2024年物业管理服务细化协议附件1

2024年物业管理服务细化协议附件本合同目录一览第一条定义与术语1.1物业管理服务的定义1.2细化协议的定义1.3合同双方的权利与义务第二条服务内容与标准2.1物业维护与管理2.2设施设备维护2.3环境卫生管理2.4安全保卫管理第三条服务期限与时间3.1服务期限的起始与终止日期3.2服务时间的具体规定第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付周期4.3服务费用的支付方式第五条合同的履行与监督5.1双方合同履行的监督机构5.2合同履行过程中的沟通协调机制5.3违约责任与争议解决方式第六条保险与风险管理6.1物业管理方应购买的保险类型6.2物业管理方应承担的风险责任第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与程序第八条合同的终止与续签8.1合同终止的条件与程序8.2合同续签的条件与程序第九条保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密责任的履行与期限第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律法规10.2争议解决的方式与地点第十一条合同的生效与终止日期11.1合同的生效日期11.2合同的终止日期第十二条合同双方的全称与地址12.1物业管理方的全称与地址12.2业主方的全称与地址第十三条附件13.1附件一：物业服务项目清单13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：物业设施设备维护计划13.4附件四：物业环境卫生管理规范13.5附件五：安全管理协议第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款的效力与解释权第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1物业管理服务的定义：本合同所称物业管理服务，是指物业管理方按照本合同的约定，对业主方的物业进行维护、管理、维修、保养、安全保护等工作，以保持物业正常使用状态，并提供相关服务的行为。1.2细化协议的定义：本合同附件中的《物业管理服务细化协议》是本合同的重要组成部分，详细约定了物业管理服务的具体内容、服务标准、服务费用等事项。1.3合同双方的权利与义务：合同双方按照本合同和附件的约定，享有各自的权利，并履行相应的义务。物业管理方应按照约定提供物业管理服务，业主方应按照约定支付服务费用。第二条服务内容与标准2.1物业维护与管理：物业管理方应对物业的结构、设施、设备、公共区域等进行日常维护和管理，确保其正常运行和使用。2.2设施设备维护：物业管理方应定期对物业的设施设备进行检修、保养，确保其安全、可靠、高效运行。2.3环境卫生管理：物业管理方应负责物业公共区域的环境卫生管理，保证公共区域的清洁、卫生、整洁。2.4安全保卫管理：物业管理方应负责物业的安全保卫工作，采取有效措施保障物业的安全，防止盗窃、火灾等事故的发生。第三条服务期限与时间3.1服务期限的起始与终止日期：本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服务时间的具体规定：物业管理方应按照附件中的《物业管理服务细化协议》的规定提供服务，确保服务时间的充足和有效性。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用的计算方式：服务费用根据物业的面积、服务内容、服务标准等因素计算，具体计算方式见附件中的《服务费用明细表》。4.2服务费用的支付周期：服务费用按月支付，自合同生效之日起每月底前支付下一个月的服务费用。4.3服务费用的支付方式：业主方可以通过银行转账、现金等方式支付服务费用。第五条合同的履行与监督5.1双方合同履行的监督机构：双方共同设立合同履行监督小组，负责监督和协调合同的履行。5.2合同履行过程中的沟通协调机制：双方应保持密切沟通，遇到问题时及时协商解决，确保合同的顺利履行。5.3违约责任与争议解决方式：双方违反合同的，应承担违约责任。对于合同履行过程中的争议，可以通过协商解决，协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条保险与风险管理6.1物业管理方应购买的保险类型：物业管理方应购买物业综合保险，包括但不限于火灾、盗窃等风险。6.2物业管理方应承担的风险责任：物业管理方应承担因管理不善、操作不当等原因导致物业损失的责任。本部分内容仅为示范，实际合同内容需根据双方实际情况和需求进行调整和完善。第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议经双方签字盖章后生效。8.2合同解除的条件与程序：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。解除协议经双方签字盖章后生效。第九条保密条款9.1保密信息的定义与范围：保密信息是指合同双方在合同履行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等非公开信息。9.2保密责任的履行与期限：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。保密责任自合同生效之日起至合同终止之日起两年内有效。第十条法律适用与争议解决10.1合同适用的法律法规：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的方式与地点：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效与终止日期11.1合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止日期：本合同服务期限届满或者双方协商一致提前终止合同的，合同终止。第十二条合同双方的全称与地址12.1物业管理方的全称与地址：全称：（物业管理方名称）地址：（物业管理方注册地址）12.2业主方的全称与地址：全称：（业主方名称）地址：（业主方注册地址）第十三条附件13.1附件一：物业服务项目清单13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：物业设施设备维护计划13.4附件四：物业环境卫生管理规范13.5附件五：安全管理协议第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：（此处留白，具体事项在合同附件或后续补充协议中约定）14.2附加条款的效力与解释权：本合同附件及双方签订的补充协议与本合同具有同等效力，如有冲突，以本合同为准。本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细要求和说明：该附件应详细列出物业管理服务包含的所有项目，包括但不限于物业维护、设施设备维护、环境卫生管理、安全保卫管理等。附件二：服务费用明细表详细要求和说明：该附件应详细列出服务费用的计算方式、各项费用的金额、支付周期等信息。附件三：物业设施设备维护计划详细要求和说明：该附件应详细列出物业设施设备的维护计划，包括维护周期、维护内容、维护要求等。附件四：物业环境卫生管理规范详细要求和说明：该附件应详细列出物业环境卫生管理的相关规范，包括清洁卫生标准、垃圾处理规定等。附件五：安全管理协议详细要求和说明：该附件应详细列出物业安全管理的相关协议，包括安全管理措施、应急预案等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：包括但不限于未按照约定提供服务、未按照约定支付服务费用、未履行合同约定的保密义务等。责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此造成的损失、支付违约金等。示例说明：如果物业管理方未按照约定提供服务，业主方可以要求物业管理方支付违约金，并赔偿因未提供服务而造成的实际损失。说明三：法律名词及解释：法律名词：包括但不限于合同、违约、赔偿、物业管理服务、服务费用等。解释：合同是指双方或多方之间设立、变更、终止民事