2024年汽车租赁公司挂靠车辆租赁合同及客户满意度调查协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年汽车租赁公司挂靠车辆租赁合同及客户满意度调查协议本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2合同租赁车辆信息1.3租赁期限及起止时间1.4租赁费用及支付方式1.5车辆使用范围及限制1.6车辆维护保养责任1.7违约责任及处理方式1.8保险责任及理赔事宜1.9车辆事故处理流程1.10客户满意度调查内容1.11调查方式及时间安排1.12调查结果分析及改进措施1.13合同解除及终止条件1.14合同争议解决方式1.15合同生效及备案事宜1.16合同附件及补充条款第一部分：合同如下：1.1合同双方基本信息1.1.1出租车公司名称：_______1.1.2出租车公司住所：_______1.1.3出租车公司法定代表人：_______1.1.4出租车公司联系电话：_______1.1.5出租车公司注册号：_______1.1.6出租车公司银行账户信息：_______1.2合同租赁车辆信息1.2.1车辆品牌：_______1.2.2车辆型号：_______1.2.3车辆车牌号：_______1.2.4车辆购置年份：_______1.2.5车辆行驶里程：_______1.2.6车辆保险情况：_______1.3租赁期限及起止时间1.3.1租赁起始时间：_______1.3.2租赁结束时间：_______1.3.3租赁期限共计_______个月1.4租赁费用及支付方式1.4.1租金金额：_______元/月1.4.2支付方式：_______（现金、转账等）1.4.3首付款金额：_______元1.4.4首付款支付时间：_______1.5车辆使用范围及限制1.5.1车辆使用范围：_______（市内、市外等）1.5.2车辆使用限制：_______（禁止超速、违章行驶等）1.5.3车辆行驶区域限制：_______1.6车辆维护保养责任1.6.1出租车公司负责车辆的日常维护保养1.6.2租赁期间，车辆发生故障或损坏，由出租车公司负责维修或更换1.6.3租赁期满或合同解除后，车辆需达到出租公司规定的完好标准1.7违约责任及处理方式1.7.1租赁双方应严格遵守合同约定，如违反约定，应承担相应的违约责任1.7.2出租车公司未按时提供车辆，应支付_______元的违约金1.7.3租赁方逾期支付租金，每日应支付_______元的滞纳金1.7.4任何一方违反合同约定，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失1.8保险责任及理赔事宜1.8.1出租车公司应购买并保持有效的车辆保险，包括交强险、商业险等1.8.2车辆在租赁期间发生的保险事故，由保险公司按照保险合同约定进行理赔1.8.3租赁双方应积极配合保险公司的理赔工作1.9车辆事故处理流程1.9.1出租车公司应在事故发生后_______小时内向保险公司报案1.9.2租赁双方应积极配合保险公司进行事故调查和理赔1.9.3事故处理过程中，如双方对责任认定或赔偿金额有争议，可通过协商或仲裁解决8.1客户满意度调查内容8.1.1调查目的：了解客户对租赁服务的满意度，收集改进意见。8.1.2调查对象：所有租赁车辆的客户。8.1.3调查方式：通过线上问卷、电话回访等方式进行调查。8.1.4调查内容：a.服务态度b.车辆状况c.租赁流程d.租金价格e.保险理赔f.售后服务8.2调查方式及时间安排8.2.1调查方式：a.线上问卷：在租赁合同到期后，通过电子邮件或短信发送问卷。b.电话回访：租赁合同到期后，由客服人员电话联系客户进行回访。8.2.2调查时间：租赁合同到期后的第一个月内完成。8.3调查结果分析及改进措施8.3.1分析方法：对收集到的调查结果进行统计分析，识别问题点。8.3.2改进措施：a.针对服务态度问题，加强员工培训。b.针对车辆状况问题，优化车辆维护保养流程。c.针对租赁流程问题，简化流程，提高效率。d.针对租金价格问题，根据市场情况调整定价策略。e.针对保险理赔问题，优化理赔流程，提高理赔速度。f.针对售后服务问题，加强售后服务团队建设。8.4合同解除及终止条件8.4.1合同解除条件：a.租赁方严重违约，如逾期支付租金超过一个月。b.出租车公司因车辆故障无法提供车辆，且无法在合理期限内修复。c.国家政策变动，导致租赁业务无法继续。8.4.2合同终止条件：a.租赁期限届满。b.双方协商一致解除合同。8.5合同争议解决方式8.5.1双方应友好协商解决合同争议。8.5.2如协商不成，可提交当地仲裁委员会仲裁。8.5.3仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。8.6合同生效及备案事宜8.6.1合同自双方签字盖章之日起生效。8.6.2合同生效后，双方应及时到相关部门进行备案。8.7合同附件及补充条款8.7.1本合同附件包括：a.车辆租赁合同b.车辆使用说明c.客户满意度调查问卷8.7.2如有补充条款，应作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方概念界定9.1.1第三方是指在租赁合同履行过程中，提供中介、咨询、担保、保险或其他相关服务的独立法人、自然人或其他组织。9.2第三方介入条件a.双方协商一致，同意引入第三方。b.第三方具备相应的资质和能力。c.第三方提供的服务符合合同目的。9.3第三方责任限额9.3.1第三方在合同中的责任限额如下：a.中介方：对租赁合同履行的中介服务过程中产生的损失，责任限额为_______元。b.咨询方：对提供咨询意见导致的损失，责任限额为_______元。c.担保方：对担保义务履行的损失，责任限额为_______元。d.保险方：对保险事故的理赔责任，以保险合同约定的保险金额为限。9.4第三方责权利9.4.1第三方的权利：a.依法享有合同约定的权利。b.收取合理的费用。c.依法维护自身的合法权益。9.4.2第三方的义务：a.依法履行合同约定的义务。b.对提供的服务质量负责。c.保守商业秘密。9.5第三方与其他各方的划分说明9.5.1第三方与甲方的划分：a.第三方与甲方之间的权利义务关系，由双方另行签订合同约定。b.甲方应向第三方支付中介费、咨询费、担保费或保险费等。c.第三方在履行合同过程中产生的费用，甲方有权向乙方追偿。9.5.2第三方与乙方的划分：a.第三方与乙方之间的权利义务关系，由双方另行签订合同约定。b.乙方应向第三方支付中介费、咨询费、担保费或保险费等。c.第三方在履行合同过程中产生的费用，乙方有权向甲方追偿。9.6第三方介入程序9.6.1第三方介入程序如下：a.双方协商一致，确定第三方介入事项。b.双方与第三方签订相关合同。c.第三方按照合同约定履行义务。d.双方按照合同约定承担相应的责任。9.7第三方介入后的合同变更9.7.1第三方介入后，如需变更合同条款，应由甲乙双方与第三方协商一致，并签订书面变更协议。9.8第三方介入后的争议解决9.8.1第三方介入后，如发生争议，应通过协商解决。a.协商不成的，可提交当地仲裁委员会仲裁。b.仲裁裁决为终局裁决，对各方均有约束力。9.9第三方介入后的合同解除a.第三方因违约导致合同解除的，应承担相应的违约责任。b.双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议。c.合同解除后，第三方应按照合同约定返还已收取的费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.车辆租赁合同详细要求：合同中应包含车辆信息、租赁期限、租金、支付方式、违约责任等条款。说明：本附件为合同主体，是租赁双方权利义务的依据。2.车辆使用说明详细要求：包括车辆操作指南、注意事项、维护保养指南等。说明：本附件用于指导租赁方正确使用车辆，确保车辆安全。3.客户满意度调查问卷详细要求：问卷内容应包括服务态度、车辆状况、租赁流程、租金价格、保险理赔、售后服务等方面。说明：本附件用于收集客户对租赁服务的反馈，以便改进服务。4.第三方中介服务合同详细要求：明确中介方的权利义务、服务内容、费用标准、违约责任等。说明：本附件用于规范第三方中介服务，确保双方权益。5.第三方咨询服务合同详细要求：明确咨询方的权利义务、咨询服务内容、费用标准、违约责任等。说明：本附件用于规范第三方咨询服务，确保双方权益。6.第三方担保合同详细要求：明确担保方的权利义务、担保范围、担保金额、违约责任等。说明：本附件用于规范第三方担保服务，确保租赁双方权益。7.第三方保险合同详细要求：明确保险方的权利义务、保险范围、保险金额、理赔流程等。说明：本附件用于规范第三方保险服务，确保租赁双方权益。说明二：违约行为及责任认定：1.逾期支付租金违约责任认定标准：租赁方未按约定时间支付租金，视为违约。示例说明：若租赁方逾期支付租金超过一个月，应支付每日_______元的滞纳金。2.车辆损坏或丢失违约责任认定标准：租赁方在使用过程中导致车辆损坏或丢失，视为违约。示例说明：若租赁方在租赁期间造成车辆损坏，需承担维修费用。3.车辆违章违约责任认定标准：租赁方在驾驶过程中违章，视为违约。示例说明：若租赁方在租赁期间因违章被罚款，需承担罚款责任。4.车辆未按时保养违约责任认定标准：租赁方未按约定时间进行车辆保养，视为违约。示例说明：若租赁方在租赁期间未按时保养车辆，导致车辆故障，需承担维修费用。5.第三方违约违约责任认定标准：第三方在履行合同过程中违约，视为违约。示例说明：若第三方未按约定提供中介服务，租赁方有权解除合同并要求赔偿。6.合同解除违约责任认定标准：任何一方在合同解除过程中违约，视为违约。示例说明：若甲方在合同解除过程中未按约定退还租金，乙方有权要求赔偿。全文完。2024年汽车租赁公司挂靠车辆租赁合同及客户满意度调查协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2联系方式1.3法定代表人1.4注册地址2.车辆租赁基本信息2.1车辆品牌、型号、颜色2.2车辆注册日期、行驶证号2.3车辆租金及支付方式2.4租赁期限2.5取车地点及时间2.6返还地点及时间3.租赁车辆使用规定3.1驾驶人资格3.2车辆使用范围3.3车辆保养与维修3.4车辆保险3.5车辆违章责任4.客户满意度调查4.1调查方式4.2调查内容4.3调查时间4.4调查结果反馈5.违约责任5.1租赁方违约责任5.2出租方违约责任5.3违约金的计算与支付6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决期限7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除或终止后的处理8.合同生效8.1合同生效时间8.2合同生效条件9.合同变更与补充9.1合同变更条件9.2合同补充内容9.3合同变更与补充的生效10.合同附件10.1附件一：车辆租赁清单10.2附件二：客户满意度调查问卷10.3附件三：其他相关文件11.合同份数与保管11.1合同份数11.2合同保管责任12.合同解除通知12.1解除通知方式12.2解除通知期限13.合同终止通知13.1终止通知方式13.2终止通知期限14.其他约定事项14.1合同解释14.2合同附件效力14.3合同生效前效力第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话]乙方联系方式：[乙方联系电话]1.3法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4注册地址甲方注册地址：[甲方注册地址]乙方注册地址：[乙方注册地址]第二条车辆租赁基本信息2.1车辆品牌、型号、颜色[车辆品牌][车辆型号]，颜色为[车辆颜色]。2.2车辆注册日期、行驶证号车辆注册日期：[车辆注册日期]，行驶证号：[车辆行驶证号]。2.3车辆租金及支付方式车辆租金为[租金金额]元/天，支付方式为[支付方式，如现金、转账等]。2.4租赁期限租赁期限自[开始日期]至[结束日期]，共计[租赁天数]天。2.5取车地点及时间取车地点：[取车地点]，取车时间：[取车时间]。2.6返还地点及时间返还地点：[返还地点]，返还时间：[返还时间]。第三条车辆租赁使用规定3.1驾驶人资格乙方应确保驾驶人员具备合法的驾驶资格，并承担相应的法律责任。3.2车辆使用范围车辆仅限于在中国境内合法的道路上行驶，不得用于非法用途。3.3车辆保养与维修乙方应负责车辆的日常保养，如出现故障应及时维修，维修费用由乙方承担。3.4车辆保险乙方应购买全车盗抢险、第三者责任险等必要保险，并承担相应的保险费用。3.5车辆违章责任车辆在租赁期间发生的违章行为，由乙方承担相应的法律责任和罚款。第四条客户满意度调查4.1调查方式甲方将通过电话、邮件或在线问卷等方式对乙方进行满意度调查。4.2调查内容调查内容包括服务质量、车辆状况、租赁流程等方面。4.3调查时间满意度调查将在租赁期限结束后[调查时间，如一周内]进行。4.4调查结果反馈甲方将在调查结束后将调查结果反馈给乙方，并根据调查结果进行改进。第五条违约责任5.1租赁方违约责任若乙方未按时支付租金，应向甲方支付[违约金金额]元的违约金。5.2出租方违约责任若甲方未能按时提供车辆或提供不符合约定的车辆，应向乙方支付[违约金金额]元的违约金。5.3违约金的计算与支付违约金的计算方式为每日租金的[违约金比例]倍，违约金支付方式为[支付方式，如现金、转账等]。第六条争议解决6.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构争议解决机构为[争议解决机构名称]。6.3争议解决期限争议解决期限为[解决期限，如30天内]。第七条合同解除与终止7.1合同解除条件（1）一方违约，另一方给予[宽限期]的宽限期后仍未纠正；（2）发生不可抗力，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。7.2合同终止条件（1）租赁期限届满；（2）车辆损坏无法修复；（3）双方协商一致终止合同。7.3合同解除或终止后的处理合同解除或终止后，双方应按照约定处理剩余租金、车辆返还、违约责任等事宜。第八条合同生效8.1合同生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同生效条件本合同生效前，双方应确保合同内容真实、完整，且不存在任何违反法律法规的情形。第九条合同变更与补充9.1合同变更条件任何一方要求变更本合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同补充内容补充协议应包括但不限于变更的内容、变更后的条款、变更生效时间等。9.3合同变更与补充的生效补充协议经双方签字（或盖章）后生效，与本合同具有同等法律效力。第十条合同附件10.1附件一：车辆租赁清单附件一应详细列明车辆品牌、型号、颜色、行驶证号、租金等信息。10.2附件二：客户满意度调查问卷附件二应包括调查问题的设计、答案选项、调查结果的统计和分析等内容。10.3附件三：其他相关文件其他相关文件包括但不限于租赁车辆的保险单、维修保养记录等。第十一条合同份数与保管11.1合同份数本合同一式[合同份数]份，甲方持[份数]份，乙方持[份数]份。11.2合同保管责任双方应妥善保管合同文本，确保合同内容完整、有效。第十二条合同解除通知12.1解除通知方式解除合同的通知应以书面形式进行，通过[通知方式，如邮寄、传真、电子邮件等]发送至对方指定的联系方式。12.2解除通知期限解除合同的通知应在[通知期限，如提前[天数]天]内送达对方。第十三条合同终止通知13.1终止通知方式合同终止的通知应以书面形式进行，通过[通知方式，如邮寄、传真、电子邮件等]发送至对方指定的联系方式。13.2终止通知期限合同终止的通知应在[通知期限，如提前[天数]天]内送达对方。第十四条其他约定事项14.1合同解释本合同的解释以双方协商一致为准，如有争议，应按本合同条款的约定处理。14.2合同附件效力合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效前效力本合同生效前，双方的权利、义务、责任等均以本合同条款为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，非甲乙双方的第三方机构或个人，包括但不限于中介方、担保方、保险方、维修服务提供商等。第二条第三方介入的同意2.1甲乙双方同意，在合同履行过程中，如需第三方介入，应事先取得对方的书面同意。2.2第三方介入的目的应为协助合同履行，提高合同履行的效率，保障合同双方的合法权益。第三条第三方责任限额3.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失，其责任限额由甲乙双方另行约定。3.2第三方责任限额应在本合同中明确列出，并在合同附件中予以详细说明。3.3第三方责任限额不得超过[金额]元，具体数额由甲乙双方根据实际情况协商确定。第四条第三方权利与义务4.1第三方的权利：（1）根据合同约定，享受相应的权利；（2）在合同履行过程中，有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助；（3）有权根据合同约定，收取相应的服务费用。4.2第三方的义务：（1）按照合同约定，履行相应的义务；（2）确保其提供的服务符合合同要求；（3）对因其原因导致的合同违约或损失，承担相应的责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的关系：（1）第三方与甲方之间不存在隶属关系；（2）第三方对甲方不承担连带责任；（3）甲方与第三方之间的合同纠纷，由双方自行解决。5.2第三方与乙方的关系：（1）第三方与乙方之间不存在隶属关系；（2）第三方对乙方不承担连带责任；（3）乙方与第三方之间的合同纠纷，由双方自行解决。5.3第三方与甲乙双方的关系：（1）第三方在合同履行过程中，仅对甲乙双方提供协助；（2）第三方对甲乙双方的合同履行不承担连带责任；（3）甲乙双方与第三方之间的合同纠纷，由双方自行解决。第六条第三方介入的流程6.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的目的、权利、义务、责任限额等事项达成一致。6.2甲乙双方应将第三方介入的意向通知对方，并取得对方的书面同意。6.3第三方介入后，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。6.4第三方介入期间，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的目的已实现或合同履行完毕，甲乙双方应终止第三方介入。7.2第三方介入终止后，甲乙双方应按照合同约定，继续履行合同义务。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中，如甲乙双方与第三方发生争议，应通过协商解决。8.2协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条本合同其他条款的适用9.1第三方介入不影响本合同其他条款的效力。9.2本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：车辆租赁清单要求：详细列出租赁车辆的品牌、型号、颜色、行驶证号、车牌号、租赁起始日期、结束日期、租金、保险信息等。列出车辆租赁期间的保养、维修记录。附件一应由甲乙双方签字确认。2.附件二：客户满意度调查问卷要求：设计包括服务质量、车辆状况、租赁流程等方面的调查问题。提供答案选项，方便统计和分析。问卷应由乙方填写，并提交给甲方。3.附件三：第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、权利、义务、责任限额等。协议应由甲乙双方和第三方签字确认。4.附件四：车辆违章记录要求：列出车辆租赁期间发生的违章行为及处理结果。由乙方提供，并由甲方审核确认。5.附件五：车辆维修记录要求：记录车辆在租赁期间的维修情况，包括维修原因、维修项目、维修费用等。由乙方提供，并由甲方审核确认。6.附件六：合同变更协议要求：明确合同变更的内容、变更后的条款、变更生效时间等。协议应由甲乙双方签字确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：a.未按时提供车辆或提供不符合约定的车辆。b.违反合同约定，擅自解除合同。乙方违约行为：a.未按时支付租金。b.驾驶人资格不符或使用车辆范围超出约定。c.未妥善保养车辆或造成车辆损坏。d.违反合同约定，擅自解除合同。2.责任认定标准：甲方违约责任：a.未按时提供车辆或提供不符合约定的车辆，甲方应支付乙方[金额]元的违约金。b.违反合同约定，擅自解除合同，甲方应支付乙方[金额]元的违约金。乙方违约责任：a.未按时支付租金，乙方应向甲方支付[金额]元的违约金。b.驾驶人资格不符或使用车辆范围超出约定，乙方应承担相应的法律责任。c.未妥善保养车辆或造成车辆损坏，乙方应负责修复或赔偿。d.违反合同约定，擅自解除合同，乙方应支付甲方[金额]元的违约金。示例说明：若甲方未按时提供车辆，导致乙方无法按照约定时间取车，甲方应支付乙方[金额]元的违约金。若乙方驾驶时发生违章，造成车辆损坏，乙方应承担维修费用，并支付甲方相应的违约金。全文完。2024年汽车租赁公司挂靠车辆租赁合同及客户满意度调查协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.出租车公司名称1.2.出租车公司地址1.3.出租车公司法定代表人1.4.客户名称1.5.客户地址1.6.客户法定代表人2.租赁车辆信息2.1.车辆品牌2.2.车辆型号2.3.车辆车牌号码2.4.车辆购置日期2.5.车辆行驶证信息2.6.车辆保险信息3.租赁期限3.1.租赁起始日期3.2.租赁结束日期3.3.租赁期限调整4.租赁费用4.1.租金标准4.2.费用支付方式4.3.费用支付时间4.4.费用调整5.车辆使用规范5.1.遵守交通法规5.2.注意车辆保养5.3.禁止私自改装5.4.禁止超载5.5.禁止酒驾6.车辆维护与保养6.1.出租车公司负责保养6.2.客户负责日常保养6.3.保养记录7.违约责任7.1.违约情形7.2.违约责任承担7.3.违约赔偿8.损坏赔偿8.1.损坏情形8.2.损坏赔偿标准8.3.损坏赔偿程序9.客户满意度调查9.1.调查方式9.2.调查内容9.3.调查结果处理10.争议解决10.1.争议解决方式10.2.争议解决程序10.3.争议解决机构11.合同解除11.1.解除条件11.2.解除程序11.3.解除后果12.合同生效与终止12.1.合同生效条件12.2.合同终止条件12.3.合同终止程序13.其他约定事项13.1.法律适用13.2.争议解决地点13.3.通知送达14.合同附件14.1.车辆信息表14.2.费用支付明细表14.3.客户满意度调查问卷第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1出租车公司名称：X汽车租赁有限公司1.2出租车公司地址：省市区街道号1.3出租车公司法定代表人：1.4客户名称：1.5客户地址：省市区街道号1.6客户法定代表人：2.租赁车辆信息2.1车辆品牌：大众2.2车辆型号：朗逸2.3车辆车牌号码：52.4车辆购置日期：2018年5月2.5车辆行驶证信息：行驶证号码为02.6车辆保险信息：全险，保险截止日期为2024年12月31日3.租赁期限3.1租赁起始日期：2024年1月1日3.2租赁结束日期：2024年12月31日3.3租赁期限调整：如遇特殊情况，双方可协商一致后调整租赁期限，但需提前一个月书面通知对方。4.租赁费用4.1租金标准：每日500元人民币，每月租金总额为15000元人民币。4.2费用支付方式：客户应在每月的5日前将租金支付至出租车公司指定的账户。4.3费用支付时间：租金支付时间为每月的5日前。4.4费用调整：如遇国家政策调整或市场行情变化，租金标准可由双方协商一致后进行调整。5.车辆使用规范5.1遵守交通法规：客户在使用车辆过程中，必须严格遵守国家交通法规，确保行车安全。5.2注意车辆保养：客户应定期对车辆进行保养，确保车辆处于良好状态。5.3禁止私自改装：客户不得私自对车辆进行改装，如有需要，需经出租车公司同意后方可进行。5.4禁止超载：客户不得超载行驶，车辆载重不得超过核定的载重标准。5.5禁止酒驾：客户不得酒后驾驶，如有违反，将承担相应法律责任。6.车辆维护与保养6.1出租车公司负责保养：出租车公司应定期对车辆进行保养，确保车辆正常运行。6.2客户负责日常保养：客户在使用过程中，应定期对车辆进行清洁、检查，发现问题及时通知出租车公司。6.3保养记录：双方应建立车辆保养记录，记录车辆保养情况，以便双方查阅。7.违约责任7.1违约情形：包括但不限于未按时支付租金、违反车辆使用规范、擅自改装车辆、超载行驶等。7.2违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼解决。8.损坏赔偿8.1损坏情形：包括车辆在租赁期间因意外事故、人为损坏、自然损耗等原因造成的损失。8.2损坏赔偿标准：损坏赔偿按实际维修费用计算，如需更换零部件，则按市场同等品牌零部件价格计算。8.3损坏赔偿程序：发现车辆损坏后，客户应及时通知出租车公司，双方共同确认损坏情况，出租车公司负责联系维修，客户承担维修费用。9.客户满意度调查9.1调查方式：出租车公司通过电话、邮件或在线问卷等方式进行调查。9.2调查内容：包括车辆状况、服务态度、租赁流程、价格合理性等。9.3调查结果处理：出租车公司将对调查结果进行统计分析，针对客户反馈的问题进行改进。10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序：提起诉讼前，双方应书面通知对方争议事项，并给予对方合理的解决期限。10.3争议解决机构：合同签订地人民法院。11.合同解除11.1解除条件：包括合同约定的解除条件、法定解除条件、双方协商一致解除等。11.2解除程序：一方解除合同时，应提前30日书面通知对方，合同自通知到达对方时解除。11.3解除后果：合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余租金、车辆归还等事宜。12.合同生效与终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同终止条件：包括合同约定的终止条件、法定终止条件、双方协商一致终止等。12.3合同终止程序：合同终止后，双方应按照合同约定处理剩余租金、车辆归还等事宜。13.其他约定事项13.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决地点：本合同争议解决地点为合同签订地。13.3通知送达：双方通讯地址如有变更，应及时通知对方，否则以合同中载明的地址为准。14.合同附件14.1车辆信息表：详细记录车辆品牌、型号、车牌号码、购置日期、行驶证信息、保险信息等。14.2费用支付明细表：记录租金支付日期、金额、支付方式等。14.3客户满意度调查问卷：包含车辆状况、服务态度、租赁流程、价格合理性等调查问题。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义：本合同中的“第三方”是指除甲乙双方之外的，为合同的履行提供中介、咨询、监理、保险等服务的独立第三方机构或个人。15.2范围：第三方介入包括但不限于合同签订、履约监督、争议解决等环节。16.第三方介入的同意16.1甲乙双方同意，在必要时可引入第三方介入，但需提前通知对方并取得书面同意。16.2第三方介入的具体事宜，包括第三方身份、职责、费用等，应在合同中明确约定。17.第三方职责与权利17.1第三方应具备相应的资质和经验，能够独立承担介入职责。17.2第三方的职责包括但不限于：1.1对合同履行情况进行监督；1.2提供专业咨询和建议；1.3协助解决合同履行中的争议；1.4按照合同约定，执行其他相关任务。1.1获得合同履行相关信息；1.2要求甲乙双方提供必要的协助和配合；1.3在必要时，提出合理的变更建议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方介入后，甲乙双方应与第三方保持沟通，确保合同履行的顺利进行。18.2第三方与甲乙双方之间，不存在任何形式的利益冲突。18.3第三方不参与甲乙双方的内部事务，不承担甲乙双方之间的责任。19.第三方责任限额1.1第三方因自身原因导致合同履行受阻，应承担相应的责任，但责任限额不超过其收取的服务费用；1.2第三方在履行职责过程中，如因不可抗力导致合同履行受阻，不承担赔偿责任；1.3第三方在介入过程中，如因违反合同约定或故意造成损失，应承担相应的赔偿责任。19.2第三方责任限额的具体数额，由甲乙双方在合同中约定。20.第三方