管理制度调度室各种管理制度汇编

（管理制度调度室各种管

理制度汇编

20XX年XX月

多年的企业咨询顾问经验，经过实战殓证可以落地执行的卓越管理方案，值得您下载拥有

目录

调度室主任岗位责任制................................5

调度室副主任岗位责任制..............................6

调度室主任工程师岗位责任制..........................7

值班调度员岗位责任制................................8

调度室统计员岗位责任制.............................10

生产管理员岗位责任制...............................11

传真及计算机岗位责任制.............................12

调度室技术员岗位责任制.............................13

跟班调度员岗位责任制...............................14

调度室标准化〃十化"管理标准......................15

调度员值班制度.....................................16

调度会议室管理制度.................................17

调度室保密制度.....................................19

调度室业务保安责任制...............................20

重大隐患及时撤人制度...............................21

与周边相临矿井建立信息沟通机制....................24

调度员交接班制度...................................26

〃三个调度〃管理制度...............................27

矿领导值班制度.....................................34

调度室治安管理办法.................................37

调度室准军事化管理细则与方案......................38

关于掘进开拓队生产组织及赔偿制度..................42

生产调度快速反应机制...............................45

矿事故汇报基本程序.................................46

煤矿灾害防救专家组织方案..........................51

调度室管理补充规定.................................53

〃雨季三防〃制度...................................59

调度室管理职责.....................................61

调度室放顶煤管理制度...............................63

安全生产管理人员〃三必到〃、〃三走到〃..............65

监测监控异常状态下定时汇报制度....................68

调度室变化条件下的特别响应制度....................69

产量监控系统管理制度...............................72

煤仓堵塞制度.......................................74

培训学习管理制度...................................77

巷道贯通管理制度...................................79

防治水管理制度.....................................81

瓦斯超限管理制度...................................85

瓦斯排放管理制度...................................86

图纸、资料管理制度.................................91

库存煤管理制度.....................................93

通讯设施管理制度...................................94

调度员下井（下基层）管理制度......................95

过地质构造管理制度.................................96

初（末）次放顶煤管理制度..........................99

采面安装（拆除）管理制度.........................101

瓦斯监控系统管理制度..............................105

产量监控系统管理制度..............................108

视频系统管理制度..................................no

矿井停电检修管理制度..............................111

防灭火管理制度....................................113

大型设备管理制度..................................117

井下人员定位系统报警信息处理.....................120

瓦斯监控监测系统报警信息处理制度.................121

产量监控系统报警信息处理制度.....................122

井下防煤仓溃决管理制度............................124

调度会议制度新编..................................126

调度命令制度......................................128

矿领导干部应急值守工作制度.......................130

矿领导干部外出假报告制度.......................132

调度室电子信息系统安全管理制度...................134

调度逐级汇报制度..................................136

安全事故汇报制度..................................138

调度室质量标准化管理（验收）制度.................140

汇编说明

煤矿调度工作是企业管理工作中的一个主要组成部分，

是煤矿生产中一门重要的管理科学。调度室各级领导组织日

常生产的指挥部，是联结煤炭生产环节，搞好综合平衡的枢

纽。

我们陈家湾煤业有限公司调度室，担负着年产90万吨

煤炭生产任务的指挥协调工作。为了进一步提高我矿调度室

的管理水平，使之尽快适应高标准现代化矿井生产的需要，

使调度室的管理工作进一步标准化、制度化、正规化、科学

化，我们根据联盛能源投资公司《调度室质量标准化标准》

要求，结合我矿具体情况，在原有制度的基础上，对我矿调

度室的工作制度进行了进一步的充实、完善和补充，在执行

过程中，有不妥之处，希望各位领导及调度工作人员提出宝

贵意见，使之更加完善。

调度室主任岗位责任制

1、在生产矿长的直接领导下，负责调度室全面业务工

作的领导、安排、筹划和组织。

2、积极采取有效措施，认真组织各生产环节的协同配

合，千方百计确保生产作业计划和经济指标的完成。

3、参与月度生产计划和安全技术措施的编审和制定，

并随时监督检查执行情况，当好矿领导的参谋，协助领导搞

好生产决策。

4、负责组织召开每日矿、科、队参加的调度会、平衡

会，研究部署生产任务和解决安全生产中存在的问题。

5、贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指

挥生产。凡发生重大事故时，要立即调动所需人力、物力进

行组织抢救，尽快恢复生产。

6、参加全矿组织的安全质量检查和验收工作，严格按

照经济责任制的考核标准和奖惩办法，对全矿各生产、辅助

部门完成生产任务情况进行考核。

7、经常深入现场，调查研究，做到情况明、指挥灵、

处理问题及时。

8、负责调度室工作人员的思想工作、业务学习、技术

培训及本室担负的各项管理工作。

9、负责完成领导交办的临时性工作

调度室副主任岗位责任制

1、在调度主任的领导下，协助主任组织本室全体人员

共同完成所担负的各项任务。根据主任的安排，搞好分管工

作，同时要搞好分工合作。

2、认真组织安排各个环节的生产任务，采取有效措施，

保证完成全矿作业计划制定的生产任务和经济指标。

3、随时掌握全矿生产动态，解决生产中存在的问题，

详细了解分管工作的进展情况，为领导决策当好参谋。

4、贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组织指

挥生产。当生产环节和工作地点发生事故时，要立即协助主

任调动人力、物力迅速组织抢救，尽快恢复生产。

5、根据生产需要，有权协助主任召开全矿各部门参加

的调度会议，研究、布署生产任务和解决安全生产中存在的

问题。

6、经常深入现场调查研究，做到对生产情况明、指挥

准、处理问题果断及时。

7、协助主任抓好本室工作人员的思想教育、业务学习、

技术培训等工作。主任不在时，担负起全室各项工作的安排、

组织、协调。

8、负责完成领导交办的临时性工作。

调度室主任工程师岗位责任制

1、在矿总工程师和调度主任的领导下，负责调度业务

范围内的技术管理和安全工作。

2、掌握矿井的开拓布局、〃三量〃变化，组织开掘队按

安全技术规程施工，对安全技术措施工作和季节性工程要定

期进行检查，对当月生产和下月的趋势，要做出预见性估量。

3、参加矿年、季、月度计划的审查、落实，掌握各采

区接替和采掘工作面接替情况，参与组织好采掘队创水平活

动。

4、掌握矿井的灾害预防处理计划、应急预案和避灾路

线，负责了解矿井重大安全隐患处理情况，发生重大事故，

协助主任、副主任参加处理。

5、掌握综采、综掘队、炮掘队生产技术管理情况，参

与推行正规循环作业，组织均衡生产。

6、对生产监测、（监控）系统、计算机等配套装备负主

要技术管理责任。要协助有关单位搞好生产监测（监控）系

统的管理与维修，保证信号畅通无阻，信息反馈准确及时。

7、协助主任抓好本室人员的技术业务培训工作。

值班调度员岗位责任制

1、在调度主任直接领导下，负责日常生产的调度组织、

协调、指挥。按照月度生产作业计划，按班、按日、按旬、

按月完成原煤产量、掘进（开拓）总进尺，并随时了解掌握

生产任务完成情况。

2、严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，坚持八小时工

作制，严格交接班制度，不迟到早退。

3、认真贯彻执行安全生产方针，严格按照三大规程组

织指挥生产，做到令行禁止。对安全生产中出现的重大问题,

要及时向有关领导汇报，并督促有关部门迅速处理。凡发生

重大事故，要按照事故汇报程序逐级汇报，并协助领导积极

组织抢救，把事故损失减少到最低限度，使其尽快恢复生产。

4、按照规定随时接收工作面的汇报，及时询问各采掘

面的安全生产情况，认真填写报表、台账，做好原始记录。

做到文字清洁整齐，数字准确无误。

5、认真做好上情下达、下情上报工作，对上级领导下

达的有关通知、指示、电文、要做到记录准确，传达及时，

登记编号，妥善保存。

6、经常轮流深入井下，深入现场，熟悉了解掌握井上

下各主要生产环节的生产过程，掌握第一手资料，并随时随

地帮助解决生产中的挡手问题，疏通生产渠道，当好领导参

谋。

7、值班调度人员，工作时间必须做到着装统一，文明

上岗。室内严禁随地吐痰、乱扔杂物、饮酒吸烟。

8、掌握计算机基本知识，对每日按规定录入的各种生

产数据、报表要准确无误，有问题及时汇报和纠正。

调度室统计员岗位责任制

1、在调度主任领导下，负责调度生产指标、数据统计

的日常业务工作。

2、掌握本矿年、季、月度的生产计划指标完成情况及

每月生产安排进度和完成情况。

3、按时提供调度生产日报，按日统计矿、队非伤亡事

故,并按旬、月及时汇总上报。

4、按时填写、汇总各种报表、统计数据，并经常检查

核对，发现有误，及时纠正。

5、按时整理和积累各种调度统计资料，搞好资料入档

存档。负责保管规定年限的生产方面的统计资料。

6、负责对调度台各种台账、报表的考核。发现记录不

清和失误的，要及时核对纠正。失误严重并造成影响的，要

按规定处罚。

7、经常深入现场，熟悉情况，掌握生产动态，了解变

化趋势，提供建设性意见。

8、按规定做好生产数据和资料的保密工作，严守资料

机密。未经领导批准，严禁向外提供有关生产数据和资料。

生产管理员岗位责任制

1、在调度主任领导下，贯彻安全生产方针，负责日常

生产的管理业务工作。

2、随时掌握生产变化趋势，不断了解各采掘面准备、

安装和设备运转等情况，定期进行生产分析。

3、深入现场掌握和熟悉生产动态，及时组织重点调度，

解决生产中出现的挡手问题。

4、做好原始记录，提供生产活动分析报表。按规定编

写旬、月安全生产总结，并及时报上级调度。

5、掌握生产任务完成情况，经常分析其原因，并随时

提供建设性意见。

6、按时完成领导临时交办的各项任务。

7、自觉执行各项制度，搞好室内卫生工作。

传真及计算机岗位责任制

1、在调度主任领导下，负责传真和计算机的操作使用

及管理。

2、坚守工作岗位，认真处理各种传真电文，严格按照

文件批办程序，认真填写传真电文来电登记簿，及时转报有

关领导和部门。

3、负责日常微机的使用和保养，按时进行数据处理和

打印报表。

4、负责传真电文和计算机软件的保管和整理，未经领

导批准，不得随意销毁。

5、在工作时间不准会私客，未经主任批准，任何个人

或团体不得进入机房进行操作，不得随意开机复印外单位的

资料和其它文字材料。

6、严守秘密，不随意谈论电文内容，不乱扔复印文件。

7、努力钻研业务，不断提高工作能力，做到能操作、

会使用，能排除一般性故障。

8、为了保证机房卫生，工作或参观人员必须衣着整洁。

室内禁止吸烟、吐痰、乱扔杂物，保持整洁卫生。

调度室技术员岗位责任制

1、在调度主任和主任工程师的领导下，负责调度室业务

范围内的技术管理和安全工作。

2、协助主任工程师掌握矿井的生产情况，负责生产、安

全技术措施的审查及季节性工程和矿井检修等技术方面的

工作，对当月生产情况要预见性估量，做好向上级汇报的各

种报表，并及时传递。

3、掌握矿井的灾害预防、应急预案和安全避灾路线，了

解重大安全隐患的处理情况。发生重大事故，协助主任、副

主任参加处理。

4、掌握重点工程的进展情况，并按网络图纸要求组织工

程施工。

5、做好各种技术资料图纸的收集存档；协助分管主任或

工程师搞好本室工作人员的业务技术培训工作和安全知识

培训工作。

6、及时完成领导交办的临时性工作。

跟班调度员岗位责任制

1、在调度室主任领导下，贯彻安全生产方针，负责调度

室调度管理及业务的日常管理工作。

2、按矿上规定和经济责任制的考核办法，负责对有关单

位进行责任制方面有关项目的落实和考核。

3、随时掌握生产变化趋势，定期进行生产分析，不断了

解采掘面准备、安装和设备运转等情况。

4、经常深入现场掌握和熟悉生产动态，及时组织重点调

度，解决生产中出现的挡手问题。

5、做好原始记录，建立生产活动分析报表，并随时提出

参考意见。

6、落实经济责任制，对安全生产中出现的各类事故，要

认真组织追查，加强考核工作。

7、自觉执行各项制度，协助主任对本室工作人员坚持岗

位，执行制度，处理问题情况进行监督、检查、考核。

8、搞好室内外规定范围内的卫生工作。

调度室标准化〃十化〃管理标准

1、调度工作程序化

2、工作作风严谨化

3、调度指挥规范化

4、基础管理制度化

5,调度管理标准化

6.深入现场经常化

7、调度装备现代化

8、事故汇报程序化

9、工作语言文明化

10、工作环境优美化

调度员值班制度

1、为了密切配合矿领导搞好值班，调度室内部实行值班

制度。

2、调度室内部值班由主任、副主任及管理人员实行二十

四小时值班。

3、调度室值班人员值班期间，除坚持日常工作外，要严

格履行值班职责，并协助矿值班领导搞好各项工作。

4、调度室值班人员值班期间，要密切注视全矿安全动态,

发现重大问题，要及时汇报有关领导和部门，并积极协助领

导组织抢救。

5、调度室值班人员值班期间，要随时了解井下生产情况,

及时处理生产问题。

6、调度室值班人员，要严格按照三大规程协调生产，严

禁违章指挥，违章调度。

7、调度室值班人员，要实行严格的交接班制度，并做好

值班记录。

8、调度室值班人员，凡因公外出、请假等，要自觉按顺

序依次替班，不的空班。

调度会议室管理制度

为了进一步加强调度会议室的管理，树立品牌文明窗口

的良好形象，创造一个清新洁净的优美会议环境，特制定如

下管理制度：

1、调度会议室为无烟会议室，抽烟是违纪行为，会议

室内严禁抽烟，发现一次，罚款20元。

2、会议室内严禁任何人随意吐痰，发现一次，罚款20

)Lo

3、会议室内要保持文明洁净，严禁乱扔纸张杂物，发

现一次，罚款20元。

4、会议室内严禁在桌椅、墙面乱写乱划，发现一次，

罚款100元。

5、会议室内严禁非工作及闲杂人员进入，发现一次，

罚款50元。

6、会议室内严禁穿脏污衣鞋进入，发现一次，罚款20

)L»o

7、参加会议人员，要自觉爱护室内设施，不得随意损

坏或拿走。发现一次，按设施和物品价值的2倍处罚。

8、调度会议期间，严禁任何人闯入或冲击调度会议室,

发现一次，罚款100元。严重者交由公安部门严肃处理。

9、调度会议期间，任何人要把手机调到震动或关机。

否则，一次罚款20元。

10、调度室设立专职的卫生环境纪律检查监督员，检查

监督员专门对上述违章违纪行为履行监管处罚职责。当班调

度员同时也是卫生环境纪律检查监督员，同样履行监管处罚

职责。

11s调度室专职卫生环境纪律检查监督员，有权对任何

人违章违纪行为进行制止检查和处罚。

调度室保密制度

为了保证企业经济效益的提高，加大对矿井资料、数据、

信息的管理，特制定本制度：

1、保密范围：

凡调度室拥有的矿井资料、文件、图表、数据、传真、

技术、指标及各类图纸等均属保密内容。

2、保密对象：

调度室所有工作人员。

3、保密制度：

⑴调度室内部所拥有的保密范围内的各类内容，均由专

人保管。

⑵保密材料要实行分类建档，编号管理。

⑶保管人员要有高度的责任心和责任感，所有资料均不

得私自转借他人。确需转借，必须有领导签字批准。

⑷转借的资料由保管人员按时收回归档。

⑸调度室内部每季度对保管资料进行一次检查，发现问

题由保管人员负责。

⑹每月底保管人员要对所有资料进行整理、编号。

调度室业务保安责任制

1、及时、准确地传达领导和上级业务部门安全生产的

指令、通知、通报的传真电文，并坚决贯彻执行。

2、严格按照煤矿安全规程、作业规程、操作规程及措

施指挥协调生产，真正做到不违章调度，不违章指挥。

3、在安全和生产发生矛盾时，生产要无条件地服从安

全。

4、认真抓好开工前、生产中、收工后的安全汇报工作,

仔细听取现场工作人员的汇报，详细询问安全生产情况，同

时做好事故汇报记录。凡发现安全隐患，要积极督促按章处

理。重大隐患及时向领导和安全部门汇报。

5、凡在生产过程中发生重大灾害及事故，要迅速掌握

受灾情况，按事故汇报程序向领导及有关部门汇报，并按照

领导指示，调动人力、车辆、物资等进行抢救。同时，按规

定程序报领导审核和向上级业务部门汇报。

6、积极深入井下、深入现场，了解生产情况，掌握第

一手资料。按时参加召开的各种安全例会及安全质量亮点工

程建设检查，按领导要求参与有关安全生产事故的分析、追

查和处理工作。

重大隐患及时撤人制度

为了建立安全生产事故隐患排查治理及预防机制，完善

分级管理制度，强化企业的安全生产主体责任，有效防范事

故，保障人民群众生命安全，根据《中华人民共和国安全生

产法》等有关法律、行政法规，制定本制度：

一、概念：

1、一般事故隐患是指危险性不大、发现后能够立即整

改消除的隐患。

2、重大事故隐患是指危险性较大、发现后一时难以整

改、需要列入治理计划或局部停产治理以及依靠企业自身力

量难以完成整改消除的隐患。

二、抢险救灾组织机构：

总指挥：矿长（书记）

副总指挥：各副矿长，含技术副矿长和矿长助理、工会

主席、调度室主任

成员单位：调度室、安监站、技术科、地测科、保卫科、

医院等有关科室

三、救灾撤人程序：

1、当作业现场发现重大隐患预兆时，必须立即停止作

业，及时向调度室汇报，并发出报警或通知，按避灾路线撤

离。

2、调度室接到汇报后，通知程序如下：

值班领导

——》矿长（书记）

矿调度室各副矿长（含技术副矿长和矿长助

理）

一►有关科室

公司调度

3、值班领导在接到电话后必须在10分钟内到达调度

室，并电话通知所有受灾害威胁地点的全部人员，撤出人员

根据实际情况，按《陈家湾煤业有限公司矿井重大灾害预防

措施及处理计划》中规定的避灾路线撤离，或者按工作面避

灾路线撤离。当发生火灾、瓦斯超限或主扇无计划停风时，

应切断作业地点的电源，并佩带好自救器撤离。

4、矿长（书记）、技术副矿长、有关副矿长、有关科室

负责人在接到调度通知后必须在10分钟内到达，建立抢险

指挥部，组织抢险工作。在公司总经理、公司总工程师和矿

山救护队的协助下制定救灾计划。

5、调度室负责保持与相关领导、部门和人员联系，对

救灾发挥其指挥协调职能，并做好记录；安监站负责查清撤

退上井人员以及没有上井人员名单并汇报救灾指挥部；运输

队负责将遇险人员及时运送上井；医院负责受伤人员的急救

工作，做好伤员转运和住院期间的治疗工作，以及有关科室

负责供电、物质、保卫、通讯、测量等工作。

6、将抢救过程和结果汇总报公司调度室。

与周边相临矿井建立信息沟通机制

为适应我矿当前面临的安全生产新形势的要求，保证我

矿安全生产，防止和减少安全事故的发生，特别是预防周边

煤矿可能给我矿带来的种种安全危害，特制定本管理机制,

具体内容如下：

一、组织机构：

组长：技术副矿长

副组长：调度主任、技术科长、地测科长、安监站长

成员：各业务科室相关负责人和各采掘队组以及辅助队

组相关负责人

二、管理细则：

1、每年年初由矿技术科、地测科和相关单位要根据我

矿地质变化情况和地质测量相关资料及生产组织资料，编出

我矿周边煤矿安全生产相关情况和存在的安全隐患情况，并

由相关领导或部门签字盖章认可后汇总报到调度室。

2、要求地测部门每季度必须以书面形式向调度室汇报

周边煤矿安全隐患情况，并把周边煤矿相关负责人的有效电

话号码和个人情况及其上级管理部门的相关信息汇总报到

调度室，有变更情况的要及时变更。我矿的负责人和相关科

室有效电话号码由地测部门向相邻各煤矿提供。

3、调度室要组织相关业务科室和队组分析研究周边煤

矿对我矿的威胁程度，对重大隐患耍特别注意和关注，及时

与相邻各煤矿及其上级负责部门取得联系，并派技术人员去

各相邻煤矿井下现场查看；要求各采掘队组和井下辅助队组

在各采区作业点施工时，由跟班队干具体负责安排了解掌握

周边煤矿安全生产变化情况，发现有安全隐患预兆时，要及

时向调度室和相关部门汇报，调度室接到汇报后立即通知技

术副矿长、地测科科长、值班矿领导和调度主任，由地测科

牵头及时与相邻煤矿及其上级负责部门取得联系，请有关领

导并派技术人员去相邻煤矿井下现场查看，督促和监督煤矿

采取有效措施处理。我矿对分析研究到和发现到的重大隐患

都要采取有效措施和启动事故应急预案，通过矿领导和相关

部门审核批准后严格执行，坚决以〃安全第一，预防为主，

综合治理〃的管理理念进行控制。

4、特别要求井下各采掘队组及相关生产辅助队组要根

据地测、生产、调度等相关部门的周边煤矿分析报告情况，

制定出各作业点同周边相邻煤矿安全隐患应急预案和各类

灾害人员撤退路线图并报矿调度室。

5、当相邻煤矿与我矿邻近采区有水灾、火灾、煤尘和

瓦斯爆炸、顶板大面积跨落重大隐患预兆以及有特大事故

时，相邻的煤矿有义务和必要主动向我矿调度室如实汇报发

生事故的时间、地点和性质。我矿接到汇报后，立即启动针

对性的应急预案，迅速采取预防措施，防止事故蔓延到我矿,

并派相关负责人到该煤矿查看情况，掌握现场情况。

调度员交接班制度

为了加强调度管理，避免交接班出现漏洞，造成接班人

员接班后对生产状态和上个班遗留问题不知道或不清楚，对

工作造成不良影响。为避免这种情况，特制定如下制度：

1、接班人员要提前10分钟到位。接班后，先询问和听

取交班调度员口述当班发生过的问题和遗留问题，并认真查

看交接班记录和事故记录。

2、交班人员要把当班发生过的问题记录清，把遗留问

题写到交接班本上，并把记录的问题和交接班本上的问题认

真给接班人员交代清楚。

3、交接班人员要在交接班本上签名。

4、接班后要全盘了解各环节的安全生产情况，做到心

中有数，对上个班遗留问题要跟踪落实，做好记录。

若出现交班人员遗漏本班问题没有交代给下个班或接

班人员没有查看交接班记录或没有领会交班人员所交代的

问题造成失误的，视情节严重程度,罚责任人100元和200

)L©

〃三个调度”管理制度

为了认真贯彻执行联盛能源投资有限公司《调度管理考

核办法》切实将〃三个调度〃管理(超前调度、重点调度、

变化调度)涵盖全矿各项安全生产管理范畴，进一步形成高

度集中的调度管理、指挥、控制为中心的生产指挥体系，确

保全矿各项工作更加标准、规范、有序地进行，特制定本制

度。

一、组织机构：

成立调度管理考核领导小组

组长：生产副矿长

副组长：调度主任、技术科长、地测科长、安监站长、

质标办主任、机电科长、通风科长

成员：各生产、辅助队组及生产业务科室相关人员

二、〃三个调度〃的范围及分类：

〃三个调度〃的范围及分类即：《调度室质量标准化标

准》按以下分类分别纳入〃三个调度〃管理；各项工程或计

划在施工前列为〃超前调度〃管理，施工进行时间段列入〃重

点工程〃管理，施工过程中发生的各类事故、条件变化等列

入〃变化调度〃。

(-1超前调度

1、内容：

(1\技术、文字资料的前期准备工作；与厂家、相关

政府部门和相关单位、投资公司相关部门的沟通和相关问题

的落实；项目资金落实、大型设备、装备到货情况和其它需

要超前管理项目等内容;

(21超前会议运行情况；

(3\掘进队组要建立掘进超前探测台账，由队组安排

专人进行跟踪落实；

(4\地测部门通过超前探测所揭露的地质变化情况；

(5\根据相邻采掘工作面地质条件或现有地质资料预

测到的可能发生的地质条件变化；

(61生产方面有计划断电、切换风机及较大的停产检

修项目；

(7\机电设备有计划断电试验；

(8\各类巷道有计划开口、到位、贯通；

(91其它有计划工作或超前项目。

2、管理要求：

(1)每月5日前要组织本队组、科室生产业务月度大

超前会议，详细分析预测当月大超前管理项目，由队组安排

专人进行跟踪落实，并有详细的会议记录和超前项目调度记

录，现执行的大超前管理的相关部门继续按相关规定执行；

(2\各掘进队组要根据超前探测进度对掘进工作面有

效距离进行控制；

(31各职能科室、队组有计划的超前管理项目要安排

专人提前向矿调度室汇报(每月20日前以书面形式，用A4

纸)，在填写报表时，要写清当月超前管理项目名称、项目

完成情况、采取的措施、未完成项目及原因、下月超前管理

项目及采取的措施，绘制出项目施工网络图，并对超前管理

项目运行情况进行详细跟踪落实，原来执行超前管理汇报制

度采掘队及科室和没有执行的科室统一按本表格执行(详情

见附表IX

(二)重点调度

1、内容：

(1)综采工作面安装、回收；

(2)综采工作面初采(采煤进度、顶煤跨落、直接顶

与老顶跨落、顶板水等情况)；

(3)综采工作面收尾(距停采线进度、上网、打柱)；

(4)重大隐患跟踪落实；

(5)大型设备技术改造与安装工程；

(6)主要大巷开拓延伸或修复工程；

(7)雨季〃三防”和冬季防寒防冻；

(8)特殊时期专项调度；

(9)其它临时安排的重点工程。

2、管理要求：各队组、科室当日值班人员对逐日重点

调度项目要详细落实掌握当日施工进度、累计施工进度、剩

余工作量、施工中遇到的问题、采取的相应管理措施等内容，

队组、科室每周五17时前以书面形式报矿调度室(调度台)

(详情见附表2),并进行登记，矿调度人员要认真落实，做

好记录。

(三I变化调度

1、内容：

(1)矿井主提升、主运输、主排水、通风、辅助运输

等系统事故；

(2)瓦斯超限(排放\矿井大面积停电、主扇局扇无

计划停风等重大非伤亡事故；

(3)采掘工作面发生的较大机电事故；

(4)通风系统临时性调整或贯通工程；

(5)地面储、装运及洗选系统的各类事故；

(6)瓦斯、煤尘、水、火、顶板等突发性事故及人身

伤亡事故；

(7)极端天气变化情况；

(8)周边相邻煤矿越界贯通及其它异常情况；

(9)其它异常变化情况。

2、管理要求：

(1\逐日变化调度，各队组要在〃三个调度〃台账中

填写清楚每日每班变化项目进展情况，职能科室要填写清楚

每日变化项目进展情况。生产过程中，进入有计划的生产变

化时段或生产变化工作段时，每班或每日要向矿调度室汇报

(电话汇报)，并说明采取了什么措施，直到变化时段结束，

调度室要有详细记录，遇有生产中变化情况时，要及时向矿

调度室、相关业务科室、相关人员进行汇报，并有汇报记录;

(2\现正在执行的次日变化汇报和一周变化汇报相关

业务科室和队组继续按规定执行；

(3\对未预测到但实际发生的变化情况各队组、科室

要及时向矿调度室汇报，队组、科室、调度室并按照相关规

程规定措施进行相应通知和处理，未制定相应的安全技术措

施不得施工。

三、职责

1、矿调度室全面负责矿属各有关单位、部门〃超前调

度、重大工程调度、变化调度〃等管理信息的收集、反馈和

跟踪落实，并在每日的矿调度会议上通报。

2、生产、机电、通风、地质、运输、自动化、运销等

负责本单位重点工程、条件变化、超前管理信息的收集、记

录、汇报和跟踪落实，并及时将情况反馈至矿调度室。

3、调度室负责根据实证每月进行考核。

4、劳资、财务科负责按调度室提供的奖罚条款数额落

实奖罚。

四、实施范围

矿调度室实施〃三项调度”管理范围：

1、各生产业务科室；

2、各采掘队组及其他相关单位。

五、调度运行管理办法

1、调度室要按照集团公司调度要求，完成〃三个调度〃

管理中规定的各项任务。

2、各队组、科室要根据矿调度〃三个调度〃管理要求，

建立本单位的〃三个调度”运行管理办法，形成以调度为中

心，各职能科室、队组参与、配合的立体化调度管理体系，

打造各部门形成合力的〃三个调度〃联锁管理机制。

3、各队组、科室必须建立〃三个调度〃台账，逐日重

点调度和变化调度由各队组当日值班人员负责跟踪落实和

汇报，一周重点调度和超前调度各单位配备专人负责统计汇

报，各专题台账各单位要认真填写，详细记录，及时汇报，

准确无误。

4、各单位要注重基础资料的收集，图纸资料、相关措

施、规程有变化时要及时更正并向矿调度室汇报，便于进行

生产调度管理。

5、业务科室要准确掌握本专业重点工程、生产变化、

超前管理等信息，建立专业信息反馈机制。

6、对每天调度会通报的生产变化情况进行认真排查，

跟踪落实，重点变化项目必须深入现场检查指导工作。

7、各单位要落实专人负责〃三项调度〃管理其他项目

实施情况进行考核，真正使各项施工项目实现网络化调度、

闭合管理。

六、考核及处罚

1、科队调度管理检查、考核主要包括〃三个调度”管

理和其他项目管理两部分内容。

2、调度管理每季度进行专项检查，由调度室组织相关

人进行检查，对照本考核办法逐项检查，根据季度考核结果

对其下发三定通知单进行改正和完善，对正规循环作业过程

中出现的问题根据相关规定进行奖罚。对违反本规定、发生

重伤、死亡事故及由于不汇报或汇报不及时，出现重大安全

隐患、延误抢救时间造成人员伤亡或重大经济损失的单位，

都将按照矿年初制定的调度安全奖惩条例等规定进行处罚。

矿领导值班制度

一、格式编辑

为了进一步强化领导值班纪律，加强领导值班的责任

心，确保全矿安全生产，特制定本项管理制度。

二、工作要求及考核办法

(-1矿领导值班规定

1、值班人员实行24小时不间断值班，七日为一循环，

值班时间为早7:50到次日早8:00时。

2、值班人员下井、吃饭实行组内交替制，吃饭时间不

得超过半小时；下井检查要分组，井上不得缺人，否则按脱

岗处理，每人次罚款100元。

3、值班组要定出一名组长，安排当日有一人必须在调

度台值班，否则罚组长100元，值班领导200元，座台人

员脱岗一次罚100元。

4、值班期间凡出现安全生产方面的重大问题，值班领

导必须有人亲临现场组织指挥处理，确保安全生产的正常进

行。

5、值班人员一般情况不得离开矿区，因故离开矿区或

办公室时，必须向调度室讲清自己所在位置及联系方式，以

便及时联系，发现私自离矿者罚款100元。

6、值班人员根据安排进行值班，不得替代，特殊情况

向调度室说明，否则发现一次替代，罚责任人各100元。

7、当日值班人员因故不能值班时，值班名单上排列的

对应位置人员应上补下位，不得空岗，否则按脱岗处理，罚

责任人每次100元。

8、值班人员实行交接班、签到考勤制度，负责填写当

日值班记录，通报值班情况，不得在家值班，不执行以上制

度罚责任人100元。

9、值班人员要爱护值班设施，协同卫生人员搞好室内

卫生。

10、调度室负责对当日值班人员的考核落实工作。坚持

每日对值班人员不定时查岗不少于两次，并有记录。

（二）双休日领导值班规定

L业务科室领导由调度室分组进行双休日值班。

2、值班当日必须坚持到调度室上、下午两次签到，并

坚持半日下井，半日在调度室或办公室负责处理本业务范围

内的工作。如不在调度室签到，一次罚款50元。

3、双休日值班领导，业务科室八点下井，安全部门四

点下井，矿领导值班零点下井。如双休日值班与矿领导值班

重复，以领导值班为主。

4、临时离开岗位必须向调度室和安监站同时请假。

5、井上值班，查岗由调度室考核，并把查岗下井情况

以书面形式交调度室，在次日调度会通报。

6、无故缺岗，脱岗或不下井，一次性罚款100元。

（三'基层队组领导值班规定

L队组值班实行24小时不间断值班，值班顺序按各队

排定的值班表执行，值班时间统一为早7:50到次日早8:00.

2、队组值班队干不得回家吃饭，吃饭时找一名本队正

式队干代替，但吃饭时间不得超过半小时，否则按脱岗处理,

罚款500元。

3、值班人员当日值班时，接听电话必须是值班队干，

否则发现一次他人代替听电话罚100元。

4、值班期间，凡井上、下出现安全生产方面的重大问

题，值班队干必须及时通知队长、并派人到现场积极处理，

确保安全生产顺利进行，落实一次无通知队长等人员或没有

采取措施处理，造成安全生产时间超过半小时的罚值班200

元，超过一小时的罚500元。

5、值班人员不得离开值班室，因事需要离开值班室时,

必须向调度值班人员汇报，并找一名无副职时找责任心强的

人员代替，否则，查处私自离开者罚款500元。

6、值班人员按各队自己安排的值班表值班，不得替代,

特殊情况需要交换的要向调度说明，否则，发现一次罚责任

人500元。

7、值班队干实行严格的交接班制度，做好当日各项记

录，不得在家值班，否则罚责任人500—1000元。

8、调度室负责对当日各队值班队干的落实考核工作，

坚持每日对各队值班队干不定时电话查岗不少于2次，并有

记录。

9、各队值班如违反上述规定的，除给予本人处罚外,

同时对其队长同等处罚，并在调度会通报。

三.附则

1、本规定自下发之日起执行。

2、本规定解释权属调度室。

调度室治安管理办法

为了抓好本单位的治安管理，确保调度室不发生盗窃事

件，保证调度室财产不受损失。根据本单位实际，制定以下

管理办法：

1、成立治安管理领导小组。组长：调度主任；副组长:

副主任；成员：全体调度室职工。

2、领导小组负责对全体成员进行每月不少于两次治安

教育及日常的治安管理工作。

3、调度室内部值班员及当日调度人员，负责对调度室

当天治安工作，检查各办公室门窗是否关好，做好对来调度

室可疑人员监督，及夜间巡查工作。

4、如发生盗窃事件，财产受到损失，对组长进行损失

的10%挂钩，对副组长进行5%挂钩。

调度室准军事化管理细则与方案

第一章准军事化管理总体规划

1、实行准军事化管理，要实现严格执行，严格管理，

长期坚持，增强工作的组织性、计划性、准确性、纪律性，

保持组织的高度稳定和集中统一。在管理工作中应当做到：

服从领导，听从指挥，干群一致，互相尊重；发扬民主，依

靠群众；严格要求，赏罚分明；说服教育，启发自觉；公道

正派；不分亲疏；干部带头，以身作则；团结紧张，严肃活

泼，培养员工树立正确的世界观、人生观、价值观，有事业

心，有责任感，立足本职，爱企报国，爱岗敬业，争做优秀

员工。

2、在长期坚持实行准军事化管理过程中，要不断地吸

取各种管理方法的精髓，与本管理方法有机结合，使其更符

合实际工作，更能有效地提高员工素质和整体的战斗力，使

员工能够刻苦专研精通本职业务知识技能，并运用到实践工

作中去，实现调度的〃准确迅捷、高双创新”的指挥原则，

确保投资公司和全矿年度各项任务的圆满完成。

第二章准军事化管理行为规范、动作标准

L工作期间，工作人员每天第一次见到调度主任或外

来参观人员必须立即起立成立正姿势并问请领导，问请语

为：〃您好，欢迎光临"，问请时要由当班最高职务者完成，

提倡讲普通话，礼毕后，到座位上坐下继续工作，其余时间

见到领导或参观人员时，工作人员应成立正姿势行注目礼，

并对来访客人提出的问题给予热情回答，态度要举止大方，

不卑不亢。

2、工作期间，工作人员必须始终保持正确的坐姿，即：

坐姿端正，挺胸抬头，目视前方，不准躺卧，脚蹬桌椅，跷

〃二郎腿〃。点名时要答〃到〃，坐立时要主动起立，点到下

一名同志时自行坐下。站姿，即：两臂垂直放下，两腿并拢，

两脚成45度分开，两脚后跟并拢，两手五指并拢，中指贴

于裤缝，挺胸抬头，目视前方，收紧小腹。

3、参加会议期间，坐姿、站姿要符合第四条规定，要

按时按要求参加，遵守调度会议的有关规定和活动纪律；要

集中精力听讲，做好笔记，保管好文件材料，与会要关闭手

机或其它通讯工具，不得交头接耳，不随意走动，不大声喧

哗或打瞌睡；工作区内、楼道内行走，靠右侧行走，要二人

成列，三人成一纵队，保持齐步走的姿势，严禁嬉戏打闹，

做到不袖手、不背手，不勾肩搭背，不吸烟。

4、接打电话时要先说〃你好〃通话结束要说〃谢谢，

再见〃，进入领导（副矿级以上）办公室时，应先喊〃报告〃

或敲门，得到允许后方可进入。

工作中提倡使用普通话、文明用语：

问候语：你好！辛苦了！很忙吧！

接待语：欢迎光临！请！请进！请进！

辞别语：再见！欢迎再来！

致答语：谢谢！没关系！请别介意！很愿意为你服务！

致谦语：对不起！请原谅！

祈使语：请问！请帮帮忙！

5、工作期间职工应统一着制式服装，集体活动按要求

统一着装，保持干净整洁。在公共场合不得坦胸露背，敞怀

披衣，不得将手放入口袋，不得挽裤腿，工作中，严禁穿短

裤、超短裙；进入工作区、办公区要佩戴工作证。

6、对调度室军事化执行情况纳入《调度室准军事化考

评细则》中。

7、调度台两门的拖鞋统一摆放在门口内左侧，要摆放

整齐，换鞋后也要摆放整齐。

8、交接班时，从调度室大会议室门齐步进入，到调度

台左门内换鞋，换鞋时要动作统一，迅速、整齐，所有鞋的

摆放要符合本细则第十条之规定，然后齐步走到台前规定位

置，两班所有成员立正姿势各站成一列，面对面行举手礼，

礼毕后，下一班班长讲：〃八（四、零）点班准备接班〃。上

一班班长讲：〃零（八、四）一切正常〃。同时讲：〃交接班

完毕〃。上一班有异常情况时要交代下一班，完毕后下一班

上岗，上一班成队列走出工作区。

9、办公室、会议室、调度指挥室、楼道等公共场所要

保持清洁卫生、无杂物，卫生间无异味，严禁放置与工作无

关的任何物品。

10、工作区内卫生实施划区包干负责制，做到道路平整、

畅通、无积水，无苍蝇滋生地。

11、加强防火和消防知识教育，制定防火措施，对消防

器材及仓库各种物品，按现行规定执行。

12、对室内的水、电、通信、取暖、线路、管路等设施

按办公区责任制管理，即：各办公室内的设施由本办公室人

员管理，保证正常的工作和生活秩序。

13、室内悬挂物应整齐有序，只准粘贴或悬挂公司及矿、

调度室规定的图、文、像、表。

14、文明办公、不向窗外倒水或扔杂物，门窗挂帘、风

扇、空调、饮水机等物品清洁无污物，做到窗明几净，四壁

无尘，无污垢，无卫生死角。

15、不随地吐痰、不乱扔烟头，废弃物要自觉放入果皮

箱垃圾箱或专用桶箱内，做到垃圾不乱扔、不暴露并定期处

理。

16、节约用水、用电，办公室、值班室、库房等室内照

明，做到人走灯关，水管用完即关闭。

关于掘进开拓队生产组织及赔偿制度

一、目的：

为了保证掘进开拓队的生产秩序和生产环境，最大限度

地挖掘和发挥掘开队的综合生产潜能，提高设备利用率和开

机率,确保矿井的采掘正常接替，根据生产实际特制定本考

核办法。

二，处罚或赔偿：

1、下道工序是上道工序的用户，上道工序如发生事故

且对下道工序正常生产造成影响时，要实行事故赔偿。

2、因本单位工作质量和事故对其它单位正常生产造成

影响时，要实行事故赔偿。

3、因生产业务科室工作失职对掘进开拓生产造成影响

时，要对责任单位进行处罚。

4、因特殊情况：如生产衔接、地质条件变化等不可抗

拒因素造成影响时，不在赔偿之列。

5、赔偿金额：各单位班影响累计时间以每分钟6元进

行考核，对出现事故影响生产，隐瞒不报的按以上金额的2

倍赔偿。

6、本制度由调度室进行考核，实行日统计、旬小结、

月兑现。

三、考核

（—1奖励

掘进开拓队超额完成当月生产计划，超额部分由技术

科、调度室、劳资科按制定的台阶加价进行奖励。

（二）处罚

调度室：

1、着掘进优先的原则组织生产，科学主动地协调好采

区皮带的运输，满足掘进队组的生产需要。否则按以上制度

赔偿。

2、调度员要转变工作作风，改善服务态度，做好掘进

队组的各种记录台账，出现问题，对当日值班调度员每次罚

款100元。

3、管理，精心协调，及时掌握和了解井下煤仓的储煤

情况，优先保证掘开队的皮带运输，因协调不力影响生产的，

按以上制度赔偿，当班调度员挂钩20%。

掘进队组：

1、因本单位责任事故影响生产时，对照以上台阶加价

考核办法赔偿。

2、因本单位管理不善，造成影响其它队组生产时，对

照以上台阶加价考核办法向其它队组赔偿。

3、准确真实地做好各种因素影响生产的记录台账，以

查据，不得弄虚作假，如查出每次处以300—500元罚款。

4、每日向调度上报进尺累计与实际测量不符时，每次1

米罚款50元。

皮带队：

1、因本单位发生事故影响生产时，对照以上台阶加价

考核办法赔偿。

2、皮带队值班及井下皮带司机要经常向调度室汇报井

下煤仓储煤情况，由调度员协调，优先保证掘开队的皮带运

输，不得出现满仓，因满仓影响生产，对照以上台阶加价考

核办法赔偿。

机电、供风系统：

1、机电队责任事故影响生产时，对照台阶加价考核办

法执行。

2、因压风系统事故影响生产时，对照台阶加价考核办

法执行。

3、因防尘队未按规定延长管路，影响生产时，对照台

阶加价考核办法。

说明

1、凡是本制度中未涉及到的，仍按年初制定管理处罚

条例执行。

2、凡是影响生产2小时以上的事故，均应在次日调度

会上做事故分析。

3、本制度的执行落实情况，均由调度室在调度会上通

报。

生产调度快速反应机制

为了增强新形势下煤矿生产调度工作的主动性、预见性

和时效性，及时提高生产事故、突发事件、人员伤亡事故的

处理、落实、救援能力，提高有关人员的快速反应能力，根

据投资公司调度室有关精神要求，特建立此生产调度快速反

应机制。

一、生产事故的快速反应机制

（-）生产事故汇报及领导到现场规定：

1、井下工作地点及各生产环节发生事故后，当班班组

长或跟班队长，要在5分钟内把事故的时间、地点、性质等

情况详细逐级汇报。队部值班人员接到汇报后要在5分钟内

向调度室汇报；调度室接到汇报后要在5分钟内向相关业务

科室、相关矿领导及矿值班人员汇报。严禁谎报、隐瞒不报。

（当班班组长或跟班队干也可直接向调度室汇报）

2、接到有关单位生产事故汇报后，各级领导要按照自

己的分管业务范围,亲临现场组织、协调、指挥、监督处理。

事故影响时间超过30分钟，生产队组队长或队干、技

术员必须到现场；

事故影响时间超过1小时，业务科室的分管副科长、技

术员必须到现场；

事故影响时间超过2小时，业务科室的科长必须到现场

事故影响时间超过4小时，分管矿领导必须到现场。

（二邪东家湾煤业有限公司生产事故汇报程序（调度室）

矿事故汇报基本程序

调度台

值

班

领

导

总

工

程

师

（三）考核办法

1、井上下作业地点发生事故后，现场作业或当日值班

人员谎报或隐瞒不报，发现一次对责任单位集体处罚1000

元，队长、挂钩处罚200元，并在次日早上调度会上进行通

报，队长坐亮相台进行事故分析。

2、发生生产事故后，各级相关领导如在规定时间内没

有到现场组织处理，对责任人处以50元罚款；对根本就没

有到现场的，处以100元罚款.（以调度室记录时间为主）

二、突发事件的快速反应机制

（-）突发事件的快速反应

调度员接到突发事件汇报后，要详细落实事件发生时

间、地点、事件性质、范围、人员伤亡等情况，并做好事故

记录。

两名调度员按一下程序进行通知相关领导。

矿长

调度主任技术副矿长

事件地点调度--------------------其它副矿长

——值班领导

—相关科室

各副矿长、科长在接到事故通知后，迅速到调度室集合,

根据事故性质、范围、地点启动相应的事故应急救援预案，

进行突发事件处理。

（二）对相关领导到调度台的时间要求

1、当日调度室值班人员必须在3分钟内到达调度台,

协作调度员通知相关人员及做好其它事情。

2、当日矿值班人员（下井人员除外）必须在15分钟内

到达调度台待命。

3、矿长、技术副矿长、其它副矿长、相关科室领导，

必须在接到通知后20分钟内到达调度室。

（三）突发事件的响应处理

根据突发事故事件性质启动相对应的《事故、事件应急

预案》,根据事故事件可能造成的危害程度、设计范围、影

响力大小、人员及财产损失等情况。启