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文档简介

聘用网络销售客服合同范例第一篇范文:合同编号:__________

甲方(以下简称“甲方”):

地址:________________

法定代表人:________________

乙方(以下简称“乙方”):

地址:________________

法定代表人:________________

鉴于甲方从事网络销售业务,需要聘请专业网络销售客服人员,乙方愿意接受甲方聘请,从事网络销售客服工作,双方经友好协商,达成如下协议:

一、聘用期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效,聘用期限为____年。

2.乙方在聘用期满后,如需续聘,应提前____个月向甲方提出书面申请,经甲方同意后,双方可续签本合同。

二、工作内容

1.乙方在甲方规定的岗位上,负责网络销售客服工作,包括但不限于:

(1)为客户提供在线咨询、解答疑问、处理投诉等服务;

(2)协助客户完成订单的查询、修改、取消等操作;

(3)维护客户关系,提高客户满意度;

(4)完成甲方交办的其他相关工作。

2.乙方应遵守甲方制定的各项规章制度,确保工作质量。

三、工作时间和地点

1.乙方的工作时间为每天____小时,每周工作____天。

2.乙方的工作地点为甲方指定的办公场所。

四、劳动报酬

1.甲方按照国家有关规定,为乙方支付工资,具体工资标准为:____元/月。

2.甲方每月为乙方缴纳社会保险和住房公积金。

3.乙方享有国家规定的法定节假日、年假、产假等休假待遇。

五、保密条款

1.乙方在甲方工作期间,应保守甲方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。

2.本合同终止后,乙方仍应遵守保密条款,不得泄露甲方的商业秘密。

六、违约责任

1.乙方违反本合同约定,给甲方造成损失的,应承担相应的法律责任。

2.甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的法律责任。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。

2.协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、合同解除

1.双方可协商一致解除本合同。

2.以下情形之一的,甲方有权解除本合同:

(1)乙方严重违反甲方规章制度,给甲方造成重大损失;

(2)乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损失;

(3)乙方因病或非因工负伤,经治疗无效,无法继续履行工作职责。

3.以下情形之一的,乙方有权解除本合同:

(1)甲方未按约定支付工资、社会保险和住房公积金;

(2)甲方未按约定提供工作条件,影响乙方正常工作。

九、其他约定

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。

3.本合同附件如下:

(1)甲方规章制度;

(2)乙方个人简历;

(3)乙方身份证复印件;

(4)乙方学历证书复印件;

(5)其他双方认为需要附件的内容。

甲方(盖章):________________

乙方(盖章):________________

签订日期:________________

附件:

(1)甲方规章制度;

(2)乙方个人简历;

(3)乙方身份证复印件;

(4)乙方学历证书复印件;

(5)其他双方认为需要附件的内容。

第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导

甲方(以下简称“甲方”):

地址:________________

法定代表人:________________

乙方(以下简称“乙方”):

地址:________________

法定代表人:________________

丙方(以下简称“丙方”):

地址:________________

法定代表人:________________

鉴于甲方从事网络销售业务,为提高销售效率和客户服务质量,甲方决定聘请乙方担任网络销售客服,并委托丙方作为乙方的工作场所及后勤保障服务提供方,双方经友好协商,达成如下协议:

一、聘用期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效,聘用期限为____年。

2.乙方在聘用期满后,如需续聘,应提前____个月向甲方提出书面申请,经甲方同意后,双方可续签本合同。

二、工作内容

1.乙方在甲方规定的岗位上,负责网络销售客服工作,包括但不限于:

(1)为客户提供在线咨询、解答疑问、处理投诉等服务;

(2)协助客户完成订单的查询、修改、取消等操作;

(3)维护客户关系,提高客户满意度;

(4)完成甲方交办的其他相关工作。

三、工作时间和地点

1.乙方的工作时间为每天____小时,每周工作____天。

2.乙方的工作地点为丙方指定的办公场所。

四、劳动报酬及福利

1.甲方按照国家有关规定,为乙方支付工资,具体工资标准为:____元/月。

2.甲方每月为乙方缴纳社会保险和住房公积金。

3.乙方享有国家规定的法定节假日、年假、产假等休假待遇。

五、丙方责任与权利

1.丙方负责为乙方提供工作场所、办公设施、网络设备等后勤保障服务。

2.丙方有权对乙方的工作表现进行考核,并提出改进意见。

3.丙方有权根据乙方的工作表现,决定是否续签与乙方的服务协议。

六、甲方的权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定,完成网络销售客服工作。

2.甲方有权对乙方的工作绩效进行考核,并依据考核结果进行奖惩。

3.甲方有权根据市场变化和业务需求,调整乙方的岗位职责和工作内容。

4.甲方有义务为乙方提供必要的培训和支持,确保乙方能够胜任工作。

七、乙方的权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照合同约定,支付工资、社会保险和住房公积金。

2.乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持,以提升工作能力。

3.乙方有义务遵守甲方制定的各项规章制度,确保工作质量。

4.乙方有义务保守甲方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。

八、违约责任

1.乙方违反本合同约定,给甲方造成损失的,应承担相应的法律责任。

2.甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的法律责任。

3.丙方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的法律责任。

九、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。

2.协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

十、合同解除

1.双方可协商一致解除本合同。

2.以下情形之一的,甲方有权解除本合同:

(1)乙方严重违反甲方规章制度,给甲方造成重大损失;

(2)乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损失;

(3)乙方因病或非因工负伤,经治疗无效,无法继续履行工作职责。

3.以下情形之一的,乙方有权解除本合同:

(1)甲方未按约定支付工资、社会保险和住房公积金;

(2)甲方未按约定提供工作条件,影响乙方正常工作。

十一、其他约定

1.本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。

十二、第三方介入的意义和目的

1.丙方作为第三方介入,旨在为乙方提供稳定的工作环境和后勤保障,确保乙方能够全身心投入工作。

2.丙方通过考核和改进意见,帮助乙方提升工作能力,提高客户服务质量。

十三、甲方为主导的目的和意义

1.甲方作为主导方,通过合同约定,确保乙方按照甲方的要求,完成网络销售客服工作,提高销售效率。

2.甲方通过合同约定,维护自身权益,降低风险,确保业务顺利进行。

附件:

(1)甲方规章制度;

(2)乙方个人简历;

(3)乙方身份证复印件;

(4)乙方学历证书复印件;

(5)丙方服务协议;

(6)其他双方认为需要附件的内容。

甲方(盖章):________________

乙方(盖章):________________

丙方(盖章):________________

签订日期:________________

第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导

甲方(以下简称“甲方”):

地址:________________

法定代表人:________________

乙方(以下简称“乙方”):

地址:________________

法定代表人:________________

丙方(以下简称“丙方”):

地址:________________

法定代表人:________________

鉴于乙方具备网络销售客服的专业技能,为寻求稳定的就业机会,甲方决定聘请乙方担任网络销售客服,同时丙方作为乙方的工作场所及后勤保障服务提供方,双方经友好协商,达成如下协议:

一、聘用期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效,聘用期限为____年。

2.乙方在聘用期满后,如需续聘,应提前____个月向甲方提出书面申请,经甲方同意后,双方可续签本合同。

二、工作内容

1.乙方在甲方规定的岗位上,负责网络销售客服工作,包括但不限于:

(1)为客户提供在线咨询、解答疑问、处理投诉等服务;

(2)协助客户完成订单的查询、修改、取消等操作;

(3)维护客户关系,提高客户满意度;

(4)完成甲方交办的其他相关工作。

三、工作时间和地点

1.乙方的工作时间为每天____小时,每周工作____天。

2.乙方的工作地点为丙方指定的办公场所。

四、劳动报酬及福利

1.甲方按照国家有关规定,为乙方支付工资,具体工资标准为:____元/月。

2.甲方每月为乙方缴纳社会保险和住房公积金。

3.乙方享有国家规定的法定节假日、年假、产假等休假待遇。

五、丙方责任与权利

1.丙方负责为乙方提供工作场所、办公设施、网络设备等后勤保障服务。

2.丙方有权对乙方的工作表现进行考核,并提出改进意见。

3.丙方有权根据乙方的工作表现,决定是否续签与乙方的服务协议。

六、乙方的权利与义务

1.乙方有权要求甲方按照合同约定,支付工资、社会保险和住房公积金。

2.乙方有权要求甲方提供必要的培训和支持,以提升工作能力。

3.乙方有权要求甲方遵守合同约定,不得无故解除合同。

4.乙方有义务遵守甲方制定的各项规章制度,确保工作质量。

5.乙方有义务保守甲方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。

七、甲方的权利与义务

1.甲方有权要求乙方按照合同约定,完成网络销售客服工作。

2.甲方有权对乙方的工作绩效进行考核,并依据考核结果进行奖惩。

3.甲方有义务为乙方提供必要的培训和支持,确保乙方能够胜任工作。

4.甲方有义务按照合同约定,支付乙方工资、社会保险和住房公积金。

八、违约责任

1.甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的法律责任。

2.乙方违反本合同约定,给甲方造成损失的,应承担相应的法律责任。

3.丙方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担相应的法律责任。

九、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。

2.协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。

十、合同解除

1.双方可协商一致解除本合同。

2.以下情形之一的,乙方有权解除本合同:

(1)甲方未按约定支付工资、社会保险和住房公积金;

(2)甲方未按约定提供工作条件,影响乙方正常工作;

(3)甲方无故解除合同。

3.以下情形之一的,甲方有权解除本合同:

(1)乙方严重违反甲方规章制度,给甲方造成重大损失;

(2)乙方严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损失;

(3)乙方因病或非因工负伤,经治疗无

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