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文档简介

保洁服务合同范本范例合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同的适用范围1.3合同的目的和原则第二章服务内容2.1服务项目2.2服务标准和质量要求2.3服务时间第三章服务费用3.1服务费用的计算3.2服务费用的支付方式3.3服务费用的调整第四章服务人员的配备4.1服务人员的数量和资质4.2服务人员的培训和管理4.3服务人员的更换和调配第五章客户的权利与义务5.1客户的权利5.2客户的基本义务5.3客户的责任和赔偿第六章服务提供方的权利与义务6.1服务提供方的权利6.2服务提供方的基本义务6.3服务提供方的责任和赔偿第七章违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2客户的违约责任7.3违约赔偿的计算和支付方式第八章争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的时效8.3仲裁和诉讼的地点和法院第九章合同的变更和终止9.1合同的变更9.2合同的终止9.3合同终止后的权利和义务处理第十章保密条款10.1保密信息的定义和范围10.2保密信息的保护期限10.3保密信息的泄露后果第十一章法律适用和争议解决11.1合同的适用法律11.2争议解决的方式和地点11.3法律变更对合同的影响第十二章其他条款12.1合同的转让12.2合同的附件12.3合同的修订历史第十三章附则13.1合同的生效条件13.2合同的期限13.3合同的签署和保存第十四章完整协议14.1合同的完整性14.2合同的修改和补充14.3合同的最终解释权合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(客户)与乙方(服务提供方)之间就保洁服务事项达成的一致协议。(1)甲方:指需要接受保洁服务的个人或单位。(2)乙方:指提供保洁服务的个人或单位。(3)服务期:指本合同约定的服务开始和结束的日期。1.2合同的适用范围1.2.1本合同适用于乙方为甲方提供家庭或商业场所的保洁服务。1.3合同的目的和原则1.3.1本合同的目的是明确双方在保洁服务过程中的权利、义务和责任,保障双方的合法权益。1.3.2本合同的执行应遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。第二章服务内容2.1服务项目(1)定期保洁服务(2)深度保洁服务(3)专项保洁服务2.2服务标准和质量要求2.2.1乙方提供的保洁服务应符合国家相关标准和行业规范。2.2.2乙方应确保服务人员的服务质量,如服务质量不符合约定,乙方应负责返工。2.3服务时间2.3.1乙方向甲方提供的保洁服务时间应按照双方协商确定的时间表执行。第三章服务费用3.1服务费用的计算3.1.1乙方服务费用根据服务项目、服务面积、服务频次等因素,双方协商确定。3.1.2乙方应按照约定的标准和方式计算服务费用。3.2服务费用的支付方式3.2.1甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.2.2乙方提供服务后,甲方应在确认服务合格后支付服务费用。3.3服务费用的调整3.3.1在合同执行期间,如遇市场行情变化,双方可协商调整服务费用。第四章服务人员的配备4.1服务人员的数量和资质4.1.1乙方应根据服务项目和服务需求,配备足够数量的服务人员。4.2服务人员的培训和管理4.2.1乙方应对服务人员进行专业培训,确保服务人员熟悉服务规范和流程。4.2.2乙方应对服务人员进行有效管理,确保服务质量。4.3服务人员的更换和调配4.3.1如服务人员不符合甲方要求,甲方有权要求乙方更换。4.3.2乙方应在甲方要求的时间内完成服务人员的更换。第五章客户的权利与义务5.1客户的权利5.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供保洁服务。5.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价。5.2客户的基本义务5.2.1甲方应按照约定向乙方支付服务费用。5.2.2甲方应提供乙方服务所需的工作条件和环境。5.3客户的责任和赔偿5.3.1甲方因自身原因导致服务人员受伤或财产损失的,甲方应承担相应责任。5.3.2甲方应及时支付服务费用,如延迟支付,应承担延迟支付的违约责任。第六章服务提供方的权利与义务6.1服务提供方的权利6.1.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。6.1.2乙方有权要求甲方提供服务所需的工作条件和环境。6.2服务提供方的基本义务6.2.1乙方应按照约定提供保洁服务,确保服务质量。6.2.2乙方应对服务人员进行培训和管理,确保服务人员的服务质量。6.3服务提供方的责任和赔偿6.3.1乙方服务人员因工作原因造成甲方财产损失的,乙方应承担相应赔偿责任。6.3.2乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,乙方应承担返工等责任。第八章争议解决8.1争议解决的方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效8.2.1任何一方在知道或应当知道自己的权利受到侵害之日起,应在一年内提出争议解决的要求。8.3仲裁和诉讼的地点和法院8.3.1任何仲裁或诉讼均应在中国境内进行,适用中国法律。第九章合同的变更和终止9.1合同的变更9.1.1合同的变更应书面签署,并由双方盖章或授权代表签字。9.1.2变更后的合同附件为本合同的有效组成部分。9.2合同的终止9.2.1合同终止的条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)合同期限届满;(3)一方违约导致合同无法履行;(4)法律、法规、政策变化导致合同无法履行。9.2.2合同终止后,乙方应立即停止提供服务,并办理相关手续。9.3合同终止后的权利和义务处理9.3.2合同终止后,甲方应支付乙方未支付的服务费用。第十章保密条款10.1保密信息的定义和范围10.1.1保密信息是指在合同履行过程中双方泄露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。10.2保密信息的保护期限10.2.1双方对保密信息的保护期限为合同终止后三年。10.3保密信息的泄露后果10.3.1如任何一方泄露保密信息,泄露方应承担相应的法律责任。第十一章其他条款11.1合同的转让11.1.1未经另一方书面同意,任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。11.2合同的附件11.2.1合同附件是本合同的有效组成部分,与本合同具有同等法律效力。11.3合同的修订历史11.3.1合同的修订历史应记录在案,并以附件形式附在本合同后。第十二章附则12.1合同的生效条件12.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.1.2本合同的生效不代表双方对合同以外的其他事项的认可。12.2合同的期限12.2.1本合同的期限为____年,自合同生效之日起计算。12.3合同的签署和保存12.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。12.3.2本合同的电子版本应与纸质版本一致,具有同等法律效力。第十三章完整协议13.1合同的完整性13.1.1本合同及附件构成了双方之间关于保洁服务的完整协议。13.2合同的修改和补充13.2.1如双方在合同履行过程中对合同内容进行修改或补充,应以书面形式签订,并经双方盖章或授权代表签字。13.3合同的最终解释权13.3.1本合同的解释权归双方共同所有。14.1请双方在此处签字或盖章,以证明本合同的有效性。甲方(签字/盖章):_______________________日期:____年__月__日乙方(签字/盖章):_______________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定服务人员甲方有权根据自身需求,指定特定的服务人员提供保洁服务。乙方应在甲方要求的时间内,安排指定服务人员上岗。1.2甲方临时加减服务项目甲方如有临时加减服务项目的需求,应提前通知乙方,乙方应及时调整服务内容,确保满足甲方的需求。1.3甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督,如发现服务质量问题,有权要求乙方立即整改。乙方应积极配合甲方的监督工作。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方人员更换通知乙方如需更换服务人员,应提前通知甲方,并说明更换理由。甲方对乙方更换的服务人员有异议时,乙方应重新安排。2.2乙方服务过程中发现问题乙方在服务过程中如发现甲方设施设备存在问题,应及时通知甲方,并协助甲方解决。2.3乙方保密义务乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密和隐私信息保密,不得泄露给第三方。违反保密义务的,乙方应承担相应的法律责任。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款3.1第三方中介的职责第三方中介作为合同的桥梁,负责协调甲方和乙方的关系,确保合同的顺利履行。中介应公正、中立地处理合同履行过程中的争议。3.2第三方中介的服务费用第三方中介提供服务时,应向甲方和乙方收取合理的服务费用。中介服务费用的计算和支付方式,应在合同中明确。3.3第三方中介的违约责任第三方中介如未按约定履行协调职责,导致合同履行出现问题,应承担相应的违约责任。甲方和乙方均有权向中介追究违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.保洁服务项目明细表2.服务人员资质证明文件3.客户需求说明书4.服务时间表5.服务费用明细表6.保密信息清单7.合同修订历史记录8.第三方中介服务协议9.服务人员更换通知单10.服务质量问题报告表二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用,经催告后在合理期限内仍未支付。2.乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合约定标准。3.乙方未按约定时间提供服务,或擅自更改服务时间。4.甲方未按约定提供工作条件和环境,影响乙方服务人员正常工作。5.甲方未按约定使用乙方提供的服务,或使用方式不符合约定。6.第三方中介未按约定履行协调职责,导致合同履行出现问题。三、法律名词及解释:1.保洁服务:指乙方为甲方提供家庭或商业场所的清洁、整理等服务。2.服务人员:指乙方指派为客户提供保洁服务的人员。3.服务费用:指乙方提供保洁服务向甲方收取的费用。5.保密信息:指在合同履行过程中双方泄露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员不符合甲方要求,甲方应及时通知乙方,乙方应尽快更换。2.服务质量问题,乙方应立即整改,如仍不符合要求,乙方应重新提供服务。3.甲方未支付服务费用,乙方应催告甲方支付,如甲方在合理期限内仍未支付,乙方可终止服务。4.甲方未提供工作条件和环境,乙方应与甲方沟通,要求甲方履行合同约定。5.甲方未按约定使用乙方服务,乙方应提醒甲方,如甲方继续违反,乙方可要求赔偿。6.第三方中介未履行协调职责,甲方和乙方可共同协商解决,

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