物业公司保洁服务外包

物业公司保洁服务外包合同目录第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同各方的权利和义务1.3合同的生效、变更和解除第二章保洁服务内容2.1保洁服务的范围2.2保洁服务的时间和频率2.3保洁服务的质量标准第三章保洁服务人员3.1外包公司的保洁人员要求3.2保洁人员的培训和管理3.3保洁人员的劳动保障第四章保洁服务费用4.1服务费用的计算和支付方式4.2服务费用的调整机制4.3费用支付的时间和方式第五章合同的履行和监督5.1外包公司的服务履行要求5.2物业公司的监督和检查权5.3合同履行的争议解决第六章保密条款6.1保密信息的范围和内容6.2保密信息的保护措施6.3保密信息的违约责任第七章违约责任7.1外包公司的违约行为7.2物业公司的违约行为7.3违约责任的承担方式第八章合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序8.2合同解除的条件和程序8.3合同变更和解除后的权利义务处理第九章争议解决9.1合同争议的解决方式9.2仲裁或诉讼的地点和法院9.3仲裁或诉讼的时效第十章合同的生效、终止和续签10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的续签程序第十一章附则11.1合同的解释权11.2合同的附件11.3合同的修改和补充第十二章权利义务的转让12.1合同权利义务的转让条件12.2转让的程序和要求12.3转让后的责任承担第十三章保险责任13.1外包公司的保险责任13.2物业公司的保险责任13.3保险事故的处理程序第十四章其他条款14.1合同的签字盖章14.2合同的送达和生效14.3合同的保管和归档合同编号：_________第一章总则1.1本合同的签订依据1.2合同各方的权利和义务1.3合同的生效、变更和解除第二章保洁服务内容2.1保洁服务的范围2.2保洁服务的时间和频率2.3保洁服务的质量标准第三章保洁服务人员3.1外包公司的保洁人员要求3.2保洁人员的培训和管理3.3保洁人员的劳动保障第四章保洁服务费用4.1服务费用的计算和支付方式4.2服务费用的调整机制4.3费用支付的时间和方式第五章合同的履行和监督5.1外包公司的服务履行要求5.2物业公司的监督和检查权5.3合同履行的争议解决第六章保密条款6.1保密信息的范围和内容6.2保密信息的保护措施6.3保密信息的违约责任第七章违约责任7.1外包公司的违约行为7.2物业公司的违约行为7.3违约责任的承担方式第八章争议解决8.1合同争议的解决方式8.2仲裁或诉讼的地点和法院8.3仲裁或诉讼的时效第九章合同的生效、终止和续签9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同的续签程序第十章附则10.1合同的解释权10.2合同的附件10.3合同的修改和补充第十一章权利义务的转让11.1合同权利义务的转让条件11.2转让的程序和要求11.3转让后的责任承担第十二章保险责任12.1外包公司的保险责任12.2物业公司的保险责任12.3保险事故的处理程序第十三章其他条款13.1合同的签字盖章13.2合同的送达和生效13.3合同的保管和归档第十四章合同的签署14.1合同签署的日期14.2合同签署的地点14.3合同签署的双方代表甲方代表签字：____________________日期：____________________乙方代表签字：____________________日期：____________________（合同结束）多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：额外保洁服务要求1.1甲方如有额外保洁服务需求，应提前不少于3个工作日通知乙方。1.2乙方应在接到甲方通知后，及时评估额外服务的影响，并在2个工作日内给出书面答复。1.3额外保洁服务的要求和费用，应由甲乙双方另行协商确定。附加条款二：特殊事件处理2.1在合同有效期内，如遇特殊情况（如自然灾害、社会安全事件等），导致乙方无法正常履行合同义务，乙方应及时通知甲方。2.2甲方应在接到乙方通知后，尽快与乙方协商，共同制定应对措施和调整方案。2.3特殊事件结束后，乙方应尽快恢复正常服务，甲方应给予必要的支持和协助。附加条款三：服务质量改进3.1甲方有权对乙方提供的保洁服务质量进行监督和检查。3.2乙方应对甲方的监督和检查予以配合，并提供必要的资料和证据。3.3如甲方发现乙方服务质量不符合合同约定，有权要求乙方在规定时间内进行改进。乙方未按要求改进的，甲方有权按约定扣除相应费用。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款四：人员调整4.1乙方应保证保洁服务人员的专业能力和服务质量。4.2乙方如需调整服务人员，应提前不少于1个工作日通知甲方，并征得甲方同意。4.3乙方应对新入职的服务人员进行培训，确保其了解合同内容和甲方要求。附加条款五：设备和技术更新5.1乙方应定期对保洁设备进行维护和保养，确保设备正常运行。5.2乙方应根据行业发展趋势和技术进步，不断提高保洁服务质量，必要时可向甲方提出技术更新方案。5.3技术更新方案的实施，应由甲乙双方共同协商确定。附加条款六：履约监督6.1乙方应建立和完善履约监督机制，确保合同条款的履行。6.2乙方应定期向甲方报告合同履行情况，主动接受甲方的监督。6.3甲方对乙方履行合同的情况有异议的，有权要求乙方在规定时间内予以解释和改正。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款七：中介服务费用7.1第三方中介在合同签订和履行过程中提供服务，应向甲方和乙方收取服务费用。7.2服务费用的标准和支付方式，应由甲乙双方与第三方中介另行协商确定。7.3甲方和乙方应按照约定时间支付服务费用，未按约定支付的，应承担违约责任。附加条款八：中介责任的承担8.1第三方中介在提供服务过程中，如发生失误或过错，导致甲方和乙方损失的，第三方中介应承担相应责任。8.2第三方中介在合同履行过程中，如涉及违法行为，应承担相应的法律责任。8.3甲方和乙方有权要求第三方中介采取措施予以纠正，并有权按约定扣除相应费用。附加条款九：信息披露9.1第三方中介在合同履行过程中，应向甲方和乙方披露与合同有关的真实、完整、准确的信息。9.2第三方中介不得泄露甲方和乙方的商业秘密和个人信息，否则应承担违约责任。9.3甲方和乙方有权要求第三方中介按照约定方式处理合同相关信息。附件及其他补充说明一、附件列表：1.额外保洁服务要求详细说明2.特殊事件处理应急预案3.服务质量改进计划4.人员调整申请表5.设备和技术更新方案6.履约监督报告模板7.中介服务费用明细表8.中介责任承担协议9.信息披露承诺书二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用未按要求提供服务条件或设施未履行合同约定的监督和检查权2.乙方违约行为未按约定时间提供服务服务质量和标准不符合合同要求未及时履行合同约定的改进措施3.第三方中介违约行为未按约定提供服务导致损失泄露甲方和乙方商业秘密或个人信息未履行信息披露义务三、法律名词及解释：1.保洁服务外包：指物业公司将保洁服务业务委托给专业外包公司的行为。3.仲裁：指合同各方通过仲裁机构对合同争议进行解决的方式。4.诉讼：指合同各方通过法院对合同争议进行解决的方式。5.保险责任：指合同各方在合同履行过程中因意外事件导致损失时，应承担的保险责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务人员不足提前与乙方协商增加人员临时调度内部人员支援2.设备故障及时联系维修人