2024年物业管理前期服务委托协议范本

2024年物业管理前期服务委托协议范本本合同目录一览第一条：协议背景与目的1.1：物业管理服务的定义与范围1.2：委托方的权利与义务1.3：物业管理方的权利与义务第二条：服务内容与标准2.1：物业管理方的基本服务内容2.2：物业管理方的增值服务内容2.3：服务标准的制定与执行第三条：服务期限与起始时间3.1：协议的有效期限3.2：服务的起始时间3.3：服务期限的延长与终止条件第四条：费用与支付方式4.1：服务费用的计算与支付周期4.2：费用支付的起始时间与截止时间4.3：费用支付的方式与账户信息第五条：物业管理方的管理团队5.1：物业管理方的管理团队组成5.2：管理团队成员的职责与资质要求5.3：管理团队成员的更换程序第六条：委托方的配合与支持6.1：委托方的基本配合义务6.2：委托方提供的支持与资源6.3：委托方的监督与反馈机制第七条：合同的变更与解除7.1：合同变更的条件与程序7.2：合同解除的条件与程序7.3：合同变更与解除的法律后果第八条：违约责任与赔偿8.1：双方的违约行为界定8.2：违约责任的具体承担方式8.3：赔偿金额的计算方法与支付程序第九条：争议解决方式9.1：双方协商解决争议的方式与程序9.2：第三方调解或仲裁的申请程序9.3：诉讼解决争议的方式与法院选择第十条：保密条款10.1：双方需保密的信息范围10.2：保密信息的保护期限10.3：违反保密条款的后果第十一条：法律适用与争议解决11.1：本合同适用的法律法规11.2：本合同未尽事宜的处理方式11.3：本合同的最终解释权归属第十二条：合同的签署与生效12.1：合同签署的时间与地点12.2：合同生效的条件与时间12.3：合同的副本与正本第十三条：附则13.1：合同附件的说明与效力13.2：合同修改与补充的方式13.3：合同终止后的权利与义务处理第十四条：其他约定14.1：双方约定的其他事项14.2：双方确认的补充协议14.3：双方签字盖章的页码确认第一部分：合同如下：第一条：协议背景与目的1.1：物业管理服务的定义与范围1.1.1：物业管理服务包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的管理与维护，包括但不限于物业设施的日常维护、环境卫生管理、消防安全管理、出入管理、公共设施维护、绿化养护等服务。（1）物业设施的日常维护及保养；（2）物业共用部位的日常维护及保养；（3）环境卫生管理，包括垃圾收集、清洁卫生等；（4）消防安全管理，包括但不限于消防安全设施的维护、消防安全培训等；（5）出入管理，包括但不限于门禁系统的维护、保安人员的配置等；（6）公共设施的维护及保养，包括但不限于道路、广场、绿化带等；（7）绿化养护，包括但不限于绿化植物的种植、修剪、施肥等。1.2：委托方的权利与义务1.2.1：委托方的权利（1）按照合同约定，享有物业管理服务；（2）对物业管理服务进行监督，并提出建议和意见；（3）按照合同约定，享有物业管理方的服务报告和财务报告；（4）在合同约定的范围内，对物业管理方进行考核和评价。1.2.2：委托方的义务（1）按照合同约定，按时支付物业管理服务费用；（2）提供物业管理所需的基础资料和信息；（3）协助物业管理方进行物业管理，包括但不限于提供物业管理所需的设施和场地；（4）不得干涉物业管理方的正常管理活动。1.3：物业管理方的权利与义务1.3.1：物业管理方的权利（1）按照合同约定，享有物业管理服务的收益权；（2）在合同约定的范围内，对物业管理服务进行自主管理；（3）对委托方的违约行为，有权要求违约责任；（4）有权根据合同约定，对物业管理服务进行调整和变更。1.3.2：物业管理方的义务（1）按照合同约定，提供优质的物业管理服务；（2）按照合同约定，向委托方提供服务报告和财务报告；（3）按照合同约定，对物业管理服务进行维护和保养；（4）遵守相关法律法规，保障物业的安全和合法权益。第八条：违约责任与赔偿8.1：双方的违约行为界定（1）未能按照合同约定履行义务；（2）未能按照合同约定提供服务或设施；（3）故意或过失导致物业损失或损害；（4）违反相关法律法规。8.2：违约责任的具体承担方式8.2.1：违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）继续履行合同，消除违约行为；（2）支付违约金，违约金的具体金额按合同约定或根据违约程度确定；（3）赔偿因违约导致的直接经济损失。8.3：赔偿金额的计算方法与支付程序8.3.1：赔偿金额的计算方法按照实际损失金额确定，包括但不限于：（1）直接经济损失，如修复费用、替换费用等；（2）间接经济损失，如利润损失、业务中断损失等。（1）违约方在收到赔偿通知后15日内向受损方支付赔偿金额；（2）如违约方对赔偿金额有异议，可在收到赔偿通知后15日内向受损方提出书面异议，并协商解决；（3）如协商无果，任何一方均有权向合同约定的法院提起诉讼。第九条：争议解决方式9.1：双方协商解决争议的方式与程序9.1.1：双方应在合同履行过程中积极沟通，友好协商，以解决可能出现的争议；9.1.2：双方应在争议发生后的15日内进行协商，如协商无果，可进入下一步解决程序。9.2：第三方调解或仲裁的申请程序9.2.1：如双方协商无果，任何一方均可向合同约定的第三方调解机构或仲裁委员会申请调解或仲裁；9.2.2：第三方调解机构或仲裁委员会应按照合同约定或双方达成的协议进行调解或仲裁；9.2.3：仲裁结果为终局裁决，双方均应遵守。9.3：诉讼解决争议的方式与法院选择9.3.1：如双方协商无果，任何一方均可向合同约定的法院提起诉讼；9.3.2：双方应在诉讼过程中积极应诉，配合法院审理；9.3.3：法院的判决为终局判决，双方均应遵守。第十条：保密条款10.1：双方需保密的信息范围10.1.1：保密信息包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密、客户信息等；10.1.2：双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以保密。10.2：保密信息的保护期限10.2.1：保密信息的保护期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；10.2.2：如双方另有约定，从其约定。10.3：违反保密条款的后果10.3.1：如一方违反保密条款，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失；10.3.2：如泄露保密信息给对方造成重大损失，泄露方还可能面临合同解除的后果。第十一条：法律适用与争议解决11.1：本合同适用的法律法规11.1.1：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；11.1.2：如涉及国际法律法规，按国际法律法规的规定执行。11.2：本合同未尽事宜的处理方式11.2.1：本合同未尽事宜，双方应友好协商解决；11.2.2：如双方无法达成一致，可依照行业惯例或一般商业习惯处理。11.3：本合同的最终解释权归属11.3.1：本合同的解释权归双方共同所有；11.3.2：如双方对合同的解释发生争议，可依照本合同争议解决条款进行解决。第十二条：合同的签署与生效12.1：合同签署的时间与地点12.1.1：本合同于____年____月____日，在____（地点）签署；12.1.2：双方授权代表在本合同上签字，并加盖公章。12.2：合同生效的条件与时间12.2.1：本合同自双方签字盖章之日起生效；12.2.2：合同生效后，双方应严格按照合同约定第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务内容详细清单附件二：物业管理服务费用明细表附件三：物业管理方的管理团队组成与资质证明附件四：委托方的基本配合义务说明附件五：物业管理方的服务报告和财务报告模板附件六：保密信息清单附件七：合同履行过程中的沟通协调机制附件八：违约金计算公式及违约行为界定示例附件九：第三方调解机构或仲裁委员会的信息附件十：法院选择协议附件十一：合同签署授权书附件的详细要求和说明：附件一：物业管理服务内容详细清单本附件详细列举了物业管理服务的各项内容，包括但不限于物业设施的日常维护及保养、环境卫生管理、消防安全管理、出入管理、公共设施维护、绿化养护等。附件二：物业管理服务费用明细表本附件详细列出了物业管理服务费用的计算方式，包括费用的计算基础、费用支付的周期和金额等信息。附件三：物业管理方的管理团队组成与资质证明本附件提供了物业管理方的管理团队组成名单，包括各成员的职责、资质和经验等证明文件。附件四：委托方的基本配合义务说明本附件详细说明了委托方在合同履行过程中应承担的基本配合义务，如提供物业管理所需的基础资料和信息、协助物业管理方进行物业管理等。附件五：物业管理方的服务报告和财务报告模板本附件提供了物业管理方应向委托方定期提交的服务报告和财务报告的模板，包括报告的结构、内容和格式等。附件六：保密信息清单本附件详细列出了双方在合同履行过程中应保密的信息范围，包括商业秘密、技术秘密、客户信息等。附件七：合同履行过程中的沟通协调机制本附件详细描述了双方在合同履行过程中应如何进行沟通协调，包括沟通的方式、频率和责任人等。附件八：违约金计算公式及违约行为界定示例附件九：第三方调解机构或仲裁委员会的信息本附件提供了双方在发生争议时可以选择的第三方调解机构或仲裁委员会的信息，包括机构的名称、地址和联系方式等。附件十：法院选择协议本附件明确了双方在发生争议时选择法院的约定，包括选择的法律管辖区和法院等。附件十一：合同签署授权书本附件为双方授权代表签署合同的授权书，包括授权代表的姓名、职务和授权范围等。说明二：违约行为及责任认定：1.未能按照合同约定履行义务；2.未能按照合同约定提供服务或设施；3.故意或过失导致物业损失或损害；4.违反相关法律法规。违约责任的具体承担方式：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于继续履行合同、支付违约金、赔偿直接经济损失等；2.违约金的计算方式按照合同约定或根据违约程度确定；3.赔偿金额的计算方法按照实际损失金额确定，包括直接经济损失和间接经济损失。示例说明：如果物业管理方未能按照合同约定提供环境卫生管理服务，导致小区环境恶化，属于未能履行合同义务的违约行为。物业管理方应承担违约责任，包括继续履行合同、支付违约金，并赔偿因环境恶化给委托方造成的直接经济损失。说明三：法律名词及解释：1.物业管理服务：指物业管理方为委托方提供的一系列物业管理与维护服务，包括物业设施的日常维护、环境卫生管理、消防安全管理、出入管理、公共设施维护、绿化养护等。2.委托方：指聘请物业管理方为其提供物业管理服务的单位或个人。3.物业管理方：指接受委托方的委托，为其提供物业管理服务的单位或个人。4.违约行