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文档简介
个性化创新专业档案管理服务合同合同目录第一章总则1.1合同主体1.2合同宗旨1.3合同效力第二章服务内容2.1服务概述2.2服务分类2.3服务定制第三章服务范围与区域3.1服务范围3.2服务区域第四章服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间第五章服务质量与标准5.1服务质量5.2服务标准第六章费用与支付6.1费用构成6.2费用支付方式第七章保密与信息安全7.1保密义务7.2信息安全第八章违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十章附则10.1合同的签订、变更与解除10.2合同的生效、履行与终止10.3合同的解释与适用法律第十一章服务技术支持与培训11.1技术支持11.2培训内容与安排第十二章合作双方的权利与义务12.1双方权利12.2双方义务第十三章特殊条款13.1不可抗力13.2法律、法规变化13.3其他特殊条款第十四章附件14.1服务项目清单14.2技术参数与规范14.3其他重要文件合同编号:_________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方名称1.1.2乙方名称1.2合同宗旨1.2.1合作目标1.2.2合作原则1.3合同效力1.3.1合同生效条件1.3.2合同终止条件第二章服务内容2.1服务概述2.1.1服务定义2.1.2服务目的2.2服务分类2.2.1基础服务2.2.2增值服务2.3服务定制2.3.1定制流程2.3.2定制内容第三章服务范围与区域3.1服务范围3.1.1服务包含的项目3.1.2服务的具体内容3.2服务区域3.2.1服务覆盖区域3.2.2区域拓展条件第四章服务期限4.1服务开始时间4.1.1服务启动流程4.1.2服务启动条件4.2服务结束时间4.2.1服务结束情形4.2.2服务结束流程第五章服务质量与标准5.1服务质量5.1.1服务响应时间5.1.2服务满意度5.2服务标准5.2.1服务执行标准5.2.2服务评价标准第六章费用与支付6.1费用构成6.1.1服务费用构成6.1.2额外费用构成6.2费用支付方式6.2.1支付流程6.2.2支付时间第七章保密与信息安全7.1保密义务7.1.1保密信息范围7.1.2保密信息期限7.2信息安全7.2.1信息安全责任7.2.2信息安全措施第八章违约责任8.1违约情形8.1.1甲方违约情形8.1.2乙方违约情形8.2违约责任承担8.2.1甲方违约责任8.2.2乙方违约责任第九章争议解决9.1协商解决9.1.1争议解决步骤9.1.2协商解决期限9.2调解解决9.2.1调解机构选择9.2.2调解结果认可9.3法律途径9.3.1诉讼管辖法院9.3.2法律途径限制第十章附则10.1合同的签订、变更与解除10.1.1签订流程10.1.2变更流程10.1.3解除流程10.2合同的生效、履行与终止10.2.1生效条件10.2.2履行规则10.2.3终止条件10.3合同的解释与适用法律10.3.1解释规则10.3.2适用法律第十一章服务技术支持与培训11.1技术支持11.1.1技术支持内容11.1.2技术支持响应时间11.2培训内容与安排11.2.1培训内容11.2.2培训安排第十二章合作双方的权利与义务12.1双方权利12.1.1甲方权利12.1.2乙方权利12.2双方义务12.2.1甲方义务12.2.2乙方义务第十三章特殊条款13.1不可抗力13.1.1不可抗力定义13.1.2不可抗力后果处理13.2法律、法规变化13.2.1法律变化影响13.2.2法规变化影响13.3其他特殊条款13.3.1特殊条款内容13.3.2特殊条款处理第十四章附件14.1服务项目清单14.1.1项目名称14.1.2项目内容14.2技术参数与规范14.2.1技术参数14.2.2技术规范14.3其他重要文件14.3.1文件名称14.3.2文件内容[合同方签字处]甲方签字:______________________日期:______________________乙方签字:______________________日期:______________________多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方指定乙方的权利和义务甲方有权要求乙方按照甲方的具体需求提供定制化的服务,乙方应当根据甲方的要求及时提供服务,并保证服务质量符合甲方的要求。1.2甲方对服务内容的变更权甲方有权根据自身需求的变更,要求乙方对已提供的服务内容进行修改或补充。乙方应当及时响应甲方的变更请求,并根据变更内容调整服务。1.3甲方对服务进度的监控权甲方有权对乙方提供服务的进度进行监控,并要求乙方按照约定的时间节点完成服务。乙方应当保证服务进度符合甲方的要求。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方对服务内容的自主权乙方有权根据专业知识和经验,提出服务内容的建议和改进方案,并经甲方同意后实施。2.2乙方对服务费用的调整权乙方有权根据服务实际情况,提出服务费用的调整建议,并经甲方同意后执行。2.3乙方对服务区域的拓展权乙方有权根据市场需求和自身能力,提出服务区域的拓展方案,并经甲方同意后实施。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊约定3.1第三方中介的协调权第三方中介有权对甲方和乙方之间的服务事项进行协调,并确保双方按照合同约定履行各自的权利和义务。3.2第三方中介的监督权第三方中介有权对甲方和乙方提供服务的质量和进度进行监督,并有权要求甲方和乙方进行改进。3.3第三方中介的调解权第三方中介有权对甲方和乙方之间的争议进行调解,并促成双方达成一致。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目清单2.技术参数与规范3.其他重要文件二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用提供不真实、不准确的服务需求信息2.乙方违约行为未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定未经甲方同意擅自变更服务内容3.第三方中介违约行为未履行协调、监督、调解职责故意拖延解决争议或滥用调解权三、法律名词及解释:1.个性化创新专业档案管理服务:指根据甲方个性化需求,由乙方提供的专业档案管理服务,包括档案整理、数字化、存储和提供检索等服务。2.不可抗力:指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等,导致一方或双方无法履行合同义务。3.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务,或履行义务不符合约定的情形。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务进度延误解决办法:双方协商调整进度,必要时乙方增加人力或加班完成服务。2.服务质量争议解决办法:参照服务标准进行评估,双方共同确定解决方案,必要时第三方中介介入调解。3.费用支付争议解决办法:参照费用构成和支付方式,双方协商解决,必要
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