲方未按照约定时间回复乙方特殊需求。5.甲方未按照约定满足乙方特殊需求。6.甲方未保障乙方业务连续性导致乙方损失。7.甲方未按照约定协助乙方实施应急预案。8.乙方未按照约定支付第三方中介费用。9.乙方未按照约定提供特殊需求保障。10.乙方未按照约定反馈服务改进方案。三、法律名词及解释:1.特殊设施:指除基本办公设施外,供甲方或乙方使用的会议室、多功能厅等设施。2.额外服务:指除合同规定的基本服务外,甲方根据乙方需求提供的其他服务。3.变更管理:指对物业进行临时变更的管理,如设施维修、装修等。4.特殊需求:指乙方因业务特殊性提出的对物业或服务的要求。5.业务保障:指甲方确保乙方业务连续性的义务。6.应急预案:指为应对突发情况,确保业务正常运行而制定的应急措施。7.第三方中介:指协助甲方和乙方签订合同、履行合同的中介机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.特殊设施使用权限争议:双方可协商确定特殊设施使用权限及时间,如有变更需提前通知。2.服务质量不符合约定:乙方有权提出改进方案,甲方应认真对待并及时改进。3.额外服务费用争议:双方应明确额外服务的费用标准和支付方式。4.变更管理通知不及时:甲方应确保变更管理通知的及时性,以减少对乙方业务的影响。5.乙方特殊需求未满足:甲方应在合理范围内尽量满足乙方的特殊需求。6.业务连续性受影响:甲方应采取措
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