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文档简介
制度模板1:员工管理档案的管理1、“员工管理档案”是公司为每个员工建立的内部管理档案。包括该员工的有关招聘、录用、合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等材料。建立此档案旨在方便内部管理。2、员工管理档案自员工到岗之日建立,每人一份,按部门归类。员工终止/解除劳动关系时,应归进员工人事档案的材料归入人事档案,员工管理档案封存。3、员工管理档案中保存应聘录用、劳动合同、薪酬福利(休假、医疗、工伤、教育培训等)、奖惩、考核、体检等所有材料的原件,人力资源部指派专人负责管理。4、员工管理档案中不应包含秘密内容,人力资源部员工、各部门负责人可根据工作需要查阅有关员工的管理档案。任何人员不得私自更改管理档案内容。5、员工管理档案仅供公司内部使用。制度模板2:绩效工资分配管理制度制度(一)贯彻落实国家事业单位收入分配制度改革精神,结合医院特点,制定相应科学、合理的绩效工资分配与管理制度,不搞科室承包、开单提成、医务人员绩效工资分配与所在科室收入直接挂钩。(二)设立绩效工资分配管理组织,负责全院奖金管理工作,并有相关程序与制度。(三)绩效工资分配原则1.始终坚持把社会效益放在首位的原则,遵照卫生部关于“医疗机构不准实行科室的收入和医生个人收入挂钩”的要求。2.逐步健全和规范对医院的绩效工资分配制度,突出医疗质量、技术水平、医疗服务在医院绩效考核中的权重。3.高效、低成本的原则,充分利用医疗资源,降低成本,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务。4.坚持按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬的原则。(四)医院绩效工资分配的主要依据1.医院内部进行绩效工资分配时,应当按照岗位职责,提出工作要求,明确任务指标,考核综合业绩。奖金应当与综合考核指标挂钩,不得单纯与业务收入挂钩。2.医院内部的绩效考核,应当根据岗位所承担的责任不同、风险不同、技术不同,并综合考虑工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等因素,在规范成本核算的基础上,对于工作可以量化考核的部门以量化考核为主,难以量化考核的部门主要以岗位职责为基础进行考核。3.医院绩效分配主要体现工作人员的工作业绩和实际贡献。绩效工资的分配应当重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜。分配形式和办法可以由医院根据本单位的目标任务和工作特点,根据考核结果自主确定。制度模板3:绩效管理制度第一章绩效管理的概念第一条绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,管理人员与员工都参与进来,首先将员工的绩效目标等内容确定下来,然后在持续不断沟通的前提下,管理人员帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起完成绩效目标,最后,对员工完成目标的情况进行分析和评价,督促和激励员工更有效率地工作,从而实现企业的远景规划和战略目标。第二条绩效考核是绩效管理的一个阶段,是指对员工在一定时期内担任某个职务时的工作行为和工作成果进行评估。考核业绩的结果将作为员工提减薪、增减奖金的依据。第三条本制度适用于所有员工。第二章绩效管理方式第四条本公司采用目标管理与工作态度考核相结合的方式,按季度对员工进行业绩管理。第五条每季度初管理人员与员工一起建立期间绩效目标一、目标的设定一)目标设定的依据和原则1、员工目标应以公司年度目标、部门年度目标、上级指示、岗位职责为依据;2、上下级目标应互相连贯,下级目标应以完成上级目标而设定;3、目标设定应符合实际,具有可行性;4、目标的衡量标准应数量化,不能数量化的,应用文字清楚地表达;5、目标设定既要有可完成性又要具备挑战性;6、应注明目标完成所需要的资源支持等。二)目标设定的步骤 1、由各部门经理与所属人员协商制定当月《部门目标管理卡》;2、员工与主管在每季度初共同制定员工当月《个人目标管理卡》,完整填写《个人目标管理卡》上=1\*GB2⑴—=5\*GB2⑸栏目要求的内容,并共同签字;3、《目标管理卡》应包括下列内容:1)目标项目及数值2)目标的重要性3)完成目标的工作计划4)工作条件或需要其他部门配合事项5、完成任务的工作计划应包括下列内容:1)执行目标的方法与步骤2)衡量目标完成的标准3)开始及完成时间4)负责人员与人力调配5)其他说明事项如《目标管理卡》相关栏目不足填写上述内容,可另附纸说明。6、《部门目标管理卡》一式二联,部门负责人自存一份,另一份交人力资源中心存档备查。7、《个人目标管理卡》一式三联,个人自存一份,一份交部门负责人,另一份交人力资源中心存档备查。二、目标执行阶段一)实施工作计划1、各级目标执行人员按既定的目标与工作计划进度进行。2、目标执行人的直属主管应给予充分授权,并提供必要的支持。3、目标执行人应尽全力达成目标。二)目标追踪1、目标执行人和主管应在每季度第一月五日前完成上季度填写的《个人目标管理卡》=6\*GB2⑹—=11\*GB2⑾栏的内容,并签字确认。2、目标执行人的直接主管应与执行人做详细的沟通,并就目标执行状况作追踪及问题检讨。3、人力资源中心负责追踪、监督工作。三)目标落后处理1、目标执行困难,若纯属个别性,而不致影响公司总目标达成的,由目标执行人与其直接主管检讨,提出改进对策;2、目标执行困难,将影响公司总目标或其他单位目标达成的,应由执行人的直接主管协调相关单位共同检讨对策,必要时召开专会进行协商;3、确因不可抗因素,致目标无法达成时,可由目标执行人提出申请,经直属上级核准后,准予修改目标,但须报集团人力资源中心存档备查。三、工作态度的考核(待定)四、考核验收阶段1、由员工对工作成果与工作行为作自我评价;2、直属上级与员工做面谈,进行评估沟通;3、面谈达成共识后,呈董事长审核;4、评估结果经董事长审核后,转人力资源中心汇总、存档。第三章考核时应注意的问题第六条层级考核的原则集团公司高管人员对集团部门负责人及分公司总经理进行考核;集团部门负责人及分公司总经理等也依照本原则,逐层组织开展所辖部门的考核工作。人力资源中心负责考核方案的设计、参予集团各部门考核,并辅导各级考核者掌握考核要领。第八条年度考核成绩:取员工每季度考核成绩的平均值后,由直接上级、人力资源中心、董事长审核平衡后获得。第十一条考核业绩结果的运用员工和普通管理人员本季度考核结果与个人绩效工资挂钩,由人力资源中心制定具体的办法交董事长批准后执行。第四章考核能力的方式第三条能力考核是通过考察员工在一定时间内的管理工作,评估他们的现实能力和发展潜力,即分析他们是否符合现任职务所具备的要求,任职后的素质和能力是否有所提高,能否担任更加重要的工作。第九条考核能力在每年年终的时候进行;员工晋升职务时,也须通过能力考核。注:对中层管理人员,进行年度能力考核时将采用多方位考核的方法,由上级考核其理解能力和组织执行能力;同级部门考核其协作能力和团队精神;下级评价则着重于管理者的领导能力和影响能力。第十条在能力考核过程中应按员工所担负的工作类别确定项目。1、对生产人员应侧重于其生产力、创造力方面的因素。2、对专业技术人员应侧重于其技术、工程、研究、创新等方面的因素。3、对行政人员重点考虑其行政事务处理、应变能力、解决问题能力和其品格素质方面的因素。4、对管理人员应侧重于执行力、思维、处理问题能力,沟通能力及其品格、素质方面的因素。5、对财务人员应侧重于原则性、成本意识等方面的因素。第十一条考核能力的结果则做为员工升降迁、录用辞退、能力的开发等活动的依据。第十二条本办法自2010年1月起施行。制度模板4:行政级别调整制度1、行政级别调整包行政职务晋升和降级,根据具体情况可以分为不定期调整和年度定期调整。2、公司行政级别定期调整程序如下:1)人力资源部汇总年度考评成绩;人力资源部根据年度考评成绩与部门经理一同对本部门员工进行胜任度评估,总经理和人力资源部对部门经理、总监、总经理助理的胜任度进行评估;人力资源部根据评估结果和公司来年岗位空缺进行调整的可行性分析,并给出调整意见,制定调整方案,交总经理审批;总经理审批通过的调整方案由人力资源部分别通知部门经理和个人;部门经理与被调整的个人进行调整沟通。总经理与被调整的部门经理和总监、总经理助理进行调整沟通;2)人力资源部根据调整方案核定被调整人的新的岗位工资级别被调整员工在原部门内办理交接手续,然后到新部门办理交接手续,人力资源部更新员工档案。3、行政级别不定期调整程序如下:部门经理或人力资源部根据季度考评结果对部门员工提出调整建议,总经理和人力资源部对部门经理、总监、总经理助理提出调整建议;人力资源部根据评估结果和公司当时岗位空缺进行调整的可行性分析,并给出调整意见,制定调整方案,交总经理审批;总经理审批通过的调整方案由人力资源部分别通知部门经理和个人;部门经理与被调整的个人进行调整沟通。总经理与被调整的部门经理和总监、总经理助理进行调整沟通;人力资源部根据调整方案核定被调整人的新的岗位工资级别;被调整员工在原部门内办理交接手续,然后到新部门办理交接手续。4、人力资源部更新员工档案。行政级别调整后,工资及福利依照新的岗位标准确定,被调整对象从调整实施后当月享受调整后的行政级别工资和福利,具体标准见《薪酬管理制度》和本制度《第十二章员工福利》。制度模板5:员工离职制度(一)工作目标:1、离职流程管理是为了规范公司与离职员工的多种结算活动,交接工作,以利于公司工作的延续性。2、离职手续的完整可以保护公司免于陷入离职纠纷。3、人力资源部与离职人员的面谈提供管理方面的改进信息,可以提高公司管理水平。(二)离职面谈由人力资源部根据情况安排面谈或与总经理进行离职前谈话,面谈记录记入员工档案保存。(三)离职交接1、不论何种原因员工离职的,员工应在离职前完成工作交接,并且归还公司的所有财物及工作文件。2、人力资源部经理审核基本手续齐全后,将人事档案调出并办理保险、工资结算手续(工资汇入本人工资卡的形式结算),该手续在员工离职手续齐全后两周内完成(涉及到离职问题视情况延期)。(1)工资结算应根据销售回款报表时间确定,不超过一个月,具体以交接手续完成时间起。以汇至个人工资卡的形式;3、员工拒绝按照公司的程序办理离职手续或未完成上述交接任务的,公司有权暂缓支付相关费用、工资或暂停办理人事手续。4、所有离职材料、凭证存入该员工档案,并将档案转入离职人员档案系统管理。5、离职手续办理内容:(1)业务、工作交接1)向所在部门就自己的工作近况、详细客户档案、所有出货情况、接受的所有凭证和财务票据、未完成项目、合作方电话、物品等,制成一份书面的交接清单,由离职人员、公司指派的交接人员和部门经理三方做完整的交接工作,并在交接清单上签名确认。2)重要涉密岗位员工辞职,须与公司签订《保密协议》,保证不对外泄露公司技术秘密及商业机密。3)员工与公司签订的保密协议、竞业禁止协议、研发行为准则中的保密义务在员工离职后的2年内继续有效。(2)办公用品交接1)离职者除私人物品外、不得携带公司的任何财物,包括工作笔记、公司的文件资料、办公用品、电脑、通讯工具、名片、办公桌、文件柜、公司钥匙等。所有归还的公司物品交部门经理签收。2)入住公司寝室者还必须当日完成其私人物品的搬离,并交还所有公司提供的用品,由公司指定人员进行交接工作,签收交接意见。3)财务交接财务部负责清点离职人员的所有财务款项,离职人员必须还清所有欠款,说明清理不明确帐目。应付员工未付的奖金、佣金。员工未付公司的借款、罚金。原承诺培训服务期未满的补偿费用。汇总应付员工款项的总金额。支付员工应结算工资总额减去员工应还款公司总额部分工资。(五)离职审计公司管理人员或重要岗位员工离职时,公司将进行该员工的离职审计。制度模板6:解除劳动关系管理制度第一条为了加强公司解除劳动合同关系的管理,完善和规范公司劳动人事制度,特制定本规定。第二条使用范围本规定适用于集团公司合同制员工和签约服务期6个月以上的员工。第三条辞职规定3.1辞职是指在合同期内,由员工提出终止聘用关系得行为。3.2员工辞职必须提前一个月以书面形式向公司提出申请,经公司研究同意后,方可办理辞职手续。第四条劝退规定4.1劝退是指在合同期内,由公司提出解除劳动合同关系,经双方协商,一致同意解除劳动合同关系得行为。4.2公司劝退员工须提前一个月通知被劝退员工,或按劳动法规定立即劝退,以加一个月工资补助代替通知。4.3如本公司员工患有非本职工作引起的疾病或非因工负伤,医疗期满后,经医疗部门证实身体不适,不能胜任本职工作的,本公司予以劝退。4.4如本公司员工工作能力明显不适应本质工作需求,在内部劳动力市场又找不到适当的工作,本公司予以劝退。4.5如本公司员工参加岗位适应性培训后考核仍不合格或在内部劳动力市场找不到合适的工作的,本公司予以劝退。第五条辞退规定5.1辞退是指在合同期内,员工不合格或态度、技能、绩效等不符合公司要求,公司决定提前终止与员工聘用关系的行为。5.2公司辞退员工必须以书面形式提前一个月通知被辞退员工,或按劳动法规定立即辞退,以加一个月工资补助代替通知。5.3如本公司员工试用期未满,被证明不符合录用田间或能力较差、表现不佳而不能保证完成工作任务的质量,本公司予以辞退。5.4如本公司员工合同期内态度差,工作缺乏责任心和主动性的,本公司予以辞退。5.5如本公司员工经过岗位适应性培训后,再上岗工作表现仍然达不到要求的,本公司予以辞退。第六条除名规定6.1除名是在合同期内,员工违反公司有关规定做出有损于公司的行为,给公司造成较大的损失,公司根据有关规定与其解除劳动合同,并予以除名的行为。6.2公司除名员工时必须以书面形式通知被除名员工。6.3如本公司员工严重违反劳动纪律或公司规章之短的,本公司予以除名。6.4图本公司员工严重失职、营私舞弊、贪污腐化或有其他严重不良性为,对公司利益或声誉造成损害的,本公司予以除名。6.5如本公司员工对公司有严重的欺骗行为的,本公司予以除名。6.6如本公司员工因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕获判刑的,本公司予以除名。6.7如本公司员工泄露商业或技术秘密,使公司蒙受损失的,本公司予以除名。第七条自动离职规定7.1自动离职是指在合同期内,员工未经公司批准而擅自离开工作岗位三天以上的行为。辞职、劝退、辞退员工未在报告批准后3个工作日内开始办理离职手续或10个工作日内未办完离职手续者,原则上人力资源部亦会将其转为自动离职。7.2对于自动离职的员工,公司人力资源部应以书面形式通知其本人。第八条合同期满规定8.1合同期满,公司提出不再续签劳动合同。此种情况是指合同期满,公司根据情况不再与员工续签劳动合同的行为。原则上,在合同到期一个月前,公司以书面形式通知员工本人,合同到期不再与其续签合同。人力资源部应在合同到期两个月前将合同到期续签合同人员名单提交各部门,各部门根据员工工作表现及公司发展需要决定是否续签劳动合同人员名单,并在15天内反馈给人力资源部,由人力资源部安排合同续签事宜或提前一个月向员工下达不再续签劳动合同的书面通知。8.2合同期满,员工提出不再续签劳动合同。此种情况是指合同期满,员工不愿与公司续签劳动合同。原则上,在合同到期前一个月员工应以书面形式通知公司到期不再续签劳动合同。第九条以上六中情况都属于解除劳动关系范畴。第十条员工解除劳动关系要严格执行劳动合同种的变更、解除、终止等有关条款。第十一条员工主动离职时应提前三十天向公司提出书面申请,经公司批准后按劳动合同有关规定处理。第十二条员工离职应填写《员工离职申请单》,经本部门经理签字后,由人力资源部送至交总经理批准后,办理相关手续。第十三条解除劳动关系人员必须按《移交清单》完成工作及相关事宜交接后方可办理手续。第五章附则第一条本制度适用于集团公司及下属所有子公司。第二条本制度由公司人力资源部负责解释。制度模板7:干部、工人离岗退养制度对于部分常年从事沥青工、爆破工、风钻工、石工、水泥磨工、水泥装包工、推土机工、大型货车司机等有毒有害、特别繁重体力劳动、高空、高温、摄氏零度以下低温场所工作,由于年龄和体力关系基本丧失劳动能力的,并距自治区规定退休年龄相差不足五年的干部、工人,经本人申请,分公司及各项目部同意,某某公司批准,可实行离岗退养。待符合法定退休条件时,再填表上报退休手续。为了做好这项工作,特制定本暂行制度。1、符合下列条件之一的,可离岗退养1)、干部男年满46周岁,女年满41周岁,连续工龄满十年的。2)、工人男年满46周岁,女年满36周岁,连续工龄满十年的。3)特殊技术岗位技工、工程技术人员身体健康者,不得申请退养。2、干部、工人离岗退养后,每月按下列标准发给退养待遇1)、连续工龄满30年的以上的,按本人档案工资的80%发给。2)、连续工龄满20年不满30年的,按本人档案工资的75%发给。3)、连续工龄满15年不满20年的,按本人档案工资的70%发给。4)、连续工龄满10年不满15年的,按本人档案工资的60%发给。3、要求离岗退养的干部、工人必须提供以下手续1)、凡符合在有毒有害、特别繁重体力劳动、高空、高温、低温及4500米以上地区施工、作业十年以上的,由本人申请要求离岗退养。2)、并要提供由自治区人民医院,或拉萨市人民医院出具的因病不能坚持正常工作的病情证明书。4、对离岗退养的决定1)、人力资源部根据各分公司和各项目部上报的离岗退养人员审批呈报表、本人申请、医院病情证明书,提出初审意见后,呈报总经理办公会讨论。2)、总经理办公会作出是否离岗退养的决定。并从决定之日起按第二条的相应标准发给退养待遇。3)、自批准离岗退养之日起,不享受奖金、津贴、补贴、福利、休假、探亲、事假、病假、生育假等待遇。4)、批准离岗退养者,可享受正常调资,养老、医疗、失业等保险费由个人承担。5、符合法定退休条件时,即上报退休手续,并从自治区劳动局批准之月起发给退休待遇。/6、本办法与国家和自治区有关政策相抵触时,按国家和自治区政策规定执行。制度模板8:劳动合同管理制度(一)依据相关政策《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、地方性法规及企业现行规章制度。合同期限:固定期限和无固定期限;4、无特殊情况的合同试用期为1~6个月。(二)管理规定1、合同签订公司在聘用员工时,应要求被聘用者出示终止、解除劳动合同的证明或与原单位不存在劳动关系的其它证明,经证实确与其他用人单位没有劳动关系后,方可订立劳动合同。B、员工进入公司报到之日接受岗前培训,了解和认可公司的劳动合同条款及岗位职务说明书确定的职责,确定合同期限,甲乙双方可签订劳动合同。C、公司出资培训的人员,已经按有关规定与公司签订了专项协议书,在与公司订立劳动合同时,合同期按不得短于服务合同或协议尚未履行的期限。(1)在合同履行过程中,公司对出资培训的员工应按规定计算培训服务期;若培训服务期超过劳动合同期限,应延长劳动合同期限至培训服务期满。(2)合同变更由于签订合同时所依据的客观情况发生重大变化或机构调整等原因,致使原合同无法履行的,经双方协商同意,可以变更原合同的相关条款。(3)合同续签合同期限届满,劳动关系即告终止。甲乙双方经协商同意可以续订合同。公司在原合同期满前两个月通知对方部门经理,并填写《合同续签评估表》。2、劳动合同解除和终止(含固定期和无固定期合同)(1)协商一致解除劳动合同期内,公司与员工经协商一致,可以随时解除劳动合同。包括:公司提出的协商一致解除和员工个人提出的协商一致解除。(2)公司有权单方解除,并应依法支付员工经济补偿金的情形:1)员工不能胜任岗位工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的。2)员工患病或非因工受伤,规定医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作的(包括员工无正当理由拒绝接受公司安排工作的);3)双方在劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的(包括公司经营地址搬迁、公司分立或合并后员工的工作部门被撤销或工作岗位消失等情形);4)公司依法进行经济性裁员的。(3)公司有权随时解除,并不予支付员工经济补偿金的情形:1)试用期内被证明不符合岗位录用条件的;2)员工严重违反公司的规章制度的;3)严重失职或营私舞弊给公司造成重大损失的(如给公司造成直接经济损失2000元以上)。4)同时与其他用人单位建立劳动关系,经公司提出拒不改正或者对完成本职工作造成严重影响的(如发生旷工行为等)5)因员工的原因导致劳动合同无效的;6)被依法追究刑事责任的;7)法律、行政法规等规定的其他情形。(4)员工辞职劳动合同期内,员工有权单方通知公司解除劳动合同,员工须提前三十日以书面形式向其所在部门提交书面解除劳动合同通知。经所在部门和人力资源部经理签署意见后,报总经理批准后,开始办理辞职手续。(5)劳动合同的终止1)劳动合同期满未续订的;
2)员工开始依法享受基本养老保险待遇的或达到法定退休年龄;
3)公司被撤销或者决定
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