关于员工规章制度（16篇）

关于员工规章制度（16篇）

最新关于员工规章制度（通用16篇）

最新关于员工规章制度篇1

为了加强武陵特农卖场经营管理，提高全体员工综合素质，

特制定如下管理制度：

一、卖场所有员工着装整洁，发现合体。提倡女性化淡妆，

男性穿西装打领带；不穿奇装异服、天染艳发、不穿拖鞋等不符

合公司卖场形象之衣着打扮。

二、上班时间禁止大声喧哗、聊天、听歌等和工作无关之行

为。

三、不迟到、不早退、不旷工，少请假，病假视病情而定，事

假不得超过2天。

四、每天早晚必须提前10分钟到一楼大厅集合，开早晚例会。

例会后，各自清理好货品。

五、员工不得与主管发生正面冲突，上班时间不能说脏话，

不能嘻戏，打闹，同事之间杜绝发生矛盾，如有问题，可找主管

解决。

六、未经主管同意，不得随意将商品赊欠，不得发生偷、拿

现象，如发现当即无条件离职并受罚。

七、员工在上班时间，一律以普通话为准，接待顾客时，微

笑待客，耐心导购（引导顾客购物），热情服务。

八、上班时间不准吃东西，不得擅自离岗，不得与顾客发生

争执，要注意本人的仪容仪表。

九、如迟到、早退，五到十分钟之内扣10元，超过上班时间

45分钟未向相关部门负责领导请假者按旷工处理，扣一天工资的

双倍，旷工一天扣3天工资，员工之间吵架、打架，经主管发现

不论是谁，各扣30元。如果一个月内迟到三次以上每次扣30元0

十、若损坏商品，落实到个人，照价赔偿，如不能落实到个

人，平均赔偿。

十一、营业人员应具有良好的职业道德，规范的服务礼仪，

不得与顾客争吵；不得在展示交易中心内拉客、抢客；不得误导、

欺骗顾客；不得诋毁展示交易中心内销售的其他商品；不得以任

何不正当的手段损害展示交易中心内其他商户的利益；

十二、上班时间内收银员不得让其他人操作收银机器，服务

态度冷淡，以结账、点款、无零钱等拒绝顾客，无故擅自关闭收

银台拒收者,一次性罚款50元。

此规章制度发布时即生效，人人必须遵守，解释权归人力资

源部。

最新关于员工规章制度篇2

一、公司形象

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外

界正确地介绍公司业务。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视

对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大

声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐

时间）办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不

能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，

严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾

时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、

公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、员工要注重个人仪态仪表，二作时间的着装及修饰须大

方得体。

二、生活作息

1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定

1）、夏季作息时间表（5月&&9月）

上班时间早8：30

午休12：00&&13：30

下班时间晚18：00

2）、冬季作息时间表（10月&&3月）

上班时间早9：00

午休12：00&&13：30

下班时间晚17：30

3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不

得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部

分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签

退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关

证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，

经批准后方可休息。

三、卫生规范

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面

及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，

应及时清理。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

4、办公区域内严禁吸烟。

5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公

室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

6、要爱护办公区域的花木。

四、工作要求

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大

声喧哗，确保办公环境的安静有序。

2、新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月

进行考评。

3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量

的依据，要求员工每天要认真、详尽的填写，作为公司考核员工工

作量的标准。

4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），

如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特

殊情况除外）。

5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和公司同

事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训（培

训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的

部分）。

6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断

提高自身的业务水平。

7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作°

9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资

源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予

以辞退。

10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不

可挪用他人的资料和办公用品。

10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀

毒及日常维护，如发生故障应及时报告，由公司安排修理。

五、保密规定

1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资

料、数据等信息。

2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥

善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、

客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内

部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

六、人员管理

1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作

内容的安排。

2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上

司汇报工作情况。

3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,

听取意见。

4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公

司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。

6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励

并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策

划顺利进行。

7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出

努力。

七、物品管理

1、办公用品的日常管理由行政财务部门专门人员负责定期

购买；

2、每月15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公

司【购物申请单】上，由行政财务部门专门负责人提交主管经理,

审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计

划地发放。

3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交

由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置°

4、新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。

八、电脑管理：

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，

务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上

相应的位置上。

3、严禁使用计算机玩游戏。

4、公司及各部门的业务数据，重要数据由使用者本人做好

及时备份。

6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机

设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃

取而导致泄密。

九、网络管理

1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如:

上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、

倾听音乐等各种与工作无关的内容。

4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，

任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP

地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。

6、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。

十、奖惩办法：

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；

3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会

研究，给予相应的奖励：

A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；

B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽

回经济损失有功者。

4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研

究，给予相应的惩罚：

A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良

影响的；

B、泄露公司经营管理秘密的；

C、私自把公司客户介绍他人的。

5、公司将设立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），

奖金为1000元，于年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计

为依据）。

6、在公司服务满三年（不含三年）的员工，将给予一周的带薪

休假（休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可

后方可休假）及20_元的一次性旅游补贴。

十一、经费管理

1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写

公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;

借款后必须在一危内报销销帐（出差人员在回公司上班一周内）；

借款未冲平者，不允许再次借款。

2、员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公

司【支出凭证】或【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；

主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，

方算完成报销手续。

3、公司员工因公外出办事，续爱护使用车辆，遵守交通规

则，不得酒后或者醉酒驾车。

4、公司薪金发放日定为每月15日。

最新关于员工规章制度篇3

1、员工在遇到客人来访时，应立即停止一切行为，问：“您

好，请问您有什么事吗？”，并随时保持积极热情的工作态度，

做到来有迎声、问有应声、走有送声。比如遇到投诉，请顾客坐

下，当区管理员在的话马上为其解决或请其稍等马上帮其联系当

区管理员。

2、当高级管理人员进入办公室时，员工应起立问好，以示尊

敬，离开时道“再见”。

3、出入各部办公室要先敲敲门，得到允许再行进入，随手请

关门，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事，

确须打断对方说话，也要有礼貌的表示歉意后，再讲事情内容。

4、员工在代表本部门与其他部门接触时，态度要好，注意言

行，并及时对他们帮助表示感谢。

5、在办公室不允许吃零食、看杂志、小说、打扑克、下棋、

睡觉、听广播、打闹及大声喧哗或聚众大声谈笑。

6、员工在讨论问题时，声音应适中。

7、开会时要认真听讲，认真做会议记录。开会时要坐姿端正,

严禁在下面小声讨论。开会期间严禁接听或拨打电话。

8、员工在工作期间不得做与本职工作无关的事，不得接待好

友，不得在工作时间购物，不得聚众闲谈，不得到精品屋或柜台

闲坐，不得和其他其他部门员工闲谈，不得到其他办公室闲坐。

9、上岗期间不能互相勾肩搭背，说笑打闹，挽臂并行的。

10、工作期间任何员工都不可以直接称呼领导者姓名，更不

可对上级表现出任何无理及不满的行为。

11、商城内与同事遇见应点头行礼表示致意，遇到商城领导、

业户要礼让，不得争道抢行。

12、工作时间接待来访人员要礼貌，不允许出现冷面孔，应

使用文明用语，不准使用禁语，工作中做到“三不讲”粗话、脏

话、无礼的话不讲。讽刺挖苦的话不讲。有损商城声誉的话不讲。

13、接待上级领导或外宾参观购物时，要态度优雅，语气柔

和，落落大方，树立良好的企业形象。

14、员工外出办事时应经商城部门经理安排或批准，办事时

要注意代表商城形象，做到不卑不亢，工作时间离岗外出时，需

告知同事或领导去向。

15、在通道走廊行走时要放轻脚步，不要大声说话，唱歌或

吹口哨。

16、每天下班前要请示部门经理，确认无事后方可下班，下

班时互相再见。

17、员工与员工、员工与业户之间不得处朋友。

18、员工不允许接受业户宴请或收受礼物。

最新关于员工规章制度篇4

为本超市业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发

展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本规章制度将超市

的员工规范，奖惩规定集一册，希望超市全体员工认真学习，自

觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证，给予全体员工制

定以下规章制度。

一、工作态度

1.热情一一以热情的态度对待本职工作，对待客户及同事。

2.勉励一一对于本职工作应勤恳、努力、负责。

3.诚实一一作风诚实，反对虚假作风。

4.服从一一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按

时完成本职工作。

5.整洁一一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持

工作环境的整洁与美观。

二、开关门营业工作

开门营业前的工作：

L工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售

货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。

2,设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固

定装置，悬挂的设备牢固。

3.存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。

4.办公区的书面凭证的完整和条理性。

营业结束后的工作：

1.向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录，便于及时准确

的维修。

2.补充购物袋。

3.确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。

4.整理收银台和销售区。

三、员工的行为准则

L必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。

2.以理服人，理直气和，定位定岗，上班时不集扎堆闲聊，

不说笑打闹。

4.待客必须有礼貌，有敬语，说话诚实，帮助挑选，当好顾

客参谋，保证顾客满意。

5.个人卫生：外表朴实，干净，整洁，并保持头发清洁。

6.员工只可在非工作时间购物。

7.上班时间不允许打手机，玩手机，听手机音乐。

8.上班时间不允许吃零食。

9•上班时不许偷吃货物，拿货物（如纸箱、塑料桶）。

10.库房若发现偷吃货物（按偷盗处理）。

四、上班时

1.上班时不能随便离开工作岗位。

2,上班时不能与亲朋好友闲聊。

3.员工不允许坐在货物上°

4.员工应当按照部门经理制定的工作时间进行工作，不遵守

的员工将按旷职处理。

5.上半时上厕所不能超过15分钟。

6.上班时不允许睡觉。

7.若发现以上几条轻者罚10元，重者开除。

五、售货员的职责

L负责商品的缺货登记，摆货，查日期。

2.随时问经理并汇报缺货情况，调查市场变化。

3,及时向经理反映快过期产品。

4,若发现过期产品未及时向经理汇报者，请自动买回。

5.熟识产品，标志，以及自己管理区商品的基本知识。

6.要有强烈的责任心，防止商品损坏或丢失。

7.严格执行服务规范，严格遵守纪律。

六、收银员

1.收银员要有一个良好的服务态度，收款迅速，不要你推我

让。

2.收银员买东西要让其他收银员收款，坚决不能自己收款。

3.收银员家人买东西，请自己回避，让其他收银员收款。

4.收银员收款时不能与亲朋好友闲谈。

5.若发现收短员少收款，轻者罚款，重者卡出「

6.顾客要的货物，要随时登记在要货单。

7.员工打烂货物自动交款，顾客打烂员工监督交款。

七、卫生

1.值日人员按时清理卫生。

2.把卫生间，宿舍卫生打扫干净。

3.若发现卫生不合格者罚5块。

八、经理岗位职责

1.全面负责超市的经营管理工作。

2.负责向上级领导汇报工作，监督全体员工工作。

3,做一个经营计划和管理目标。

4.保证在超市遵守道德，提高服务质量，全面实行服务规范

化，提高企业社会效益。

5.保证超市安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意

识。

6.兑现承诺的经济指标，否则按协议处罚。

7.完成上级领导交给的其他任务。

8.负责超市的进货管理工作。

9.负责送货商，厂家进店关（如证件）。

10.负责进货计划，检查售货员商品销售情况。

1L经营的品种类别要齐全，品种丰富。

12.及时了解市场动态，解决进货与价格等问题。

13.负责对员工执行各项规章制度的考核。

九、安全规则

1.禁止在卖场及其他工作场所吸烟。

2.禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞。

3.所有员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危

险的操作和事件要提出警告，严重的应报告部门主管。

4.员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的

使用方法。

5.员工应遵守工具的安全操作说明，非工作执掌范围，不得

擅自使用机器设备或发电机。

6.禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设

备。

7.员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服

从统一调度。

8.员工有义务将任何安全事故上报。

最新关于员工规章制度篇5

1着装

(1)男士上班必须要打领带，穿皮鞋；女士统一佩戴头花，不

得涂过艳的指甲油，不得佩戴较夸张的首饰。

2.仪表

(1)注意保持人人卫生，无异味，如化妆品味太浓?p酒味、烟

味等。

(2)精神饱满地进入工作状态，不得面带倦意，坐姿、立姿都

要讲究大方得体。

(3)员工必须佩戴工牌，统一戴在左胸处，不得任其歪歪扭扭。

3.行为

(1)微笑是每人销售员最起码的表情，面对客户应表现出热情、

真诚、亲切、友好、专业，不准有不理睬的行为。

(2)有客户在手机卖场，不得大声说话、闲聊、喊叫、乱丢、

乱碰物品，发出不必要声响。

4.言谈

⑴说话要注意艺术，多用敬语（“欢迎光临”、“您好”、

“请坐”、“请稍侯”、“对不起”、“请慢走”）。

（2）不准在客户听到的范围内讨论客户的接待及跟进情况。

最新关于员工规章制度篇6

第一章：车辆和驾驶员的管理细则

第二章：入职、请假、离职管理细则

张三章：奖罚制度

第四章：薪资待遇

第五章：违章与事故处理

第六章：名词注解

规章制度目录

公司宗旨：以人为本，诚信服务，追求实效，实现双赢。

目的：为了加强车辆管理，规范车辆使用程序，控制车辆使

用相关费用，为客户提供更好的服务，建设节约环保型公司，特

制订本规定：

第一章：车辆和驾驶员（以下称司机）的管理细则

1、车辆管理：每台车设一个管理责任人，对其车辆情况进行

定时定期的检查管理，责任人必须清楚了解自身负责管理车辆的

保养情况及其它方面的安全项目。

2、每日出车前做好车辆的日常检查工作,

例如：1）车辆外购观检查，

2）机油、水、电池水、燃油是否足够，

3）车身有无油水渗漏，轮胎、传动轴及皮带等的常规检查,

4）货箱空调制冷效果是否良好，

如发现问题要及时排除，不能排除的需报告车队长协助解决,

以保证车辆的基本行车安全。

3、公司实行车辆统一调度制，车队会根据各客户的整体用车

情况进行安排每位司机所驾驶的车辆及出行，司机必须听从车队

长的安排。每次出车前后必须检查车辆的安全情况并了解其车辆

的油况及公里数，并按要求做好登记。

4、司机需按公司要求完成任务，包括装货、卸货、签收送货

回单、收车前的燃油补给，所有工序必须全部完成，如没有按要

求完成或完成不合格则当次工资不予结算。

5、司机必须保管好送货的所有单据及产生费用的相关收据或

发票，根据客户要求在回来后按时交单，报销费用需凭相关单据

向车队确认可报销情况。如有虚报、假报、弄虚作假的则按所报

金额的双倍处罚。

6、司机工作期间应洁身自爱，严格遵守各客户的供应商送货

管理规定及流程要求并严格遵守客户厂内的厂规厂纪规章制度。

违反规定被客户处罚须自行承担，给公司造成其它损失的还须追

究责任。

7、司机必须了解安全行车事故，了解车辆安全性能，车辆发

生故障时必须联系车队长，说明情况后由车队安排维修事项。

8、司机出行过程中由于司机自身原因违规所产生的交通违规

处罚全部由司机自己承担，但因其它原因造成的违规则无须承担,

但在客户端损坏物品或违规被罚款的，司机视情况须承担金额

20%〜100%的损失，另视情况扣除一定的绩效奖。

第二章：入职、请假、离职管理细则

1、入职：每位面试者需填写《个人简历》一份，并确保所填

资料的真实性，应聘者必须提供相关有效证件，如有提供假证或

其它无效证件者，经公司发现一律开除处理，应其所产生的一切

后果自负。应聘者经过面试后进行驾驶车辆出行测试，每位司机

在正式上岗独自出车交货前必须跟车5至10天以熟悉行车路线

及了解交货流程，并做好跟车笔记己备检查跟车情况，经公司主

管复查合格后才能正式上岗。

2、请假：请假需提前一天通知车队长，超过两天需由队长报

请公司负责人批准，无特殊情况不出车或者通知出车后电话关机、

无法通知、未按通知时间到厂装货等而影响出货的，每次扣绩效

奖200元，不事先请假不按时出车则按旷工处理，每次旷工扣除

绩效奖200元，连续旷工三天则按自动离职处理。

3、正常辞职：司机提出离职的需提前一个月书面申请，并经

公司负责人审核批准后满期一个月才能正式离职，在职其间必须

正常执行公司安排的工作直到离职到期日止，未经批准或未按规

定自行离职的则视为违约，违约司机被认为自动放弃工资，如有

特殊情况则需提供相关的证明，否则必须按规定正常办理离职。

因考虑工作时部份违章行为无法立即得知，故其工资需一个月后

支付。

第三章：奖惩制度【同城物流公司员工规章制度】

1、司机负责各自管理车辆的车容车况，每月根据所负责的车

辆情况发放或扣除绩效奖。

2、发生交通事故负全部或主要责任的，扣除绩效奖50〜300

元，并在年内奖金内按事故大小扣除绩效奖。如司机故意导致事

故的，需赔偿事故造成的全部损失并追究其相应的责任。

3、在客户交易有问题的需及时打电话回厂或者公司负责人,

如不汇报而又没有处理妥当造成的客户投诉的，当趟工资不予结

算，并视情况另行扣除部份安全绩效奖。

4、司机在客户端不小心损坏客户厂内公共物品的，需负责赔

偿所损物品或处罚。

5、连续工作满一年以上的员工，底薪按50~200元的标准逐

年增加，年终奖按上年度的年终奖每年递增500元。

6、对每位员工进行年度考核，根据考核结果给予发放年终奖;

例：1）年度内无交通事故也无客户端的投诉或处罚的，

2）有事故及处罚的，

3）发放时间分为两次，年前发放一次，春节上班后的第二个

月发工资时发放一次，如在发放奖金前或当月离职的，将不予发

万攵O

7、不得偷窥公司及客户端的财物，一经发现，处以罚款及开

除处理，有触范治安及刑事处罚的，须承担相应的责任并不予结

算工资。

8、每次事故后司机应检讨并写检讨书，拒写检讨者也视为违

规处理。

第四章：薪资待遇

1、公司薪资待遇严格遵守中山市的相关管理规定。

2、每月20日前结算上月公司，公司的工资计算周期的结构

为本月的26日至下月的25日为一个计算周期。

第五章：违章与事故处理

1、司机故意或其本人重大过失造成的损失及人身伤害，赔偿

金额由当事人承担。

2、违反交通规则或发生交通事故的，其处理办法如下。

1）出现违章停车、证件不全、超速驾车或违反交通标志、标

线等司机主观原因造成的违规罚款，由当事人承担全额罚金。

2）因交通事故造成人身或车辆伤害时，如属公司车辆损害保

险范围，当事人可免除赔偿责任。如在保险范围之外，属当事司

机负全责的当事人应负责损失金额与俣险金差额的50%o

3、因司机驾驭操作不当或故意损坏车辆者，由司机负责维修

费用；如因此导致发生交通事故造成损失的，除支付维修费用外，

司机还应按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。

第六章：名词注解

L开除：有以下情况者按开除处理（开除不得结算当月工资）;

1）驾驶证或上岗证无效或持假证驾驶者，一经发现奖报由公

安机关处理，因此期间的劳动薪酬一律无效，不予发放工资。

2）严重违法者。

3）连续旷工三天者（连续三次安排出车都不听从者属旷工）。

4）有偷窃行为者（包含偷窃本公司财物及客户端公司财物）。

以上行为一经发现，未领取的工资一律作废，视为无效，并

提请公安机关处理。

2.辞退；有以上情况者给予辞退处理（属辞退者可结算当月

未付工资）；

1）严重违反本公司规章制度或客户端的规章制度者（造成损

失的，须扣除损失部份的金额）

2）因驾驶技术问题经常发生事故者（含在客户端的各种事故）

3）屡次出错被投拆被处罚或出意外事故者，

4）每年度内2次（含2次）以上的检讨者；拒写检讨者则按

客户提供的投诉资料为据。

5）不服从公司领导及车队长安排者

3.自动离职：自动离职简称自离，自离则是不按规定提前申

请离职，自己不上班自愿放弃工作及工资。

4.车队长：车队是公司车辆及司机管理负责人，所有司机必

须听从车队长的合理的调度及管理；

5.客户端：客户端是指本公司的承运单位及个人以及客户端

的相关单位及个人。

最新关于员工规章制度篇7

一、工作时间

（一）公司依照《劳动法》规定确定员工工作时间，每周不少

于48小时。门店员工的作息时间，由门店根据营运需求，进行安

排和调整。

（二）因营运要求，必须安排门店员工加班的，店长应优先

安排员工补休。

二、考勤制度

（一）员工须严格执行作息制度，不迟到、不早退、不旷工。

工作时间内不干私活，不擅自离岗。

1、门店实行轮班工作制，并根据经营情况，安排员工的班次

与休息时间。

2、门店实行打卡考勤制度，员工上班、休息、下班必须亲自

打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者，双

方一律按“迟到、早退”处理，并给予“口头警告”。见习店长

需打卡上下班。

3、对于因公事外出（如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公

司开会）、卡钟坏等意外情况不能及时打卡的，必须由门店店长签

注说明（写明理由），不扣当月全勤奖。

4、对于忘记打卡的，则门店店长不必签注说明。

5、休息时间也要打卡，如遇工作繁忙等情况而没有休息，则

需找门店店长签注说明。

没有休息的时间可在以后安排补休。在保证营运顺畅的前提

下，当班管理人员可安排没时间休息的员工提前打卡下班（提前

下班的时间不可超过休息时间），但需店长在考勤卡上签注说明。

6、如果当时店长不在场，因公事外出、卡钟坏、没有休息、

提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。

除店长级（包括见习店长、副店长、店长）管理人员外，任何

人不得在考勤卡上签注说明。

7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到，提前在1分钟下班时

间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超

过20分钟的，扣款20元早退超过30分钟的，扣款30元早退

超过40分钟的，扣款40元早退超过50分钟的，扣款50元早退

超过60分钟的，

扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资，迟到、早

退超过4小时的，以旷工一天处理。

8、旷工一天，扣除员工两天的全额工资，依此类推。连续旷

工三天或一年累计旷工五天以上者，视自动离职，公司将解除劳

动合同，作辞退处理。

（二）全勤奖

1、全勤奖金为50元，每月和工资一起发放。

2、凡当月没有出现迟到、早退、旷工、请假（包括病假、事

假、年假、婚假、产假、丧假等所有假）以及没有出现忘打卡现象

的，将会得到全勤奖。

3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班（补休）等

特殊情况而打卡不完整者，其全勤奖不予以扣除，不过需要有店

长级管理人员的签注说明方可生效。

（三）严格遵守考勤制度，请病、事假或调休等须事先办理

批假手续。

1、员工请事假须事前提出申请，并填写《员工请假单》，向

门店店长申请，办妥准假手续。三天以内（包括三天）假期需提

前一周申请，

三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时补假。

2、病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计

一个星期以上的，须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处

予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病

假证明单、补办批假手续0

（四）员工有下列行为之一者，作旷工处理：

1、在请的各类假中，有弄虚作假现象的。

2、未办理任何请假手续，未经批准离岗的。

3、不服从公司组织调配，不到指定岗位工作的。

4、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。

5、因违反社会治安条例而被公安机关传讯、拘留或因打架

斗殴而缺勤的。

（五）门店员工及主管级的出勤天数统一按26天计算；店

长级的出勤天数统一按24天计算；办公室人员出勤天数统一按22

天计算。

一、工作仪容仪表

保持个人卫生，上岗必须着装整洁（工衣、工帽、围裙、工

牌）不留长指甲、不带饰物（男士不留须角、发不过耳，女士长发

要扎起）。

二、操作要求

1.面包（生包）在捡出来发酵时，必须摆放整齐。

2.烘焙人员在烘烤面包时，必须按照先发先烤，后发后烤,

不合格产品不烤的要求执行，如有违反每次扣罚5元。

3.在面包发酵时，要注意发醉的温度和湿度，温度要求为

36C-38C,湿度要求为85%-90%,不得随意更改，如有违反，每次

扣罚10元。

4.在捡生包发酵时，必须分批分量，分时间阶段来捡包，不

得一次性把生包捡出来，如有违返每次扣罚10-20元。

5.烘焙人员在面包烘烤前必需要检查当日所用的原材料是

否齐全（蛋黄、沙拉酱、糖水、蛋挞水、酥以及香葱材料等），如

缺少某种材料或者有其它突发情况，立即报告店面当班负责人或

致电烘焙主管，如发现问题而未能报者，则由当事人承担责任。

6.接触直接入口仪器加工时要戴上口罩和一次性手套，如有

违反每次扣罚5元。

三、面包烘烤质量

1.面包在烘烤前，必须进行检查，是否可以烘烤，如出现起

泡、扁身、漏馅、大小不一等情况，先不要烘烤，并将情况立即报

告店面负责人或烘焙主管进行分析处理，若发现情

况未能报告者，则由当事人承担责任。

2.面包在烘烤前的装饰（拍酥、扫蛋'、加装饰材料），必须

按照统一的方法操作。

3.要掌握控制好在黄金时间内够出炉包供应，保持好客流量

与出炉包数量的平衡。在交班下班前必须与店长沟通好是否够产

品供应，不足部分补充好。

4.产品的颜包，大小应符合质量要求，若有人为造成或面包

烤焦，按公司规定，由当事人将该产品按零售价的八折购回。

四、烤炉卫生职责

1.烘焙人员在工作时间内或下班时都必须保持岗位的清洁

和干净。

2.工用具（手布、蛋扫、拍酥刀等）必须要保持卫生、清洁。

酱料、蛋挞水、酥皮等材料在使用或式使用同时必须要加盖或用

保鲜纸存放好，如不按照规定者，每次扣罚5-10元。3.烘焙人

员必须每天对烤盘、烤炉、发酵柜、雪柜进行彻底的清洁。做到

烤炉内没有污渍，烤炉外没有灰尘、烘盘没有污渍。

五、烘焙人员安全预防措施

1.烘焙人员在上班工作前，必须检查煤气管道是否有漏气或

松落情况，如

有异常情况出现，应立即报告烘焙主管，未能及时报告者，

每次扣罚50-100元。

2.在打开烤炉和发酵柜的电源时，必须要按照安全规定执操

作。凡是由于疏忽操作而导致异常情况发生，当事人要承担一切

的后果责任。

3.煤气安全检查必须实行每班检查一次，用交班本做好交接

工作。

六、烘焙人员服务口语和工作服从性

1.凡有面包新鲜出炉时，烘焙人员必须要讲：“有面包新鲜

出炉，请随便挑选。”如发现不宣传或不积极者，每次扣罚5T0

yc©

2.凡有客人要求烘焙人员服务时，烘焙人员必须要积极主动

并面带微笑地跟客

人介绍面包的品种、口感、馅料味道和特性。

3.烘焙人员应当在工作之余主动协助店面销售产品，如擅自

离岗者每次扣罚5-10元。在有事要离开岗位的情况下，必须经过

店面当班负责人同意后方可离开，并要说明离开原因和时间。

4.上班是间内，不得抽烟或到仓库里玩物机、打电话，如有

了现，每次扣罚5-10元。

5.对公司的财物必须要爱护，不得私自携带回家，如有发现

从偷窃每次扣罚10-50元。

6.不准电话请假，如需请假先请示店长把工作安排好，如有

因电话请假而导至店面无人上班的情况，每次扣罚当事人10-50

yco

7.烤炉人员在无面包烘烤时，不得与服务员在存放间或店面

内闲聊或打闹，如有违者，扣罚当事人双方各10元。

8.烘焙人员要遵守公司规章制度，服从上级领导的工作安排,

密切配合店面销售业绩的提升。

本人己明白—人员条则事项

签名：

最新关于员工规章制度篇8

第一条保险

按公司现行的保险规定，公司在员工试用期满后，为其办理

城镇社会保险或农村养老保险。

第二条困难补助

职员个人或家庭有特殊困难，可申请特殊困难补助，补助金

额视具体情况而定，从公司“爱心基金”中拨款。

第三条过节费

根据国家规定的节假日（元旦、春节、妇女节、劳动节、儿童

节、国庆节等），公司将发放适当的过节费或物品。

第四条外出郊游

每年的春季或秋季，组织员工外出郊游。

第五条劳护用品费

每一季度以现金形式发放。

第六条满勤奖

以工资形式每月同工资一起发放。

第七条工作年休假

所有员工享受工作年休假，与春节一同进行，具体天数由公

司在年终统一发文规定。

第八条住院慰问

员工住院期间，视具体情况公司组织人员慰问。

第九条本制度如有未尽事宜，可以随时做出合理的调整。

第十条本制度解释权归人力资源部主管，自—年_月_日起执行。

最新关于员工规章制度篇9

第一章总则

第一条人事政策

1.建立并维护公司与员工之间的和谐关系。

2.使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。

3.尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。

4.选择优秀员工担任各级管理职务。

5.为每位员工安排完善的培训，以提高其技能和效率。

6.确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。

7.给予每位员工合理的报酬和奖励。

8.为员工服务、解决员工的后顾之忧。

第二条工作规则

1.公司的人事管理工作，是在项目经理的领导下，实行统一

管理，具体责任到人。

2.建立一个结构合理、职责分明组织，并制定和完善各项规

章制度，把适当的人安排到合适的工作岗位，建立一套行之有效

的人才吸引和员工激励机制是本公司的人事工作原则。

一.更衣柜制度：

1.每位员工配有一个更衣柜，由员工使用。

2.衣柜钥匙由人事部统一安排发放，如丢失不得擅自更换锁,

损坏照价赔偿。

3.个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。

4.不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，

公司概不负责。

5.不得与他人私自更换更衣柜。

6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的，照

价赔偿。

7.离店时应将衣柜钥匙交还公司。

二.出入通道制度：

1.员工上、下班必须走员工通道。

2.不得在宾客活动区域随意来往。

3.不得在宾客活动区域休息和睡觉。

三.用餐制度：

1.公司实行定额工作餐制度，人事部每月给员工发放500元

餐补。

2.工作餐用餐时间为30分钟，所有员工必须在指定的时间

范围内文明用餐。

3.员工用餐时间严禁喝酒，任何食物不得带入或带出公司。

四.个人仪容规范：

1.头发：

不染夸张颜色，梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼，后不

盖领，两侧不过耳;女性长发要盘好，统一用发网固定，不得戴太

夸张的发饰。

2.脸部：

清爽干净。男性不得蓄须，女性不得戴耳饰；女性上岗时需化

淡妆，不得戴饰物，不可戴手饰。

3.手部：

不得留长指甲，指甲要清洁不得藏污垢，不可涂指甲油。

4.脚部：

男性穿黑袜，每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定

的袜色，不挂丝，不破损。

5.气味：

要经常洗澡，保持身体气味清新，防止汗臭，上班前不吃异

味食品，饭后漱口，保持口腔清洁，无异味，不得用强烈香料（香

水）C

6.制服：

上班时必须穿规定的工作服，洗烫整洁、纽扣要全部扣好，

袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌：

佩牌上岗，上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置，保

持牌面整洁，无破损。

五.基本服务礼仪：

1.在会所内见到客人、上司或同事都主动、热情地问好。

2.始终面带微笑，始终保持正确的立相、坐相、走相及使用

规范的行礼方式。

3.以正确的方式与客人说话，听客人说话。

4.做到四轻&说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。

5.走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。

6.不串岗，不在工作场所扎堆聊天。

7.使宾客感到亲切和温暖，是一种最普通、最基本、最常见

的礼貌礼仪。

六.基本待客用语：

1.寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、

真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、

请再次光临。

2.承答：是、知道了「

3.谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。

4.询问：对不起，请问。

5.请求：给您添麻烦了。

6.道歉：照顾不周，实在抱歉，让您久等了，打扰了，给您添

麻烦了，今后一定注意，请稍等一下。

7.中途退席：失礼了。

8.确认姓名：对不起，请问是哪一位？

9.接话：是、好的。

第二章公司人事政策：任用、招聘及录用

1.人事方针：

公开招聘、平等竞争；择优录用、量才定岗；强化培训、优升

劣汰。

公司各级人员任用制度如下：

—公司各级人员由项目经理任免，报人事部执行。

_新进人员经项目经理面试合格后，签订劳动合同，试用期

为两个月。

有下列事情之一者，不得予以任用：

_剥夺公权尚未恢复者。

_曾犯刑事案件，经判刑确定者。

_通缉在案，尚未撤销者C

_吸食鸦片或其它毒品者。

_健康状况欠佳，难以胜任工作者。

_未满十八周岁者。

公司录用的员工需满足下列条件：

_热爱祖国，忠诚于公司的事业，品行端正，遵纪守法，作

风正派。_身体健康、相貌端正、服装整洁、言语大方、举止端

正。

—具有良好的文化素养，接受能力强。

—具有良好的服务意识，能认真完成本岗位任务。

_会普通话，具备一定的表达沟通能力。

2.招聘原则：

公司实行向社会公开招聘、择优录取的原则。申请人应如实

提供各项所需的证明、证件和有关资料。

3.招聘程序：

A.应聘人员在试用培训前，需向公司提供如下数据：

_身份证复印件

_职位申请表（简历表）

_外地人员提供暂住证复印件

_健康证（指餐厅工作人员）

_近期一寸免冠照片一张

_学历证明

B.新进人员报到后如需申请住宿，由人事部填写住宿申请表,

办理住宿手续。

C.新进人员报到后，填写新聘员工的物品领用清单，交一份

到人事部备存，并于人员离职后将公司财产归还始可结清工资。

4.员工试用期：

试用人员的薪金是正职员工薪资的80%,表现优良者，由项目

经理核准正式录用，试用人员表现欠佳者，应由项目经理免职，

不予正式录用。

试用期内公司和新员工均有选择双方的权利，公司可对试用

期员工根据其表现及能力提出辞退。试用期满，由项目经理及其

主管领导进行考核，合格者方可转正。经考核合格转正后，公司

与新员工签订劳动合同。

5.签订劳动合同：

员工经考核转正后，与公司签订劳动合同。首次合同期限为

2年，临时工合同为半年。

6.辞职与解除合同：

在合同期内，员工提出辞职，应以书面通知的形式上交《辞

职报告》，如无提前递交报告，按合同规定需支付公司相当于1个

月工资的违约金。

7.离店手续：

离职前必须办理有关手续，归还有关物品，包括工作服、名

牌、员工手册、更衣柜钥匙、考勤卡等，并做好与部门的工作移

交，归还办公桌的钥匙及有关资料文件等。同时在公司物品清单

上分别由相关部门签字确认。按规定办完离店手续后，人事部结

算员工应得的工资，不能归还的物品要照价赔偿，涉及赔偿培训

费的应缴清该交的费用。住宿的员工，应在离职当日，搬出宿舍，

并结清宿舍有关费用，有宿舍钥匙的交还宿舍钥匙。

8.离店退档手续：

员工在办完离职手续离店后，人事部负责在一个月内办完退

档、解除合同等有关用工手续。辞职员工不辞而别或虽提出辞职

报告，在未得到部门和人事部的批准同意，也没有办全离职手续

而擅自离职者，公司将不支付任何薪资。

第三章岗位规范：

1.员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精

神，服从公司分配和管理，不得损毁公司形象，不得对外泄露公

司的工作机密，如有违反本条例者，作立即辞退处理。

2.员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机。非

本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。

3.员工应该爱护公司财物，在公司内拾到任何财物，必须送

交人事部进行登记，拾物不交，一经发现将按规定处理。

4.不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所

吸烟，仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸

烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。

5.各类失职处分：

对有违纪违规行为的员工，将根据情节轻重分别给予口头警

告、书面警告、辞退及开除的处理。

甲类失职：对有下列行为之一者，口头警告一次。

_违反仪容、仪表、神态、行为举止等规范的行为。

_上班不穿公司规定的工作服，不佩带员工名牌。

_上班时未按公司规定戴饰品。

_当班时串岗，扎堆聊天。

_当班时吃食物。

_当班时打私人电话、干私活，看书报杂志。

_看到客人不问候，不微笑。

_在客人面前打哈欠，挖耳鼻，剔牙，梳头。

_在宾客面前横穿行走，别人说话时从中穿行。

一在公共场所大声喧哗，吹口哨，哼歌曲。

一对宾客的问话不理不睬，或回答说：不知道。

_在客人休息区内奔跑，鞋底上钉。

_对上级、同事态度不好，工作不配合。

_随地吐痰，丢抛纸屑、烟蒂、果壳等杂物。

_下班后仍在客人休息区内逗留、游荡。

_由于工作失职造成轻度经济损失。

乙类失职：对有下列行为之一者，以书面警告一次。

_当班时打瞌睡。

_离岗时，未检查电、气、水源等开关，造成能源浪费。

_拒绝执行上级的工作安排。

_违反公司的吸烟规定。

_未经批准私配工作场所钥匙。

_不服从工作调动。

_私下使用他人电脑或用公司电脑玩游戏。

_偷吃公司或客人的食品。

_不上缴客人或员工遗留物品。

_超过工作范围与宾客过份亲近。

—将公司的财产、设施、工具用于个人私用。

_工作疏忽造成一定的经济损失

_工作责任心不强造成失误，引起客人投诉。

_其它类似性质的较重过失行为。

丙类失职：对有下列行为之一者，严重警告一次，情节严重

予以辞退。_向客人索取小费。

_对宾客、同事态度粗暴，说粗话、脏话、吵架。

—故意损坏或损耗公司、客人、同事的物品。

_偷拿宾客或同事的财物。

_行为粗暴、侮辱或殴打他人。

_假公济私，严重损害公司利益。

_参与赌博、充当皮条客，介绍暗娼等违法行为。

_当班酗酒或躺下睡觉。

—利用职权，收受贿赂或向他人行贿。

_玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。

_未经批准向外泄漏或提供公司的内部资料（产品原价、客户

档案、工资待遇）及商业机密。

_任何形式的贪污行为。

_私自启用公司财务或私下为他人提供方便。

_未经批准私配关键部位钥匙。

_违反消防、安全规定情节严重。

_触犯国家任何刑事、治安等法律的。

_其它类似严重过失行为。

6.员工有以下情形之一的，作旷工处理：

_迟到1小时以上，仍未及时通知部门经理或行政人事部者。

_无故不上班或谎报请假理由经查明属实者。

_假期已满又不办理续假手续或请假未获批准者。

_因打架、殴斗致伤不能上班，属主动挑起事端者。

_一个月内累计旷工3天或一年内累计旷工达5天者，将予

以解雇。

_员工不办理请假手续或已办但未获批准而不上班，或请假

获得批准但不按期回来上班者，均作旷工论处。员工不得无故旷

工，旷工累计三次者，作辞退处理。

第四章待遇

第一条公司员工之待遇除另有规定外，悉依本章各条办理。

第二条本公司员工工资标准规定见下表：

职位

底薪

津贴

奖金

全勤奖

年终奖

通讯费

第三条本公司员工工资的结算及发放日期：

L员工的工资按月结算，结算日期为每月1号到31号。

2.员工工资的发放日期为：次月10日。

第四条员工年终奖之发给依下列规定办理：

1.服务满三人月，依公司核定比例按月计发放年终奖。

2.服务不满三个月，不发给年终奖。

第五条初任人员之薪给自到职日起，按日计算。

第六条升薪或减薪员工之薪给予自人事令生效日起，按日计

算。

第五章调派与休假

第一条调派

1.公司基于业务上之需要，可随时调派员工之职务或服务地

点，员工不得借故推诿。

2.调任人员应依限办理交代并报到完毕，如主管人员逾限一

日，即视同自动辞职。

3.调任人员之薪给自到新职日起，按日计算（包括其它奖金）。

第二条给假

1.下列日期为例假日，假期根据国家法定给予：

2.以上假日休息时间视实际情况确定，可以调休也可按加班

办理，加班根据加班管理制度执行

3.员工请假按下列规定办理：

A.事假-

因私事待办者，可请事假，但事假月累计不得超过五天，年

累计不得超过三十天。事假需事先经部门经理或负责人以上同意

后，方可休假，擅自不来者，作旷工处理。部门主管权限为一天，

一天以至三天报部门经理同意，三天以上需要报公司人事部。

B.病假：

病假需市级医院或特约医院出具证明，经部门经理同意后有

效。病假条需要提前送交部门，否则无效，作旷工处理。急症应

当天打电话通知相关部门，假条可在第二天送到。

C.婚、丧、产假：

需要事先提前报书面报告，部门经理同意后，上报公司人事

部批准后方可休假。

D.探亲假

在公司服务六个月者，可享有薪探亲假三天，服务满十二个

月者，可享有薪探亲假六天，超过部分视事假处理。

E.公假

因参加政府举办之资格培训考试，可请公假，假期依实际需

要确定。（资格考试、培训应于其从事职业相关）。

F.公伤假：

因公伤可请公伤假，但须出示医院证明，假期依实际需要确

定C

4.请假逾期按旷工论处（续假批准除外）

5.薪资给予：

a.月累计事假超过五天者，不发给当月奖金。累计事假超过

三十天者不发给当年年终奖。

b.员工请假均应填具请假单呈报，并由各店店长进行登记后,

始为准假。凡未经批准假期而擅离职守或未经批准续假而缺勤者，

除临时大病或重大事故经证明属实，并于事后三天内依规定补假

外，均按旷工论处。

6.员工请假应依下列规定呈请批准；

a.副总经理、部门经理、各店店长及主厨、副主厨请假/休

假，须由总经理批准。

b.门店各部门主管请假/休假报部门经理批准。

C.门店各级员工请假/休假报店长批准。

7.员工请假不论假别均应填写请假条，书面说明理由。

最新关于员工规章制度篇10

为了使员工忠于职守，促进繁荣与发展，要求全体员工必须

遵守各类制度，自觉维护根本利益。

一、员工录用制度：

根据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文化程

度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风

正派的青年均可应聘求职。

聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件（原件、复

印件）填写《应聘登记表》和《个人简历》，&rarr；面试（合格者）

&rarr；岗前培训&rarr；试工、试岗（一个月）&rarr；合格者正式录

用，签订合同。

公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期

内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门

手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取

保证金及工资。

新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，

试用期自动离职者，不发试用期工资。

二、考勤管理制度:

1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月

25日为满月考勤时间。

2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。

3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经

理批准后才可离岗，违者按旷工论。

4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记

迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均

算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条

及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无

医院证明或病历按旷工算。

5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。

三、福利制度：

1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得,

执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员

工工资。

2、员工工资以现金形式按月支付。

3、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。

辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装

成本费用的全部在工资中扣除。

4、为鼓励发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增强员

工团队凝聚力。

5、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高

员工素质和业务水平。

四、安全制度：

1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章

作业。

2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发

现问题及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导C

3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及

公司财产安全。

4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。

5、旅游区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报

告，并帮忙疏导围观群众。

6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，发

扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财

产安全。

7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所

及与之交往，要保护自身安全。

五、财产负责制度：

1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部

负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。

2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避

免影响正常工作。

六、奖惩制度：

为提高服务质量，促进企业经济效益和企业行业竞争力，建

立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖

惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。

七、奖励制度：

1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义

勇为的员工公司将给予奖励现金。

2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者,

在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司

将给予奖励现金。

3、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为公司赢得重大

声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。

4、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，公司将给

予奖励现金。

八、惩罚、纪律处分：

1、上班不穿工作服者，一次罚5元；

2、迟到：半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内

罚10元，一小时以外、两小时以内罚20元，以此类推；

3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一

次各罚5元；

4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的,

上班时间吸烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架

斗殴的，顶撞领导、不执行命令者，入服从管理、严重妨碍管理

秩序的，一次罚50元；

5、严重违反各项制度，造成公司利益或形象损失的将被开除

并扣工资与保证金。

九、卫生制度：

1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫，摆放

整齐，保持干净卫生。

2、及时清理环境卫生，保持景点、道路清洁。

3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域

的环境卫生。

4、餐厅餐具要及时刷洗消毒，客房各类物品摆放有序，人员

要衣冠整洁，客房要保持清洁卫生，及时换洗床上用品。

十、交接班制度：有准确的时间观念，每班必须提前15分钟

接收工作，整理仪容，进行接班准备。

1、收银员：整理好帐目，清点所有现金交与财务部指定的收

款人员。

2、值班值宿人员清点本区设备、物品等，作好值班记录。

3、清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁，未留有死角。

4、保安下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患,

确保安全。

最新关于员工规章制度篇11

一、生产过程中不间断随时清扫、整理。

二、车间通道不得堆放杂物，保持通道洁净、通畅C

三、车间看板应每日擦拭，保持整洁，内容及时更新。

四、不得将与生产无关的个人物品带入车间，严禁在车间内

吃零食、吸烟，不得随地吐痰、闲聊、打斗、大声喧哗、玩手机、

翻阅书报画册。

五、车间整洁、无杂物、地面洁净、无积水、设备无油污、无

粉尘。

六、车间内不得堆放废弃物，报废工件及时清理出生产区域。

七、工艺图纸应放在指定位置，尹保持图纸整洁、完好。

八、工具厨内物品摆放整齐有序，保持工具厨内、工具厨上

干净、整洁，下班后工具厨上锁。

九、工作中产生的垃圾，必须放入车间内的垃圾筒中，每天

下班前将生产区域的垃圾清理出车间。

十、未用的原料、辅料及时清理、堆放整齐。

十一、车间内代加工物料、待检物料、合格待转物料、不合

格物料应分区域放置，所有物料要摆放整齐、有序。

最新关于员工规章制度篇12

1、目的

为规范新员工在试用期的行为，让新员工尽快熟悉工作环境，

了解公司的企业文化，明确岗位要求；为公司筛选出去符合岗位要

求的员工，特制定新员工试用期管理办法，并为试用期结束的员

工的去留及转正定级提供依据。

2、定义

试用期是指在劳动合同期限内所规定的一个阶段试用时间段,

在此阶段，用人部门可全面考察被录月员工是否真正符合聘用条

件，满足公司岗位需求。同时被录用者也可进一步了解公司的工

作条件及环境，自己能否适合或胜任所承担的工作，从而决定是

否继续保持劳动关系。

公司所有编制内新员工试用期为1到3个月。

3、范围

本制度规定了新员工试用期的管理职责、试用期考核和转正

等方面要求。