服务合同借鉴

服务合同借鉴合同目录第一章总则1.1合同签订主体1.2合同生效条件1.3合同的解释权1.4合同的修订第二章服务内容2.1服务项目概述2.2服务项目的具体内容2.3服务项目的范围2.4服务项目的实施方式第三章服务期限3.1服务开始日期3.2服务结束日期3.3服务期的延长3.4服务期的终止第四章服务标准4.1服务的基本标准4.2服务品质保证4.3服务效果评估4.4服务改进措施第五章服务费用5.1服务费用的计算方式5.2服务费用的支付方式5.3服务费用的调整5.4服务费用的退还第六章双方的权利和义务6.1甲方的权利和义务6.2乙方的权利和义务6.3双方的权利和义务的变更6.4双方的权利和义务的终止第七章保密条款7.1保密信息的定义7.2保密信息的保护期限7.3保密信息的泄露后果7.4保密信息的保护措施第八章违约责任8.1违约的定义8.2违约的责任承担8.3违约的赔偿方式8.4违约的免除条件第九章争议解决9.1争议的解决方式9.2争议的解决机构9.3争议解决的费用9.4争议解决的时效第十章合同的变更和解除10.1合同变更的条件10.2合同变更的程序10.3合同解除的条件10.4合同解除的程序第十一章合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止的程序11.3合同终止后的义务11.4合同终止后的权益处理第十二章法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.2法律适用的一般原则12.3法律适用的排除12.4法律适用争议的解决第十三章其他条款13.1附加条款13.2附录13.3附件13.4补充协议第十四章合同的签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3合同签署的主体14.4合同签署的效力合同编号：_________第一章总则1.1合同签订主体1.1.1甲方名称1.1.2乙方名称1.1.3甲乙双方的地址1.1.4甲乙双方的联系方式1.2合同生效条件1.2.1合同的签署1.2.2合同的盖章1.2.3合同的交付1.2.4合同的批准1.3合同的解释权1.3.1合同条款的解释1.3.2合同条款的补充1.3.3合同条款的修改1.3.4合同条款的终止1.4合同的修订1.4.1合同修订的条件1.4.2合同修订的程序1.4.3合同修订的效力1.4.4合同修订的记录第二章服务内容2.1服务项目概述2.1.1服务项目的名称2.1.2服务项目的目的2.1.3服务项目的范围2.1.4服务项目的期限2.2服务项目的具体内容2.2.1服务项目的任务2.2.2服务项目的执行计划2.2.3服务项目的交付标准2.2.4服务项目的验收方式2.3服务项目的范围2.3.1服务项目的地理范围2.3.2服务项目的目标群体2.3.3服务项目的业务范围2.3.4服务项目的禁止事项2.4服务项目的实施方式2.4.1服务项目的实施步骤2.4.2服务项目的实施方法2.4.3服务项目的实施工具2.4.4服务项目的实施人员第三章服务期限3.1服务开始日期3.1.1服务开始的具体日期3.1.2服务开始的条件3.1.3服务开始的确认方式3.1.4服务开始的调整方式3.2服务结束日期3.2.1服务结束的具体日期3.2.2服务结束的条件3.2.3服务结束的确认方式3.2.4服务结束的调整方式3.3服务期的延长3.3.1服务期延长的条件3.3.2服务期延长的程序3.3.3服务期延长的效力3.3.4服务期延长的记录3.4服务期的终止3.4.1服务期终止的条件3.4.2服务期终止的程序3.4.3服务期终止的效力3.4.4服务期终止的记录第四章服务标准4.1服务的基本标准4.1.1服务的基本要求4.1.2服务的质量标准4.1.3服务的效率标准4.1.4服务的满意度标准4.2服务品质保证4.2.1服务品质的保证措施4.2.2服务品质的保证期限4.2.3服务品质的保证责任4.2.4服务品质的保证改进4.3服务效果评估4.3.1服务效果的评估方法4.3.2服务效果的评估期限4.3.3服务效果的评估责任4.3.4服务效果的评估改进4.4服务改进措施4.4.1服务改进的措施4.4.2服务改进的期限4.4.3服务改进的责任4.4.4服务改进的记录第五章服务费用5.1服务费用的计算方式5.1.1服务费用的计算基础5.1.2服务费用的计算方法5.1.3服务费用的计算公式5.1.4服务费用的计算调整5.2服务费用的支付方式5.2.1服务费用的支付方式5.2.2服务费用的支付期限5.2.3服务费用的支付责任5.2.4服务费用的支付记录5.3服务费用的调整5.3.1服务费用调整的条件5.3.2服务费用调整的程序5.3.3服务费用第八章违约责任8.1违约的定义8.1.1违约的行为8.1.2违约的结果8.1.3违约的免除条件8.1.4违约的记录8.2违约的责任承担8.2.1违约方的责任8.2.2连带责任8.2.3违约责任的具体形式8.2.4违约责任的免除8.3违约的赔偿方式8.3.1赔偿的计算方式8.3.2赔偿的支付期限8.3.3赔偿的支付方式8.3.4赔偿的记录8.4违约的免除条件8.4.1免除条件的成立8.4.2免除条件的证明8.4.3免除条件的效力8.4.4免除条件的记录第九章争议解决9.1争议的解决方式9.1.1协商解决9.1.2调解解决9.1.3仲裁解决9.1.4诉讼解决9.2争议的解决机构9.2.1协商的主持人9.2.2调解的机构9.2.3仲裁的仲裁员9.2.4诉讼的法院9.3争议解决的费用9.3.1争议解决费用的承担方9.3.2争议解决费用的支付方式9.3.3争议解决费用的支付期限9.3.4争议解决费用的记录9.4争议解决的时效9.4.1争议解决的时效期间9.4.2争议解决的时效起算9.4.3争议解决的时效中断9.4.4争议解决的时效终止第十章合同的变更和解除10.1合同变更的条件10.1.1变更的条件10.1.2变更的程序10.1.3变更的效力10.1.4变更的记录10.2合同解除的条件10.2.1解除的条件10.2.2解除的程序10.2.3解除的效力10.2.4解除的记录第十一章合同的终止11.1合同终止的条件11.1.1终止的条件11.1.2终止的程序11.1.3终止的效力11.1.4终止的记录11.2合同终止后的义务11.2.1终止后的义务11.2.2终止后义务的履行期限11.2.3终止后义务的履行方式11.2.4终止后义务的履行记录11.3合同终止后的权益处理11.3.1终止后的权益处理11.3.2终止后权益处理的期限11.3.3终止后权益处理的方式11.3.4终止后权益处理的记录第十二章法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.1.1法律适用的一般原则12.1.2法律适用的排除12.1.3法律适用的例外12.1.4法律适用的记录12.2法律适用争议的解决12.2.1争议的解决方式12.2.2争议的解决机构12.2.3争议解决的费用12.2.4争议解决的时效第十三章其他条款13.1附加条款13.1.1附加条款的内容13.1.2附加条款的效力13.1.3附加条款的修改13.1.4附加条款的终止13.2附录13.2.1附录的内容13.2.2附录的效力13.2.3附录的修改13.2.4附录的终止13.3附件13.3.1附件的内容13.3.2附件的效力13.3.3附件的修改13.3.4附件的终止13.4补充协议1多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定乙方的权利和义务甲方有权指定乙方进行特定任务或项目的实施，乙方应按照甲方的要求进行工作。乙方在执行任务过程中应遵守甲方的规章制度，并接受甲方的监督和指导。1.2甲方对乙方工作成果的所有权乙方在执行任务过程中所创造的成果，包括但不限于知识产权、技术秘密、创新成果等，均归甲方所有。乙方需在甲方要求的时间内，将所有工作成果提交给甲方，并签署相关文件，确认甲方对工作成果的所有权。1.3甲方对乙方人员的控制权甲方有权对乙方人员进行工作分配、调度和管理。乙方应按照甲方的要求提供合适的人员，并确保这些人员在执行任务过程中遵守甲方的规章制度。1.4甲方对乙方工作进度的监控权甲方有权对乙方的工作进度进行监控和评估。乙方应定期向甲方报告工作进展情况，并提供相关的工作进度证明材料。如果乙方的工作进度不符合甲方的要求，甲方有权要求乙方采取必要的措施进行改进。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方对甲方提供的资源的合理使用乙方应合理使用甲方提供的资源，包括但不限于设备、场地、技术资料等。乙方在使用过程中应遵守甲方的规章制度，并确保资源的完好无损。2.2乙方对甲方信息的保密义务乙方应对甲方提供的所有信息予以保密，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。乙方不得将这些信息泄露给任何第三方，除非得到甲方的明确许可。2.3乙方的工作质量和标准乙方应确保提供的工作质量和标准符合甲方的要求。乙方需按照甲方的规定提供合适的人员，并确保这些人员具备必要的技能和经验，能够胜任工作。2.4乙方向甲方支付违约金如果乙方未能按照合同约定履行义务，或者未能达到甲方的要求，乙方同意向甲方支付违约金。违约金的计算方式和金额由双方另行协商确定。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的选择和指定甲方和乙方同意选择第三方中介作为合同履行的协助方。第三方中介应具备相应的资质和能力，能够提供专业的中介服务。甲方和乙方应共同协商确定第三方中介的具体职责和义务。3.2第三方中介的义务和责任第三方中介应按照甲乙双方的要求，协助完成合同的履行。第三方中介需保持中立立场，不得偏袒任何一方。第三方中介应承担因自身原因导致合同无法履行或产生损失的责任。3.3第三方中介的费用和支付方式第三方中介的费用由甲乙双方共同承担。甲乙双方应按照约定的比例支付中介费用。支付方式和支付期限由甲乙双方另行协商确定。3.4第三方中介的违约处理如果第三方中介未能按照合同约定履行义务，或者未能达到甲乙双方的要求，甲乙双方有权要求第三方中介承担违约责任。违约责任的承担方式和金额由甲乙双方另行协商确定。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务项目详细说明2.乙方人员名单及资质证明3.第三方中介的资质证明4.合同履行过程中的相关时间表5.服务成果的验收标准和方法6.违约金的计算公式和支付说明7.附加条款的详细说明二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间完成任务2.乙方提供的服务未能达到约定的质量标准3.乙方未能履行保密义务，泄露甲方信息4.乙方人员未能遵守甲方的规章制度5.乙方未能按照约定支付违约金6.第三方中介未能按照约定履行协助义务7.第三方中介泄露甲乙双方的商业秘密三、法律名词及解释：1.服务合同：双方约定乙方提供特定服务，甲方支付相应费用的合同2.违约行为：合同一方未能履行合同约定的义务3.违约责任：违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的责任4.保密义务：合同一方对另一方提供的信息予以保密的义务5.第三方中介：协助甲乙双方履行合同的独立第三方四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到乙方工作进度滞后的问题解决办法：与乙方沟通，了解原因，制定补救措施，必要时调整合同履行时间表2.遇到乙方服务质量不符合要求的问题解决办法：及时反馈给乙方，要求乙方整改，必要时暂停支付费用，直至达到约定标准3.遇到乙方泄露甲方商业秘密的问题解决办法：与乙方交涉，要求乙方承担违约责任，必要时诉诸法律途径4.遇到第三方中介未能履行协助义务的问题解决办法：与第三方中介沟通，要求其履行义务，