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文档简介
洗涤服务合同条件范本合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3合同的有效性1.4法律法规的适用第二章服务内容与范围2.1服务项目2.2服务标准2.3服务时间2.4服务地点第三章洗涤物品的要求3.1物品种类3.2物品质量3.3物品标识3.4特殊物品的处理第四章价格与支付4.1价格条款4.2支付方式4.3支付时间4.4费用调整第五章订单与交付5.1订单提交5.2订单确认5.3交付方式5.4交付时间第六章质量保证与售后服务6.1质量保证6.2售后服务6.3投诉与处理6.4责任归属第七章违约责任7.1洗涤服务的责任7.2客户的责任7.3违约的赔偿7.4违约的解决方式第八章不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力的通知8.3不可抗力的后果8.4不可抗力的解决方式第九章隐私保护与信息安全9.1隐私保护9.2信息安全9.3数据使用与保护9.4保密义务第十章争议解决10.1争议的解决方式10.2仲裁机构10.3诉讼地点10.4法律适用第十一章合同的变更与解除11.1合同的变更11.2合同的解除11.3变更与解除的通知11.4变更与解除的后果第十二章合同的终止12.1合同的终止条件12.2合同终止的通知12.3合同终止的后果12.4合同终止后的权利与义务第十三章一般条款13.1通知与送达13.2合同的转让13.3合同的继承13.4附件第十四章附则14.1合同的生效14.2合同的期限14.3合同的修订14.4合同的废止合同编号:WX20230001第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方(客户)与乙方(服务提供方)就洗涤服务所达成的明确双方权利义务的协议。1.1.2本合同中的术语和定义,如“洗涤服务”、“洗涤物品”等,除非上下文中有其他明确规定,否则均按照本章的定义与解释执行。1.2适用范围1.2.1本合同适用于甲方将其所有洗涤物品交给乙方进行洗涤服务的情况。1.2.2本合同不适用于甲方自行洗涤或甲方指定的其他洗涤服务提供商提供的服务。1.3合同的有效性1.3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。1.3.2本合同的有效期为____年,自合同生效之日起计算。1.4法律法规的适用1.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4.2如果本合同的任何内容与现行法律法规相冲突,应以法律法规为准。第二章服务内容与范围2.1服务项目2.1.1乙方负责对甲方提供的洗涤物品进行清洗、消毒、熨烫等洗涤服务。2.1.2乙方应按照甲方的要求提供相应的洗涤服务,并保证服务质量符合约定的标准。2.2服务标准2.2.1乙方应按照行业标准和甲方的要求,对洗涤物品进行处理,确保洗涤后的物品清洁、卫生、符合穿戴要求。2.2.2乙方应定期检查洗涤设备,确保设备正常运行,不影响服务质量。2.3服务时间2.3.1乙方应在甲方约定的时间内完成洗涤服务。2.4服务地点2.4.1乙方应在甲方指定的地点进行洗涤服务。第三章洗涤物品的要求3.1物品种类3.1.1甲方应向乙方提供适宜洗涤的物品,包括但不限于衣物、床单、被套等。3.1.2甲方不应向乙方提供不适宜洗涤的物品,包括但不限于易损、易燃、有毒等物品。3.2物品质量3.2.1甲方提供的洗涤物品应符合国家有关质量标准,不得存在明显的破损、污渍等问题。3.2.2甲方应对所提供的洗涤物品的真实性、合法性负责。3.3物品标识3.3.1甲方应在洗涤物品上附有明显且不易脱落的身份标识,以方便乙方识别和管理。3.3.2甲方应对所提供的洗涤物品进行分类,并在每件物品上标明类别,以便乙方提供针对性的洗涤服务。3.4特殊物品的处理3.4.1甲方如提供特殊物品(如皮具、奢侈品等),应提前告知乙方,并提供相关的洗涤说明。3.4.2乙方在收到特殊物品后,应按照甲方的要求及物品的实际情况进行处理。如乙方无法提供相应服务,应提前通知甲方,并协商解决办法。第八章不可抗力8.1不可抗力的定义8.1.1不可抗力是指合同签订后,由于不可预见、不可避免且不能克服的客观情况,导致一方或双方不能履行或部分履行合同的情形。8.1.2不可抗力包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、动乱等)以及政府行为(如封锁、禁令等)。8.2不可抗力的通知8.2.1一方因不可抗力不能履行或部分履行合同的,应立即通知对方,并提供相关的证明文件。8.2.2收到不可抗力通知的一方应在合理时间内确认收到,并根据情况协商解决办法。8.3不可抗力的后果8.3.1因不可抗力导致一方不能履行合同的,该方不承担违约责任。8.3.2因不可抗力导致合同部分不能履行,双方应协商调整合同的履行方式、时间等。8.4不可抗力的解决方式8.4.1双方应通过友好协商,尽力克服不可抗力造成的困难,继续履行合同。8.4.2如不可抗力持续存在,双方可协商终止或解除合同,并根据实际情况处理后续事宜。第九章隐私保护与信息安全9.1隐私保护9.1.1乙方应对甲方提供的个人身份信息、联系方式等保密信息予以保密,不得泄露给第三方。9.1.2乙方不得将甲方提供的任何保密信息用于合同外的目的,除非得到甲方的书面同意。9.2信息安全9.2.1乙方应采取适当措施保护甲方提供的洗涤物品,防止物品遗失、损坏或被盗。9.2.2乙方应对洗涤过程中的相关数据进行安全存储,并确保数据不被非法访问、修改或删除。9.3数据使用与保护9.3.1乙方收集的甲方个人信息和洗涤数据,仅用于履行合同和提供售后服务。9.3.2乙方应按照相关法律法规和行业标准,对甲方个人信息和洗涤数据进行保护。9.4保密义务9.4.1双方的保密义务自合同签订之日起生效,并持续至合同终止或解除后____年。9.4.2除非依法应向政府部门提供信息,否则双方不得向任何第三方泄露保密信息。第十章争议解决10.1争议的解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。10.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构10.2.1如果双方同意仲裁解决争议,应选择____仲裁委员会进行仲裁。10.2.2仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。10.3诉讼地点10.3.1任何一方提起诉讼的,应向合同签订地的人民法院提起。10.3.2双方应遵守诉讼地的法律法规,并接受当地法院的管辖。10.4法律适用10.4.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4.2如果本合同的任何内容与现行法律法规相冲突,应以法律法规为准。第十一章合同的变更与解除11.1合同的变更11.1.1合同的变更应经双方协商一致,并以书面形式进行。11.1.2合同变更后的内容取代原合同对应内容,原合同相应内容失效。11.2合同的解除11.2.1双方同意解除合同的,应书面通知对方。11.2.2合同解除后,双方应按照合同约定处理后续事宜。11.3变更与解除的通知11.3.1任何一方提出合同变更或解除的,应书面通知对方。11.3.2收到通知的一方应在合理时间内确认收到,并根据情况协商解决办法。11.4变更与解除的后果11.4.1合同变更或解除的,双方应按照合同约定处理已履行部分的后果。11.4.2合同变更或解除不影响双方因合同产生的权利请求。第十二章合同的终止12.1合同的终止条件1多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊要求1.1甲方要求乙方在指定的服务时间内,提供加急服务,确保甲方紧急需要的洗涤物品能够在短时间内完成洗涤。1.2甲方要求乙方对提供的洗涤物品进行额外的检查和处理,以满足甲方的特殊需求。1.3甲方要求乙方在使用洗涤剂和处理方式上,符合甲方的环保要求和文化习俗。附加条款二:乙方为主导时的特殊要求2.1乙方要求甲方在交付洗涤物品时,提供详细的物品清单和特殊处理要求。2.2乙方要求甲方对特殊物品提供必要的保护措施,以防止物品在洗涤过程中受到损坏。2.3乙方要求甲方在合同有效期内,提供必要的协助和支持,以确保乙方能够顺利履行合同。附加条款三:第三方中介时的特殊要求3.1甲方和乙方同意,第三方中介在合同履行过程中,应保持中立立场,不得偏袒任何一方。3.2甲方和乙方要求第三方中介提供专业的服务,包括合同的监督、协调和争议解决。3.3甲方和乙方同意,第三方中介的费用由双方按照约定的比例分担。附加条款四:甲方为主导时的特殊服务要求4.1甲方要求乙方提供上门取送服务,以方便甲方的生活。4.2甲方要求乙方在洗涤过程中,对贵重物品进行额外的保护措施,以防止物品受到损坏。4.3甲方要求乙方在洗涤完成后,提供物品的整理和折叠服务。附加条款五:乙方为主导时的特殊服务要求5.1乙方要求甲方按时交付洗涤物品,以确保乙方能够按时完成洗涤服务。5.2乙方要求甲方提供准确的洗涤物品数量和规格,以避免因甲方提供的信息不准确导致的延误和服务质量问题。5.3乙方要求甲方在合同有效期内,不得单方面变更或解除合同。附加条款六:第三方中介时的特殊服务要求6.1甲方和乙方要求第三方中介提供及时的信息反馈和服务进度更新,以便双方能够及时了解合同履行的情况。6.2甲方和乙方要求第三方中介在合同履行过程中,提供必要的协助和支持,以保证合同的顺利履行。6.3甲方和乙方同意,第三方中介在解决争议时,应公正公平地对待双方,并采取有效的措施维护双方的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.洗涤物品清单2.特殊物品处理说明3.加急服务要求4.环保要求和文化习俗说明5.物品清单和特殊处理要求6.贵重物品保护措施7.物品整理和折叠服务说明8.信息反馈和服务进度更新要求9.争议解决协助和支持说明二、违约行为及认定:1.甲方未按时交付洗涤物品2.甲方提供不准确的数量和规格信息3.甲方单方面变更或解除合同4.乙方未按时完成洗涤服务5.乙方未按照约定提供上门取送服务6.乙方未对贵重物品进行保护措施7.第三方中介偏袒任何一方8.第三方中介未提供专业的服务9.第三方中介未公正公平地对待双方三、法律名词及解释:1.洗涤服务:指乙方对甲方提供的物品进行清洗、消毒、熨烫等处理的服务。2.加急服务:指乙方在约定时间外,额外提供的快速洗涤服务。3.特殊物品:指需要特殊处理或额外保护的洗涤物品,如皮具、奢侈品等。4.环保要求:指乙方在洗涤过程中,应遵守的环境保护标准和规定。5.文化习俗:指乙方在洗涤过程中,应考虑的甲方所在地区的文化习俗和宗教要求。7.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时交付洗涤物品解决办法:甲方应提前与乙方沟通,说明延迟原因,并尽快交付洗涤物品。2.问题:甲方提供不准确的数量和规格信息解决办法:甲方应仔细检查并提供准确的洗涤物品数量和规格信息。3.问题:甲方单方面变更或解除合同解决办法:双方应协商一致,并签订书面协议确认变更或解除合同。4.问题:乙方未按时完成洗涤服务解决办法:乙方应尽快与甲方沟通,说明延迟原因,并尽快完成服务。5.问题:乙方未按照约定提供上门取送服务解决办法:乙方应按照约定提供上门取送服务,如无法提供,应与甲方协商解决。6.问题:乙方未对贵重物品进行保护措施解决办法:乙方应采取必要的保护措施,确保贵重物品在洗涤过程中不受损坏。7.问题:第三方中介偏袒任何一方解决办法:双方应共同监督第三方中介,确保其中立公正地处理争议。8.问题:第三方中介未提供专业的服务解决办法:双方应与第三方中介沟通,要求其提供专业的服务,并确保其资质合格。9.问题:第三方中介未公正公平地对待双方解决办法:双方应共同协商,确保第三方中介在解决争议时公正公平地对待双方。五、所有应用场景:1.甲方为个人或企业,需要定期洗涤大
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