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文档简介

儿童成长保驾护航合同目录第一章总则1.1本合同的定义与范围1.2合同各方的权利与义务1.3合同的生效与终止第二章儿童成长保障服务内容2.1服务项目与标准2.2服务时间与地点2.3服务人员的资质与要求第三章安全保障措施3.1儿童个人信息的保护3.2儿童活动的安全管理3.3突发事件的应急处理第四章家长与儿童的权益保护4.1家长的权益与义务4.2儿童的权益与保护4.3家长与儿童投诉与纠纷解决第五章服务质量保障5.1服务品质的保障措施5.2服务反馈与改进机制5.3服务质量的评价标准第六章费用与支付6.1服务费用的标准与计算6.2支付方式与时间6.3费用退还与减免政策第七章合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与责任第八章违约责任与赔偿8.1违约行为的界定8.2违约责任与赔偿方式第九章争议解决与法律适用9.1争议解决的方式与程序9.2适用法律法规第十章保密条款10.1保密信息的定义与范围10.2保密责任的履行与期限第十一章合同的继承与转让11.1合同继承的条件与程序11.2合同转让的条件与程序第十二章附则12.1合同的附件12.2合同的生效日期第十三章其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的说明第十四章签署页14.1甲方(家长)签名14.2乙方(服务提供方)签名14.3合同签署日期合同编号_________第一章总则第一条款本合同的定义与范围第二条款合同各方的权利与义务第三条款合同的生效与终止第二章儿童成长保障服务内容第四条款服务项目与标准第五条款服务时间与地点第六条款服务人员的资质与要求第三章安全保障措施第七条款儿童个人信息的保护第八条款儿童活动的安全管理第九条款突发事件的应急处理第四章家长与儿童的权益保护第十条款家长的权益与义务第十一条款儿童的权益与保护第十二条款家长与儿童投诉与纠纷解决第五章服务质量保障第十三条款服务品质的保障措施第十四条款服务反馈与改进机制第十五条款服务质量的评价标准第六章费用与支付第十六条款服务费用的标准与计算第十七条款支付方式与时间第十八条款费用退还与减免政策第七章合同的变更与解除第十九条款合同变更的条件与程序第二十条条款合同解除的条件与责任第八章违约责任与赔偿第十九条款违约行为的界定第二十条条款违约责任与赔偿方式第九章争议解决与法律适用第二十一条款争议解决的方式与程序第二十二条款适用法律法规第十章保密条款第二十三条款保密信息的定义与范围第二十四条款保密责任的履行与期限第十一章合同的继承与转让第二十五条款合同继承的条件与程序第二十六条款合同转让的条件与程序第十二章附则第二十七条款合同的附件第二十八条款合同的生效日期第十三章其他条款第二十九条款双方约定的其他事项第三十条条款附加条款的说明第十四章签署页第三十一条款甲方(家长)签名第三十二条款乙方(服务提供方)签名第三十三条款合同签署日期甲方(家长)签字:______________________乙方(服务提供方)签字:______________________合同签署日期:______________________多方为主导时的,附件条款及说明当甲方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:特殊需求服务条款内容:甲方有权要求乙方提供针对儿童的特殊需求服务,包括但不限于学习辅导、兴趣培养、心理健康指导等。条款说明:甲方应提前向乙方提出特殊需求服务的具体内容和要求,乙方应根据自身的服务能力和资源,尽力满足甲方的合理需求。若乙方无法提供相关服务,应及时与甲方沟通,并协商解决办法。附加条款二:请假与补课条款内容:甲方因特殊情况需请假时,应提前通知乙方。乙方根据实际情况可安排补课,如无法安排补课,则不视为乙方违约。条款说明:甲方请假时,应提前告知乙方,以便乙方做好课程安排。乙方在收到甲方请假通知后,应尽可能安排补课,以保证儿童接受服务的连续性。如因乙方原因无法安排补课,乙方不承担违约责任。附加条款三:家长参与条款内容:甲方有权定期与乙方沟通,了解儿童在服务过程中的表现和成长情况,并有权要求乙方提供相关报告。条款说明:甲方作为儿童的家长,对儿童的成长负有监督责任。甲方可通过与乙方沟通,了解儿童在服务过程中的表现,并有权要求乙方提供成长报告,以评估服务的质量和效果。当乙方为主导时,增加的多项条款及说明:附加条款一:服务人员更换条款内容:乙方如有更换服务人员的需要,应提前通知甲方,并确保新服务人员的资质和能力符合甲方的要求。条款说明:乙方在更换服务人员时,应充分考虑甲方的意愿和儿童的适应情况。乙方提前通知甲方,并确保新服务人员的资质和能力,以保证服务质量和服务效果。附加条款二:服务内容的调整条款内容:乙方可根据儿童的成长需要和实际情况,适时调整服务内容,但需提前征得甲方的同意。条款说明:乙方在调整服务内容时,应充分考虑儿童的成长需求和实际情况。乙方在调整服务内容前,应提前与甲方沟通,征得甲斯的同意,以确保服务的针对性和有效性。附加条款三:紧急情况处理条款内容:在服务过程中,如发生紧急情况,乙方应立即通知甲方,并按照甲方的指示处理。条款说明:乙方在处理紧急情况时,应保证儿童的安全和权益。乙方在发现紧急情况时,应立即通知甲方,并按照甲方的指示进行处理,以保证儿童的安全和权益。当有第三方中介时,增加的多项条款及说明:附加条款一:中介的角色与责任条款内容:中介应负责协调甲方、乙方之间的关系,确保合同的履行和服务质量。中介在合同履行过程中,应保持中立立场,不得偏袒任何一方。条款说明:中介在合同履行过程中,应充分发挥协调和沟通的作用,确保甲方、乙方之间的合作关系顺畅。中介不得干预甲乙双方的具体事务,不得偏袒任何一方,以保证合同的公平性和公正性。附加条款二:中介费用的承担条款内容:中介费用的承担方式、标准和支付时间由甲方、乙方另行协商确定。条款说明:甲方、乙方在中介费用的承担上应达成一致意见。中介费用的承担方式、标准和支付时间应在合同中明确约定,以避免日后产生纠纷。附加条款三:中介的退出条款内容:如中介在合同履行过程中出现违约行为,甲方、乙方均有权要求中介退出,并追究其违约责任。条款说明:中介在合同履行过程中,应严格遵守合同约定,如出现违约行为,甲方、乙方有权要求中介退出。同时,甲方、乙方有权追究中介的违约责任,以维护自身的合法权益。附件及其他补充说明一、附件列表:1.儿童个人信息表2.服务人员资质证明3.服务内容详细说明4.特殊需求服务计划5.请假与补课记录6.成长报告7.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定标准3.甲方未按约定提供儿童相关信息或隐瞒重要信息4.乙方未按约定保密儿童个人信息5.甲方未按约定参与儿童成长过程或未履行监督责任6.乙方未按约定及时处理紧急情况或处理不当7.中介未按约定协调甲方、乙方关系或偏袒某一方8.中介未按约定提供中立立场或干预甲乙双方具体事务9.甲方、乙方未按约定承担中介费用10.甲方、乙方未按约定要求中介退出或未追究中介违约责任三、法律名词及解释:1.儿童:指在本合同中接受乙方服务的未成年人。2.甲方:指儿童的父母或其他法定监护人。3.乙方:指提供儿童成长保障服务的公司或个人。4.中介:指协助甲方、乙方达成服务协议的第三方机构。5.服务费用:指乙方提供儿童成长保障服务所需的费用。6.违约行为:指违反合同约定的一方行为。7.违约责任:指违约方因违约行为而应承担的法律责任。8.赔偿:指违约方因违约行为而对守约方造成的损失进行补偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定时间支付服务费用解决办法:乙方应及时提醒甲方支付服务费用,如甲方仍不支付,乙方有权暂停服务直至费用支付完毕。2.问题:乙方未按约定提供服务或服务不符合约定标准解决办法:甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为,如乙方未能纠正,甲方有权解除合同并要求赔偿。3.问题:甲方未按约定提供儿童相关信息或隐瞒重要信息解决办法:乙方有权要求甲方提供完整信息,如甲方未提供,乙方有权解除合同并要求赔偿。4.问题:乙方未按约定保密儿童个人信息解决办法:甲方有权要求乙方采取补救措施,如乙方未能采取措施,甲方有权解除合同并要求赔偿。5.问题:甲方未按约定参与儿童成长过程或未履行监督责任解决办法:乙方有权提醒甲方履行监督责任,如甲方未履行,乙方有权暂停服务直至甲方履行完毕。6.问题:乙方未按约定及时处理紧急情况或处理不当解决办法:甲方有权要求乙方立即处理紧急情况,如乙方处理不当,甲方有权解除合同并要求赔偿。7.问题:中介未按约定协调甲方、乙方关系或偏袒某一方解决办法:甲方、乙方有权要求中介纠正不当行为,如中介未能纠正,甲方、乙方有权解除中介服务合同并要求赔偿。五、所有应用场景:1.儿童在乙方提供的学习环境中接受教育服务。2.乙方为儿童提供兴趣培养和心理健康指导服务。3.甲方因特殊情况请假,乙方安排补课或协商解决。4.

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