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文档简介

招标文件疑问解答服务合同目录第一章:定义与解释1.1本合同的定义1.2合同双方的定义1.3术语解释第二章:服务内容2.1服务概述2.2疑问解答服务范围2.3服务时间与地点第三章:服务流程3.1疑问提交3.2疑问解答3.3解答反馈第四章:合同双方的权利与义务4.1招标方的权利与义务4.2疑问解答服务方的权利与义务第五章:服务费用5.1费用计算5.2费用支付方式5.3费用调整第六章:保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任第七章:违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八章:争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构第九章:合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十章:法律法规10.1适用法律法规10.2法律法规冲突解决第十一章:其他条款11.1合同的完整性与独立性11.2合同的转让11.3合同的份数与保管第十二章:合同签订日期与地点12.1签订日期12.2签订地点第十三章:附件13.1附件列表13.2附件内容第十四章:附则14.1合同语言14.2合同的修改与补充14.3合同的最终解释权合同编号:_________第一章:定义与解释1.1本合同的定义1.2合同双方的定义1.3术语解释第二章:服务内容2.1服务概述2.2疑问解答服务范围2.3服务时间与地点第三章:服务流程3.1疑问提交3.2疑问解答3.3解答反馈第四章:合同双方的权利与义务4.1招标方的权利与义务4.2疑问解答服务方的权利与义务第五章:服务费用5.1费用计算5.2费用支付方式5.3费用调整第六章:保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3泄密责任第七章:违约责任7.1违约行为7.2违约责任第八章:争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构第九章:合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十章:法律法规10.1适用法律法规10.2法律法规冲突解决第十一章:其他条款11.1合同的完整性与独立性11.2合同的转让11.3合同的份数与保管第十二章:合同签订日期与地点12.1签订日期12.2签订地点第十三章:附件13.1附件列表13.2附件内容第十四章:附则14.1合同语言14.2合同的修改与补充14.3合同的最终解释权(合同方签字区域)甲方签字:_________________日期:_________________乙方签字:_________________日期:_________________多方为主导时的,附件条款及说明1.当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导的额外服务1.1.1甲方提出的额外服务需求,乙方应在收到需求后的3个工作日内给予回复,并在10个工作日内完成服务。1.1.2额外服务的费用计算方式为:额外服务费用=服务时长×服务人员单价。服务时长以小时为单位计算,服务人员单价由双方另行协商确定。1.2甲方主导的变更管理1.2.1甲方有权在合同执行期间对合同约定的服务内容进行变更。变更需求应以书面形式提出,并经乙方确认后生效。1.2.2因甲方变更导致乙方工作量增加或减少的,双方应按照变更后的实际情况调整服务费用。1.3甲方主导的验收标准1.3.1甲方应对乙方提供的服务进行验收。验收标准包括但不限于服务质量、服务时间、服务态度等方面。1.3.2甲方应在合同约定的服务完成后进行验收。验收不合格的,乙方应在一个工作周内进行整改,并重新提交验收。2.当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方主导的额外服务2.1.1乙方提出的额外服务需求,甲方应在收到需求后的3个工作日内给予回复,并在10个工作日内完成服务。2.1.2额外服务的费用计算方式为:额外服务费用=服务时长×服务人员单价。服务时长以小时为单位计算,服务人员单价由双方另行协商确定。2.2乙方主导的变更管理2.2.1乙方有权在合同执行期间对合同约定的服务内容进行变更。变更需求应以书面形式提出,并经甲方确认后生效。2.2.2因乙方变更导致甲方工作量增加或减少的,双方应按照变更后的实际情况调整服务费用。2.3乙方主导的验收标准2.3.1乙方应对甲方提供的服务进行验收。验收标准包括但不限于服务质量、服务时间、服务态度等方面。2.3.2乙方应在合同约定的服务完成后进行验收。验收不合格的,乙方应在一个工作周内进行整改,并重新提交验收。3.当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色3.1.1本合同涉及的第三方中介是指负责协调、管理甲方与乙方之间合同执行过程的独立第三方机构。3.1.2第三方中介应具备专业的合同管理能力和丰富的行业经验,以确保合同的顺利执行。3.2第三方中介的费用3.2.1第三方中介的费用由甲方承担。费用计算方式为:中介费用=中介服务时长×中介人员单价。中介服务时长以小时为单位计算,中介人员单价由双方另行协商确定。3.2.2第三方中介应在合同执行期间提供必要的服务,包括但不限于合同履行情况的监督、协调解决合同争议等。3.3第三方中介的保密义务3.3.1第三方中介应对合同双方的商业秘密和个人信息保密,不得泄露给任何第三方。3.3.2第三方中介违反保密义务的,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方与乙方的损失。附件及其他补充说明一、附件列表:1.招标文件疑问解答服务清单2.疑问解答服务记录表3.服务费用明细表4.保密协议5.第三方中介机构资质证明6.中介服务费用明细表7.合同变更记录表8.违约行为记录表9.争议解决仲裁机构资质证明10.合同履行验收报告二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定时间提供疑问解答服务,或解答服务不符合约定的服务质量。2.乙方未按照合同约定时间完成疑问解答,或解答结果不符合约定的服务质量。3.乙方未按照合同约定保密信息,泄露甲方或第三方商业秘密或个人信息。4.第三方中介未按照合同约定提供服务,或服务不符合约定的服务质量。5.任何一方未按照合同约定进行费用支付。三、法律名词及解释:1.招标文件:指甲方发布的用于指导招标活动的文件,包括但不限于招标公告、招标文件、技术规格书等。2.疑问解答服务:指乙方根据甲方提供的招标文件,对甲方的疑问进行解答的服务。3.保密信息:指合同双方在合同履行过程中接触到的对方的商业秘密、技术秘密、个人信息等。4.第三方中介:指独立于甲方和乙方之外的,负责协调、管理合同执行过程的机构。5.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方对乙方的解答结果不满意,提出异议。解决办法:双方应及时沟通,乙方根据甲方反馈进行重新解答或补充解答。2.问题:乙方在解答过程中遇到技术难题,无法按时完成解答。解决办法:乙方应及时通知甲方,并与甲方协商延期或调整服务内容。3.问题:保密信息泄露。解决办法:泄露方应立即采取补救措施,并承担相应的违约责任。4.问题:第三方中介服务不符合约定。解决办法:甲方有权终止中

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