电力供应异常处理办法

电力供应异常处理办法合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为电力用户，乙方为电力供应方，双方为明确电力供应异常处理办法，经友好协商，达成如下协议：第一条定义1.1电力供应异常：指电力供应过程中出现的电压异常、电流异常、频率异常、供电中断、供电质量不符合标准等现象。1.2甲方设备：指甲方所有的用电设备及设施。1.3乙方设备：指乙方所有的供电设备及设施。第二条电力供应异常处理2.1乙方应确保电力供应的稳定和安全，电压、电流、频率等参数应符合国家标准。如因乙方设备原因导致电力供应异常，乙方应及时采取措施予以修复，确保甲方正常用电。2.2甲方发现电力供应异常时，应及时通知乙方。乙方接到通知后，应在第一时间派员进行检查和处理。2.3乙方在处理电力供应异常过程中，如需甲方配合，甲方应予以积极配合。2.4电力供应异常原因消除后，乙方应及时恢复供电。第三条异常处理时限3.1一般情况下，乙方应在接到甲方通知后24小时内解决电力供应异常问题。3.2如遇特殊情况，乙方无法在24小时内解决问题，应及时向甲方说明原因，并采取临时措施确保甲方基本用电需求。第四条责任承担4.1因乙方设备原因导致电力供应异常，乙方承担全部责任。4.2因甲方设备原因导致电力供应异常，甲方承担全部责任。4.3双方共同导致电力供应异常，按照各自责任比例承担相应责任。第五条赔偿5.1因电力供应异常给甲方造成经济损失的，乙方应按照甲方实际损失金额予以赔偿。5.2乙方在赔偿甲方损失后，有权向责任方追偿。第六条保密6.1双方应对合同内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。6.2双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密，应予以严格保密。第七条合同的变更、解除和终止7.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并报双方备案。7.2合同解除或终止后，乙方仍应承担解除或终止前的违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.电力供应合同4.电力供应异常处理办法5.设备清单6.甲方联系人及联系方式确认书7.乙方联系人及联系方式确认书8.合同履行过程中的相关证明文件和资料二、违约行为及认定：1.乙方设备原因导致电力供应异常，未在约定时间内修复，属于乙方违约。2.甲方设备原因导致电力供应异常，未在约定时间内配合乙方处理，属于甲方违约。3.双方共同导致电力供应异常，按照各自责任比例承担相应责任。4.乙方未按照约定时间赔偿甲方损失，属于乙方违约。5.甲方未按照约定时间支付费用，属于甲方违约。三、法律名词及解释：1.电力供应异常：指电力供应过程中出现的电压异常、电流异常、频率异常、供电中断、供电质量不符合标准等现象。2.甲方设备：指甲方所有的用电设备及设施。3.乙方设备：指乙方所有的供电设备及设施。4.违约：指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。5.赔偿：指违约方按照合同约定或者法律规定，对因违约行为给守约方造成的损失予以经济补偿的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：电力供应异常处理时间超过约定时限。解决办法：双方协商延长处理时间，并向对方说明原因。2.问题：甲方未按照约定时间支付费用。解决办法：乙方提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有权暂停供电。3.问题：乙方设备维修导致供电中断。解决办法：乙方尽快修复设备，并向甲方说明情况。4.问题：甲方用