2024年度企业信息化系统委托开发与维护协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业信息化系统委托开发与维护协议本合同目录一览1.1项目概述1.2项目背景1.3项目目标1.4项目范围2.1开发方2.2维护方2.3客户方3.1开发内容3.2开发进度3.3开发质量要求4.1维护内容4.2维护周期4.3维护质量要求5.1遵守法律法规5.2技术标准与规范5.3保密条款6.1开发费用6.2维护费用6.3费用支付方式7.1项目验收7.2验收标准7.3验收程序8.1交付成果8.2交付标准8.3交付时间9.1保密责任9.2违约责任9.3争议解决10.1合同生效10.2合同期限10.3合同解除11.1不可抗力11.2通知与送达11.3附件12.1合同签署12.2合同份数12.3合同附件13.1本合同未尽事宜13.2本合同解释权14.1合同生效日期第一部分：合同如下：1.1项目概述1.1.1项目名称：2024年度企业信息化系统委托开发与维护项目1.1.2项目背景：为提升企业信息化水平，提高工作效率，降低运营成本，实现业务流程的优化，甲方决定委托乙方进行企业信息化系统的开发与维护。提高企业内部信息流转效率；降低人工成本；提升客户满意度；保障企业数据安全。1.2项目背景1.2.1甲方企业目前信息化程度较低，业务流程繁琐，存在诸多信息孤岛；1.2.2乙方具备丰富的企业信息化系统开发与维护经验，能够满足甲方需求。1.3项目目标1.3.1实现企业内部信息系统的集成与统一；1.3.2提供高效、便捷的业务流程处理；1.3.3提高企业内部沟通与协作效率；1.3.4确保系统稳定运行，保障企业数据安全。1.4项目范围1.4.1系统需求分析、设计、开发、测试、部署；1.4.2系统的日常维护、升级和优化；1.4.3提供必要的技术支持和服务；1.4.4系统文档的编制和培训。2.1开发方2.1.1乙方全称：_________科技有限公司2.1.2乙方地址：_________2.1.3乙方联系方式：_________2.2维护方2.2.1乙方全称：_________科技有限公司2.2.2乙方地址：_________2.2.3乙方联系方式：_________2.3客户方2.3.1甲方全称：_________有限公司2.3.2甲方地址：_________2.3.3甲方联系方式：_________3.1开发内容3.1.1系统功能模块开发；3.1.2系统界面设计；3.1.3系统数据库设计；3.1.4系统集成与测试。3.2开发进度3.2.1需求分析阶段：____月____日；3.2.2设计阶段：____月____日；3.2.3开发阶段：____月____日；3.2.4测试阶段：____月____日；3.2.5部署阶段：____月____日。3.3开发质量要求3.3.1系统功能完整，符合需求规格说明书；3.3.2系统界面友好，操作便捷；3.3.3系统运行稳定，性能优良；3.3.4系统安全可靠，符合国家相关标准。4.1维护内容4.1.1系统日常运行监控；4.1.2系统故障排除；4.1.3系统升级与优化；4.1.4系统数据备份与恢复。4.2维护周期4.2.1维护周期为自系统交付之日起____年。4.3维护质量要求4.3.1系统维护及时，确保系统稳定运行；4.3.2系统故障排除率达到____%；4.3.3系统升级与优化符合甲方需求。5.1遵守法律法规5.1.1甲方、乙方均应遵守国家法律法规，确保项目合法合规；5.1.2乙方应遵循国家相关技术标准与规范。5.2技术标准与规范5.2.1系统开发遵循国家标准和行业标准；5.2.2系统维护遵循甲方内部管理制度。5.3保密条款5.3.1甲方、乙方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；5.3.2保密期限自合同签订之日起____年。8.1交付成果8.1.1系统；8.1.2系统安装与配置手册；8.1.3系统操作手册；8.1.4系统测试报告；8.1.5系统培训资料。8.2交付标准8.2.1交付成果应符合合同约定的技术规格和性能指标；8.2.2交付成果应完整、准确、清晰，便于甲方使用；8.2.3交付成果应经过乙方内部测试，确保其质量。8.3交付时间8.3.1开发阶段成果的交付时间按照开发进度计划执行；8.3.2系统部署完成后，乙方应在____个工作日内完成系统交付。9.1保密责任9.1.1甲方和乙方对本合同内容及其涉及的技术秘密负有保密义务；9.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容或相关技术秘密；9.1.3保密期限自合同签订之日起____年。9.2违约责任9.2.1若乙方未按合同约定完成开发或维护工作，甲方有权要求乙方承担违约责任；9.2.2若甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方承担违约责任；9.2.3违约责任的具体计算方式由双方另行协商确定。9.3争议解决9.3.1争议解决方式：协商；9.3.2协商不成，争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.1合同生效10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；10.1.2本合同一式____份，甲方执____份，乙方执____份。10.2合同期限10.2.1本合同期限自合同生效之日起至____年____月____日止。10.3合同解除10.3.1如一方违反合同约定，另一方有权解除合同；10.3.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关事宜。11.1不可抗力11.1.1因不可抗力导致合同无法履行时，双方应相互理解，并根据不可抗力的影响程度调整合同履行期限；11.1.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。11.2通知与送达11.2.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送；11.2.2通知送达时间为发送后的____个工作日。11.3附件系统需求规格说明书；系统开发进度计划；系统维护方案。12.1合同签署12.1.1本合同由甲方授权代表和乙方授权代表签字（或盖章）；12.1.2签字（或盖章）后，本合同即刻生效。12.2合同份数12.2.1本合同一式____份，甲乙双方各执____份。12.3合同附件12.3.1本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.1本合同未尽事宜13.1.1本合同未尽事宜，双方应友好协商解决；13.1.2如协商不成，按国家有关法律法规执行。13.2本合同解释权13.2.1本合同解释权归甲方所有。14.1合同生效日期14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起____个工作日后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入概述15.2第三方定义15.2.1第三方是指在合同执行过程中，由甲方或乙方邀请或选择的，为合同履行提供特定服务或产品的独立法人、非法人组织或个人。15.3第三方责任限额15.3.1第三方的责任限额由甲方和乙方根据实际情况协商确定，并在合同中明确约定。如无特殊约定，第三方的责任限额为人民币____元。15.4第三方责任划分15.4.1第三方在合同中的责任范围、权利和义务由双方在合同中明确约定。15.4.2第三方在合同履行过程中，若因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应承担相应的法律责任。15.5第三方介入程序15.5.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前____个工作日向对方书面提出申请，并说明介入理由、第三方的基本情况以及预期效果。15.5.2对方应在____个工作日内回复是否同意第三方介入。15.6第三方合同签订15.6.1第三方介入后，甲方或乙方应与第三方签订相应的合作协议或服务合同，明确双方的权利和义务。15.7第三方变更通知15.7.1任何一方在合同履行过程中，如需更换第三方，应提前____个工作日书面通知对方，并说明更换理由。15.7.2对方应在____个工作日内回复是否同意更换第三方。15.8第三方介入费用15.8.1第三方介入产生的费用由甲方、乙方或第三方根据实际情况协商承担。15.9第三方介入争议解决15.9.1第三方介入过程中出现的争议，应由甲方、乙方和第三方协商解决。15.9.2协商不成的，可按本合同第9.3条争议解决方式处理。15.10第三方介入后的合同调整15.10.1第三方介入后，如需对原合同进行修改，甲方、乙方和第三方应协商一致，并签订补充协议。15.11第三方介入后的合同终止15.11.1第三方介入期间，如出现合同终止情形，甲方、乙方和第三方应协商一致，并签订终止协议。15.12第三方介入后的知识产权归属15.12.1第三方介入过程中产生的知识产权，其归属由甲方、乙方和第三方在合作协议或服务合同中明确约定。15.13第三方介入后的保密义务15.13.1第三方在介入过程中，应遵守本合同的保密条款，对甲方、乙方和第三方之间的保密信息负有保密义务。15.14第三方介入后的法律适用15.14.1第三方介入后的法律适用，应遵循中华人民共和国法律。15.15第三方介入后的合同解释权15.15.1第三方介入后的合同解释权归甲方所有。15.16第三方介入后的合同生效15.16.1第三方介入后的合同生效条件、生效日期等，由甲方、乙方和第三方在合作协议或服务合同中明确约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.系统需求规格说明书详细要求：包含系统功能、性能、接口、数据存储等详细描述。说明：该说明书是系统开发、测试和验收的重要依据。2.系统开发进度计划详细要求：列出项目开发各阶段的起止时间、关键里程碑和交付物。说明：该计划用于监控项目进度，确保项目按时完成。3.系统维护方案详细要求：包含系统日常维护、故障排除、升级优化等方面的具体措施。说明：该方案用于指导系统维护工作，确保系统稳定运行。4.系统操作手册详细要求：提供系统操作步骤、注意事项、常见问题解答等。说明：该手册用于指导用户使用系统，提高用户体验。5.系统安装与配置手册详细要求：包含系统安装、配置、部署等方面的详细步骤。说明：该手册用于帮助用户快速完成系统部署。6.系统测试报告详细要求：记录系统测试过程、测试结果、问题及解决方案。说明：该报告用于验证系统质量，确保系统符合要求。7.系统培训资料详细要求：提供系统培训课程内容、演示文稿、操作视频等。说明：该资料用于培训用户，提高用户对系统的熟悉度。8.第三方合作协议详细要求：明确第三方在合同中的角色、责任、权利和义务。说明：该协议用于规范第三方介入行为，确保合同履行。9.保密协议详细要求：约定保密内容、保密期限、违约责任等。说明：该协议用于保护合同双方的商业秘密。10.终止协议详细要求：明确合同终止条件、程序、责任划分等。说明：该协议用于处理合同终止事宜。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按合同约定完成开发或维护工作。责任认定标准：根据合同约定，乙方应承担违约责任，包括但不限于：按照实际损失赔偿甲方；支付违约金。示例：若乙方未在约定时间内完成系统开发，甲方有权要求乙方赔偿损失或支付违约金。2.违约行为：甲方未按合同约定支付费用。责任认定标准：根据合同约定，甲方应承担违约责任，包括但不限于：按照实际损失赔偿乙方；支付违约金。示例：若甲方未在约定时间内支付开发费用，乙方有权要求甲方赔偿损失或支付违约金。3.违约行为：第三方未按合作协议或服务合同履行义务。责任认定标准：根据合作协议或服务合同约定，第三方应承担违约责任，包括但不限于：按照实际损失赔偿甲方或乙方；支付违约金。示例：若第三方未按约定提供技术服务，甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失或支付违约金。4.违约行为：任何一方泄露合同内容或相关技术秘密。责任认定标准：根据保密协议约定，泄露方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金；恢复侵权所造成的损失。示例：若乙方泄露了甲方的商业秘密，乙方应承担违约责任。5.违约行为：不可抗力导致合同无法履行。责任认定标准：根据不可抗力条款约定，各方不承担违约责任。示例：若因自然灾害导致系统无法运行，甲方和乙方均不承担违约责任。全文完。2024年度企业信息化系统委托开发与维护协议1本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.项目概述2.1项目背景2.2项目目标2.3项目范围3.服务内容3.1委托开发3.1.1开发需求3.1.2开发时间3.1.3开发质量3.2系统维护3.2.1维护范围3.2.2维护周期3.2.3维护标准4.双方责任和义务4.1开发方责任4.1.1开发进度4.1.2开发质量4.1.3技术支持4.2维护方责任4.2.1维护服务4.2.2故障处理4.2.3技术更新5.项目管理5.1项目计划5.2项目进度5.3项目沟通5.4项目验收6.风险管理6.1风险识别6.2风险评估6.3风险应对6.4风险监控7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护7.3知识产权使用8.竞争性限制8.1竞争性限制条款8.2竞争性限制例外9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密期限10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任10.3违约赔偿11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后果12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效和期限13.1合同生效条件13.2合同期限13.3合同续签14.其他14.1不可抗力14.2合同变更14.3合同附件14.4合同解释第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1定义1.1.1“本合同”指《2024年度企业信息化系统委托开发与维护协议》。1.1.2“开发方”指承担企业信息化系统委托开发任务的乙方。1.1.3“维护方”指承担企业信息化系统维护任务的乙方。1.1.4“甲方”指委托开发与维护的企业。1.1.5“系统”指甲方委托开发的信息化系统。1.1.6“软件”指系统中的软件程序。1.1.7“硬件”指系统中的硬件设备。1.2解释1.2.1本合同中涉及的定义和解释均以本条款为准。第二条项目概述2.1项目背景2.1.1甲方为提高企业信息化水平，决定开发一套信息化系统。2.1.2乙方接受甲方的委托，承担该信息化系统的开发与维护工作。2.2项目目标2.2.1实现企业信息化系统的稳定运行。2.2.2提高企业运营效率。2.3项目范围2.3.1系统功能需求分析。2.3.2系统设计。2.3.3系统开发。2.3.4系统测试。2.3.5系统维护。第三条服务内容3.1委托开发3.1.1开发需求3.1.1.1甲方提供系统功能需求文档。3.1.1.2乙方根据需求文档进行系统设计。3.1.2开发时间3.1.2.1系统设计阶段：自合同签订之日起30个工作日内完成。3.1.2.2系统开发阶段：自设计阶段完成后60个工作日内完成。3.1.3开发质量3.1.3.1系统功能满足甲方需求。3.1.3.2系统性能稳定可靠。3.2系统维护3.2.1维护范围3.2.1.1系统运行过程中出现的故障处理。3.2.1.2系统更新和维护。3.2.2维护周期3.2.2.1每周进行一次系统巡检。3.2.2.2系统故障处理：接到故障报告后2小时内响应，24小时内解决。3.2.3维护标准3.2.3.1系统运行时间达到99.9%。3.2.3.2系统故障修复率达到100%。第四条双方责任和义务4.1开发方责任4.1.1开发进度4.1.1.1按照合同约定的时间节点完成系统开发。4.1.1.2及时向甲方汇报开发进度。4.1.2开发质量4.1.2.1确保系统功能满足甲方需求。4.1.2.2确保系统性能稳定可靠。4.1.3技术支持4.1.3.1向甲方提供必要的技术支持。4.1.3.2及时解决甲方提出的技术问题。4.2维护方责任4.2.1维护服务4.2.1.1按照合同约定提供系统维护服务。4.2.1.2及时处理系统故障。4.2.2故障处理4.2.2.1接到故障报告后及时响应。4.2.2.2在规定时间内解决故障。4.2.3技术更新4.2.3.1定期对系统进行技术更新。4.2.3.2确保系统符合最新技术标准。第五条项目管理5.1项目计划5.1.1乙方制定详细的项目计划，包括时间节点、任务分配等。5.1.2甲方对项目计划进行审核，如有异议，应在收到计划后5个工作日内提出。5.2项目进度5.2.1乙方每月向甲方汇报项目进度。5.2.2甲方有权要求乙方提供项目进度报告。5.3项目沟通5.3.1双方应保持有效沟通，确保项目顺利进行。5.3.2任何一方发现项目问题，应及时与另一方沟通解决。5.4项目验收5.4.1项目完成后，乙方应提交项目验收报告。5.4.2甲方组织验收，验收合格后，项目正式交付使用。第六条风险管理6.1风险识别6.1.1双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险。6.1.2乙方应在项目启动前制定风险应对措施。6.2风险评估6.2.1双方对识别出的风险进行评估，确定风险等级。6.2.2乙方根据风险评估结果制定风险应对策略。6.3风险应对6.3.1乙方采取有效措施降低风险发生的概率和影响。6.3.2双方共同应对已发生的风险。6.4风险监控6.4.1双方定期对风险进行监控，评估风险应对措施的有效性。6.4.2如发现风险应对措施失效，应及时调整。第八条知识产权8.1知识产权归属8.1.1本合同项下开发完成的软件、文档等知识产权归甲方所有。8.1.2乙方在开发过程中产生的技术文档、测试报告等，甲方有权无偿使用。8.2知识产权保护8.2.1乙方应采取必要措施保护其知识产权，防止未经授权的复制、泄露或使用。8.2.2甲方应妥善保管乙方提供的、技术文档等，不得泄露给第三方。8.3知识产权使用8.3.1甲方在合同有效期内，有权在自身业务范围内使用乙方开发的软件。8.3.2甲方不得将其开发的软件用于任何非法用途。第九条竞争性限制9.1竞争性限制条款9.1.1乙方在合同有效期内，不得为甲方提供与本合同项下相同或相似的服务。9.1.2乙方不得参与与甲方直接竞争的业务。9.2竞争性限制例外9.2.1在甲方同意的情况下，乙方可以参与与本合同项下服务不冲突的业务。9.2.2乙方可以与甲方竞争对手进行业务合作，但不得泄露甲方商业秘密。第十条保密条款10.1保密信息10.1.1双方在本合同项下获取的任何商业秘密、技术信息、客户信息等均属于保密信息。10.1.2保密信息不包括公开信息或双方事先已知的非保密信息。10.2保密义务10.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。10.2.2双方应采取适当措施保护保密信息的安全。10.3保密期限10.3.1本合同项下的保密义务持续至保密信息公开或双方解除合同之日起5年。第十一条违约责任11.1违约情形11.1.1乙方未按合同约定完成开发或维护工作。11.1.2乙方泄露甲方商业秘密。11.1.3甲方未按合同约定支付费用。11.2违约责任11.2.1乙方未按合同约定完成工作，甲方有权要求乙方完成或赔偿损失。11.2.2乙方泄露商业秘密，甲方有权要求乙方停止泄露并赔偿损失。11.2.3甲方未按合同约定支付费用，乙方有权暂停服务或解除合同。第十二条合同解除12.1解除条件12.1.1乙方严重违约，甲方有权解除合同。12.1.2甲方因故需要终止合同，应提前30日通知乙方。12.2解除程序12.2.1甲方书面通知乙方解除合同。12.2.2乙方应在接到通知后15日内确认解除。12.3解除后果12.3.1合同解除后，双方应立即停止履行合同义务。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议。13.1.2协商不成的，提交合同约定的仲裁机构仲裁。13.2争议解决机构13.2.1争议解决机构为北京仲裁委员会。13.3争议解决程序13.3.1双方应在争议发生后30日内提交仲裁申请。13.3.2仲裁机构应在收到申请后60日内作出裁决。第十四条合同生效和期限14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章。14.1.2合同经甲方审核批准。14.2合同期限14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为1年。14.2.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签。第十五条其他15.1不可抗力15.1.1因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。15.1.2不可抗力事件发生后，双方应及时通知对方，并提供相关证明。15.2合同变更15.2.1合同的任何变更需经双方书面同意。15.3合同附件15.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。15.4合同解释15.4.1本合同以中文为准，如有歧义，以中文文本为准。第二部分：第三方介入后的修正第十六条第三方介入概述16.1定义16.1.1“第三方”指在合同履行过程中，为提供专业服务或协助而介入的任何个人、机构或企业，不包括甲乙双方及其关联公司。16.1.2“中介方”指在合同签订和履行过程中，提供中介服务的第三方。16.1.3“服务提供方”指提供具体服务或产品的第三方。第十七条第三方介入的条件17.1介入条件17.1.1甲方或乙方在合同履行过程中，因专业能力或资源限制，需要第三方介入。17.1.2第三方介入需经甲乙双方书面同意。第十八条第三方介入的程序18.1第三方介入的申请18.1.1甲方或乙方提出第三方介入的申请，并提交相关资料。18.1.2申请应包括第三方的基本信息、服务内容、费用预算等。18.2第三方介入的审批18.2.1甲乙双方共同审批第三方介入申请。18.2.2审批应在收到申请后15个工作日内完成。第十九条第三方责任限额19.1责任限额19.1.1第三方因履行合同而产生的责任，其责任限额由甲乙双方在合同中约定。19.1.2责任限额应包括但不限于：直接损失、间接损失、违约金等。19.2责任限制19.2.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致的损失，由第三方自行承担。19.2.2第三方在合同履行过程中，因不可抗力导致的损失，甲乙双方按合同约定分担。第二十条第三方责任归属20.1责任归属20.1.1第三方在合同履行过程中，其责任由第三方自行承担。20.1.2第三方因履行合同而产生的责任，甲乙双方不承担连带责任。20.2责任免除20.2.1第三方在合同履行过程中，如因甲方或乙方的过错导致损失，甲方或乙方有权要求第三方赔偿。第二十一条第三方权利和义务21.1第三方权利21.1.1第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付费用。21.1.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和支持。21.2第三方义务21.2.1第三方应按照合同约定提供专业服务或产品。21.2.2第三方应确保其提供的服务或产品符合合同约定。第二十二条第三方与其他各方的划分说明22.1划分说明22.1.1第三方与甲方、乙方之间是独立的合同关系，双方的权利义务由各自合同约定。22.1.2第三方在合同履行过程中，应遵守甲乙双方的要求和规定。22.1.3第三方在合同履行过程中，如需与甲方或乙方之外的第三方进行合作，应事先取得甲乙双方同意。第二十三条第三方介入的合同条款23.1合同条款23.1.1.1第三方的基本信息。23.1.1.2第三方提供的服务或产品内容。23.1.1.3第三方的责任限额。23.1.1.4第三方的权利和义务。23.1.1.5第三方介入的期限。23.1.1.6第三方介入的终止条件。23.1.1.7第三方介入的争议解决方式。第二十四条第三方介入的变更和解除24.1变更24.1.1第三方介入的合同条款如需变更，应经甲乙双方和第三方书面同意。24.2解除24.2.1.1合同约定的解除条件成立。24.2.1.2第三方严重违约。24.2.1.3甲乙双方协商一致解除合同。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：项目需求文档详细要求：包含系统功能需求、性能需求、安全性需求等。说明：该文档用于指导开发方进行系统设计。2.附件二：系统设计文档详细要求：包含系统架构、模块设计、数据库设计等。说明：该文档用于指导开发方进行系统开发。3.附件三：系统测试计划详细要求：包含测试用例、测试环境、测试时间等。说明：该文档用于指导测试方进行系统测试。4.附件四：系统验收报告详细要求：包含系统功能、性能、安全性等测试结果。说明：该文档用于证明系统已按约定完成。5.附件五：系统维护手册详细要求：包含系统维护流程、故障处理方法等。说明：该文档用于指导维护方进行系统维护。6.附件六：第三方介入协议详细要求：包含第三方基本信息、服务内容、费用等。说明：该文档用于明确第三方介入的具体条款。7.附件七：保密协议详细要求：包含保密信息范围、保密义务、保密期限等。说明：该文档用于保护双方的商业秘密。8.附件八：争议解决协议详细要求：包含争议解决方式、仲裁机构等。说明：该文档用于解决合同履行过程中的争议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：开发方未按约定时间完成系统开发。维护方未按约定时间响应故障处理。甲方未按约定支付费用。第三方泄露商业秘密。第三方未按约定提供专业服务。2.责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金、解除合同等。3.示例说明：开发方未按约定时间完成系统开发，导致甲方业务延误，甲方有权要求开发方赔偿因延误造成的损失。维护方未按约定时间响应故障处理，导致系统长时间无法正常运行，甲方有权要求维护方支付违约金。甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停服务或解除合同。第三方泄露商业秘密，甲方有权要求第三方停止泄露并赔偿损失。第三方未按约定提供专业服务，甲方有权要求乙方更换第三方或解除合同。全文完。2024年度企业信息化系统委托开发与维护协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1开发方2.2维护方2.3客户方3.项目背景与目标3.1项目背景3.2项目目标4.项目范围4.1开发范围4.2维护范围5.项目交付物5.1开发交付物5.2维护交付物6.项目进度安排6.1开发进度安排6.2维护进度安排7.项目费用7.1开发费用7.2维护费用8.付款方式与时间8.1付款方式8.2付款时间9.知识产权归属9.1开发方知识产权9.2维护方知识产权9.3客户方知识产权10.违约责任10.1开发方违约责任10.2维护方违约责任10.3客户方违约责任11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密责任12.合同解除与终止12.1合同解除12.2合同终止13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序14.其他约定14.1合同生效14.2合同变更14.3合同解除14.4合同终止第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指《2024年度企业信息化系统委托开发与维护协议》。1.1.2“开发方”指承担本合同信息化系统开发任务的乙方。1.1.3“维护方”指承担本合同信息化系统维护任务的乙方。1.1.4“客户方”指委托开发与维护信息化系统的甲方。1.1.5“项目”指本合同约定的信息化系统开发与维护项目。1.1.6“系统”指项目开发完成后交付给客户方的信息化系统。1.1.7“服务期限”指本合同约定的系统开发与维护期限。1.1.8“交付物”指项目开发完成后交付给客户方的所有文档、软件和硬件等。1.2解释1.2.1本合同中的所有术语和定义，除非上下文另有说明，否则应具有本条所赋予的含义。第二条双方基本信息2.1开发方2.1.1名称：____________________2.1.2地址：____________________2.1.3联系人：____________________2.1.4联系电话：____________________2.2维护方2.2.1名称：____________________2.2.2地址：____________________2.2.3联系人：____________________2.2.4联系电话：____________________2.3客户方2.3.1名称：____________________2.3.2地址：____________________2.3.3联系人：____________________2.3.4联系电话：____________________第三条项目背景与目标3.1项目背景3.1.1客户方为提高企业信息化水平，提升工作效率，决定开发一套信息化系统。3.1.2开发方具备丰富的信息化系统开发经验，愿意承担本项目的开发任务。3.2项目目标3.2.1完成系统设计、开发、测试和交付。3.2.2确保系统满足客户方业务需求，提升企业运营效率。3.2.3提供系统维护服务，确保系统稳定运行。第四条项目范围4.1开发范围4.1.1系统需求分析。4.1.2系统设计。4.1.3系统编码。4.1.4系统测试。4.1.5系统交付。4.2维护范围4.2.1系统运行监控。4.2.2系统故障排除。4.2.3系统升级。4.2.4系统备份与恢复。第五条项目交付物5.1开发交付物5.1.1系统需求规格说明书。5.1.2系统设计文档。5.1.3系统测试报告。5.1.4系统安装手册。5.1.5系统操作手册。5.2维护交付物5.2.1系统维护记录。5.2.2系统故障排除报告。5.2.3系统升级说明。第六条项目进度安排6.1开发进度安排6.1.1需求分析阶段：____月____日至____月____日。6.1.2设计阶段：____月____日至____月____日。6.1.3编码阶段：____月____日至____月____日。6.1.4测试阶段：____月____日至____月____日。6.1.5交付阶段：____月____日至____月____日。6.2维护进度安排6.2.1系统运行监控：____月____日至____月____日。6.2.2系统故障排除：____月____日至____月____日。6.2.3系统升级：____月____日至____月____日。第七条项目费用7.1开发费用7.1.1总开发费用：人民币____元整。7.1.2开发费用支付方式：分阶段支付，具体支付时间及金额见第八条。7.2维护费用7.2.1总维护费用：人民币____元整。7.2.2维护费用支付方式：按年支付，具体支付时间及金额见第八条。第八条付款方式与时间8.1付款方式a)需求分析阶段完成后支付总额的20%；b)设计阶段完成后支付总额的30%；c)编码阶段完成后支付总额的30%；d)测试阶段完成后支付总额的15%；e)交付阶段完成后支付剩余的5%。a)每年年初支付当年维护费用的100%。8.2付款时间8.2.1开发费用：各阶段完成后的10个工作日内支付。8.2.2维护费用：每年年初的20个工作日内支付。第九条知识产权归属9.1开发方知识产权9.1.1开发方保留对所开发系统的、设计文档等知识产权的所有权。9.1.2开发方同意在合同有效期内向甲方提供必要的系统使用权限。9.2维护方知识产权9.2.1维护方对维护过程中产生的任何改进或新增功能拥有知识产权。9.2.2维护方同意在合同有效期内向甲方提供必要的系统维护服务。9.3客户方知识产权9.3.1甲方保留对系统使用过程中产生的数据、文档等知识产权的所有权。第十条违约责任10.1开发方违约责任10.1.2若开发方交付的交付物不符合合同约定，应无偿进行修复或更换。10.2维护方违约责任10.2.1若维护方未按合同约定提供维护服务，应向甲方支付违约金，违约金为未提供部分服务的20%。10.2.2若维护方在维护过程中泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任。10.3客户方违约责任10.3.1若甲方未按合同约定支付费用，应向开发方或维护方支付违约金，违约金为应付款项的1%。10.3.2若甲方在合同有效期内单方面解除合同，应向开发方或维护方支付相当于已提供服务费用20%的违约金。第十一节保密条款11.1保密内容11.1.1双方对本合同内容、项目信息、商业秘密等负有保密义务。11.2保密期限11.2.1本保密义务自本合同签订之日起至合同终止后三年内有效。11.3保密责任11.3.1双方应采取必要措施保护保密信息，防止其泄露给第三方。第十二节合同解除与终止12.1合同解除12.1.1双方协商一致，可以解除本合同。12.1.2发生下列情况之一，任何一方有权解除本合同：a)另一方严重违约；b)另一方因不可抗力导致合同无法履行；c)合同约定的解除条件成就。12.2合同终止12.2.1合同履行完毕；12.2.2双方协商一致解除合同；12.2.3合同因法定事由被终止。第十三节争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。13.2争议解决程序13.2.1若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四节其他约定14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同变更14.2.1本合同的任何变更均需以书面形式进行，并经双方签字盖章后方可生效。14.3合同解除14.3.1本合同的解除应按照第十二条的规定执行。14.4合同终止14.4.1本合同的终止应按照第十二条的规定执行。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中，因特定需要或特殊情况，经甲乙双方同意，介入合同关系中的第三方主体。a)技术顾问；b)系统集成商；c)测试机构；d)法律顾问；e)中介机构；f)其他经甲乙双方认可的第三方。第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额应根据其介入合同的具体情况和甲乙双方协商确定。2.2第三方的责任限额应在合同中明确约定，包括但不限于：a)第三方因提供咨询、服务或产品导致的损失；b)第三方因违约行为导致的损失；c)第三方因不可抗力导致的损失。2.3第三方的责任限额应不低于其在本合同项下的收入或报酬。第三条第三方介入程序3.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并由甲方或乙方代表与第三方签订相应的合作协议。3.2第三方介入后，其权利义务应在本合同的基础上进行约定，并与甲乙双方的权利义务相协调。第四条第三方权利与义务4.1第三方的权利：a)获得甲乙双方提供的必要信息；b)在合同约定范围内行使权利；c)根据合同约定获得报酬。4.2第三方的义务：a)按照合同约定履行职责；b)保守甲乙双方的商业秘密；c)对其提供的服务或产品承担相应的责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：a)第三方对甲方直