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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度购物卡会员卡积分兑换与兑换券服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1积分1.2兑换券1.3会员卡1.4购物卡2.协议范围与适用对象2.1协议范围2.2适用对象3.积分获取与累积3.1积分获取方式3.2积分累积规则3.3积分有效期4.兑换券发放与使用4.1兑换券发放4.2兑换券使用规则4.3兑换券有效期5.兑换流程与操作5.1兑换申请5.2兑换审核5.3兑换发货5.4兑换退款6.会员权益与责任6.1会员权益6.2会员责任7.会员卡与购物卡管理7.1会员卡管理7.2购物卡管理8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.合同生效与终止12.1合同生效12.2合同终止13.其他13.1通知与送达13.2不可抗力13.3合同附件14.合同签署与生效日期第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1积分:指会员在购物卡消费或参与会员活动后,根据规定获得的用于兑换商品或服务的权益。1.2兑换券:指会员根据积分兑换规则,获得的可在特定商品或服务上使用的凭证。1.3会员卡:指会员在购物卡公司办理的,用于身份识别和享受会员权益的卡片。1.4购物卡:指购物卡公司发行的,可用于购买商品或服务的预付卡。2.协议范围与适用对象2.1协议范围:本协议适用于2024年度购物卡会员卡积分兑换与兑换券服务。2.2适用对象:本协议适用于持有购物卡会员卡的会员。3.积分获取与累积3.1积分获取方式:会员在购物卡消费或参与会员活动时,根据购物金额或活动规则获得积分。3.2积分累积规则:积分累积按购物金额或活动规则执行,具体规则如下:1.每消费1元人民币,可获得1积分。2.参与会员活动,可获得活动规则规定的积分。3.3积分有效期:积分自获得之日起计算,有效期为1年。4.兑换券发放与使用4.1兑换券发放:会员达到兑换条件后,购物卡公司将发放兑换券至会员账户。4.2兑换券使用规则:1.兑换券仅限在购物卡公司指定范围内使用。2.兑换券不可兑换现金或提现。3.兑换券有效期自发放之日起计算,有效期为6个月。5.兑换流程与操作5.1兑换申请:会员可在购物卡公司官网或会员中心提交兑换申请。5.2兑换审核:购物卡公司将审核会员的兑换申请,审核通过后,将兑换券发放至会员账户。5.3兑换发货:购物卡公司将兑换的实物商品或兑换券寄送至会员指定地址。5.4兑换退款:如会员对兑换商品或服务不满意,可在规定时间内申请退款。6.会员权益与责任6.1会员权益:1.享受购物卡公司提供的会员积分兑换权益。2.享受购物卡公司举办的会员活动优惠。6.2会员责任:1.遵守本协议规定。2.保管好会员卡,不得转借他人使用。3.如发现会员卡丢失或被盗,应及时通知购物卡公司。7.会员卡与购物卡管理7.1会员卡管理:1.会员卡仅限本人使用,不得转借他人。2.会员卡遗失或损坏,需及时办理挂失或补办手续。7.2购物卡管理:1.购物卡仅限本人使用,不得转借他人。2.购物卡余额不足时,需及时充值。8.保密条款8.1保密信息:本协议涉及的商业秘密、技术秘密、经营信息等,均为保密信息。8.2保密义务:双方对本协议涉及的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.法律适用与争议解决9.1法律适用:本协议的签订、效力、解释、履行、终止以及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决:双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同变更与解除10.1合同变更:任何一方对本协议的变更,必须以书面形式提出,经双方协商一致后生效。1.一方严重违反本协议,经另一方书面通知后,未在规定期限内纠正;2.因不可抗力导致本协议无法履行;3.双方协商一致解除本协议。11.违约责任11.1违约情形:任何一方违反本协议的约定,均构成违约。1.按照本协议约定向守约方支付违约金;2.恢复或赔偿守约方因此遭受的损失;3.支付因违约而产生的其他合理费用。12.合同生效与终止12.1合同生效:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。1.合同期限届满;2.双方协商一致解除本协议;3.因不可抗力导致本协议无法履行。13.其他13.1通知与送达:本协议项下的通知、通知送达地址变更等,均应以书面形式进行,并以约定的送达地址为送达地点。13.2不可抗力:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。14.合同签署与生效日期14.1签署:本协议一式两份,双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2生效日期:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义:本合同所指的第三方,是指除甲、乙双方以外的,为履行本合同或实现合同目的而介入合同关系的个人或组织,包括但不限于中介方、技术服务提供方、物流配送方等。15.2范围:第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的信息传递、技术服务、物流配送、纠纷调解等。16.第三方介入的约定16.1第三方的选择:甲、乙双方有权自行选择第三方,并就第三方的资质、服务内容、费用等与第三方达成协议。16.2第三方的资质要求:第三方应具备相应的资质,能够独立承担法律责任,并确保其提供的服务符合合同要求。17.第三方责任限额17.1责任限额定义:第三方在本合同项下的责任限额,是指第三方因违反合同约定而应当承担的最高赔偿责任。17.2责任限额确定:第三方责任限额由甲、乙双方在合同中约定,如无约定,则按法定责任限额执行。17.3责任限额的调整:在合同履行期间,如遇特殊情况需要调整第三方责任限额,甲、乙双方应协商一致,并以书面形式确定新的责任限额。18.第三方的责权利18.1责任:第三方应按照合同约定,履行其职责,对因自身原因造成的损失承担相应的赔偿责任。18.2权利:第三方有权要求甲、乙双方提供必要的配合,以保障其履行合同义务。18.3利益:第三方有权获得合同约定的报酬,并享有合同项下的其他合法权益。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分:第三方责任与甲、乙双方的责任应明确划分,第三方仅对其直接行为承担责任。19.2权利划分:第三方权利仅限于合同约定的范围内,不得侵犯甲、乙双方的合法权益。19.3信息共享:甲、乙双方应与第三方共享必要的信息,以保障合同的顺利履行。20.第三方介入的程序20.1第三方介入的申请:甲、乙双方应向第三方提出介入申请,并说明介入的具体内容和目的。20.2第三方介入的审查:第三方应在接到申请后,对甲、乙双方提供的资料进行审查,确认其具备介入条件。20.3第三方介入的确认:甲、乙双方与第三方就介入事宜达成一致后,应签订书面协议,明确各方的权利和义务。20.4第三方介入的执行:第三方介入后,应按照合同约定和协议内容,履行其职责。21.第三方介入的变更与解除21.1变更:甲、乙双方与第三方在合同履行过程中,如需变更第三方介入的内容,应协商一致,并以书面形式确认。21.2解除:如第三方违反合同约定,甲、乙双方有权解除与第三方的协议,并追究其违约责任。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决方式:第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,可依法申请仲裁或提起诉讼。22.2争议解决地点:争议解决地点为合同签订地或双方协商一致的其他地点。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:会员卡申请表要求:会员卡申请表应包含会员的基本信息、会员卡类型、申请日期等。说明:会员卡申请表是会员办理会员卡的基本文件,用于记录会员的个人信息。2.附件二:积分兑换规则说明要求:详细说明积分获取、累积、有效期、兑换方式等规则。说明:积分兑换规则说明是会员了解积分使用规则的重要文件。3.附件三:兑换券使用指南要求:详细说明兑换券的使用范围、有效期、兑换流程等。4.附件四:会员协议要求:详细说明会员的权利、义务、责任等。说明:会员协议是会员与购物卡公司之间权利义务关系的正式文件。5.附件五:第三方合作协议要求:详细说明第三方介入的具体内容、双方的权利义务、责任限额等。说明:第三方合作协议是甲、乙双方与第三方之间权利义务关系的正式文件。6.附件六:合同变更协议要求:详细说明合同变更的原因、内容、生效日期等。说明:合同变更协议是合同变更的正式文件,用于记录合同变更的详细内容。7.附件七:违约通知函要求:详细说明违约行为、违约责任、整改要求等。说明:违约通知函是甲、乙双方在发现违约行为时发出的正式文件。8.附件八:争议解决协议要求:详细说明争议解决的方式、地点、程序等。说明:争议解决协议是甲、乙双方在发生争议时使用的正式文件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按约定时间提供积分兑换服务;未按约定提供兑换券;提供的兑换券不符合约定;未经同意擅自更改兑换规则;未按约定提供第三方服务;违反保密条款;违反合同约定,造成对方损失。2.责任认定标准:违约方应承担违约行为造成的直接经济损失;违约方应承担因违约行为导致的间接经济损失;违约方应承担因违约行为造成的对方合理费用;违约方应承担因违约行为给对方造成的名誉损失。3.违约责任示例:若甲方未按约定时间提供积分兑换服务,导致乙方遭受1000元的经济损失,甲方应赔偿乙方1000元;若第三方在提供服务过程中泄露了乙方商业秘密,导致乙方遭受5000元的经济损失,第三方应赔偿乙方5000元;若乙方违反保密条款,导致甲方遭受10000元的经济损失,乙方应赔偿甲方10000元。全文完。2024年度购物卡会员卡积分兑换与兑换券服务协议1本合同目录一览1.协议的适用范围1.1会员卡的定义1.2积分兑换的定义1.3兑换券服务的定义2.会员卡积分获取2.1积分获取方式2.2积分有效期2.3积分累积规则3.积分兑换规则3.1兑换商品或服务3.2兑换券的使用3.3兑换限制4.兑换券服务4.1兑换券的发放4.2兑换券的有效期4.3兑换券的使用限制5.会员卡的激活与使用5.1会员卡的激活5.2会员卡的使用范围5.3会员卡的挂失与补办6.会员信息保护6.1会员个人信息收集6.2会员个人信息使用6.3会员个人信息安全7.兑换流程7.1兑换申请7.2兑换审核7.3兑换发货8.兑换费用8.1兑换费用承担8.2兑换费用支付方式8.3兑换费用退还9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决期限10.违约责任10.1会员违约责任10.2供应商违约责任10.3违约赔偿11.协议的变更与终止11.1协议的变更11.2协议的终止11.3终止后的处理12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.其他约定13.1通知方式13.2不可抗力13.3协议的生效14.协议附件第一部分:合同如下:1.协议的适用范围1.1会员卡的定义本协议中所称会员卡是指由购物卡发行方发行的,用于会员积分兑换商品或服务的卡片。1.2积分兑换的定义本协议中所称积分兑换是指会员通过使用会员卡积分,按照发行方规定的兑换规则,换取相应商品或服务的行为。1.3兑换券服务的定义本协议中所称兑换券服务是指会员通过积分兑换获得的,可在特定时间内兑换相应商品或服务的电子券或实体券。2.会员卡积分获取2.1积分获取方式会员通过购物、消费、参加活动等方式,按照发行方规定的积分规则获得积分。2.2积分有效期积分自获取之日起计算,有效期为三年,逾期未兑换的积分将自动作废。2.3积分累积规则会员每次消费均可获得相应积分,积分累积达到一定数额后,方可进行兑换。3.积分兑换规则3.1兑换商品或服务会员可通过积分兑换发行方提供的商品或服务,具体兑换规则以发行方公布的兑换目录为准。3.2兑换券的使用兑换券可在指定时间内使用,过期无效。兑换券仅限本人使用,不得转让或转赠。3.3兑换限制(1)兑换金额不得超过会员卡内的积分金额;(2)兑换商品或服务时,需满足发行方规定的兑换条件;(3)兑换券不可与其他优惠活动同时使用。4.兑换券服务4.1兑换券的发放发行方根据会员积分情况,发放相应兑换券。4.2兑换券的有效期兑换券自发放之日起计算,有效期为六个月,逾期无效。4.3兑换券的使用限制兑换券仅限本人使用,不得转让或转赠。兑换券不可兑换现金或等值物品。5.会员卡的激活与使用5.1会员卡的激活会员卡自购买之日起,需在规定时间内进行激活,方可使用。5.2会员卡的使用范围会员卡可在发行方指定的购物场所、网站或合作商户处使用。5.3会员卡的挂失与补办会员卡丢失或损坏,需在发现后立即挂失,并按照发行方规定办理补办手续。6.会员信息保护6.1会员个人信息收集发行方在办理会员卡及提供服务过程中,需收集会员的个人信息。6.2会员个人信息使用发行方将严格遵守国家相关法律法规,保护会员的个人信息安全,不得泄露给第三方。6.3会员个人信息安全发行方将采取必要的技术和管理措施,确保会员个人信息的安全。8.兑换费用8.1兑换费用承担会员在积分兑换商品或服务时,按照发行方规定的兑换价格支付相应费用。兑换费用可使用积分抵扣,抵扣后的差额部分,会员需以现金或发行方认可的支付方式支付。8.2兑换费用支付方式(1)会员卡积分直接抵扣;(2)现金支付;(3)发行方认可的电子支付工具;(4)发行方指定的其他支付方式。8.3兑换费用退还如因发行方原因导致兑换商品或服务无法提供,发行方应退还会员已支付的兑换费用,退还方式与支付方式相同。9.争议解决9.1争议解决方式会员与发行方因本协议产生的争议,应通过协商解决。协商不成的,任何一方均有权向发行方所在地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方协商不成,可向中国消费者协会或相关行业组织申请调解。9.3争议解决期限争议解决期限自一方提出争议之日起六十日内,如双方同意可延长。10.违约责任10.1会员违约责任会员违反本协议规定,导致发行方损失的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。10.2供应商违约责任供应商违反本协议规定,导致会员损失的,发行方应承担相应的违约责任,并协助会员向供应商追偿。10.3违约赔偿违约方应按照损失的实际数额进行赔偿,若无法确定损失数额的,按发行方或会员合理预估的数额赔偿。11.协议的变更与终止11.1协议的变更发行方有权根据业务发展需要,对本协议进行变更。变更内容将在发行方官方网站或指定渠道公布,会员继续使用会员卡视为接受变更。11.2协议的终止(1)会员自愿放弃会员资格;(2)发行方终止会员卡服务;(3)法律法规或政策变化导致本协议无法继续履行。11.3终止后的处理协议终止后,发行方应退还会员剩余积分,并处理会员卡相关事宜。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。12.2争议解决机构如双方就本协议的履行或解释发生争议,应通过协商解决。协商不成的,任何一方均有权向发行方所在地人民法院提起诉讼。12.3争议解决程序争议解决程序应遵循中华人民共和国相关法律法规的规定。13.其他约定13.1通知方式发行方通过会员卡、电子邮件、短信、官方网站或公告等方式向会员发送通知。13.2不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行或部分条款失效的,发行方不承担违约责任,但应及时通知会员。13.3协议的生效本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为三年。14.协议附件(1)会员卡积分兑换规则;(2)兑换券使用规则;(3)会员卡使用规则;(4)发行方指定的其他附件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的概念界定1.1第三方的定义本合同中所称第三方是指除甲方(发行方)和乙方(会员)以外的,参与本合同履行过程中的其他个人或机构。1.2第三方的类型(1)中介方:在会员卡积分兑换过程中,提供中介服务的中介机构;(2)供应商:提供兑换商品或服务的商家;(3)合作方:与甲方或乙方合作,共同提供服务的其他机构或个人。2.第三方的责任界定2.1第三方的责任范围(1)中介方:确保会员卡积分兑换过程的顺利进行,提供真实、有效的兑换信息;(2)供应商:确保兑换商品或服务的质量,按照约定履行合同义务;(3)合作方:按照合作协议,共同提供优质服务。2.2第三方的责任限额(1)中介方:根据中介服务合同,约定中介方的责任限额;(2)供应商:根据供应商与甲方签订的合同,约定供应商的责任限额;(3)合作方:根据合作协议,约定合作方的责任限额。3.第三方介入时的额外条款及说明3.1甲方与第三方的协议甲方与第三方在介入本合同前,应签订相关协议,明确各方的权利、义务和责任。3.2乙方与第三方的协议乙方在参与第三方服务时,应与第三方签订协议,明确各方的权利、义务和责任。3.3第三方介入时的通知义务第三方介入本合同前,应向甲方和乙方发出书面通知,说明介入原因、范围和影响。4.第三方与其他各方的划分说明4.1甲方与第三方的划分甲方负责会员卡积分兑换业务的整体运营,第三方提供相关服务,双方在业务范围内各自承担责任。4.2乙方与第三方的划分乙方在享受第三方服务时,应遵守第三方提供的规则和标准,第三方对乙方在服务过程中产生的损失承担相应责任。4.3第三方与其他第三方的划分第三方之间在合作过程中,应明确各自的权利、义务和责任,避免责任不清或相互推诿。5.第三方介入后的合同履行5.1甲方与第三方的合同履行甲方与第三方在介入本合同后,应按照协议约定,共同履行合同义务。5.2乙方与第三方的合同履行乙方在享受第三方服务时,应按照协议约定,履行相应的合同义务。5.3第三方与其他第三方的合同履行第三方之间应按照合作协议,共同履行合同义务。6.第三方介入后的争议解决6.1第三方之间的争议第三方之间的争议,应通过协商解决。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方与其他各方的争议第三方与其他各方之间的争议,按照本合同约定的争议解决方式处理。6.3第三方介入后的争议解决期限第三方介入后的争议解决期限,自争议发生之日起六十日内,如双方同意可延长。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.会员卡积分兑换规则要求:详细列出积分获取、累积、兑换规则,包括兑换商品或服务种类、积分使用限制等。2.兑换券使用规则要求:明确兑换券的使用范围、有效期、兑换条件等。说明:此附件作为兑换券使用的详细指南,确保会员正确使用兑换券。3.会员卡使用规则要求:规定会员卡的激活、使用范围、挂失与补办流程等。说明:此附件作为会员卡使用的详细指南,确保会员正确使用会员卡。4.第三方服务协议要求:详细列明第三方提供服务的类型、责任、权利、义务等。说明:此附件作为第三方服务合作的详细协议,确保各方权益。5.争议解决程序要求:规定争议解决的方式、程序、期限等。说明:此附件作为争议解决的详细指南,确保争议得到公正、有效的解决。6.兑换费用明细表要求:列出兑换商品或服务的价格、支付方式、退换货政策等。7.会员个人信息保护政策要求:规定会员个人信息收集、使用、存储、传输、共享等安全措施。说明:此附件作为个人信息保护的政策文件,确保会员信息安全。8.违约责任认定标准要求:明确各种违约行为的认定标准、责任承担方式等。说明:此附件作为违约责任认定的详细指南,确保违约行为得到妥善处理。说明二:违约行为及责任认定:1.会员违约行为违约行为:未按照协议规定使用会员卡,如恶意刷卡、盗用会员卡等。责任认定:会员需承担相应的违约责任,包括赔偿损失、支付违约金等。示例:会员因恶意刷卡导致发行方损失,需赔偿发行方相应损失。2.发行方违约行为违约行为:未按照协议规定提供商品或服务,如延迟发货、商品质量不合格等。责任认定:发行方需承担相应的违约责任,包括赔偿损失、退还货款等。示例:发行方延迟发货,导致会员权益受损,需退还会员相应费用。3.第三方违约行为违约行为:未按照协议规定提供中介服务或合作服务,如提供虚假信息、服务质量低劣等。责任认定:第三方需承担相应的违约责任,包括赔偿损失、停止违约行为等。示例:第三方提供虚假信息,导致会员权益受损,需赔偿会员相应损失。4.争议解决违约行为违约行为:未按照协议规定参与争议解决,如拒绝协商、拖延诉讼等。责任认定:违约方需承担相应的违约责任,包括支付违约金、承担诉讼费用等。示例:一方拒绝协商,导致争议无法解决,需支付违约金。全文完。2024年度购物卡会员卡积分兑换与兑换券服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1会员卡1.2积分1.3兑换券1.4兑换2.会员资格2.1会员注册2.2会员信息2.3会员卡有效期3.积分获取与使用3.1积分获取方式3.2积分有效期3.3积分兑换条件3.4积分兑换流程4.兑换券发放4.1兑换券种类4.2兑换券有效期4.3兑换券使用限制5.兑换券兑换5.1兑换券兑换方式5.2兑换券兑换条件5.3兑换券兑换流程6.积分兑换与兑换券服务费用6.1兑换费用6.2兑换券面值6.3兑换券使用费用7.退款与退卡7.1退款政策7.2退卡流程7.3退卡费用8.会员卡挂失与补办8.1挂失流程8.2补办流程8.3补办费用9.兑换券遗失与损坏9.1遗失处理9.2损坏处理9.3损坏更换费用10.会员权益与责任10.1会员权益10.2会员责任10.3会员义务11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决机构12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.通知与公告13.1通知方式13.2公告方式13.3通知与公告内容14.其他条款14.1合同解释14.2合同变更14.3合同解除14.4合同争议解决第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1会员卡:指本协议中约定的,由甲方发行的,用于会员积分兑换、消费等服务的卡片。1.2积分:指会员在购买甲方商品或服务时,根据甲方规定所获得的积分,可用于兑换商品、服务或兑换券。1.3兑换券:指会员使用积分兑换获得的,可在甲方指定商家或服务中使用的一次性优惠券。1.4兑换:指会员使用积分或兑换券,按照本协议规定的方式和流程,换取甲方商品或服务的行为。第二条会员资格2.1会员注册:会员需通过甲方提供的注册流程,提供真实有效的个人信息,完成会员注册。2.2会员信息:会员应确保其提供的个人信息真实、准确、完整,并及时更新。2.3会员卡有效期:会员卡自激活之日起,有效期为一年。第三条积分获取与使用3.1积分获取方式:会员通过购买甲方商品或服务、参加甲方举办的促销活动等方式获得积分。3.2积分有效期:积分自获得之日起,有效期为两年。3.3积分兑换条件:会员积分达到一定数量后,可按照本协议规定进行兑换。3.4积分兑换流程:会员登录会员账户,选择兑换商品或服务,提交兑换申请,经甲方审核通过后,积分将自动抵扣相应金额。第四条兑换券发放4.1兑换券种类:甲方将根据市场情况和会员需求,不定期推出不同种类的兑换券。4.2兑换券有效期:兑换券自发放之日起,有效期为三个月。4.3兑换券使用限制:兑换券仅限在指定商家或服务中使用,不可转赠、兑换现金或其他商品。第五条兑换券兑换5.1兑换券兑换方式:会员可在会员账户中选择兑换券,提交兑换申请,经甲方审核通过后,兑换券将发送至会员账户。5.2兑换券兑换条件:会员需满足兑换券的使用条件,如消费金额、商品种类等。5.3兑换券兑换流程:会员登录会员账户,选择兑换券,提交兑换申请,经甲方审核通过后,兑换券将发送至会员账户。第六条积分兑换与兑换券服务费用6.1兑换费用:会员使用积分兑换商品或服务,无需支付额外费用。6.2兑换券面值:兑换券面值由甲方根据市场情况和会员需求制定,具体面值详见兑换券详情。6.3兑换券使用费用:会员使用兑换券兑换商品或服务,按兑换券面值抵扣相应金额。第七条退款与退卡7.1退款政策:会员使用积分兑换商品或服务后,如需退款,需按照甲方规定的退款流程办理,具体退款政策详见退款细则。7.2退卡流程:会员如需退卡,需提供会员卡及有效身份证件,按照甲方规定的退卡流程办理。7.3退卡费用:会员退卡时,如卡内仍有积分,甲方将根据积分价值扣除相应费用后,退还卡内余额。第八条会员卡挂失与补办8.1挂失流程:会员发现会员卡丢失或被盗时,应立即通过甲方提供的客服电话或线上平台进行挂失申请。8.2补办流程:挂失成功后,会员可在甲方指定门店或通过线上平台申请补办新卡,并支付补办费用。8.3补办费用:会员卡补办费用为人民币元,由会员承担。第九条兑换券遗失与损坏9.1遗失处理:会员发现兑换券遗失时,应立即联系甲方客服,并提供相关证明材料,申请挂失。9.2损坏处理:兑换券损坏无法使用时,会员可联系甲方客服,申请更换新券,但需提供损坏的原券。9.3损坏更换费用:兑换券损坏更换时,会员无需支付额外费用。第十条会员权益与责任10.1会员权益:会员享有积分兑换、兑换券使用、会员专享活动等权益。10.2会员责任:会员应妥善保管会员卡及兑换券,如因自身原因导致卡券丢失或被盗,责任自负。10.3会员义务:会员应遵守本协议条款,合法使用积分和兑换券,不得进行任何违法活动。第十一条争议解决11.1争议解决方式:会员与甲方之间因本协议产生的争议,应通过友好协商解决。11.2争议解决程序:协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。11.3争议解决机构:本协议争议解决机构为甲方所在地人民法院。第十二条合同生效与终止12.1合同生效条件:本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。12.3合同终止程序:合同终止后,甲方应通知会员,并按照本协议规定处理会员卡内剩余积分和兑换券。第十三条通知与公告13.1通知方式:甲方将通过短信、电子邮件、会员账户等方式向会员发送通知。13.2公告方式:甲方将在官方网站、会员中心等渠道发布公告。13.3通知与公告内容:通知和公告内容应包括但不限于服务变更、活动信息、政策调整等。第十四条其他条款14.1合同解释:本协议的条款如存在歧义,以甲方解释为准。14.2合同变更:甲方有权在不影响会员权益的前提下,对本协议进行修改,修改后的协议将在甲方官方网站等渠道公布。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与介入条件1.1第三方:指本合同中除甲方和乙方以外的,为协助甲方或乙方履行合同义务或实现合同目的而介入合同的独立第三方,包括但不限于中介方、技术服务提供方、物流配送方等。1.2介入条件:甲方或乙方在履行本合同过程中,如需第三方介入,应提前向对方通知,并经对方同意后方可引入第三方。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限额:第三方在履行合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,其赔偿责任不得超过甲方或乙方因第三方介入所遭受损失的50%。2.2超出责任限额部分:若第三方责任造成甲方或乙方损失超过责任限额的,超出部分由甲方和乙方根据各自损失比例分担。第三条第三方责权利3.1第三方责任:第三方应按照合同约定或相关法律法规履行其义务,对因自身原因导致的损失承担相应责任。3.2第三方权利:第三方有权要求甲方或乙方按照合同约定支付服务费用,并享有相应的合同权益。3.3第三方义务:第三方应遵守合同约定,不得损害甲方或乙方的合法权益。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1责任划分:第三方在履行合同过程中,对甲方或乙方的损失承担责任,甲方和乙方之间不因第三方介入而免除各自责任。4.2权利义务划分:第三方与甲方或乙方之间的权利义务关系,由双方另行签订的协议约定,与本合同无关。4.3第三方与其他方的关系:第三方作为独立第三方,与甲方和乙方之间不存在隶属关系
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