老年人贴心养护协议

老年人贴心养护协议合同目录第一章总则1.1协议定义1.2协议主体1.3法律适用1.4协议效力第二章服务内容2.1养护服务范围2.2服务时间2.3服务人员配置2.4服务标准第三章服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整3.4费用退还第四章双方义务4.1老年人义务4.2养护机构义务第五章隐私保护5.1个人信息保护5.2隐私泄露责任第六章安全保障6.1养护机构责任6.2意外事故处理6.3应急预案第七章违约责任7.1违约行为7.2违约责任判定7.3违约赔偿第八章争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九章合同变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十章合同终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的处理第十一章附则11.1合同的有效期11.2合同的签署地点11.3合同的副本第十二章特殊条款12.1特殊情况处理12.2特殊条款的适用第十三章其他约定13.1双方的其他约定13.2附件第十四章签署页14.1甲方（老年人）签名14.2乙方（养护机构）签名14.3见证人签名14.4签署日期合同编号_________第一章总则1.1协议定义本协议是由甲方（老年人）与乙方（养护机构）签订的，关于乙方为甲方提供老年人贴心养护服务的协议。1.2协议主体甲方（老年人）：_________乙方（养护机构）：_________1.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。1.4协议效力本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。第二章服务内容2.1养护服务范围乙方应提供的养护服务包括但不限于日常生活照料、健康监护、康复训练、娱乐活动等。2.2服务时间乙方应按照甲方的需求提供24小时全天候的养护服务。2.3服务人员配置乙方应根据甲方的需求，配备合适数量和资质的养护人员。2.4服务标准乙方应按照国家和行业的相关标准为甲方提供养护服务。第三章服务费用3.1费用计算养护服务的费用按照乙方提供的服务内容、服务时间和服务人员配置进行计算。3.2支付方式甲方应按照本协议约定的费用计算结果，以月付费的方式支付给乙方。3.3费用调整乙方在提供服务期间，如遇特殊情况需要调整服务费用，应与甲方协商一致。3.4费用退还如乙方未按照约定提供养护服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。第四章双方义务4.1老年人义务甲方应如实向乙方告知自己的健康状况、生活习惯和特殊需求等信息。4.2养护机构义务乙方应按照本协议的约定，为甲方提供优质的养护服务。第五章隐私保护5.1个人信息保护乙方应对甲方提供的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。5.2隐私泄露责任如乙方泄露甲方的隐私，应承担相应的法律责任。第六章安全保障6.1养护机构责任乙方应确保甲方在养护期间的人身安全和财产安全。6.2意外事故处理如发生意外事故，乙方应立即采取措施救治，并通知甲方的家属或紧急联系人。6.3应急预案乙方应制定应急预案，并在发生突发事件时立即启动。第七章违约责任7.1违约行为双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。7.2违约责任判定违约责任的判定应根据违约方的违约程度和违约对甲方造成的影响来确定。7.3违约赔偿违约方应赔偿因违约给另一方造成的损失，包括但不限于经济损失和精神损失。第八章争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的任何争议。8.2调解解决如协商不成，双方同意向约定的第三方调解组织申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九章合同变更与解除9.1变更条件本协议的变更需经双方协商一致，并书面确认。9.2解除条件本协议的解除需符合双方事先约定的解除条件，并书面确认。9.3变更与解除的程序变更或解除本协议应遵循相应的法律程序，并通知对方。第十章合同终止10.1终止条件（一）协议期限届满，双方未续签；（二）双方协商一致解除；（三）法律规定的其他终止条件。10.2终止程序本协议终止前，双方应结清所有费用，并进行相关交接。10.3终止后的处理本协议终止后，双方应继续履行协议中约定的保密义务和其他义务。第十一章附则11.1合同的有效期本协议自签字之日起生效，有效期为____年。11.2合同的签署地点本协议签署地为中华人民共和国_________省/市/自治区。11.3合同的副本双方均持有本协议的正本，正本具有同等法律效力。第十二章特殊条款12.1特殊情况处理如遇不可抗力等因素导致本协议无法履行，双方应协商处理。12.2特殊条款的适用本协议的特殊条款适用于本协议的履行过程。第十三章其他约定13.1双方的其他约定双方在签署本协议后，如有其他补充约定，应以书面形式签订。13.2附件本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第十四章签署页14.1甲方（老年人）签名甲方（老年人）签字：____________________日期：____年__月__日14.2乙方（养护机构）签名乙方（养护机构）签字：____________________日期：____年__月__日14.3见证人签名见证人签字：____________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定服务人员甲方有权要求乙方指派特定的工作人员为其提供养护服务。若乙方无法满足甲方要求，甲方有权要求乙方更换工作人员。2.甲方隐私保护乙方应对甲方及其家属的隐私信息予以保密，不得泄露给任何第三方。除法律规定的情况外，未经甲方同意，乙方不得向任何第三方透露甲方的个人信息。3.甲方财产保护乙方应采取一切合理措施保护甲方及其家属的财产安全，确保甲方财产不受损失。若因乙方原因导致甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。4.甲方健康状况告知甲方应如实向乙方告知自己的健康状况、生活习惯和特殊需求等信息。若甲方故意隐瞒或提供虚假信息，导致乙方无法提供适当的服务，甲方应承担由此产生的一切后果。5.甲方变更服务内容甲方有权根据自身需求变更服务内容。若甲方要求变更服务内容，应提前通知乙方，并经乙方同意后方可生效。6.甲方解除合同甲方有权在合同期限内提前解除合同。甲方解除合同的，应提前通知乙方，并按照约定的程序进行。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务人员资质乙方应确保为其提供服务的人员具备相应的资质和经验。若乙方无法提供符合约定资质的服务人员，甲方有权要求乙方更换。2.乙方服务标准乙方应按照双方约定的服务标准为甲方提供养护服务。若乙方提供的服务未达到约定的标准，甲方有权要求乙方改正。3.乙方费用支付乙方应按照约定的时间和方式向甲方支付服务费用。若乙方逾期支付或未支付，甲方有权要求乙方支付滞纳金。4.乙方保密义务乙方应对甲方及其家属的隐私信息予以保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方同意，乙方不得向任何第三方透露甲方的个人信息。5.乙方财产保护乙方应采取一切合理措施保护甲方及其家属的财产安全，确保甲方财产不受损失。若因乙方原因导致甲方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。6.乙方履行合同义务乙方应全面履行本合同约定的义务。若乙方未能履行或违反本合同约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介的职责第三方中介应负责协助甲方和乙方签订合同，并提供合同履行过程中的咨询服务。2.第三方中介的保密义务第三方中介应对甲方和乙方之间的合同内容、个人信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方和乙方同意，第三方中介不得向任何第三方透露相关信息。3.第三方中介的服务费用第三方中介应向甲方和乙方收取约定的服务费用。若第三方中介未按约定提供服务，甲方和乙方有权要求第三方中介退还服务费用。4.第三方中介的违约责任若第三方中介未能履行本合同约定的义务，导致甲方和乙方损失的，第三方中介应承担相应的赔偿责任。5.第三方中介的合同解除甲方和乙方均有权在合同期限内提前解除与第三方中介的合同。解除合同的，应提前通知第三方中介，并按照约定的程序进行。6.第三方中介的签字确认本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方中介留存一份。三方签字确认后，本合同即刻生效。附件及其他补充说明一、附件列表：1.甲方（老年人）身份证明文件2.乙方（养护机构）营业执照副本3.乙方（养护机构）服务资质证明文件4.第三方中介机构资质证明文件5.服务人员简历及资质证明6.养护服务具体项目及标准说明7.养护服务费用明细表8.合同履行过程中的相关时间表和计划9.应急预案及安全措施说明10.甲方和乙方之间的沟通记录二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供养护服务或服务未达到约定标准3.乙方未保护甲方隐私或泄露甲方个人信息4.乙方未采取措施保护甲方财产安全导致损失5.第三方中介未按约定提供服务或泄露甲方和乙方信息6.第三方中介未退还服务费用7.甲方未如实告知乙方自己的健康状况、生活习惯和特殊需求三、法律名词及解释：2.养护机构：指提供老年人养护服务的机构，包括养老院、护理院等。3.违约行为：指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。4.违约责任：指违约方因违约行为而应当承担的民事责任。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付服务费用解决办法：乙方应与甲方沟通，提醒甲方支付费用，必要时可寻求法律途径解决。2.问题：乙方提供的服务未达到约定标准解决办法：甲方有权要求乙方改正或提供额外服务，必要时可解除合同。3.