物业服务合同协议书示例

物业服务合同协议书示例合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体认定1.3合同宗旨和原则第二章物业项目概述2.1物业项目名称2.2物业项目地址2.3物业项目范围2.4物业项目规模第三章物业服务内容3.1物业服务范围3.2物业服务内容详述3.3物业服务标准和质量要求第四章物业服务费用4.1物业服务费用标准4.2物业服务费用支付方式4.3物业服务费用调整机制第五章物业服务期限5.1物业服务开始日期5.2物业服务结束日期5.3物业服务期限延长条件第六章物业服务质量保障6.1物业服务质量监管6.2物业服务投诉与处理6.3物业服务改进措施第七章物业安全管理7.1物业安全管理制度7.2物业安全保障措施7.3物业安全事故处理第八章物业维修与养护8.1物业维修养护责任8.2物业维修养护计划8.3物业维修养护质量标准第九章物业合同的变更与解除9.1物业合同变更条件9.2物业合同解除条件9.3物业合同变更与解除的程序第十章违约责任10.1违约行为界定10.2违约责任承担方式10.3违约赔偿金额计算第十一章争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决时效第十二章合同的生效、修改与终止12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同终止条件第十三章附则13.1合同附件13.2合同生效时间13.3合同解释权归属第十四章其他条款14.1双方约定的其他事项14.2补充协议14.3合同的续签条件合同编号_________第一章总则1.1合同签订依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，签订本物业服务合同。1.2合同主体认定甲方：（物业公司名称），注册地址：____________，营业执照号：____________，法定代表人：____________。乙方：（业主名称），姓名：____________，身份证号：____________，地址：____________。1.3合同宗旨和原则双方遵循合法、公平、公正、公开的原则，通过签订本合同，明确物业服务内容、标准、费用等事宜，共同维护物业的正常运行和使用，保障双方的合法权益。第二章物业项目概述2.1物业项目名称物业项目名称为：（项目名称）。2.2物业项目地址物业项目地址为：（项目地址）。2.3物业项目范围物业项目范围包括：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等。2.4物业项目规模物业项目规模为：（项目规模）。第三章物业服务内容3.1物业服务范围物业服务范围包括：物业设施设备维护、物业管理、物业安全保障、物业环境清洁、绿化养护、物业维修等。3.2物业服务内容详述（此处根据实际情况详述各项物业服务内容，如物业设施设备维护的具体内容、物业管理的具体职责等。）3.3物业服务标准和质量要求物业服务标准和质量要求按照国家和地方的相关规定执行，同时结合物业项目的实际情况，确保服务质量满足业主的需求。第四章物业服务费用4.1物业服务费用标准物业服务费用标准为：（费用标准），按月度收取。4.2物业服务费用支付方式乙方按期向甲方支付物业服务费用，支付方式为：（支付方式，如银行转账、现金等）。4.3物业服务费用调整机制物业服务费用的调整按照双方约定的条件和程序进行。第五章物业服务期限5.1物业服务开始日期物业服务开始日期为：（开始日期）。5.2物业服务结束日期物业服务结束日期为：（结束日期）。5.3物业服务期限延长条件物业服务期限延长需双方协商一致，并签订补充协议。第六章物业服务质量保障6.1物业服务质量监管甲方设立物业服务质量监管部门，对乙方的物业服务工作进行监督和评估。6.2物业服务投诉与处理乙方对甲方的物业服务有任何投诉或建议，可以通过书面或口头形式向甲方提出，甲方应在接到投诉或建议后及时处理并回复乙方。6.3物业服务改进措施甲方应根据乙方的投诉和建议，以及服务质量监管部门的意见，不断改进物业服务质量。第七章物业安全管理7.1物业安全管理制度甲方应制定物业安全管理制度，并严格执行。7.2物业安全保障措施甲方应采取必要的物业安全保障措施，确保物业的安全和正常使用。7.3物业安全事故处理发生物业安全事故时，甲方应立即采取措施进行处理，并及时通知乙方。第八章物业维修与养护8.1物业维修养护责任甲方负责物业共用部位及共用设施设备的维修养护，乙方负责自用部位及设施设备的维修养护。8.2物业维修养护计划甲方应制定物业维修养护计划，并按照计划进行维修养护工作。8.3物业维修养护质量标准物业维修养护质量标准按照国家和地方的相关规定执行，同时结合物业项目的实际情况，确保维修养护质量。第九章物业合同的变更与解除9.1物业合同变更条件物业合同变更需双方协商一致，并签订补充协议。9.2物业合同解除条件物业合同解除需双方协商一致，并签订解除协议。9.3物业合同变更与解除的程序物业合同变更与解除的程序按照双方约定的条件和程序进行。第十章违约责任10.1违约行为界定违约行为包括不履行合同义务、履行合同义务不符合约定等。10.2违约责任承担方式违约责任承担方式包括违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿金额计算违约赔偿金额根据违约程度和损失程度进行计算。第十一章争议解决11.1争议解决方式争议解决方式包括协商、调解、仲裁或诉讼等。11.2争议解决机构争议解决机构为：（仲裁机构或法院名称）。11.3争议解决时效双方应在争议发生之日起：（时效期限）内解决争议。第十二章合同的生效、修改与终止12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同修改程序合同修改需双方协商一致，并签订补充协议。12.3合同终止条件合同终止条件按照双方约定的条件和程序进行。第十三章附则13.1合同附件本合同附件包括：（附件名称）。13.2合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.3合同解释权归属本合同的解释权归：（甲方或乙方）。第十四章其他条款14.1双方约定的其他事项（此处填写双方约定的其他事项）。14.2补充协议补充协议另行签订。14.3合同的续签条件合同续签条件按照双方约定的条件和程序进行。合同编号：_________甲方（盖章）：_________乙方（签字）：_________签订日期：_________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方专权条款甲方享有对物业服务合同的最终解释权，对合同的修改、解除和终止权，以及对乙方服务行为的监督和指挥权。2.甲方服务要求条款甲方有权要求乙方按照甲方提出的服务标准、质量要求进行物业服务，乙方应无条件遵守。3.甲方检查权条款甲方有权对乙方提供的物业服务进行定期或不定期的检查，乙方应积极配合，并提供相关资料和信息。4.甲方调整服务费用条款甲方根据物业服务的实际情况，可以按照约定的条件和程序调整物业服务费用。5.甲方解除合同条款甲方在乙方严重违反合同约定，或乙方丧失履行合同能力时，有权解除合同。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务质量保障条款乙方应保证物业服务的水准，符合合同约定的服务内容和质量要求。2.乙方服务费用支付条款乙方应按照合同约定的费用标准和支付方式，按时足额支付物业服务费用。3.乙方保密条款乙方应对在物业服务过程中获得的甲方商业秘密和业主个人信息严格保密，不得泄露给第三方。4.乙方维修养护责任条款乙方应对物业项目范围内的共用部位及共用设施设备进行维修养护，确保其正常运行和使用。5.乙方合同解除权条款乙方在甲方严重违反合同约定，或甲方丧失履行合同能力时，有权解除合同。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介服务条款甲方和乙方同意接受第三方中介提供的居间服务，中介费用由双方协商确定。2.第三方中介责任条款第三方中介应公正、公平地履行中介职责，如实传达甲乙双方的意愿和要求，并保守甲乙双方的商业秘密。3.第三方中介违约责任条款第三方中介违反合同约定，导致甲方或乙方损失的，由第三方中介承担违约责任。4.第三方中介解除合同条款甲乙双方任意一方有权在第三方中介严重违反合同约定时，解除与第三方中介的合同。5.第三方中介费用支付条款甲乙双方应按照合同约定的费用标准和支付方式，按时足额支付第三方中介费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业项目详细规划图纸2.物业服务内容的具体说明3.物业服务质量标准和质量要求的具体文件4.物业服务费用的收费标准及计算方法5.物业服务期限的具体约定文件6.物业安全管理制度的具体规定7.物业维修养护计划的具体内容8.物业合同的变更与解除协议范本9.争议解决机构的相关法律文件10.第三方中介的服务协议及其费用标准二、违约行为及认定：1.不履行合同义务：指未按照合同约定履行相应的义务。2.履行合同义务不符合约定：指未按照合同约定的标准或质量要求履行义务。3.迟延履行：指未在合同约定的时间内履行义务。4.拒绝履行：指明确表示不履行合同义务。5.合同解除：指合同一方或双方根据合同约定或法律规定解除合同。6.违约金支付：指违约方根据合同约定支付给守约方的经济赔偿。7.损失赔偿：指因违约行为导致守约方遭受的直接经济损失。三、法律名词及解释：1.物业：指房地产产权人或者使用权人拥有的房地产财产。2.物业服务：指为物业业主或使用人提供的维修、管理、养护、维护等服务。3.物业公司：指提供物业服务的公司。4.业主：指拥有物业产权或使用权的个人或单位。5.物业费：指物业公司为业主提供物业服务所收取的费用。6.违约：指合同一方不履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。7.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量不符合标准：及时与物业公司沟通，要求整改，严重时可解除合同。2.物业费用收取不规范：要求物业公司提供详细的收费依据和明细，如有异议可申请审计。3.物业维修养护不及时：督促物业公司履行维修养护责任，必要时可