护理管理学基础练习题库+答案

护理管理学基础练习题库+答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.不良事件的原因分析，第一位的是A、人员能力B、未按照操作规程C、对病人观察评估不及时D、沟通不够正确答案：D2.为防针刺伤错误的做法是A、及时处理使用后的锐器B、医务人员进行疫苗注射C、减少锐器使用D、不携带锐器走动正确答案：B3.目标管理首要的工作是A、确定高层管理目标B、组织定责授权C、形成目标责任D、协调分级目标正确答案：A4.如果对绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可运用的改进措施是A、增加人力、物力B、设置更为全面的指标C、由跟踪“正确率”改为跟踪“错误率”指标D、缩短绩效考核周期正确答案：C5.对于病房护士长来说，最有效的控制方法是A、指定专人监督B、直接观察C、听取汇报D、护士相互监督正确答案：B6.梅奥的人际关系理论着重研究A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、人际关系D、组织关系正确答案：C7.服务的最显著特点是其无形性，它给服务带来的影响是A、服务质量控制的难度较大B、供求矛盾大C、顾客参与服务过程D、服务不容易向顾客展示和沟通正确答案：D8.将组织分成为一定的管理单位，以便于分工和专门化处理某些方面的事情和问题，这种工作称为（）A、管理层次B、人员结构C、部门划分D、管理宽度正确答案：C9.排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中A类因素指()A、累计百分比在0％～75％B、累计百分比在0％～80％C、累计百分比在80％～90％D、累计百分比在90％～100％正确答案：B10.长期规划是指（）A、1年以上的规划B、2年以下的规划C、3年以上的规划D、5年以上的规划正确答案：D11.管理者的管理幅度，随着层次的不同，一般的变化规律是A、高层管理者>中层管理者>基层管理者B、高层管理者>中层管理者<基层管理者C、高层管理者=中层管理者=基层管理者D、高层管理者<中层管理者<基层管理者正确答案：D12.在护理质量评价结果分析方法中，以下哪一项不是定性分析法()A、排列图法B、流程图法C、水平对比法D、调查表法正确答案：A13.排列图通常按累计百分比将影响因素分为ABC三类，其中B类因素指()A、累计百分比在o％～75％B、累计百分比在o％～80％C、累计百分比在80％～90％D、累计百分比在90％～101％正确答案：C14.护士在紧急情况下为抢救患者生命实施必要的紧急救护，应该做到以下几点，但除外A、避免对患者造成伤害B、必须有医师在场指导C、根据患者的实际情况和自身能力水平进行力所能及的救护D、必须依照诊疗技术规范正确答案：B15.制定组织的总体目标及发展方向的规划是（）A、长期规划B、战术性规划C、战略性规划D、整体规划正确答案：C16.关于正式组织下列不正确的是A、有明确的角色关系B、经过正式的组织规划C、有不成文的规范来控制成员行为D、有明确的组织章程E、有正式的机构编制正确答案：C17.执行长期及临时医嘱是否及时、准确是临床护理工作的()A、护理人员素质评价B、终末质量评价C、环节质量评价D、要素质量评价正确答案：B18.组织活动所要达到的最终的、具体的、可测量的结果是（）A、策略B、目标C、任务D、宗旨正确答案：B19.控制工作的前提和依据是A、工作标准B、领导决策C、工作流程D、工作计划正确答案：A20.护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则()A、合理授权原则B、量力授权原则C、以信为重原则D、带责授权原则正确答案：A21.在护理质量管理PDCA循环方法中，其中P代表()A、计划B、实施C、检查D、处理正确答案：A22.关于管理层次下列正确的是A、从最高的管理者到基层管理者之间应该划分的隶属管理数量B、一个管理者能有效管理下属人员的数目C、从最高的管理者到中层管理者之间应该划分的隶属管理数量D、管理幅度与管理层次成正比E、管理层次与管理幅度无关正确答案：A23.护士执业证书由以下哪个部门颁发A、中央人民政府卫生主管部门B、省、自治区、直辖市人民政府卫生主管部门C、中央人民政府D、省、自治区、直辖市人民政府正确答案：B24.下列属于法约尔过程管理理论的主要内容是A、工作应流程化、标准化B、精心为每个岗位选择人员C、管理需要有稳定的行政组织体系D、管理过程遵循14项管理原则E、实行刺激性报酬制度正确答案：D25.以病人为中心，每一个病人都有一名护士负责，这种工作方式属于A、小组护理B、责任制护理C、功能制护理D、个案护理正确答案：B26.法约尔的过程管理理论着重研究A、一般管理原则和高层管理效率B、人际关系C、生产过程中工人的劳动效率D、组织关系正确答案：A27.下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是()A、职位因素B、能力因素C、资历因素D、传统因素正确答案：B28.服务人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。A、差异性B、不可分离性C、不可储存性D、无形性正确答案：B29.下列属于领导者权力性影响力的构成因素是()A、职位因素B、能力因素C、感情因素D、知识因素正确答案：A30.对于360度考评的保密性，说法正确的是A、下级不能获知上级对自己的评价结果B、各维度的权重数值不能公开C、上级不应知道每个下级对自己的评价结果D、考评结果只有高层领导知道正确答案：C31.以护理工作量为基础，结合病房病人数量、手术人数、病情危重程度以及当班护士的实际工作能力对护士人力数量进行弹性调配，重视护士的能级对应及分层使用，达到个人能力与岗位要求的基础上实现个体与岗位的最佳组合，高效利用护理人力资源，属于以下哪个配置原则的最佳体现A、公平原则B、结构合理C、满足需求D、效率原则正确答案：D32.目标管理的局限性不包括A、不利于实施有效控制B、缺乏灵活性C、目标管理短期性D、目标制定有难度E、限制管理水平发挥正确答案：A33.组织设计的程序中最重要的环节是A、提出组织结构框架B、决定人员配备C、设计前评估D、确定组织运作方式正确答案：A34.决策的实质是（）A、过程B、目标C、选择D、动态正确答案：C35.在控制的基本过程中，衡量实际工作需要首先解决的问题是A、衡量什么B、制定标准C、如何衡量D、A和C正确答案：D36.护理工作中的弹性排班遵循了管理的（）A、人本原理B、动态原理C、能级原理D、效益原理E、系统原理正确答案：B37.检验科发现如果血钾>6.2mmol/L时（）A、确认各个环节无误的情况下，确认“危急值”结果并立即向临床主管医生告知B、尽快向临床主管医生告知C、告知临床医生确认病人需要紧急抢救D、进行复查，结果一致后再向临床主管医生告知正确答案：A38.某三甲医院外科病房近阶段根据工作需要，开放病床40张，其中一级护理10人，二级护理15人，三级护理12人，按照分级护理直接护理时间（4.5h、2.5h、0.5h），机动护士25%计算，该病房需要护士人数为A、15B、19C、23D、20正确答案：D39.关于管理幅度下列正确的是A、管理层次与管理幅度无关B、一个管理者能有效管理的下属人员数目C、不同管理层级的数量D、管理层次与管理幅度成正比正确答案：B40.标准预防的原则是A、保护医务人员B、二者都不是C、保护病人D、二者都是正确答案：D41.现场控制又称为A、事前控制B、过程控制C、直接控制D、间接控制正确答案：B42.医技人员发现“危急值”时，不合适的处理是（）A、必要时，到上级医院进行复检;B、在确认临床及检查过程各环节无异常的情况下，立即电话通知病区医护人员"危急值"结果;C、首先要确认检查仪器、设备和检查过程是否正常，操作是否正确，仪器传输是否有误;D、报告本科室负责人或相关人员，并做好"危急值"详细登记;正确答案：A43.护士发现医师医嘱可能存在错误，但仍然执行错误医嘱，对病人造成严重后果，该后果的法律责任承担者是A、执行医嘱的护士B、医师和护士共同承担C、开写医嘱的医师D、医师和护士无需承担责任正确答案：B44.关于非正式组织下列正确的是A、非正式组织没有领导B、有不成文规范来控制成员行为C、一般有明确的组织目标D、没有法定的组织结构和职位正确答案：B45.关于责任制整体护理的内涵，不正确的描述是A、确立了以人的整体为中心的护理观B、其宗旨是满足护理对象的生理需要C、护理服务于人的生命全过程D、护理从为个体服务扩展到家庭、社区E、重视自然环境和社会环境对健康的影响正确答案：B46.有效控制的及时性是指A、快速的获取控制所需要的信息B、及时准确的获取控制所需要的信息C、尽可能多地获取控制所需要的信息D、以上都不是正确答案：B47.下列要素中是组织的无形要素的是（）A、人力B、物力C、信息D、组织文化正确答案：D48.一般认为理想的管理幅度是A、16-2人B、13-15人C、基层8-12人D、基层4-8人正确答案：C49.在服务过程中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因在于服务特性中的A、不可储存性B、不可分离性C、无形性D、差异性正确答案：D50.既可以接受一位上级领导指挥，又可以接受其他人员指导，这种组织类型为（）A、直线型B、直线职能参谋型C、矩阵型D、职能型正确答案：B51.申请注册的护理专业毕业生，应在教学或综合医院完成临床实习，其时限至少为A、8个月B、10个月C、6个月D、12个月正确答案：A52.长期规划是指（）A、1年以上的规划B、2年以下的规划C、3年以上的规划D、5年以上的规划正确答案：D53.控制可分为事前控制、过程控制和事后控制的分类依据是A、控制的性质B、控制的来源C、控制信息的性质D、控制点的位置正确答案：D54.组织竞争和发展的关键是A、管理者有效进行时间管理B、人力资源有效利用和开发C、组织建立高科技信息网络D、组织丰富的物质资源正确答案：B55.超声医学科“危急值”项目不包括（）A、腹腔内、胸腔内大量积液，疑似肝脏、脾脏、肾脏或胸腔脏器等内脏器官破裂出血的危重病人;B、急性梗阻性黄疸;C、怀疑宫外孕破裂并腹腔内出血;D、急性出血坏死性胰腺炎;正确答案：B56.组织变革中来自组织的阻力因素有A、权力威胁B、专长威胁C、群体惯性D、结构惯性正确答案：D57.护士申请延续注册的时间应为A、有效期届满前半年B、有效期届满后半年C、有效期届满前30日D、有效期届满后30日正确答案：C二、多选题（共31题，每题1分，共31分）1.下列哪些是护理质量管理基本任务()A、进行质量教育B、进行全面质量控制C、制定护理质量标准D、持续改进护理质量E、立质量管理体系正确答案：ABCDE2.提出备选方案时应考虑（）A、与组织目标的关系B、公众的接受程度C、下属的接受程度D、社会效益E、经济效益正确答案：ABCDE3.根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为()A、一级医疗事故B、严重医疗差错C、四级医疗事故D、二级医疗事故E、三级医疗事故正确答案：ACDE4.护理人力资源管理的内容包括A、人员开发B、人员规划C、人员选择D、培训教育正确答案：ABCD5.法约尔的过程管理理论主要内容有A、企业的经营有六种基本活动B、管理活动是企业经营活动的核心C、成功的管理应遵循14项原则D、人是需要激发人的行为动机E、正式组织中存在着非正式组织正确答案：ABC6.对岗位说明书的要求有A、具体B、多方参与C、简单D、清晰正确答案：ABD7.在进行护理人员排班时应遵循的原则是A、效率原则B、满足需求原则C、结构合理原则D、公平原则E、能级对应原则正确答案：ABCDE8.下列与孔茨有关的管理理论有A、管理理论丛林B、经验主义学派C、人际关系学派D、管理过程学派正确答案：AD9.对岗位说明书的要求有A、清晰B、多方参与C、具体D、简单正确答案：ABC10.非正式组织的特点包括A、领导没有法定的权力但有较大的个人影响力B、自发组成的团体C、经过正式的组织规划及设计过程D、有明确的角色关系E、有明确的组织宗旨和目标正确答案：AB11.目标管理的局限性A、目标制定有难度B、有利于实施组织控制C、目标管理的短期性D、提高管理效率正确答案：AC12.梅奥的人际关系理论主要内容有A、人是社会人，受社会心理因素影响B、有效的领导应该提高员工的满足感C、正式组织中存在非正式组织D、理想的行政组织体系是对员工进行管理的最合理手段E、生产率取决于员工的积极性和组织关系正确答案：ABCE13.护理基础质量管理的基本要素包括()A、人员B、医疗护理技术C、药品物资D、时间E、仪器设备正确答案：ABCE14.我国的医疗卫生组织分为A、卫生事业组织B、群众性卫生组织C、卫生行政组织D、卫生福利组织正确答案：ABC15.以下哪些是护理质量评价对象()A、病人满意度B、社会效应C、医院护理质量管理体系D、护理项目E、护理人员满意度正确答案：ACDE16.法约尔的过程管理理论主要内容有A、成功的管理应遵循14项原则B、管理活动是企业经营活动的核心C、正式组织中存在着非正式组织D、人是需要激发人的行为动机E、企业的经营有六种基本活动正确答案：ABE17.护理人员招聘考核的方式有A、理论知识考核B、相关技能考核C、试用D、素质测评正确答案：ABD18.控制的对象包括A、人、财、物B、作业C、组织绩效D、信息正确答案：ABCD19.管理的二重性是指A、社会属性B、科学性C、艺术性D、自然属性正确答案：AD20.组织的概念中包含有A、组织是实现目标的工具B、组织包括不同层次的分工合作C、组织规定人员数量D、组织规定地理位置E、组织共同的目标正确答案：ABE21.在进行护理人员排班时应遵循的原则是A、满足需求原则B、公平原则C、能级对应原则D、结构合理原则E、效率原则正确答案：ABCDE22.下列属于领导者个人权力的是()A、强制权力B、专家权力C、法定权力D、奖赏权力E、参照权力正确答案：BE23.关键绩效指标的可测性是指A、数据资料要易于采集B、各指标标准要有明确的界定C、数据资料具有公正性D、各指标标准有简便易于计算的方法E、数据资料要准确可靠正确答案：ABCDE24.护理风险的属性包括A、相对性B、不确定性C、可控性D、随机性正确答案：ABD25.护理岗位管理的实施流程包括A、岗位分析B、岗位设置C、岗位能力D、岗位评价正确答案：ABD26.PDCA循环第一阶段第四步制订相应的管理措施应回答内容()A、为什么要这么做（Why)B、做什么(What)C、谁来做（Who)D、什么时间做(When)E、在什么地方做(Where)正确答案：ABCDE27.影响规划执行的主观因素有A、欠缺清晰具体的目标B、过度依赖经验C、未能制定正确的策略D、不了解规划的范围正确答案：ABCD28.泰勒科学管理理论的主要内容有A、使用刺激性差别工资制增加产量B、培养工人和管理者的合作以协调集体活动C、制定科学系统的工作方法以完成任务D、生产效率取决于员工的积极性和组织关系E、精心选择人才正确答案：ABCE29.衡量工作绩效的主体是A、上级B、工作者本人C、下级D、同事正确答案：ABCD30.护理风险的来源包括A、患者疾病因素