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文档简介
家庭护理护理新生儿服务合同合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同双方的名称和地址1.3合同的生效时间和终止时间1.4合同的解除和变更第二章服务内容2.1护理新生儿的基本服务内容2.2服务时间和服务地点2.3服务人员的数量和专业要求2.4服务过程中涉及的费用第三章双方的权利和义务3.1家庭护理人员的权利和义务3.2新生儿监护人的权利和义务3.3合同双方的保密义务3.4合同双方的违约责任第四章服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式和时间4.3服务过程中产生的额外费用的承担方式第五章服务期限5.1合同的期限5.2试用期和正式期的规定5.3合同续约的规定第六章服务质量保障6.1服务人员的培训和管理6.2服务质量的监督和评估6.3服务问题的解决和投诉处理第七章保险和福利待遇7.1服务人员的保险和福利待遇7.2服务人员的工作条件和环境7.3服务人员的休假和加班规定第八章合同的解除和终止8.1合同解除的条件和程序8.2合同终止的条件和程序8.3合同解除和终止后的费用处理第九章争议解决9.1合同争议的解决方式9.2合同争议的诉讼管辖9.3合同争议的调解和仲裁第十章违约责任10.1双方违约的情形和责任10.2违约金的计算和支付方式10.3违约责任的其他规定第十一章附则11.1合同的附件和补充协议11.2合同的修改和更新11.3合同的解除和终止后的权利和义务第十二章双方签字和盖章12.1合同双方的签字和盖章12.2合同的生效和复印件效力第十三章合同的公示和备案13.1合同的公示和公告13.2合同的备案和登记第十四章其他约定14.1双方的其他约定和补充14.2对合同的解释和适用14.3合同的完整性和独立性合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订依据中华人民共和国相关法律法规,双方自愿签订本合同,共同遵守本合同的约定。1.2合同双方的名称和地址甲方(新生儿监护人):_________地址:_________乙方(家庭护理人员):_________地址:_________1.3合同的生效时间和终止时间本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同约定的服务期限届满之日终止。1.4合同的解除和变更合同的解除和变更应经双方协商一致,并书面确认。第二章服务内容2.1护理新生儿的基本服务内容乙方负责为甲方新生儿提供日常生活护理、健康状况监测、母乳喂养指导、婴儿沐浴、换尿布、婴儿按摩等服务。2.2服务时间和服务地点乙方应按照甲方的要求,在甲方家中提供服务,服务时间为每天_________小时,每周_________天。2.3服务人员的数量和专业要求乙方应保证至少有一名具备专业护理知识和技能的护理人员为甲方新生儿提供服务。2.4服务过程中涉及的费用本合同服务费用为人民币_________元整(大写:__________________________元整),包括但不限于护理人员的工资、社会保险、福利待遇等。第三章双方的权利和义务3.1家庭护理人员的权利和义务乙方有权按照合同约定获得相应的劳动报酬,享受法律法规规定的福利待遇。乙方应遵守甲方的家庭规则,尊重甲方的隐私和权益。3.2新生儿监护人的权利和义务甲方有权按照合同约定要求乙方提供服务,监督乙方的工作质量,并按照约定支付服务费用。甲方应提供乙方必要的工作条件,保障乙方的安全和权益。3.3合同双方的保密义务双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方同意不得泄露给第三方。3.4合同双方的违约责任双方应严格履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第四章服务费用4.1服务费用的计算方式本合同服务费用为一次性支付,合计人民币_________元整(大写:__________________________元整)。4.2服务费用的支付方式和时间甲方应在本合同签订后_________日内,向乙方支付合同约定的服务费用。4.3服务过程中产生的额外费用的承担方式除合同约定的服务费用外,如服务过程中产生额外费用,应由甲方承担。具体费用及承担方式由双方另行协商确定。第五章服务期限5.1合同的期限本合同的服务期限为_________个月,自合同生效之日起计算。5.2试用期和正式期的规定本合同的试用期为_________天,自合同生效之日起计算。试用期满后进入正式期。5.3合同续约的规定合同到期前_________个月,甲方有权选择是否续约,双方应协商确定续约条款。第六章服务质量保障6.1服务人员的培训和管理乙方应定期对服务人员进行培训,提高服务人员的专业素质和服务水平。6.2服务质量的监督和评估甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估,并提出改进意见。6.3服务问题的解决和投诉处理双方应通过友好协商解决服务过程中出现的问题。如甲方对乙方服务质量不满意,可以向乙方提出投诉。第七章保险和福利待遇7.1服务人员的保险和福利待遇乙方应依法为服务人员缴纳社会保险,并保障其享有法律法规规定的福利待遇。7.2服务人员的工作条件和环境乙方应保障服务人员的工作条件和环境,确保其人身安全和健康。7.3服务人员的休假和加班规定服务人员的工作时间和休假安排由乙方根据实际情况合理安排,并提前通知甲方。加班情况应依法支付加班费。第八章合同的解除和终止8.1合同解除的条件和程序本合同解除应经双方协商一致,并书面确认。解除合同后,乙方应立即停止提供服务,甲方不再支付未提供服务的期间的服务费用。8.2合同终止的条件和程序本合同终止的情形包括:服务期限届满、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除等。合同终止后,乙方应按照甲方要求办理相关手续,交接工作。8.3合同解除和终止后的费用处理合同解除或终止后,乙方应退还甲方已支付的未提供服务的期间的服务费用。如因乙方原因导致合同解除或终止,乙方还应支付甲方相应的违约金。第九章争议解决9.1合同争议的解决方式双方应通过友好协商解决合同争议。如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2合同争议的诉讼管辖本合同争议的诉讼管辖地为合同签订地人民法院。9.3合同争议的调解和仲裁双方可以约定调解或仲裁解决争议,但需在争议发生之日起_________日内向调解机构或仲裁委员会申请。第十章违约责任10.1双方违约的情形和责任双方应严格履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。10.2违约金的计算和支付方式违约金的具体金额为合同总金额的_________%,支付方式为现金或转账。10.3违约责任的其他规定除本合同另有约定外,违约方还应承担因违约产生的其他费用和损失。第十一章附则11.1合同的附件和补充协议本合同附件包括:服务人员简历、健康证明、培训证明等。补充协议应经双方书面确认。11.2合同的修改和更新本合同如有修改或更新,应经双方协商一致,并书面确认。11.3合同的解除和终止后的权利和义务合同解除或终止后,双方仍应履行本合同约定的保密义务和其他未履行完毕的义务。第十二章双方签字和盖章12.1合同双方的签字和盖章本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(新生儿监护人):_________乙方(家庭护理人员):_________12.2合同的生效和复印件效力本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十三章合同的公示和备案13.1合同的公示和公告本合同无需公示和公告。13.2合同的备案和登记本合同无需备案和登记。第十四章其他约定14.1双方的其他约定和补充本合同未尽事宜,双方可另行协商约定。14.2对合同的解释和适用本合同的解释和适用应遵循中华人民共和国法律法规的规定。14.3合同的完整性和独立性本合同的任何部分无效不影响其他部分的效力,其他部分仍然有效。合同编号_________甲方(新生儿监护人):_________乙方(家庭护理人员):_________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定服务内容甲方有权根据新生儿的需要,指定乙方提供特定的服务内容,包括但不限于新生儿洗澡、换尿布、喂食、按摩、睡眠管理等。乙方应根据甲方的要求,提供专业的服务。1.2甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估,并有权要求乙方按照甲方的要求改进服务。甲方对乙方的监督权包括但不限于对乙方服务过程的观察、对乙方服务效果的评价等。1.3甲方变更服务要求甲方在合同有效期内提出变更服务要求的,乙方应根据甲方的新要求,及时调整服务内容和服务人员。如乙方因变更服务要求而产生额外费用的,甲方有权要求乙方承担。1.4甲方解除合同的条件甲方有权在合同有效期内解除合同,但应提前通知乙方。甲方解除合同的条件包括但不限于乙方未能按照合同约定提供服务、乙方服务质量不符合甲方要求等。1.5甲方对乙方保密义务的特别约定甲方对其家庭隐私、新生儿的医疗信息等享有保密权利。乙方应严格遵守甲方的保密要求,不得向任何第三方泄露甲方的保密信息。如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方服务人员的专业能力乙方应保证提供给甲方的服务人员具备专业的护理知识和技能,并提供相应的培训和指导。乙方应对服务人员进行定期考核,确保服务人员的专业水平。2.2乙方对服务人员的管理责任乙方应对服务人员进行有效管理,确保服务人员按照合同约定提供服务。乙方应对服务人员的行为进行监督,如服务人员发生违反合同约定的行为,乙方应承担相应责任。2.3乙方服务人员的更换乙方应在甲方提出更换服务人员的要求后,及时为甲方安排新的服务人员。新服务人员应符合甲方的要求,并具备相应的专业能力。2.4乙方对服务过程中问题的解决乙方应在服务过程中积极解决出现的问题,如新生儿出现健康问题、服务人员未能按时提供服务等。如乙方无法解决这些问题,乙方应立即通知甲方,并寻求甲方的帮助。2.5乙方对甲方保密义务的特别约定乙方应对甲方的家庭隐私、新生儿的医疗信息等保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。如乙方违反保密义务,乙方应承担违约责任。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的角色第三方中介作为甲乙双方的桥梁,负责介绍和匹配服务人员,并协助双方履行合同义务。第三方中介不应参与甲乙双方的具体服务内容和服务过程。3.2第三方中介的义务第三方中介应保证提供给甲方的服务人员具备专业的护理知识和技能,并对其进行必要的背景调查和资格审查。第三方中介应对服务人员进行有效管理,确保服务人员按照合同约定提供服务。3.3第三方中介的责任如因第三方中介提供的服务人员不符合甲方要求或服务质量不符合合同约定,导致甲方损失的,第三方中介应承担相应责任。第三方中介应对甲方的保密信息予以保密,不得向任何第三方泄露。3.4第三方中介的收费第三方中介的收费应按照双方约定进行,并在合同中明确。第三方中介的收费包括但不限于服务人员的介绍费、管理费等。如双方对第三方中介的收费有争议,双方应协商解决。3.5第三方中介的合同解除和终止如甲方或乙方希望解除或终止与第三方中介的合同,应提前通知对方。双方应按照合同约定办理相关手续,并支付对方因解除或终止合同而产生的合理费用。附件及其他补充说明一、附件列表:1.新生儿出生证明2.家庭护理人员简历及资格证书3.家庭护理人员健康证明4.家庭护理人员培训证明5.服务内容说明及标准6.服务时间安排表7.服务费用明细表8.保险单复印件9.服务人员更换申请表10.服务过程中出现问题的处理流程二、违约行为及认定:1.甲方违约行为及认定未按时支付服务费用提出不符合实际情况的服务要求违反保密义务,泄露乙方个人信息或家庭隐私提前解除合同,未按约定支付违约金2.乙方违约行为及认定未按照合同约定提供服务服务质量不符合甲方要求违反保密义务,泄露甲方个人信息或家庭隐私未能及时解决服务过程中出现的问题3.第三方中介违约行为及认定提供的服务人员不符合甲方要求未能及时解决服务过程中出现的问题违反保密义务,泄露甲方个人信息或家庭隐私未按约定收取或退还服务费用三、法律名词及解释:1.家庭护理:指专业护理人员为新生儿提供日常生活护理、健康状况监测等服务的行为。2.违约金:指当一方违反合同约定时,根据合同约定向守约方支付的一定数额的金钱。3.保密义务:指合同双方对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方同意不得泄露给第三方。4.服务费用:指根据合同约定,甲方应支付给乙方的报酬,包括但不限于护理人员的工资、社会保险、福利待遇等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务人员未能按时提供服务:乙方应及时与服务人员沟通,了解原因,并采取措施解决问题,如调整服务人员安排或提供替代服务。2.新生儿出现健康问题:乙方应立即通知甲方,并根据实际情况采取相应的医疗措施,必要时联系专业医疗机构进行救治。3.服务费用支付问题:甲方应及时支付服务费用,如出现支付困难,应与乙方协商解决。乙方应按照合同约定提供服务,不得因甲方支付问题而影响服务质量。4.
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