护理管理学试题

护理管理学1：对人的某种行动做出一定的反映，如看定、否定、

或者不做任何表示的沉默的激励方法是

1.榜样激励

2.评判激励

3.表率激励

4.荣誉激励

2：直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健与康复服务的医疗

卫生机构是

-1.一级医院

厂2.二级医院

「3.三级医院

「4.特等医院

3：汇总各类计划的一种具体而明确的手段是

1.计划预算

2.选定方案

3.确定目标

4.评估各类备选方案

-1.给予与索取大致相当

-2.给予大予索取

厂3.增强自我意识

厂4.增强相互感情

5：头脑风暴法属于

1.直接推断法

2.计量分析法

3.目标型决策方法

4.数学方法

6：影响管理者采取策略的理论是

1.人际关系学说

2.人类需要层次理论

3.X-Y理论

4.双因素理论

61.事实性

2.扩散性

3.共享性

4.存储性

8：长期计划通常由

*1.高层管理者制定

2.中层管理者制定

3.基层管理者制定

9：系统论中一个最基本的思想表达在

1.目的性

2.整体性

3.层次性

1.正比管理

•2.反比管理

3.扁平形式

k高耸式

2.经济方法

3.教育方法

4.数量分析方法

12：头脑风暴法的原则是

1.鼓励一切有创见的思想，禁止任何批判

2.与会者面前除了计算机终端之外无任何东西

3.要求参加决策的人员都是专家

13：医院的首位目标与职能是

厂1.利润最大化

•2.促进与恢复人类的健康

3.扩大医院规模

4.完成上级下达的指标

14：监护失误、静脉注射外漏，面积达3CIQX3cm以上，局部坏死者

属于

1.一级事故

〜2.二级事故

r3.三级事故

*4.严重差错

15：将具体护理工作标准化，以百分之为基础，按检查出问题的严

重程度及多少进行扣分，用分值评价护理质量

1.标准化评价法

2.定额记分评价法

3.加权平均法

4.数学模型评价法

16：关于权力性影响力与非权力性影响力的区别，叙述错误的是

1.权利性影响力属于强制性影响力

"2.非权力性影响力属于自然性影响力

•3.权利性影响力是稳固的

r4.非权力性影响力使被管理者从心理上信服、尊敬

17：护理服务质量的调查与收集属于

『1.非程序化决策

•2.业务决策

广3.程序化决策

4.管理决策

18：管理者首先应具备的能力是

1.管理能力

2.计划能力

3.决策能力

4.专业技术能力

19：不久的将来，我国三级以上医院的护理人员学历应达到

1.中专以上

2.大专以上

3.本科以上

2.熟悉危机发生的原因

3.解决问题，减少缺失

4.做好危机处理记录及报告

21：我国护理改革的重点工作是开展

1.危重症病人监护

2.新业务、新技

3.急诊抢救技术

4.整体护理技术

22：关于护理部主任的素养要求，叙述错误的是

1.具有主任护师或者副主任护师技术职称

2.任科护士长五年以上

3.应具有研究生以上学历

4.掌握现代护理管理理论与管理方法

23：强调管理者在管理中要根据组织所处的内外环境变化而随机应

变，针对不一致情况探求出不一致的最适合的方案的学派是

1.系统管理学派

2.决策理论学派

3.经验管理学派

*4.权变管理学派

24：记录人员成功或者失败的工作成效及重要差错、事故事实的绩

效考核方法属于

11.实绩记录法

•2.重要工作成效记录法

13.强迫选择比较法

"4.目标管理评价法

26：在计划职能中，最为关键、最为重要、需要认真地对待是

1.计划制定职能

2.预测职能

3.决策职能

4.评估职能

27：古典组织理论的决策权

•1.集中在最高领导层

「2.相对分散

3.组织中的每个人有参与决策的权利

4.根据决策的内容不一致决定决策的层次

28：下列属于非语言沟通的是

'1.信号

2.会议

3.电话

4.规章

29：对管理中处理各类具体问题的通常规定、指导决策及计划的指

南，指的是计划的

1.策略

2.政策

3.规则

4.规划

30：人口自然增长率属于

.一1.卫生经济进展目标

2.医学科学技术进展目标

3.各类卫生事业的进展目标

4.社会卫生进展目标

31：进行质量管理的基础是

1.系统化

2.分级管理

3.以病人为中心

4.标准化

32：组织目标务必是一个

1.数字

2.大纲

3.具体的内容

4.量化的实体

33：护理人员技术档案管理内容不包含

1.个人基本资料

2.继续教育、培训资料

3.技术革新

4.出生情况

34：医学研究机构属于

1.卫生行政组织

2.卫生事业组织

3.群众北生组织

4.国家机关

35：行使权利的有力条件

1.传统因素

2.职位因素

3.资历因素

4.专业因素

36：管理艺术的核心是

1.决策艺术

2.指挥艺术

3.交谈艺术

4.协调人际关系的艺术

37：组织职能要紧研究的是

1.建立一定的组织结构

2.组织工作过程

3.对组织进行分层

2.中层管理者

•3.高层管理者

39：常用于处理抢救及紧急情况的领导作风是

*1.权威型领导方式

2.民主参与型领导方式

3.自由放任型领导方式

4.同意型领导方式

40：制定计划前提条件的要紧原则是

1.全面摸清整体情况，使计划建立在充分熟悉情况的基础上

2.所有组织内的人员朝着实现组织目标的方向努力

•3.凡参与计划的每个人务必完全懂得及同意该计划的前提条件

4.保证计划准确无误

41：建立组织结构的首要环节是

1.委员会

2.人员结构

3.管理层次

4.部门化

42：高层管理的人事变动属于

1.确定型决策

2.战略性决策

3.业务决策

4.管理决策

43：在现代护理管理中，占有核心地位的是

1.决策

r2.管理

r3.目标

'—4.计划

44：领导者非权利性影响力的重要因素是

"1.品格因素

2.知识因素

3.感情因素

-4.才能因素

45：质量管理的基础是

*1.操纵职能

r2.目标管理

广3.制度化管理

「4.定期考核

窗体顶端

1:功能制护理的缺点有

厂1.护理人员对病情无法获得整体概念

厂2.要求护士业务能力与技能高

厂3.分工细，病人所获护理连续性差

厂4.护理人员容易产生疲劳，不能发挥主动性

厂5.需要护理人员数量多

答案为：134

厂1.传播者

r2.头面人物

厂3.领导者

厂4.代言人

厂5.联络者

答案为：235

3：根据目标的内容能够分为

1.卫生经济进展目标

厂2.医学科学技术进展目标

r3.组织目标

4.各类卫生事业的进展目标

r5.社会卫生进展目标

答案为：1245

厂1.确定型决策分析法

r2.头脑风暴法

3.德尔菲法

4.多目标型决策方法

r5.专家会议法

答案为：235

1.功能需要原则

2.能级对应原则

3.合理比例原则

厂4.经济效能原则

厂5.动态进展原则

答案为：12345

厂1.探讨方法

F2.行政方法

厂3.经济方法

F4.教育方法

厂5.数量分析方法

答案为：2345

厂1.群体决策

F2.战略决策

F3.管理决策

F4.业务决策

5.确定型决策

答案为：234

8：TQM的含义包含

r1.强烈地关注顾客

厂2.改进组织中每项工作的质量

厂3.持续不断地改进

厂4.精确地度量

厂5.向员工授权

答案为：12345

r1.人际关系方面

厂2.领导者

厂3.信息传方面

r4.决策方面

r5.监督者

答案为：134

10：现代管理理论包含

厂1.系统管理学派

r2.成熟度理论学派

厂3.决策理论学派

厂4.经验管理学派

厂5.权变管理学派

答案为：1345

体系，需要完成的工作是

厂1.调节平衡

厂2.形成目标责任

厂3.咨询支持指导

r4.定责授权

r5.反馈操纵

答案为：135

12：按排班权利的归属，排班分为

1.集权式排班

2.分权式排班

3.讨论式排班

4.参与式排班

5.自我排班法

答案为：125

13：常见的计划方法有

r1.历史比较法

厂2.现状调查法

厂3.未来预测法

厂4.综合分析法

厂5.优选决策法

答案为：12345

14：2010年我国卫生工作奋斗目标为

厂1.在全国建立起习惯社会主义市场经济体制与人民健康需求的、比较完

善的卫生体系

厂2.基本实现人人享有初级卫生保健

厂3.在经济发达地区达到或者接近世界中等发达国家的平均水平

厂4.在欠发达地区达到进展中国家的先进水平

5.初步建立起具有中国特色的卫生体系

答案为：134

厂1.认识过程的才能

厂2.决策与组织过程的才能

厂3.激励过程的才能

厂4.思维能力

厂5.决策能力

答案为：123

16：按照计划的约束程度可分为

厂1.整体计划

厂2.指令性计划

3.指导性计划

4.局部计划

r5.短期计划

答案为：23

17：组织的有形要素包含

厂1.共同的组织目标

厂2.人力

厂3.物力

厂4.信息

厂5.技术

答案为：2345

18：护理工作质量评价内容包含

厂1.行为质量评价

r2.要素养量评价

r3.环节质量评价

4.终末质量评价

5.结果质量评价

答案为：234

19：护士长的管理艺术要紧包含

厂1.决策艺术性

厂2.指挥艺术

r3.交谈艺术

厂4.协调人际关系的艺术

厂5.激励艺术

答案为：12345

厂1.攻击

r2.沮丧

F3.合理化作用

r4.退化

厂5.妥协

答案为：1345

21：在职教育的基本原则有

r1.以短期培训为主

2.以科室利益在先，个人学习在后的原则

3.通常培养与重点择优培养相结合

厂4.基本功训练与专科技术训练相结合

厂5.当前需要与长远需要相结合

答案为：345

1.专注

r2.移情

3.同意

厂4.对完整性负责

r5.不质问对方

答案为：12345

1.信息管理方法

r2.科学统计方法

r3.行政管理方法

F4.目标管理方法

r5.重点管理方法

答案为：45

24：从决策的含义与定义看，决策这一管理活动的特点有

厂1.专业性

厂2.目标性

r3.选择性

r4.风险性

F5.非零起点

答案为：2345

厂1.职业病医院

r2.军队医院

3.医学院附属医院

厂4.科研机构附属医院

厂5.康复医院

答案为：234

•学期：141521

•课程名称：护理管理学

•作业名称：护理管理学

•本次作业成绩：3分作业综合成绩：3分

•本次题目信息:多选题：25单选题:35

•多选题个数：25个完成次数：1次

•单选题个数：35个完成次数：1次

•指导教师：李勤所在学院：护理学院

1：关于管理宽度的叙述，错误的是

1.政策稳固，管理宽度可适当增加

2.组织内部的凝聚力强，管理宽度可适当增加

3.下属人员的素养及能力较强，则管理宽度缩小

4.沟通渠道畅通，管理宽度能够适当增加

2：关于护理部主任的素养要求，叙述错误的是

1.具有主任护师或者副主任护师技术职称

2.任科护士长五年以上

3.应具有研究生以上学历

4.掌握现代护理管理理论与管理方法

3：标志着系统的管理理论诞生的著作是

1.泰罗的《科学管理原理》

2.法约尔的《工业管理与通常管理》

3.韦伯的《行政组织理论》

4.梅奥的《工业文明中人的问题》

4：提出期望理论的心里学家是

1.弗罗姆

2.亚当斯

3.斯金纳

4.赫茨伯格

5：Z理论在护理管理中强调

1.整体合作精神，在具体的管理措施上提倡参与式的管理

2.组织管理务必随所处的内外环境的变化向因地制宜，随即应变

3.各个系统与有关部门的相互联系的网络系统要清晰有效

4.调剂人际关系，改善劳动条件，注重人内在因素的发挥

6：为确定重点所使用的行动方案，是计划的指导及行动方针。

指的是计划的

1.宗旨

2.目标

3.策略

4.政策

7：护理管理的核心是

1.护理业务技术管理

2.护理质量管理

3.护理信息管理

4.护理行政管理

8：长期计划要紧

1.以问题及进展为中心

2.以时间为中心

3.以任务为中心

4.以目标为中心

9：下列不属于操纵活动的是

1.决策职能

2.制定操纵标准

3.监督检查考核

4.鉴定偏差并采取纠正措施

10：着眼于建立在护理服务的组织结构与计划评价上是指

1.环节质量评价

2.结果质量评价

3.终末质量评价

4.要素养量评价

11：头脑风暴法属于

1.直接推断法

2.计量分析法

3.目标型决策方法

4.数学方法

12：既属于行政管理机构又属于业务管理机构的是

1.护理部

2.膳食科

3.科教处

4.设备科

13：在组织结构中执行一定职务的岗位是指

1.职位

2.职权

3.职责

4.责任

14：为提高人际交往的技巧性，人际交往中要注意的一个要紧

原则是

1.给予与索取大致相当

2.给予大予索取

3.增强自我意识

4.增强相互感情

15：护理管理科学的关键是

1.集体决策

2.经验决策

3.业务决策

4.科学决策

16：组织的管理效能与目标之间的关系表示为

1.目标义工作效率=管理效能

2.目标方向X工作效率二管理效能

3.目标方向义管理效能二工作效率

4.目标X管理效能;工作效率

17：促进了管理中对人的因素的关注的理论是

1.梅奥的人际关系学说

2.马斯洛的人类需要层次理论

3.麦格雷戈的X-Y理论

4.赫茨伯格的双因

18：管理的一个基本原则与特性是

1.管理工作服务丁作业工作

2.作业工作服务于管理工作

3.管理需要科学的理论指导

4.管理的艺术性是对管理科学理论的合理发挥

19：长期计划通常由

1.高层管理者制定

2.中层管理者制定

3.基层管理者制定

4.直接责任人制定

20：自我确信但不合作的指的是处理冲突意见中的

1.协作

2.竞争

3.回避

4.迁就

21：标识西方经济理论形成的著作是

1.《汉穆拉比法典》

2.《出埃及记》

3.科洛.马基雅亚维利的《君主论》

4.亚当.斯密的《国富论》

22：关于授权的原则，叙述错误的是

1.权责相当

2.上级可将职权授予下下级

3.量力授权

4.相互信任

23：领导者素养中最基本、最重要的素养是

1.业务素养

2.生理素养

3.政治素养

4.心理素养

24：组织在各类管理活动的社会联系中，都是以

1.自身组织为实体出现

2.个人形象出现

3.最高领导身份出现

4.其他形式出现

25：下列属于非语言沟通的是

1.信号

2.会议

3.电话

4.规章

26：汇总各类计划的一种具体而明确的手段是

1.计划预算

2.选定方案

3.确定目标

4.评估各类备选方案

27：前馈操纵是

1.预防性操纵

2.过程型操纵

3.结果质量操纵

4.终末操纵

28：古典组织理论的决策权

1.集中在最高领导层

2.相对分散

3.组织中的每个人有参与决策的权利

4.根据决策的内容不一致决定决策的层次

29：归纳法属于计划方法中的

1.历史比较法

2.现状调查法

3.未来预测法

4.综合分析法

30：目前西方发达国家在护理管理方面使用

1.经验管理

2.护理质量标准化管理

3.行政管理

4.科学护理管理

31：非程序化决策表达了决策者的

1.预见性

2.制造性

3.战略性

4.果断性

32：下列关于护理行政职务的聘任权限的叙述，错误的是

1.一级医院护士长有总护士长提名，院长聘任

2.二级医院副主任由主任提名，院长聘任

3.二级医院护士长由护理部主任提名，院长聘任

4.三级医院科护士长，护士长由护理部主任聘任

33：关于管理者的叙述，错误的是

1.管理者必定是领导者

2.是由上级指派产生的

3.有正式职位

4.拥有特定的职权

34：下列不属于功能制护理优点的是

1.护理人员对所从事的活动、技巧、技能熟练

2.所需器械少

3.护理人员容易明确职责、任务

4.分工明确，便于做组织工作

35：组织结构的管理层次与管理宽度的关系呈

1.正比管理

2.反比管埋

3.扁平形式

4.高耸式

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1：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即

1.人际关系方面

2.领导者

3.信息传方面

4.决策方面

5.监督者

答案为：134

2：现代管理理论包含

1.系统管理学派

2.成熟度理论学派

3.决策理论学派

4.经验管埋学派

5.权变管理学派

答案为：1345

3：护士长常用的两种工作方法为

1.信息管理方法

2.科学统计方法

3.行政管理方法

4.目标管理方法

5.重点管理方法

答案为：45

4：台北荣民总医院试用RMT-PCS量表的范例，此量表建立的根

据是

1.病人的情况

2.基本护理

3.治疗需求

4.护理工作量

5.护理人力

答案为：123

5：护理管理学的特点包含

1.广泛性

2.实践性

3.综合性

4.专业性

5.社会性

答案为:

6：常用的甄选手段有

1.申请表

2.笔试

3.成效模拟测试

4.履历调查

5.体格检查

答案为：12345

7:管理者在人际关系上扮演的角色有

1.传播者

2.头面人物

3.领导者

4.代言人

5.联络者

答案为：235

8：在职教育的基本原则有

1.以短期培训为主

2.以科室利益在先，个人学习在后的原则

3.通常培养与重点择优培养相结合

4.基本功训练与专科技术训练相结合

5.当前需要与长远需要相结合

答案为：345

9：行为科学理论包含

1.人际关系学说

2.人类需要层级理论

3.X-Y理论

4.双因素理论

5.团体动力学理论

答案为：12345

10：按决策的风格，可把决策分为

1.战略决策

2.管理决策

3.群体决策

4.个人决策

5.业务决策

答案为：34

11：从决策的含义与定义看，决策这一管理活动的特点有

1.专业性

2.目标性

3.选择性

4.风险性

5.非零起点

答案为：2345

12：2010年我国卫生工作奋斗目标为

1.在全国建立起习惯社会主义市场经济体制与人民健康需求的、比较完

善的卫生体系

2.基本实现人人享有初级卫生保健

3.在经济发达地区达到或者接近世界中等发达国家的平均水平

4.在欠发达地区达到进展中国家的先进水平

5.初步建立起具有中国特色的卫生体系

答案为：134

13：护士长角色期望的来源要紧有

1.医院护理部

2.人事处

3.科室

4.病人

5.护理人员

答案为：1345

14：护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发

护理人员的主观能动性，常用的激励方法有

1.目标激励

2.物质激励

3.感情激励

4.行为激励

5.精神激励

答案为：12345

15：早期人类管理活动的特点是

1.自发性

2.零散性

3.依附性

4.共同性

5.目的性

答案为：123

16：计划的形式包含

1.宗旨

2.目标

3.策略

4.规则

5.预算

答案为：12345

17：常见的计划方法有

1.历史比较法

2.现状调查法

3.未来预测法

4.综合分析法

5.优选决策法

答案为：12345

18：目标的实施要紧依靠从自我操纵及自我调节为中心的目标

保证体系，需要完成的工作是

1.调节平衡

2.形成目标责任

3.咨询支持指导

4.定责授权

5.反馈操纵

答案为：135

19：管理者在决策制定方面的角色有

1.企业家

2.领导者

3.协调者

4.资源分配者

5.谈判者

答案为：1345

20：下列属于管理学特点的是

L实践性

2.关联性

3.综合性

4.社会性

5.普遍性

答案为：134

21：下列属于直接推断的决策方法有

1.确定型决策分析法

2.头脑风暴法

3.德尔菲法

4.多目标型决策方法

5.专家会议法

答案为：235

22：时间的特征有

1.客观性

2.广泛性

3.方向性

4.关联性

5.无存储性

答案为：135

23：挫折心理从行为方面反映，要紧表现为

1.攻击

2.沮丧

3.合理化作用

4.退化

5.妥协

答案为：1345

24：积极倾听的基本要求有

1.专注

2.移情

3.同意

4.对完整性负责

5.不质问对方

答案为：12345

25：美国学者弗雷德?卢森斯发现管理者从事的管理活动可分为

1.传统的管理

2.业务技术管理

3.沟通

4.人力资源管理

5.网络联系

答案为：1345

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对不起，该次作业没有推断题

对不起，该次作业没有填空题

•学期：141521

•课程名称：护理管理学

•作业名称：护理管理学

•本次作业成绩：3分作业综合成绩：3分

•本次题目信息:多选题：25单选题:35

•多选题个数：25个完成次数：2次

•单选题个数：35个完成次数：2次

•指导教师：李勤所在学院：护理学院

1：为管理者科学地调动与使用各类人员提供了前提的理论是

1.人际关系学说

2.成熟度理论

3.双因素理论

4.团体动力学理论

2：护士长在病区管理工作中，A类项目是

1.熟悉危重病人的护理问题

2.抢救器材的检查

3.业务用品的请领

4.仪器保护

3：掌握非程序化决策权的通常是

1.基层管理者

2.中层管理者

3.高层管理者

4.专家委员会

4：对高层管理者而言，尤为重要的管理技能是

1.技术技能

2.人际技能

3.概念技能

4.政治技能

5：目前西方发达国家在护理管理方面使用

1.经验管理

2.护理质量标准化管理

3.行政管理

4.科学护理管理

6：护理人员的考核

1.是从管理的角度操纵护理质量的方法

2.是从教学的角度操纵护理质量的方法

3.是从晋升的角度对护理人员进行考评

4.是从奖惩的角度以激励护埋人员

7：高层管理的人事变动属于

1.确定型决策

2.战略性决策

3.业务决策

4.管理决策

8：中期计划

1.以问题为中心

2.以进展为中心

3.以时间为中心

4.以任务为中心

9：组织中的中层管理者应将精力要紧放在

1.战略决策上

2.业务决策上

3.管理决策上

4.程序化决策上

10：自我确信但不合作的指的是处理冲突意见中的

1.协作

2.竞争

3.回避

4.迁就

11:被称之管理过程之父的是

1.泰罗

2.法约尔

3.韦伯

4.麦格雷戈

12：一个护士长有效的管理宽度是

1.6~8名护士

2.8~10名护士

3.10^12名护士

4.12~15名护士

13：不久的将来，我国三级以上医院的护理人员学历应达到

1.中专以上

2.大专以上

3.本科以上

4.无要求

14：管理的一个基本原则与特性是

1.管理工作服务于作业工作

2.作业工作服务于管理工作

3.管理需要科学的理论指导

4.管理的艺术性是对管理科学理论的合理发挥

15：为管理活动因势利导，发挥非正式组织的协同与补充作用

提供了根据的理论是

1.人际关系学说

2.X-Y理论

3.团体动力学理论

4.双因素理论

16：每日查对医嘱由错及时纠正属于操纵工作类型中的

1.前馈操纵

2.反馈操纵

3.同期操纵

4.质量操纵

17：组织职能要紧研究的是

1.建立一定的组织结构

2.组织工作过程

3.对组织进行分层

4.人力资源的组合问题

18：要提高领导者的威信与作用，关键在于

1.领导善于授权

2.领导者掌握权力应具有无私精神

3.提高非权力性影响力

4.要对下级多给予奖励

19：政策研究室属于

1.个体参谋

2.群体参谋

3.专业参谋

4.行政助理

20：血吸虫病防治委员会属于

1.卫生行政组织

2.卫生事业组织

3.群众卫生组织

4.卫生防疫机构

21：下列关于领导的概念，叙述错误的是

1.领导活动务必包含领导者与被领导者

2.领导的目的是指与影响群体或者个体完成所期望的目标

3.领导是强制下级务必服从的一个过程

4.领导是一个动态的过程

22：最能表达管理者管理艺术性的职能是

1.组织职能

2.人员管理

3.操纵

4.领导与指导职能

23：强调管理者在管理中要根据组织所处的内外环境变化而随

机应变，针对不一致情况探求出不一致的最适合的方案的学派

是

1.系统管理学派

2.决策理论学派

3.经验管理学派

4.权变管理学派

24：医院的普遍功能是

1.医疗

2.教学

3.科学研究

4.预防与社区卫生服务

25：领导者非权利性影响力的重要因素是

1.品格因素

2.知识因素

3.感情因素

4.才能因素

26：现代护理管理指出护理管理的核心是

1.改变医疗环境

2.护理技术的进展

3.护理质量管理

4.重视病人的心里问题

27：在管理过程中，管理工作的基础职能是

1.组织职能

2.人员管理

3.计划职能

4.操纵

28：不符合管理者选择助手条件的是

1.管理者自己人生观、工作观、生活观相似

2.同管埋者能力互补

3.能追随自己

4.能力强、有资历

29：着眼于建立在护理服务的组织结构与计划评价上是指

1.环节质量评价

2.结果质量评价

3.终末质量评价

4.要素养量评价

30：关于领导者的概念，叙述错误的是

1.是由上级指派而产生的，有正式职位

2.运用其影响力、人际关系、领导才能与艺术、指导、帮助群众完成组

织目标

3.并不需要以正式职位为基础，是致力于实现领导过程的人

4.能够由群体内部自然产生

31：提出公平理论的心里学家是

1.弗洛姆

2.斯金纳

3.亚当斯

4.赫茨伯格

32：根据能级原则，管理工作中稳固的组织结构应当是

1.正方形

2.正三角形

3.梯形

4.平行四边形

33：按每一种具体的技术工作岗位进行的管理是

1.定向循环

2.定位循环

3.按病种循环

4.按病例循环

34：监护失误、静脉注射外漏，面积达3cm义3cm以上，局部坏

死者属于

1.一级事故

2.二级事故

3.三级事故

4.严重差错

35：对有效的管理者来说，他们侧重的活动

1.传统管理

2.沟通

3.人力资源管理

4.网络联系

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1:根据目标的考核程度不一致能够分为

1.定量目标

2.组织目标

3.定性目标

4.个人目标

5.短期目标

答案为：13

2：在职教育的基本原则有

1.以短期培训为主

2.以科室利益在先，个人学习在后的原则

3.通常培养与重点择优培养相结合

4.基本功训练与专科技术训练相结合

5.当前需要与长远需要相结合

答案为：345

3：美国学者弗雷德?卢森斯发现管理者从事的管理活动可分为

1.传统的管理

2.业务技术管埋

3.沟通

4.人力资源管理

5.网络联系

答案为：1345

4：医院按特定任务分为

1.职业病医院

2.军队医院

3.医学院附属医院

4.科研机构附属医院

5.康复医院

答案为：234

5：护士长角色期望的来源要紧有

1.医院护理部

2.人事处

3.科室

4.病人

5.护理人员

答案为：1345

6：常用的管理方法

1.探讨方法

2.行政方法

3.经济方法

4.教育方法

5.数量分析方法

答案为：2345

7:早期人类管理活动的特点是

1.自发性

2.零散性

3.依附性

4.共同性

5.目的性

答案为：123

8:常见的计划方法有

1.历史比较法

2.现状调查法

3.未来预测法

4.综合分析法

5.优选决策法

答案为:

9：下列属于直接推断的决策方法有

1.确定型决策分析法

2.头脑风暴法

3.德尔菲法

4.多目标型决策方法

5.专家会议法

答案为：235

10：有的专家将护士长功能归纳为三元角色模式，即

1.人际关系方面

2.领导者

3.信息传方面

4.决策方面

5.监督者

答案为：134

11：管理者应注意培养护理人员个人素养使其努力做到

1.把握角色转换

2.避免思维信息干扰

3.培养自控情绪的能力

4.扩大知识面

5.各项工作规范化、程序化

答案为：123

12：管理手段包含

1.管理法规

2.管理体制与机构

3.法律手段

4.经济手段

5.行政手段

答案为：12

13：护理信息系统包含

1.护理科学技术信息系统

2.护理计划设计信息

3.护理专业管理信息

4.病区信息系统

5.护理行政管理系统

答案为：135

14：TQM的含义包含

1.强烈地关注顾客

2.改进组织中每项工作的质量

3.持续不断地改进

4.精确地度量

5.向员工授权

答案为：12345

15：领导者的素养包含

1.文化知识素养

2.政治素养

3.生理素养

4.心里素养

5.业务素养

答案为：2345

16：管理者在人际关系上扮演的角色有

1.传播者

2.头面人物

3.领导者

4.代言人

5.联络者

答案为：235

17：护士长常用的两种工作方法为

1.信息管理方法

2.科学统计方法

3.行政管理方法

4.目标管理方法

5.重点管理方法

答案为：45

18：常用的甄选手段有

1.申请表

2.笔试

3.成效模拟测试

4.履历调查

5.体格检查

答案为：12345

19：护理管理学的特点包含

1.广泛性

2.实践性

3.综合性

4.专业性

5.社会性

答案为：124

20：2010年我国卫生工作奋斗目标为

1.在全国建立起习惯社会主义市场经济体制与人民健康需求的、比较完

善的卫生体系

2.基本实现人人享有初级卫生保健

3.在经济发达地区达到或者接近世界中等发达国家的平均水平

4.在欠发达地区达到进展中国家的先进水平

5.初步建立起具有中国特色的卫生体系

答案为：134

21：积极倾听的基本要求有

1.专注

2.移情

3.同意

4.对完整性负责

5.不质问对方

答案为：12345

22：组织危机产生什么样的结果，取决于

1.组织解决危机的人的能力及技巧

2.周围的影响因素

3.组织中处理危机的资源

4.组织应对危机的质量

答案为：1234

23：按排班权利的归属，排班分为

1.集权式排班

2.分权式排班

3.讨论式排班

4.参与式排班

5.自我排班法

答案为：125

24：管理者在决策制定方面的角色有

1.企业家

2.领导者

3.协调者

4.资源分配者

5.谈判者

答案为：1345

25：从决策的含义与定义看，决策这一管理活动的特点有

1.专业性

2.目标性

3.选择性

4.风险性

5.非零起点

答案为：2345

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对不起，该次作业没有推断题

对不起，该次作业没有填空题

1：某些研究说明，人们的沟通至少由2/3是通过

1.书面沟通的

2.口头沟通的

3.非语言沟通的

4.正式沟通的

2：医院的首位目标与职能是

1.利润最大化

2.促进与恢复人类的健康

3.扩大医院规模

4.完成上级下达的指标

3：人口自然增长率属于

1.卫生经济进展目标

2.医学科学技术进展目标

3.各类卫生事业的进展目标

4.社会卫生进展目标

4：组织系统最优化的关键在于

1.系统内部结构有序、合理及协调

2.重点部门，重点投入

3.局部利益服从整体利益

4.兼顾国家、集体及个人利益

5：护理人员的考核基础是制定

1.奖惩制度

2.考核内容

3.考核计划

4.考核时间

6：为确定重点所使用的行动方案，是计划的指导及行动方针。

指的是计划的

1.宗旨

2.目标

3.策略

4.政策

7：长期计划通常指

1.1年以上的计划

2.2年以上的计划

3.3~5年的计划

4.5年以上的计划

8：常用于处理抢救及紧急情况的领导作风是

1.权威型领导方式

2.民主参与型领导方式

3.自由放任型领导方式

4.同意型领导方式

9：长期、短期及临时医嘱执行是否及时、准确属于

1.要素养量评价

2.环节质量评价

3.终末质量评价

4.护理人员素养评价

10：古典组织理论的决策权

1.集中在最高领导层

2.相对分散

3.组织中的每个人有参与决策的权利

4.根据决策的内容不一致决定决策的层次

11：下列关于护理行政职务的聘任权限的叙述，错误的是

1.一级医阮护士长有总护士长提名，院长聘任

2.二级医院副主任由主任提名，院长聘任

3.二级医院护士长由护理部主任提名，院长聘任

4.三级医院科护士长，护士长由护理部主任聘任

12：组织中所有决策的基础是

1.程序化决策

2.业务决策

3.管理决策

4.个人决策

13：既属于行政管理机构又属于业务管理机构的是

1.护理部

2.膳食科

3.科教处

4.设备科

14：开创性地将管理与科学联系起来，使人们认识并同意了管

理也是一门科学的观点的管理学家是

1.韦伯

2.法约尔

3.泰罗

4.马斯洛

15：护理技术标准的制订属于

1.程序化决策

2.管理决策

3.业务决策

4.战略决策

16：与总务部门联系购物、维修是属于

1.垂直沟通

2.平行沟通

3.斜向沟通

4.上行沟通

17：护理管理者的一个重要的管理计划是

1.护理人员的选用

2.护理人员的晋升

3.护理人员的继续教育计划

4.护理人员的培养

18：古典组织理论强调的中心目标是

1.工作需要

2.工作成效

3.业绩评价

4.自我评价

19：提出期望理论的心里学家是

1.弗罗姆

2.亚当斯

3.斯金纳

4.赫茨伯格

20：对管理者而言，时间管理的真正含义是

1.精确的计算时间分配

2.减少时间浪费

3.提高时间的利用率

4.面对有限的时间而实施自我管理

21：演绎法属于计划方案中的

1.历史比较法

2.现状调查法

3.未来预测法

4.综合分析法

22：麻醉科属于

1.临床业务组织系统

2.行政管理组织系统

3.护理组织系统

4.医技组织系统

23：下列不属于操纵活动的是

1.决策职能

2.制定操纵标准

3.监督检查考核

4.鉴定偏差并采取纠正措施

24：确定决策目标后，还要依靠价值准则来对目标进行判定,

其中满足用户要求程度是属于

1.学术价值

2.经济价值

3.社会价值

4.人生价值

25：按照护理人员的行为特征对其进行评定的方法为

1.评分法

2.评语法

3.目标管理评价法

4.考核表法

26：管理决策也称之

1.战略决策

2.战术决策

3.纲领性决策

4.战役性决策

27：组织生存进展的基本条件及保证是

1.及时稳固的物资供应

2.良好的技术力量

3.合理的人才结构及人力资源

4.良好的组织资金情况

28：关于领导者的概念，叙述错误的是

1.是由上级指派而产生的，有正式职位

2.运用其影响力、人际关系、领导才能与艺术、指导、帮助群众完成组

织目标

3.并不需要以正式职位为基础，是致力于实现领导过程的人

4.能够由群体内部自然产生

29：实施热敷时造成二度烫伤、面积不超过体表0.2%属于

1.通常差错

2.严重差错

3.一级事故

4.二级事故

30：护理管理科学的关键是

1.集体决策

2.经验决策

3.业务决策

4.科学决策

31：政策研究室属于

1.个体参谋

2.群体参谋

3.专业参谋

4.行政助理

32：标识西方经济理论形成的著作是

1.《汉穆拉比法典》

2.《出埃及记》

3.科洛.马基雅亚维利的《君主论》

4.亚当.斯密的《国富论》

33：头脑风暴法的原则是

1.鼓励一切有创见的思想，禁止任何批判

2.与会者面前除了计算机终端之外无任何东西

3.要求参加决策的人员都是专家

4.参与决策的每个专家都畅所欲言

34：领导者科学决策的重要前提条件，不断创新进去的首要因

素是

1.观察能力

2.注意能力

3.经历能力

4.思维能力

35：临床护理工作中涉及范围广泛、最普遍的基本的业务技术

管理是

1.专科护理技术的管理

2.护理诊疗技术操作的管理

3.基础护理'Ik务技术的管理

4.危重病病人监护份的管理

8：未来我国护理专业进展的重点将转向

1.老年人护理

2.社区护理

3.家庭护理

4.临终护理

答案为：1234

护理业务技术的管理方法有

1.分级管理制度

2.信息管理

3.业务技术循环管理

4.重点管理

5.目标管理

答案为：135

1：目标管理的重点是

1.在目标的指导下使用人性管理

2.业绩评价

3.以目标网络为基础进行系统整体管理

4.自我评价为中心的管理

2：能反映护理质量的是

1.夸奖信的多少

2.护理患者的例数

3.护理工作量的多少

4.护理服务的成效方面

3：国际护士会在1973年公布的护理工作的任务是

1.完成病区的护理工作

2.输液、打针、抢救病人

3.增进健康、预防疾病、恢复健康及减轻痛苦

4.保护病人生命安全、促进健康

4：基层管理者掌握的决策权中占比重较大的是

1.非程序化决策

2.程序化决策

3.业务决策

4.管理决策

5：组织系统最优化的关键在于

1.系统内部结构有序、合理及协调

2.重点部门，重点投入

3.局部利益服从整体利益

4.兼顾国家、集体及个人利益

6：TQM的基本原理与指导思想是把质量管理看成

1.一个完整的系统

2.一个环节

3.监督管理

4.目标管理

7：前馈操纵是

1.预防性操纵

2.过程型操纵

3.结果质量操纵

4.终末操纵

8：进行质量管理的基础是

1.系统化

2.分级管理

3.以病人为中心

4.标准化

9：管理艺术的核心是

1.决策艺术

2.指挥艺术

3.交谈艺术

4.协调人际关系的艺术

10：现在管理中最基本的管理方法是

1.行政方法

2.经济方法

3.教育方法

4.数量分析方法

11：护理技术标准的制订属于

1.程序化决策

2.管理决策

3.业务决策

4.战略决策

12：护理人员的考核

1.是从管理的角度操纵护理质量的方法

2.是从教学的角度操纵护理质量的方法

3.是从晋升的角度对护理人员进行考评

4.是从奖惩的角度以激励护理人员

13：护理领导者在制定护理技术改革、教学及科研计划时使用

1.权威型领导方式

2.民主参与型领导方式

3.自由放任型领导方式

4.命令型领导方式

14：危机前期的管理措施要紧是

L采取预防危机的措施

2.建立危机处理小组

3.做好危机事件的评估工作

4.完善管理.，调整结构

15：标志着系统的管理理论诞生的著作是

1.泰罗的《科学管理原理》

2.法约尔的《工业管理与通常管理》

3.韦伯的《行政组织理论》

4.梅奥的《工业文明中人的问题》

16：下列关于领导的概念，叙述错误的是

1.领导活动务必包含领导者与被领导者

2.领导的目的是指与影响群体或者个体完成所期望的目标

3.领导是强制下级务必服从的一个过程

4.领导是一个动态的过程

17：特菲尔法的缺点是

1.时间长、信息处理的工作量较大

2.方案多，未加分析

3.时间短，不能充分交流

4.易受惩处

18：全面质量管理的重要构成部分是

1.持续性质量改进

2.团队管理

3.团队圈

4.强烈地进行关注顾客

19：有效决策的前提是

1.确立问题

2.合理的目标

3.英明的领导

4.优化的集体组织

20：记录人员成功或者失败的工作成效及重要差错、事故事实

的绩效考核方法属于

1.实绩记录法

2.重要工作成效记录法

3.强迫选择比较法

4.目标管理评价法

21：关于管理宽度的叙述，错误的是

1.政策稳固，管理宽度可适当增加

2.组织内部的凝聚力强，管理宽度可适当增加

3.下属人员的素养及能力较强，则管理宽度缩小

4.沟通渠道畅通，管理宽度能够适当增加

22：某些研究说明，人们的沟通至少由2/3是通过

1.书面沟通的

2.口头沟通的

3.非语言沟通的

4.正式沟通的

23：关于护理部主任的素养要求，叙述错误的是

1.具有主任护师或者副主任护师技术职称

2.任科护士长五年以上

3.应具有研究生以上学历

4.掌握现代护理管理理论与管理方法

24：关于冲突的定义，叙述错误的是

1.冲突务必是双方感知到的

2.冲突是客观存在的

3.冲突是一种过程

4.冲突是意见的对立或者不一致

25：血吸虫病防治委员会属于

1.卫生行政组织

2.卫生事业组织

3.群众卫生组织

4.卫生防疫机构

26：造成轻度残废或者功能障碍，以致部分丧失劳动能力者属

于

1.一级事故

2.二级事件

3.三级事项

4.严重差错

27：实施热敷时造成二度烫伤、面积不超过体表0.2%属于

1.通常差错

2.严重差错

3.一级事故

4.二级事故

28：客观地倾听内容而不做推断是指积极倾听中的

1.专注

2.移情

3.同意

4.对完整性负责

29：组织中的中层管理者应将精力要紧放在

1.战略决策上

2.业务决策上

3.管理决策上

4.程序化决策上

30：根据任务而定时间，有目的的对某项中心工作的完成情况

进行评价，是指

1.经常性评价

2.重点评价

3.阶段性评价

4.目标评价

31：全面质量管理的一个要紧特征是使用

1.团队形式

2.个人形式

3.集中制形式

4.集权形式

32：现代管理中最重要的管理方法是

1.行政方法

2.经济方法

3.教育方法

4.数量分析方法

33：监护失误、静脉注射外漏，面积达3cmX3cm以上，局部坏

死者属于

1.一级事故

2.二级事故

3.三级事故

4.严重差错

34：组织在各类管理活动的社会联系中，都是以

1.自身组织为实体出现

2.个人形象出现

3.最高领导身份出现

4.其他形式出现

35：为提高人际交往的技巧性，人际交往中要注意的一个要紧

原则是

1.给予与索取大致相当

2.给予大予索取

3.增强自我意识

4.增强相互感情

1：上层管理阶层下达给各执行单位引导其执行的计划属于

1.指令性计划

2.指导性计划

3.整体计划

4.局部计划

2：根据RNT-PCS,对第三类病的护理时数最多为

1.2h

2.4h

3.8h