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文档简介

服务提供方与服务商协议合同目录第一章:总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同的生效与终止第二章:服务内容2.1服务项目与范围2.2服务标准与质量要求2.3服务时间与地点第三章:服务费用3.1费用的计算与支付方式3.2费用的调整与变更3.3服务费用的退还与赔偿第四章:服务提供方的义务与责任4.1服务提供方应尽的义务4.2服务提供方的责任与赔偿第五章:服务方的义务与责任5.1服务方的义务5.2服务方的责任与赔偿第六章:保密条款6.1保密信息的定义与范围6.2保密信息的保护与使用6.3保密信息的泄露与赔偿第七章:知识产权7.1服务提供方与服务方的知识产权7.2知识产权的保护与使用7.3知识产权的争议与解决第八章:违约责任8.1服务提供方与服务方的违约行为8.2违约责任的具体规定8.3违约赔偿的计算与支付第九章:争议解决9.1争议的解决方式9.2仲裁机构的选择与仲裁程序9.3仲裁结果的执行与强制力第十章:合同的变更与解除10.1合同的变更条件与程序10.2合同的解除条件与程序10.3合同变更与解除后的处理事项第十一章:合同的继承与转让11.1合同的继承条件与程序11.2合同的转让条件与程序11.3合同继承与转让后的责任承担第十二章:附则12.1合同的附件12.2合同的修改与补充12.3合同的解除与终止第十三章:其他约定13.1双方的其他约定事项13.2附加条款与补充协议13.3合同的续签条件与程序第十四章:签署与盖章14.1合同的签署程序与时间14.2合同的盖章与生效14.3合同的保存与复制合同编号_________第一章:总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指服务提供方与服务商之间,就服务提供方为服务商提供特定服务,双方达成一致而签订的书面协议。1.1.2本合同中的术语和定义,如无特殊说明,均在合同中有明确解释。1.2适用法律1.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同的生效与终止1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2在合同期限届满前,经双方协商一致,可以提前终止本合同。第二章:服务内容2.1服务项目与范围2.1.1服务提供方向服务商提供的服务项目为:________________。2.1.2服务范围包括:________________。2.2服务标准与质量要求2.2.1服务提供方应按照约定的服务标准与质量要求,为服务商提供服务。2.2.2服务标准与质量要求的具体内容如下:________________。2.3服务时间与地点2.3.1服务时间为:________________。2.3.2服务地点为:________________。第三章:服务费用3.1费用的计算与支付方式3.1.1服务费用根据服务提供方实际提供的服务内容,按照约定的计算方式进行计算。3.1.2服务费用支付方式为:________________。3.2费用的调整与变更3.2.1在合同期限内,如因市场行情变化等原因,需要调整服务费用的,双方可以协商一致后进行调整。3.2.2费用的调整与变更,应签订书面补充协议。3.3服务费用的退还与赔偿3.3.1在合同期限内,如服务提供方未按照约定提供服务,应退还已收取的服务费用。3.3.2如因服务提供方的原因导致服务无法正常进行,服务提供方应承担相应的赔偿责任。第四章:服务提供方的义务与责任4.1服务提供方应尽的义务4.1.1按照约定提供服务,并保证服务的质量与效果。4.1.2按照约定时间、地点提供服务,并确保服务人员的专业素质。4.2服务提供方的责任与赔偿4.2.1服务提供方未按照约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿因此给服务商造成的损失。4.2.2服务提供方在服务过程中,如因操作不当等原因导致服务商损失的,应承担相应的赔偿责任。第五章:服务方的义务与责任5.1服务方的义务5.1.1按照约定支付服务费用,并按照约定接受服务提供方提供的服务。5.1.2协助服务提供方进行服务的实施,提供必要的信息和支持。5.2服务方的责任与赔偿5.2.1服务方未按照约定支付服务费用,应承担违约责任,并赔偿因此给服务提供方造成的损失。5.2.2服务方在服务过程中,如因未按照约定提供信息等原因导致服务提供方损失的,应承担相应的赔偿责任。第六章:保密条款6.1保密信息的定义与范围6.1.1保密信息是指在合同履行过程中,双方泄露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。6.1.2保密信息包括但不限于:商业秘密、技术秘密、经营策略等。6.2保密信息的保护与使用6.2.1双方应对保密信息予以严格保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.2.2保密信息的使用仅限于合同履行过程中,未经对方同意,不得用于其他用途。6.3保密信息的泄露与赔偿6.3.1如因一方违反保密义务,导致保密信息泄露的,泄露方应承担违约责任,并赔偿因此给守约方造成的损失。6.3.2如因一方故意或者重大过失导致保密信息泄露的,泄露方应承担相应的赔偿责任。第八章:违约责任8.1服务提供方与服务方的违约行为8.1.1如服务提供方未按照约定提供服务,或服务不符合约定的质量标准,构成违约。8.1.2如服务方未按照约定支付服务费用,或未按照约定接受服务提供方提供的服务,构成违约。8.2违约责任的具体规定8.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金的计算方式为:________________。8.2.2违约方应赔偿因此给守约方造成的直接损失,包括经济损失、时间损失等。8.3违约赔偿的计算与支付8.3.1违约赔偿的计算方式为:________________。8.3.2违约赔偿应在违约行为发生后的________日内支付完毕。第九章:争议解决9.1争议的解决方式9.1.1双方发生争议,应通过友好协商解决。9.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构的选择与仲裁程序9.2.1如双方同意仲裁解决争议,应选择________________仲裁机构进行仲裁。9.2.2仲裁程序按照该仲裁机构的仲裁规则进行。9.3仲裁结果的执行与强制力9.3.1仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3.2双方应按照仲裁裁决履行义务,不得再就同一争议提起诉讼或仲裁。第十章:合同的变更与解除10.1合同的变更条件与程序10.1.1合同的变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。10.1.2合同变更后的内容,以书面变更协议为准。10.2合同的解除条件与程序10.2.1合同解除的条件如下:________________。10.2.2合同解除的程序为:________________。10.3合同变更与解除后的处理事项10.3.1合同变更或解除后,未履行部分的义务不再履行。10.3.2合同变更或解除后,已履行部分的义务不得要求退还或重新履行。第十一章:合同的继承与转让11.1合同的继承条件与程序11.1.1合同的继承需双方同意,并签订书面继承协议。11.1.2合同的继承不得改变原合同的内容。11.2合同的转让条件与程序11.2.1合同的转让需双方同意,并签订书面转让协议。11.2.2合同的转让不得改变原合同的内容。11.3合同继承与转让后的责任承担11.3.1合同继承或转让后,新的合同方应承担原合同方的权利和义务。11.3.2合同继承或转让后,原合同方不再承担新的合同义务。第十二章:附则12.1合同的附件12.1.1合同附件为:________________。12.1.2附件与合同具有同等法律效力。12.2合同的修改与补充12.2.1合同的修改与补充,应采用书面形式。12.2.2修改与补充的内容,与原合同具有同等法律效力。12.3合同的解除与终止12.3.1合同的解除与终止,应签订书面解除与终止协议。12.3.2解除与终止协议应明确约定解除与终止的原因、时间、方式等事项。第十三章:其他约定13.1双方的其他约定事项13.1.1其他约定事项如下:________________。13.1.2其他约定的内容,应采用书面形式。13.2附加条款与补充协议13.2.1附加条款与补充协议的内容如下:________________。13.2.2附加条款与补充协议应经双方签字盖章后生效。13.3合同的续签条件与程序13.3.1合同续签的条件如下:________________。13.3.2合同续签的程序为:________________。第十四章:签署与盖章14.1合同的签署程序多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特别约定1.1甲方有权根据业务需求,对服务内容进行调整,并要求乙方及时执行。1.2甲方应确保提供的业务需求清晰、明确,以便乙方按照要求提供服务。1.3甲方应在合同约定的服务时间内,提供必要的业务支持,确保服务的顺利进行。附加条款二:乙方为主导时的特别约定2.1乙方应按照甲方的业务需求,提供符合约定质量标准的服务。2.2乙方应在合同约定的服务时间内,完成服务并提供相应的服务报告。2.3乙方应按照甲方的要求,及时调整服务内容,以满足甲方的业务需求。附加条款三:第三方中介参与时的特别约定3.1第三方中介应公正、公平地协调甲方和乙方的权益,确保合同的顺利履行。3.2第三方中介应按照约定时间,出具服务协调报告,并及时解决甲方和乙方之间的争议。3.3第三方中介应保密合同双方提供的商业秘密和其他敏感信息,不得泄露给任何无关第三方。附加条款四:违约责任及赔偿4.1任何一方违反合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金。4.2违约金的计算方式为:按照合同金额的________%计算。4.3违约方应赔偿因此给守约方造成的直接损失,包括但不限于经济损失、时间损失等。附加条款五:争议解决方式5.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。5.2如协商不成,任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.3如双方同意仲裁解决争议,应选择________仲裁机构进行仲裁。附加条款六:合同的变更与解除6.1合同的变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件如下:6.2.1甲方有权在合同履行期间,提前终止合同,但应提前________天书面通知乙方。6.2.2乙方有权在合同履行期间,提前终止合同,但应提前________天书面通知甲方。附加条款七:合同的继承与转让7.1合同的继承需双方同意,并签订书面继承协议。7.2合同的转让需双方同意,并签订书面转让协议。7.3继承或转让合同后,新的合同方应承担原合同方的权利和义务。附加条款八:保密义务8.1双方应对合同履行过程中获得的对方商业秘密和其他敏感信息予以保密。8.2保密义务自合同签署之日起生效,至合同终止或解除后________年失效。附加条款九:服务满意度保障9.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估。9.2乙方应按照甲方的评估结果,及时改进服务,以提高服务满意度。9.3如甲方对乙方提供的服务不满意,甲方有权要求乙方在合同履行期间内,进行服务质量的提升。附加条款十:不可抗力10.1因不可抗力导致一方无法履行合同义务的,受影响方有权请求延长履行期限或部分或全部免除责任。10.2不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、社会事件、政府行为等。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务提供方与服务商协议2.服务项目详细说明3.服务质量标准与要求4.服务时间与地点安排5.服务费用计算与支付凭证6.服务提供方与服务方的保密协议7.知识产权声明与保护措施8.违约金计算公式9.争议解决方式说明10.合同变更与解除的申请流程11.合同继承与转让的申请流程12.服务满意度评估标准13.不可抗力事件证明文件14.合同续签条件与程序二、违约行为及认定:1.服务提供方未按照约定时间提供服务或服务不符合质量标准。2.服务方未按照约定时间支付服务费用或未接受服务提供方服务。3.双方未按照约定时间履行合同义务或违反合同条款。4.未经对方同意,泄露保密信息或使用对方知识产权。5.违反合同约定的其他义务或责任。三、法律名词及解释:1.服务提供方:指根据合同约定,为服务方提供服务的个体或组织。2.服务商:指根据合同约定,接受服务提供方服务的个体或组织。3.违约金:指违约方因违约行为而向守约方支付的赔偿金。4.保密信息:指在合同履行过程中,双方泄露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息。5.知识产权:指服务提供方与服务方在合同履行过程中产生的知识产权。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务提供方未按照约定提供服务,导致服务方损失。解决办法:及时与服务提供方沟通,要求其履行合同义务,或根据合同约定索赔。2.服务方未按照约定

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