2024年煤业供货协议：质量保证与售后服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年煤业供货协议：质量保证与售后服务本合同目录一览1.供货范围与数量1.1煤种与质量标准1.2供货数量与时间安排1.3验收与计量2.质量保证2.1煤质检测与报告2.2质量问题的处理2.3质量保证期限3.售后服务3.1供货问题的响应3.2售后服务电话与联系人3.3售后服务响应时间4.价格与支付4.1价格条款4.2支付方式与时间4.3价格调整机制5.运输与交付5.1运输方式与责任5.2交货地点与接收人5.3运输保险与索赔6.违约责任6.1供货方违约6.2采购方违约6.3违约赔偿方式7.争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点与机构7.3法律适用8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件与后果9.保密条款9.1保密信息的范围9.2保密责任的期限9.3违约泄露的后果10.合同的适用范围与分包10.1适用范围的限制10.2分包的条件与限制11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的后果11.3不可抗力事件的证明与通知12.合同的语文与副本12.1语文版本12.2合同副本的数量与分发13.合同的签署与日期13.1签署人的资格与授权13.2合同签署的日期14.其他条款14.1附加条款14.2附录与附件14.3双方约定的其他事项第一部分：合同如下：1.供货范围与数量1.1煤种与质量标准：乙方应向甲方提供符合国家标准的优质动力煤，具体煤种、质量标准及指标详见附件一。1.2供货数量与时间安排：乙方根据甲方订单需求，按照甲方提供的月度采购计划进行供货。具体数量及时间安排详见附件二。1.3验收与计量：甲方对乙方所供煤炭进行验收，以甲方计量设备为准。如双方对验收结果有异议，可共同委托第三方进行复测。2.质量保证2.1煤质检测与报告：乙方应在合同约定的质量保证期限内，对所供煤炭进行煤质检测，并定期向甲方提供煤质检测报告。2.2质量问题的处理：如乙方所供煤炭不符合合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方在规定时间内进行质量整改或退货。2.3质量保证期限：自煤炭交付之日起至验收合格日止。3.售后服务3.1供货问题的响应：乙方在接到甲方关于供货问题的通知后，应在24小时内给予回应，并采取有效措施解决问题。3.2售后服务电话与联系人：乙方设立专门的售后服务电话（电话号码：X），并由联系人负责处理甲方提出的售后服务事宜。3.3售后服务响应时间：自甲方提出售后服务请求之日起，乙方应在48小时内到达现场进行处理。4.价格与支付4.1价格条款：煤炭价格详见附件三。价格如有调整，双方可协商签订补充协议。4.2支付方式与时间：甲方采用银行转账方式向乙方支付煤炭款项，每批煤炭交付合格后，甲方应在10日内支付相应款项。4.3价格调整机制：如遇市场价格波动较大，双方可协商调整价格，具体调整方式详见附件四。5.运输与交付5.1运输方式与责任：乙方负责将煤炭运输至甲方指定的交货地点。运输过程中发生的损失、损坏等责任由乙方承担。5.2交货地点与接收人：交货地点为甲方指定的仓库，接收人为甲方指定的人员。5.3运输保险与索赔：乙方应自行办理煤炭运输保险，并在发生保险事故时向甲方提供相关证明材料。如因乙方原因导致煤炭损失，乙方应承担相应责任。6.违约责任6.1供货方违约：如乙方未按合同约定时间、数量供货，或所供煤炭质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式详见附件五。6.2采购方违约：如甲方未按合同约定时间支付货款，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式详见附件六。6.3违约赔偿方式：违约方应向守约方支付违约金，并承担因此给对方造成的直接损失。8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.2合同变更程序：如双方同意变更合同内容，应签订书面补充协议，经双方盖章确认后生效。8.3合同终止条件与后果：合同有效期届满前，如双方无异议，合同自动续签。如一方提出终止合同，应提前____天书面通知对方。合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，结清款项。9.保密条款9.1保密信息的范围：本合同签订过程中及合同有效期内，双方披露的商务、技术和其他敏感信息。9.2保密责任的期限：自双方签署本合同之日起，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约泄露的后果：违约方应承担泄露保密信息所造成的损害赔偿责任，赔偿金额根据实际损失计算。10.合同的适用范围与分包10.1适用范围的限制：本合同仅适用于双方在合同中约定的煤种、质量、数量等供货范围。10.2分包的条件与限制：未经甲方同意，乙方不得将合同项下的任何权利和义务分包给第三方。11.不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应立即协商解决。11.3不可抗力事件的证明与通知：一方因不可抗力不能履行合同时，应立即通知对方，并提供相关证明文件。12.合同的语文与副本12.1语文版本：本合同以中文版本为准。12.2合同副本的数量与分发：双方各执一份正本，副本数量及分发详见附件七。13.合同的签署与日期13.1签署人的资格与授权：双方授权代表签署本合同，代表应具有签署权限。13.2合同签署的日期：本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。14.其他条款14.1附加条款：本合同附件一至附件七为合同的组成部分，与具有同等法律效力。14.2附录与附件：本合同附录及附件详见附件七。14.3双方约定的其他事项：双方在合同履行过程中，如有其他未尽事宜，可签订补充协议，作为本合同的附件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义：本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、监管方、审计方、技术评审方等，及其它双方约定的第三方机构或个人。15.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于合同的履行、质量监督、款项支付、争议解决等环节。16.第三方介入的程序与条件16.1第三方介入的程序：当甲乙方根据本合同约定需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并共同选定第三方。16.2第三方介入的条件：第三方应具备相应的资质、专业能力和良好信誉，双方均有权对第三方进行审核。17.第三方的作用与责任17.1第三方的作用：第三方根据甲乙方的约定，对合同的履行进行监督、评估和确认，以确保合同的顺利执行。17.2第三方的责任：第三方应公正、独立、及时地完成介入工作，并对介入结果承担责任。18.第三方介入的费用18.1第三方介入的费用由甲乙方根据实际情况协商承担。18.2第三方介入费用的支付方式与时间：甲乙方按照双方约定的比例，向第三方支付介入费用。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的关系：第三方作为独立的第三方机构或个人，仅承担合同约定的介入职责，不改变甲乙方之间的权利义务关系。19.2第三方与甲乙方的沟通与协调：第三方在介入过程中，应及时与甲乙方沟通，协调解决合同履行中出现的问题。20.第三方责任限额20.1第三方责任限额的定义：第三方在履行介入职责过程中，因其过错导致甲乙方损失的责任限额。20.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同金额、第三方介入工作的复杂程度等因素，由甲乙方协商确定。20.3第三方责任限额的赔偿：第三方在责任限额内对甲乙方承担赔偿责任。如第三方未在责任限额内赔偿，超出部分由甲乙方按照合同约定承担。21.第三方介入的变更与终止21.1第三方介入的变更：如因特殊情况需要变更第三方，甲乙方应协商一致，并书面通知对方。21.2第三方介入的终止：当第三方介入工作完成后，或双方约定的其他终止条件满足时，第三方介入终止。22.第三方介入与合同解除22.1第三方介入与合同解除的关系：第三方介入不影响甲乙方根据本合同约定解除合同的权利。22.2第三方介入解除合同的程序：甲乙方在解除合同时，应书面通知第三方，并按照合同约定处理相关事宜。23.第三方介入与违约责任23.1第三方介入与违约责任的关系：第三方介入不影响甲乙方根据本合同约定承担违约责任的权利。23.2第三方介入违约责任的处理：如第三方在介入过程中存在违约行为，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。24.附件八：第三方介入的具体条款24.1第三方介入的具体条款：包括第三方的职责、权利、义务、介入程序、费用等内容。24.2附件八的签订与日期：双方授权代表签署附件八，并注明签署日期。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：煤种与质量标准详细说明附件二：供货数量与时间安排计划表附件三：价格条款详细说明附件四：价格调整机制说明附件五：运输方式与责任详细说明附件六：售后服务详细说明附件七：保密条款详细说明附件八：第三方介入的具体条款附件一：煤种与质量标准详细说明本附件详细描述了合同中约定的煤种、质量标准及指标，包括煤的热值、挥发份、灰分、硫分等关键参数的检测方法、合格标准及质量保证措施。附件二：供货数量与时间安排计划表附件三：价格条款详细说明本附件详细说明了煤炭价格的确定方式、支付方式、价格调整的条件及计算方法等。附件四：价格调整机制说明本附件详细描述了价格调整的条件、调整方式、调整通知的发出及确认程序。附件五：运输方式与责任详细说明本附件详细说明了煤炭运输的方式、责任划分、保险办理及索赔程序。附件六：售后服务详细说明本附件详细描述了乙方在质量问题、供货问题等方面的售后服务措施及责任划分。附件七：保密条款详细说明本附件详细说明了保密信息的范围、保密责任的期限及违约泄露的后果。附件八：第三方介入的具体条款本附件详细描述了第三方介入的条件、程序、作用与责任、费用承担、责任限额、变更与终止等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按合同约定时间、数量供货。2.乙方所供煤炭质量不符合合同约定。3.甲方未按合同约定时间支付货款。4.甲方未按合同约定接受乙方所供煤炭。5.双方未按合同约定履行其他义务。违约责任认定标准：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式详见附件五。2.违约方应承担因违约造成的直接损失，包括但不限于货物损失、运输费用、维修费用等。3.违约方在合同约定的质量保证期限内，对所供煤炭进行质量整改或退货。4.守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿因此造成的损失。示例说明：若乙方未按合同约定时间供货，甲