云平台技术合作项目技术支持服务合同

云平台技术合作项目技术支持服务合同合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同目的1.3合同适用范围1.4合同签订时间及地点第二章技术支持服务内容2.1技术支持服务范围2.2技术支持服务期限2.3技术支持服务方式2.4技术支持服务标准第三章技术支持团队3.1技术支持团队组成3.2技术支持团队人员资质3.3技术支持团队培训与考核第四章技术支持费用4.1技术支持服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务5.3保密期限5.4保密违约责任第六章知识产权6.1技术成果归属6.2知识产权保护6.3技术成果使用权第七章技术改进与升级7.1技术改进与升级方案7.2技术改进与升级费用7.3技术改进与升级的实施第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿方式第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十章合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一章合同的转让11.1合同转让条件11.2转让通知11.3转让效力第十二章附则12.1合同附件12.2合同生效时间12.3合同期限第十三章双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四章合同正本与副本14.1合同正本14.2合同副本合同编号_________第一章总则1.1合同主体甲方：（全称）乙方：（全称）1.2合同目的为共同开展云平台技术合作项目，提供技术支持服务，甲乙双方本着平等互利的原则，签订本合同。1.3合同适用范围本合同适用于甲乙双方在云平台技术合作项目中所涉及的技术支持服务。1.4合同签订时间及地点本合同于____年__月__日，在____（地点）签订。第二章技术支持服务内容2.1技术支持服务范围（此处列举具体服务内容）2.2技术支持服务期限本合同技术支持服务期限为____年，自合同生效之日起计算。2.3技术支持服务方式乙方通过远程技术支持、现场支持、培训等方式为甲方提供技术支持服务。2.4技术支持服务标准乙方向甲方提供的技术支持服务应符合行业标准及双方约定的标准。第三章技术支持团队3.1技术支持团队组成乙方组成专门的技术支持团队，负责甲方项目的技术支持工作。3.2技术支持团队人员资质乙方技术支持团队人员应具备相关领域的专业知识和丰富经验。3.3技术支持团队培训与考核乙方应定期对技术支持团队进行培训和考核，确保服务质量。第四章技术支持费用4.1技术支持服务费用乙方向甲方提供的技术支持服务费用为____元（大写：____________________元整）。4.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的付款条款，向乙方支付技术支持服务费用。4.3费用调整机制双方可在本合同有效期内，根据实际情况协商调整费用。第五章保密条款5.1保密信息范围本合同涉及的保密信息包括技术资料、商业秘密等。5.2保密义务双方对获得的保密信息承担保密义务，未经对方同意不得泄露。5.3保密期限本合同项下的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.4保密违约责任泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六章知识产权6.1技术成果归属双方共同开发的技术成果，其知识产权归双方共同所有。6.2知识产权保护双方应共同维护技术成果的知识产权，防止侵权行为的发生。6.3技术成果使用权未经双方书面同意，任何一方不得单独使用或授权他人使用技术成果。第八章违约责任8.1违约行为一方违反合同约定，包括但不限于未按约定提供服务、提供服务不符合约定的质量标准等。8.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.3违约赔偿方式违约金的具体数额和计算方式由双方在合同中约定。第九章争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同争议的解决地点为合同签订地。9.3适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖。第十章合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3合同解除合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十一章合同的转让11.1合同转让条件合同一方如欲转让合同权利义务，需得到另一方的书面同意。11.2转让通知转让方应书面通知对方合同转让事宜。11.3转让效力转让经对方同意后，转让方不再享有合同权利，承担合同义务。第十二章附则12.1合同附件本合同附件包括但不限于技术支持服务方案、技术支持服务标准等。12.2合同生效时间本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。12.3合同期限本合同期限为____年，自合同生效之日起计算。第十三章双方签字盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：第十四章合同正本与副本14.1合同正本本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同副本本合同副本及其他附件如有，应由甲乙双方共同保管。签字页：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定技术需求的条款甲方有权根据项目进展情况，向乙方提出新增或变更的技术需求。乙方应在收到甲方技术需求后，及时评估并给出响应方案。新增技术需求的费用及变更技术的费用，按照双方约定的费用计算方式进行计算。2.甲方对技术支持服务质量的监督权甲方有权对乙方提供的技术支持服务质量进行监督。乙方应按照甲方的监督要求，提供相关资料，接受甲方的检查。3.甲方对技术支持进度的控制权甲方有权对技术支持的进度进行控制。如乙方未按照约定的进度提供技术支持，甲方有权要求乙方支付违约金。4.甲方对技术成果的优先使用权甲方在合同约定的事项范围内，对乙方提供的技术成果享有优先使用权。未经甲方书面同意，乙方不得将技术成果提供给第三方使用。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方对技术支持的负责条款乙方应对甲方提供技术支持的过程中出现的任何问题负责，并采取措施解决。如因乙方原因导致项目进度延误，乙方应承担相应的违约责任。2.乙方对技术成果的交付义务乙方应按照甲方的需求，交付符合约定的技术成果。技术成果的交付标准、时间、方式等，由双方在合同中具体约定。3.乙方对甲方资料的保密义务乙方应对在提供技术支持过程中获取的甲方资料承担保密义务。保密期限自合同终止或履行完毕之日起计算。4.乙方对技术支持服务费用的优惠条款如乙方在提供技术支持服务过程中，因技术改进、升级等原因，降低了服务费用，乙方应向甲方提供相应的优惠。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的职责划分第三方中介在合同履行过程中，负责协调甲乙双方的关系，确保合同的顺利实施。如因第三方中介的原因导致合同履行出现问题，第三方中介应承担相应的责任。2.第三方中介的服务费用第三方中介的服务费用由双方协商确定，并在合同中明确。第三方中介的服务费用支付方式、支付时间等，由双方在合同中约定。3.第三方中介对甲乙双方的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获取的甲乙双方的商业秘密承担保密义务。保密期限自合同终止或履行完毕之日起计算。4.第三方中介的违约责任如第三方中介未按照约定的职责履行合同，导致甲乙双方损失的，第三方中介应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.技术支持服务方案2.技术支持服务标准3.甲方需求说明书4.乙方技术成果交付清单5.费用计算明细表6.保密协议7.知识产权声明8.技术改进与升级方案9.培训资料10.合同履行时间表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间提供技术支持服务3.乙方提供技术支持服务质量不符合约定标准4.甲方未按约定提供技术需求或资料5.甲方未按约定使用技术成果6.乙方未按约定交付技术成果7.第三方中介未按约定履行协调职责8.第三方中介泄露甲乙双方商业秘密9.甲方未按约定支付第三方中介服务费用三、法律名词及解释：1.云平台技术合作项目：指甲方和乙方在云计算平台领域的技术合作项目。2.技术支持服务：指乙方为甲方提供的云计算平台相关的技术咨询、技术培训、故障排查等服务。3.违约金：指一方违约时，按照合同约定向守约方支付的违约赔偿金额。4.知识产权：指技术成果、商标、专利等与技术创新相关的法律权益。5.保密信息：指合同履行过程中涉及的技术资料、商业秘密等双方约定需保密的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务范围不明确解决办法：详细列举技术支持服务的具体范围，包括但不限于故障排查、系统优化、技术培训等。2.技术支持服务期限不合理解决办法：根据项目进展和实际需求，合理约定技术支持服务期限。3.技术支持服务质量不符合要求解决办法：明确技术支持服务质量标准，乙方按照标准提供服务，甲方有权进行监督和检查。4.甲方未按约定支付服务费用解决办法：约定明确的付款条款，甲方按时支付服务费用。5.乙方未按约定提供技术支持服务解决办