物业服务合同协议书样本

物业服务合同协议书样本合同目录第一章总则第一条款合同签订依据第二条款合同主体认定第二章物业服务内容第一条款物业范围与设施第二条款物业服务项目第三章服务标准与质量第一条款服务品质标准第二条款服务响应与处理第四章物业费用第一条款管理费用的构成第二条款费用支付方式与时间第五章管理与维护第一条款物业设施的日常维护第二条款突发事件应急处理第六章保险与安全保障第一条款物业保险第二条款安全保障措施第七章业主的权利与义务第一条款业主权利第二条款业主义务第八章物业公司的权利与义务第一条款物业公司权利第二条款物业公司义务第九章合同的变更与终止第一条款合同变更第二条款合同终止第十章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任承担第十一章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁与诉讼第十二章其他约定第一条款公共设施使用规定第二条款装修管理要求第十三章附件第一条款附件一：物业服务项目明细第二条款附件二：物业费用标准第十四章合同签订日期及签字盖章第一条款合同签订日期第二条款签字盖章页合同编号_________第一章总则第一条款合同签订依据第二条款合同主体认定第二章物业服务内容第一条款物业范围与设施第二条款物业服务项目第三章服务标准与质量第一条款服务品质标准第二条款服务响应与处理第四章物业费用第一条款管理费用的构成第二条款费用支付方式与时间第五章管理与维护第一条款物业设施的日常维护第二条款突发事件应急处理第六章保险与安全保障第一条款物业保险第二条款安全保障措施第七章业主的权利与义务第一条款业主权利第二条款业主义务第八章物业公司的权利与义务第一条款物业公司权利第二条款物业公司义务第九章合同的变更与终止第一条款合同变更第二条款合同终止第十章违约责任第一条款违约行为第二条款违约责任承担第十一章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁与诉讼第十二章其他约定第一条款公共设施使用规定第二条款装修管理要求第十三章附件第一条款附件一：物业服务项目明细第二条款附件二：物业费用标准第十四章合同签订日期及签字盖章第一条款合同签订日期第二条款签字盖章页多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明甲方附加条款一：专用条款第一条：甲方指定乙方向指定的物业管理区域提供物业服务，包括但不限于物业设施的日常维护、安全保障、环境清洁、绿化养护等服务。甲方附加条款二：特别约定第二条：甲方应保证物业设施的完整性，确保物业服务顺利进行。如因甲方原因导致物业设施损坏，乙方有权要求甲方在规定时间内进行修复。甲方附加条款三：权益保障第三条：甲方承诺遵守国家法律法规，尊重乙方合法权益，不得干涉乙方正常物业管理活动。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明乙方附加条款一：服务承诺第一条：乙方承诺按照合同约定及行业标准，提供高品质的物业服务，确保甲方权益。乙方附加条款二：履行合同义务第二条：乙方应按照合同约定，严格执行各项服务标准，确保服务质量。如乙方未能达到约定服务标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。乙方附加条款三：信息披露第三条：乙方应向甲方及时披露物业服务过程中的重要信息，包括但不限于物业设施状况、安全隐患、费用支出等情况。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明第三方中介附加条款一：中介职责第一条：第三方中介应公正、公平地协助甲方与乙方签订合同，并提供合同履行过程中的咨询服务。第三方中介附加条款二：保密义务第二条：第三方中介应对在合同签订及履行过程中获得的甲方、乙方及相关方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。第三方中介附加条款三：责任承担第三条：如因第三方中介原因导致合同签订或履行过程中出现纠纷，第三方中介应承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：物业服务项目明细2.附件二：物业费用标准3.附件三：物业设施维护记录4.附件四：物业服务人员名单5.附件五：业主大会决议6.附件六：物业公司管理制度7.附件七：应急预案二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按照约定提供物业设施或不保障物业设施完整性干涉乙方正常物业管理活动未按时支付物业费用2.乙方违约行为：未能达到约定服务标准未按照合同约定执行服务项目未及时披露重要信息3.第三方中介违约行为：未公正、公平协助签订合同泄露甲方、乙方及相关方商业秘密或个人隐私未承担合同约定的责任三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方与乙方之间就物业服务内容、服务标准、费用等事项达成的协议。2.物业范围与设施：指合同约定的物业服务区域内的建筑物、设施、设备等。3.物业服务项目：指乙方根据合同约定向甲方提供的各项物业管理服务。4.物业费用：指甲方根据合同约定支付给乙方的物业管理费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业设施维护不及时：解决方案：乙方应建立完善的设施维护制度，定期检查并及时维修。2.服务质量不达标：解决方案：乙方应根据甲方反馈及时调整服务措施，提高服务质量。3.费用支付纠纷：解决方案：甲方应按照合同约定及时支付物