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文档简介
商场专案清洁分包合同合同目录第一章总则1.1合同背景与目的1.2定义与解释1.3法律法规适用1.4合同双方的权益与义务第二章清洁服务内容2.1清洁区域与范围2.2清洁标准与要求2.3清洁服务时间与周期第三章清洁设备与材料3.1清洁设备提供3.2清洁材料提供3.3设备与材料的使用与维护第四章人员配置与管理4.1清洁人员配置4.2清洁人员培训与管理4.3人员职责与分工第五章服务质量控制5.1服务质量标准5.2服务质量监督与检查5.3服务质量改进与调整第六章合同价格与支付6.1合同价格6.2支付方式与周期6.3价格调整机制第七章合同期限与终止7.1合同期限7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿金额第九章争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3诉讼管辖法院第十章保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务与期限10.3泄密责任与处理第十一章合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3变更与解除的程序第十二章合同的继承与转让12.1合同继承条件12.2合同转让条件12.3继承与转让的程序第十三章其他条款13.1保险责任13.2不可抗力13.3联系与沟通第十四章合同的签署与生效14.1合同签署14.2合同生效条件14.3合同份数与保存合同编号_________第一章总则1.1合同背景与目的1.1.1本合同旨在明确商场专案清洁分包合同双方的权利与义务,确保清洁服务的质量与效率。1.2定义与解释1.2.1本合同中提到的“商场”指的是合同一方所拥有的商业综合体。1.2.2“清洁服务提供商”指的是合同另一方,负责提供清洁服务。1.3法律法规适用1.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.4合同双方的权益与义务1.4.1商场保证清洁服务提供商在合同约定区域内合法开展清洁服务业务。1.4.2清洁服务提供商承诺按照约定提供专业、高效的清洁服务,确保商场环境整洁。第二章清洁服务内容2.1清洁区域与范围2.1.1清洁服务提供商需清洁的区域包括商场大厅、走廊、洗手间等公共区域。2.2清洁标准与要求2.2.1清洁服务提供商应按照商场提供的清洁标准作业指导书进行清洁作业。2.2.2清洁服务提供商应确保清洁作业过程中不影响商场的正常营业。2.3清洁服务时间与周期2.3.1清洁服务提供商应在商场营业时间内完成清洁作业,避免影响顾客购物体验。2.3.2清洁服务周期为每周七天,每天两次(早餐前及晚餐后)。第三章清洁设备与材料3.1清洁设备提供3.1.1清洁服务提供商应提供包括但不限于吸尘器、拖把、清洁剂等必要的清洁设备。3.2清洁材料提供3.2.1清洁服务提供商应提供清洁所需的清洁剂、消毒剂等材料。3.3设备与材料的使用与维护3.3.1清洁服务提供商应确保提供的设备与材料安全、有效,并负责日常维护与保养。第四章人员配置与管理4.1清洁人员配置4.1.1清洁服务提供商应根据商场的实际需求配置足够的清洁人员。4.2清洁人员培训与管理4.2.1清洁服务提供商应对清洁人员进行专业技能培训,确保其熟悉清洁标准与流程。4.2.2清洁服务提供商应对清洁人员进行职业道德教育,确保其遵守合同约定。4.3人员职责与分工4.3.1清洁服务提供商应明确每位清洁人员的职责与分工,确保清洁工作有序进行。第五章服务质量控制5.1服务质量标准5.1.1清洁服务提供商应按照合同约定的服务质量标准提供清洁服务。5.2服务质量监督与检查5.2.1商场有权对清洁服务提供商的服务质量进行监督与检查。5.2.2清洁服务提供商应配合商场的监督与检查,及时改进服务质量。5.3服务质量改进与调整5.3.1清洁服务提供商应根据商场提出的合理建议,及时调整清洁服务策略。第六章合同价格与支付6.1合同价格6.1.1合同价格为人民币(大写):________元整(小写):_________元。6.2支付方式与周期6.2.1商场应在每月5日前,通过银行转账方式支付清洁服务费用。6.3价格调整机制6.3.1合同有效期内,如遇市场原材料价格上涨,双方可协商调整合同价格。第七章合同期限与终止7.1合同期限7.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。7.2合同终止条件7.2.1在合同有效期内,任何一方未履行合同义务,另一方有权终止合同。7.2.2合同终止前,双方应协商解决存在的问题,确保商场清洁服务不受影响。7.3合同终止后的处理7.3.1合同终止后,清洁服务提供商应将所有设备、材料及临时占用场地清理干净。7.3.2合同终止后,双方应对保密信息进行清理,确保不再泄露对方的商业秘密。第八章违约责任8.1违约行为8.1.1任何一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,视为违约行为。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担因违约行为导致的损失赔偿责任。8.3违约赔偿金额8.3.1违约方应根据违约程度支付相应的赔偿金额,具体金额双方协商确定。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生合同争议时,应通过友好协商解决。9.2争议解决机构9.2.1如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3诉讼管辖法院9.3.1合同签订地人民法院具有本案的管辖权。第十章保密条款10.1保密信息定义10.1.1保密信息指合同双方在合同执行过程中获取的未公开的商业信息。10.2保密义务与期限10.2.1双方对保密信息承担保密义务,保密期限自合同终止之日起计算,为期____年。10.3泄密责任与处理10.3.1如发生泄密事件,泄密方应承担相应的法律责任,并赔偿对方损失。第十一章合同的变更与解除11.1合同变更条件11.1.1合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。11.2合同解除条件11.2.1合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。11.3变更与解除的程序11.3.1合同变更或解除协议应明确变更或解除的内容、范围、生效时间等。第十二章合同的继承与转让12.1合同继承条件12.1.1合同继承需双方书面同意,并明确继承方。12.2合同转让条件12.2.1合同转让需双方书面同意,并明确受让方。12.3继承与转让的程序12.3.1合同继承或转让应签订书面协议,并办理相关手续。第十三章其他条款13.1保险责任13.1.1清洁服务提供商应对其员工在提供服务过程中可能造成的人身伤害或财产损失购买相应的保险。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力导致一方无法履行合同义务的,受影响方不承担违约责任。13.3联系与沟通第十四章合同的签署与生效14.1合同签署14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效条件14.2.1本合同生效需满足双方约定的生效条件,如有特殊约定,应以书面形式明确。14.3合同份数与保存14.3.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。签字部分:甲方(商场):______________________乙方(清洁服务提供商):______________________签订日期:______________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定清洁区域甲方有权根据商场运营需要,指定需要清洁的区域。乙方应在接到甲方通知后,立即安排人员进行清洁。如乙方未能在规定时间内完成清洁,甲方有权要求乙方支付违约金。2.甲方监督与检查甲方有权对乙方的清洁服务进行监督与检查,以确保清洁服务质量符合合同约定。乙方应配合甲方的监督与检查,及时改进服务质量。如乙方拒绝接受甲方监督与检查,甲方有权终止合同。3.甲方特别要求甲方如有特殊清洁要求,应及时通知乙方。乙方应根据甲方的要求,提供相应的清洁服务。如乙方无法满足甲方的特殊要求,甲方有权要求乙方支付违约金。4.甲方变更权甲方有权在合同有效期内,对合同约定的清洁区域、清洁标准、清洁时间等条款进行变更。如甲方变更合同条款,乙方应根据新的条款提供清洁服务。5.甲方终止合同权甲方在合同有效期内,如发现乙方严重违约行为,有权终止合同。终止合同后,乙方应立即停止提供清洁服务,并承担因违约行为导致的损失赔偿责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方人员管理乙方应对其清洁人员进行严格管理,确保清洁人员遵守合同约定,不得有损害甲方利益的行为。如乙方清洁人员有违规行为,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。2.乙方设备与材料提供乙方应保证提供清洁设备与材料的质量,确保清洁服务顺利进行。如乙方提供的设备与材料不符合合同约定,甲方有权要求乙方更换或赔偿。3.乙方服务稳定性乙方应保证清洁服务的稳定性,确保商场环境卫生。如乙方服务出现重大问题,导致商场环境卫生恶化,甲方有权要求乙方支付违约金。4.乙方保密义务乙方应对甲方的商业秘密保密,不得泄露给第三方。如乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方承担违约责任。5.乙方合同变更权乙方在合同有效期内,如有特殊情况,需变更合同条款,应提前通知甲方。如甲方同意变更,双方签订书面变更协议。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介在合同履行过程中,负责协调甲方与乙方之间的关系,确保合同顺利执行。如第三方中介未能履行协调职责,导致合同纠纷,应承担相应的责任。2.第三方中介费用第三方中介在合同履行过程中,如需收取中介费用。双方应在本合同中明确中介费用的金额、支付方式及支付时间。如乙方未按约定支付中介费用,甲方有权终止合同。3.第三方中介违约责任第三方中介如违反合同约定,导致甲方或乙方损失的,应承担相应的违约责任。如第三方中介严重违约,甲方有权终止合同,并要求乙方支付违约金。4.第三方中介的更换甲方或乙方如有理由认为第三方中介未能履行合同约定,有权要求更换中介。更换中介的程序及费用由双方协商确定。5.第三方中介的保密义务第三方中介应对甲乙双方的商业秘密保密,不得泄露给无关方。如第三方中介违反保密义务,甲方有权要求第三方中介承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.清洁服务具体区域明细表2.清洁服务标准作业指导书3.清洁人员培训记录4.清洁设备与材料清单5.保密信息清单6.清洁服务时间表7.合同变更协议8.合同解除协议9.清洁服务违约金计算公式10.保险保单副本11.第三方中介服务协议12.第三方中介费用支付凭证13.清洁服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成清洁服务视为违约。2.乙方提供的清洁服务未达到约定的质量标准视为违约。3.乙方未按约定提供设备与材料视为违约。4.乙方未履行保密义务视为违约。5.乙方未按合同约定支付中介费用视为违约。6.第三方中介未按约定履行协调职责视为违约。7.第三方中介泄露甲乙双方商业秘密视为违约。三、法律名词及解释:1.合同违约:一方未履行合同约定的义务。2.清洁服务:指乙方为甲方提供的商场环境卫生维护服务。3.保密信息:指合同双方在合同执行过程中获取的未公开的商业信息。4.第三方中介:指协助甲方与乙方签订合同并进行合同履行协调的独立第三方。5.违约金:一方违约时,需向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.清洁服务过程中出现意外情况,导致无法按约定时间完成清洁。解决办法:及时与甲方沟通,调整清洁时间,确保清洁服务不受影响。2.清洁设备损坏,影响清洁服务进行。解决办法:立即联系设备维修厂商进行维修,同时备用其他设备,确保清洁服务继
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