2024年度挖掘机教育培训及售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度挖掘机教育培训及售后服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方地址及联系方式1.3合同签订日期2.教育培训内容2.1培训课程设置2.2培训时间安排2.3培训师资力量2.4培训教材及辅助资料3.培训方式及考核3.1培训方式3.2考核方式3.3考核结果认定4.培训费用及支付方式4.1培训费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间及节点5.培训场地及设施5.1培训场地5.2培训设施及设备5.3场地及设施使用费用6.售后服务内容6.1售后服务范围6.2售后服务期限6.3售后服务响应时间6.4售后服务人员资质7.售后服务费用及支付方式7.1售后服务费用总额7.2费用支付方式7.3付款时间及节点8.服务质量保证8.1培训质量保证8.2售后服务质量保证9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同解除及终止程序14.其他约定事项14.1通知送达方式14.2合同份数及效力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人甲方：挖掘机有限公司法定代表人：乙方：机械设备培训中心法定代表人：1.2双方地址及联系方式甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同签订日期本合同签订日期为2024年1月1日。2.教育培训内容2.1培训课程设置本合同约定的培训课程包括挖掘机操作、维护与保养、故障排除等。2.2培训时间安排培训时间为2024年2月1日至2024年2月28日，共计4周。2.3培训师资力量2.4培训教材及辅助资料甲方提供统一的培训教材及辅助资料，包括操作手册、维修手册等。3.培训方式及考核3.1培训方式培训采用理论与实践相结合的方式进行，包括课堂讲解、现场操作、案例分析等。3.2考核方式考核分为理论考核和实践考核两部分，理论考核采用笔试形式，实践考核采用现场操作考核。3.3考核结果认定考核结果分为合格与不合格，合格者可获得甲方颁发的挖掘机操作证。4.培训费用及支付方式4.1培训费用总额本合同约定的培训费用总额为人民币10万元。4.2费用支付方式培训费用采用分期支付方式，首期支付50%，剩余50%在培训结束后一个月内支付。5.培训场地及设施5.1培训场地培训场地由甲方提供，位于省市区路号。5.2培训设施及设备甲方提供挖掘机、培训设备、工具等，确保培训顺利进行。5.3场地及设施使用费用场地及设施使用费用已包含在培训费用中，无需另行支付。6.售后服务内容6.1售后服务范围本合同约定的售后服务范围为挖掘机的维修、保养、故障排除等。6.2售后服务期限售后服务期限为培训结束后一年内。6.3售后服务响应时间售后服务响应时间为接到客户报修后24小时内。6.4售后服务人员资质8.保密条款8.1保密内容双方对本合同内容、培训资料、技术秘密、商业秘密等负有保密义务。8.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。8.3违约责任任何一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失。9.合同解除与终止9.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。9.2合同终止条件（1）合同约定的培训服务完成；（2）合同约定的售后服务期限届满；（3）双方协商一致终止合同。9.3合同解除及终止程序合同解除或终止，双方应书面通知对方，并采取必要的措施保护对方利益。10.违约责任10.1违约情形（1）一方未按约定提供培训或售后服务；（2）一方未按约定支付费用；（3）一方违反保密义务；（4）一方违反合同其他约定。10.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构仲裁委员会。11.3争议解决费用仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。12.合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序合同变更需经双方书面同意，并签订书面变更协议。13.其他约定事项13.1通知送达方式本合同项下的通知，可采用书面形式，通过双方约定的通讯方式送达。13.2合同份数及效力本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.其他14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。14.2本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或选择的，为履行合同提供辅助、咨询、中介或其他服务的独立法人、自然人或其他组织。1.2第三方不包括合同双方及其关联公司、子公司、分公司或员工。2.第三方介入的条件2.1第三方介入需经甲方和乙方书面同意，并签订书面协议。2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率和质量，确保合同目的的实现。3.第三方职责与权利3.1第三方应按照合同约定，履行其职责，包括但不限于提供专业咨询、中介服务、技术支持等。3.2第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。3.3第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规和行业规范，维护甲乙双方的合法权益。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方、乙方之间是服务与被服务的关系，各自独立承担法律责任。4.2第三方与甲方、乙方之间发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交合同约定的争议解决机构。5.第三方责任限额5.1第三方因自身原因导致合同履行出现瑕疵，应承担相应的责任，但责任限额不超过其收取的服务费用。5.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致合同无法履行，不负责任。6.第三方介入后的额外条款及说明6.1第三方介入后，甲方和乙方应确保第三方提供的资料、信息真实、准确、完整。6.2第三方介入后，甲方和乙方应按照合同约定，及时支付第三方服务费用。6.3第三方介入后，若因第三方原因导致合同无法履行，甲方和乙方有权解除合同，并要求第三方承担相应的违约责任。6.4第三方介入后，若因第三方原因导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权要求第三方赔偿损失。7.第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件：（1）合同履行完毕；（2）双方协商一致终止；（3）第三方因自身原因无法继续履行职责。7.2第三方介入终止程序：（1）甲方或乙方书面通知第三方终止介入；（2）第三方收到通知后，应立即停止介入行为；（3）双方根据实际情况，协商解决终止介入后的后续事宜。8.第三方介入的补充条款8.1第三方介入期间，如涉及知识产权、商业秘密等，双方应遵守相关法律法规，并签订保密协议。8.2第三方介入期间，如涉及第三方责任，甲方和乙方应根据实际情况，各自承担相应的责任。8.3第三方介入期间，如涉及第三方违约，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。8.4第三方介入期间，如涉及第三方侵权，甲方和乙方有权要求第三方承担侵权责任。8.5第三方介入期间，如涉及第三方损害甲方或乙方利益，甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：培训课程详细安排表要求：详细列出培训课程名称、时间、讲师、考核方式等信息。说明：本附件用于明确培训的具体内容和安排。2.附件二：挖掘机操作证样本要求：提供挖掘机操作证的格式和样本。说明：本附件用于证明培训合格的学员已获得操作证。3.附件三：培训场地及设施清单要求：详细列出培训场地的地址、设施设备名称、数量等信息。说明：本附件用于确认培训场地的实际情况。4.附件四：售后服务清单要求：详细列出售后服务的内容、服务期限、响应时间等信息。说明：本附件用于明确售后服务的内容和标准。5.附件五：第三方介入协议要求：详细列出第三方介入的条件、职责、权利、责任限额等信息。说明：本附件用于规范第三方介入的行为和责任。6.附件六：保密协议要求：详细列出保密内容的范围、保密期限、违约责任等信息。说明：本附件用于保护双方的商业秘密和知识产权。7.附件七：合同变更协议要求：详细列出合同变更的内容、变更日期、双方签字等信息。说明：本附件用于记录合同变更的实际情况。8.附件八：争议解决协议要求：详细列出争议解决的方式、机构、费用等信息。说明：本附件用于明确争议解决的途径和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供培训场地及设施。责任认定标准：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。示例说明：若甲方未按约定提供培训场地，导致乙方无法进行培训，甲方应赔偿乙方因此产生的费用损失。2.违约行为：乙方未按约定提供合格的培训师资。责任认定标准：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。3.违约行为：甲方未按约定支付培训费用。责任认定标准：甲方应承担违约责任，支付乙方未支付的培训费用，并承担相应的违约金。示例说明：若甲方未按约定支付培训费用，乙方有权要求甲方支付全部费用，并按合同约定支付违约金。4.违约行为：乙方未按约定提供售后服务。责任认定标准：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。示例说明：若乙方未按约定提供售后服务，导致甲方设备出现故障，乙方应赔偿甲方因此产生的维修费用。5.违约行为：第三方违反保密协议。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。示例说明：若第三方泄露甲乙双方的商业秘密，第三方应赔偿甲乙双方因此产生的损失。全文完。2024年度挖掘机教育培训及售后服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式2.教育培训内容2.1培训课程设置2.2培训师资2.3培训时间安排2.4培训地点3.教育培训费用3.1费用构成3.2付款方式3.3付款时间4.培训教材及设备4.1教材提供4.2设备提供4.3使用及归还规定5.培训质量保证5.1培训效果评估5.2质量问题处理5.3培训效果跟踪6.售后服务内容6.1售后服务范围6.2售后服务标准6.3售后服务响应时间7.售后服务费用7.1费用构成7.2付款方式7.3付款时间8.售后服务期限8.1基本服务期限8.2延长服务期限9.违约责任9.1教育培训方违约责任9.2售后服务方违约责任9.3双方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序11.3合同解除后的处理12.合同生效及终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止程序13.合同附件13.1附件一：培训课程表13.2附件二：售后服务细则13.3附件三：其他相关文件14.其他约定事项14.1双方权利义务14.2合同变更14.3合同解释第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：__________有限公司乙方：__________挖掘机培训中心1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人：__________乙方授权代表：__________1.3联系方式甲方联系方式：电话：__________；邮箱：__________乙方联系方式：电话：__________；邮箱：__________第二条教育培训内容2.1培训课程设置（1）挖掘机基础知识（2）挖掘机操作技能（3）挖掘机维护保养2.2培训师资培训师资由乙方提供，具备相关专业资质和丰富教学经验。2.3培训时间安排培训时间为____个工作日，具体安排如下：（1）第13天：挖掘机基础知识及操作技能培训（2）第45天：挖掘机维护保养培训2.4培训地点培训地点：__________挖掘机培训中心第三条教育培训费用3.1费用构成（1）培训课程费用（2）教材及资料费用（3）场地及设备使用费用3.2付款方式甲方应于培训开始前支付全部培训费用。3.3付款时间甲方应在签订合同后____个工作日内支付培训费用。第四条培训教材及设备4.1教材提供乙方将提供本次培训所需的教材及资料，包括但不限于：（1）挖掘机操作手册（2）挖掘机维护保养手册（3）相关教学视频及音频资料4.2设备提供（1）挖掘机操作训练设备（2）维修保养工具4.3使用及归还规定培训期间，甲方学员应爱护设备，遵守使用规定。培训结束后，学员需将设备完好无损地归还给乙方。第五条培训质量保证5.1培训效果评估培训结束后，乙方将对甲方学员进行培训效果评估，评估内容包括但不限于：（1）学员对课程内容的掌握程度（2）学员的操作技能水平（3）学员对培训服务的满意度5.2质量问题处理若甲方学员在培训过程中发现质量问题，应及时向乙方反映。乙方将及时调查处理，确保培训质量。5.3培训效果跟踪培训结束后，乙方将对甲方学员进行跟踪服务，了解学员在实际工作中对培训内容的运用情况，为后续培训提供改进意见。第六条售后服务内容6.1售后服务范围（1）挖掘机操作及维护保养咨询（2）挖掘机维修指导（3）挖掘机配件供应6.2售后服务标准（1）24小时内响应客户需求（2）及时解决客户问题（3）提供优质的配件及维修服务6.3售后服务响应时间乙方将在收到甲方售后服务请求后，____小时内予以响应。第七条售后服务费用7.1费用构成（1）咨询服务费用（2）维修及配件费用7.2付款方式售后服务费用由甲方在服务完成后支付。7.3付款时间甲方应在收到乙方开具的发票后____个工作日内支付售后服务费用。第八条售后服务期限8.1基本服务期限本合同约定的售后服务期限为自合同签订之日起____个月。8.2延长服务期限如需延长售后服务期限，双方应提前____个工作日协商一致，并签订补充协议。第九条违约责任9.1教育培训方违约责任若乙方未能按照合同约定提供培训服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。9.2售后服务方违约责任若乙方未能按照合同约定提供售后服务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3双方违约责任若任何一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失，违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如协商不成，双方同意将争议提交至________仲裁委员会进行仲裁。10.3争议解决程序仲裁程序按照________仲裁规则进行。第十一条合同解除11.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，经对方催告后在合理期限内仍未纠正；（2）一方发生重大违约，致使合同目的无法实现；（3）一方发生不可抗力事件，经对方确认无法履行合同。11.2合同解除程序任何一方解除合同，应提前____个工作日书面通知对方，并说明解除原因。11.3合同解除后的处理合同解除后，双方应立即终止合同约定的权利义务关系，并按照合同约定处理剩余款项及物品。第十二条合同生效及终止12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）合同解除；（3）合同因不可抗力等原因无法履行；（4）双方协商一致解除合同。12.3合同终止程序合同终止后，双方应立即终止合同约定的权利义务关系，并按照合同约定处理剩余款项及物品。第十三条合同附件13.1附件一：培训课程表13.2附件二：售后服务细则13.3附件三：其他相关文件第十四条其他约定事项14.1双方权利义务双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务，确保合同目的的实现。14.2合同变更合同变更应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及类型1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的独立主体，包括但不限于中介方、技术服务提供方、设备供应商、保险公司等。1.2第三方类型（1）中介方：在甲乙双方之间提供信息沟通、促成交易等服务的第三方。（2）技术服务提供方：提供特定技术服务或解决方案的第三方。（3）设备供应商：提供挖掘机及相关设备的第三方。（4）保险公司：为甲乙双方提供保险服务的第三方。第二条第三方介入条件及程序2.1介入条件（1）合同中有明确约定第三方介入的情形；（2）甲乙双方达成一致意见，同意引入第三方；（3）第三方具备相应的资质和能力。2.2介入程序（1）甲乙双方协商确定第三方介入的具体事项；（2）甲乙双方与第三方签订相应的合作协议或合同；（3）甲乙双方将第三方介入的事项通知对方。第三条第三方责任限额3.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。3.2责任限额约定（1）第三方责任限额应在本合同中明确约定；（2）责任限额应根据第三方提供的具体服务或产品确定；（3）责任限额应合理，确保甲乙双方在遭受损失时得到充分保障。第四条第三方责任划分4.1责任划分原则第三方责任划分应遵循公平、合理原则，明确各方的责任范围。4.2责任划分具体规定（1）中介方责任：中介方仅对其提供的服务质量负责，不承担甲乙双方因交易而产生的责任；（2）技术服务提供方责任：技术服务提供方对其提供的技术服务负责，如因技术服务导致甲乙双方遭受损失，由技术服务提供方承担相应责任；（3）设备供应商责任：设备供应商对其提供的设备质量负责，如因设备质量问题导致甲乙双方遭受损失，由设备供应商承担相应责任；（4）保险公司责任：保险公司按照保险合同约定承担赔偿责任。第五条第三方权利义务5.1第三方权利（1）获得合同约定范围内的服务或产品；（2）要求甲乙双方按照合同约定履行义务；（3）在履行合同过程中，有权要求甲乙双方提供必要的协助。5.2第三方义务（1）按照合同约定提供相应的服务或产品；（2）对甲乙双方提供的服务或产品负责；（3）在履行合同过程中，遵守相关法律法规和行业规范。第六条第三方变更及退出6.1第三方变更甲乙双方在合同履行过程中，如需变更第三方，应提前____个工作日通知对方，并经对方同意。6.2第三方退出（1）第三方因自身原因退出合同，应提前____个工作日通知甲乙双方；（2）第三方退出合同后，甲乙双方应协商解决由此产生的问题。第七条第三方介入后的合同履行7.1合同履行主体第三方介入后，甲乙双方仍为合同履行主体，应继续履行各自的权利义务。7.2合同履行变更第三方介入后，甲乙双方应协商确定合同履行变更事宜，包括但不限于：（1）合同履行期限；（2）合同履行地点；（3）合同履行方式。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式第三方介入后，甲乙双方发生的争议仍按照本合同约定的争议解决方式解决。8.2争议解决程序第三方介入后，甲乙双方发生的争议仍按照本合同约定的争议解决程序解决。第九条本合同其他条款的适用本合同其他条款在第三方介入后仍适用，除非本合同另有约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：培训课程表详细要求：列出具体的培训课程名称、课程内容、授课时间、授课地点、考核方式等信息。说明：培训课程表是甲方了解培训内容和安排的重要依据。2.附件二：售后服务细则详细要求：详细说明售后服务的内容、范围、标准、响应时间、费用及结算方式等。3.附件三：合同签订双方营业执照复印件详细要求：提供双方营业执照的正副本复印件，确保双方具备合法经营资格。说明：营业执照复印件是证明双方合法身份的重要文件。4.附件四：培训师资介绍详细要求：介绍培训师资的姓名、职称、教学经验、专业领域等信息。说明：培训师资介绍是甲方了解培训质量的重要依据。5.附件五：挖掘机操作手册详细要求：提供挖掘机操作手册的原件或复印件，确保内容完整、准确。说明：挖掘机操作手册是甲方学员学习挖掘机操作的重要资料。6.附件六：挖掘机维护保养手册详细要求：提供挖掘机维护保养手册的原件或复印件，确保内容完整、准确。说明：挖掘机维护保养手册是甲方学员学习挖掘机维护保养的重要资料。7.附件七：挖掘机及相关设备清单详细要求：列出挖掘机及相关设备的名称、型号、数量、规格等信息。说明：挖掘机及相关设备清单是甲方了解培训设备情况的重要依据。8.附件八：第三方合作协议详细要求：提供第三方合作协议的原件或复印件，确保内容完整、准确。说明：第三方合作协议是明确第三方责任、权利和义务的重要文件。9.附件九：保险合同详细要求：提供保险合同的原件或复印件，确保内容完整、准确。说明：保险合同是明确保险责任、赔偿范围和金额的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）教育培训方未按约定提供培训服务；（2）售后服务方未按约定提供售后服务；（3）任何一方未按约定支付费用；（4）任何一方泄露对方商业秘密；（5）任何一方违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准：（1）教育培训方违约：培训效果未达到约定标准，甲方有权要求乙方退还部分或全部培训费用，并承担相应的赔偿责任。（2）售后服务方违约：未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。（3）未按约定支付费用：违约方应按照合同约定支付滞纳金，并承担相应的赔偿责任。（4）泄露商业秘密：违约方应承担相应的赔偿责任，并赔偿对方因此遭受的损失。（5）违反保密义务：违约方应承担相应的赔偿责任，并赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例：（1）乙方未按约定提供培训服务，导致甲方学员未能掌握培训内容，甲方有权要求乙方退还部分培训费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。（2）乙方未按约定提供售后服务，导致甲方挖掘机无法正常使用，甲方有权要求乙方承担维修费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。（3）甲方未按约定支付培训费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度挖掘机教育培训及售后服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人姓名1.3注册地址1.4联系方式2.合同标的2.1教育培训服务2.1.1培训课程内容2.1.2培训时间安排2.1.3培训地点2.2售后服务2.2.1服务内容2.2.2服务期限2.2.3服务范围3.教育培训服务条款3.1培训课程安排3.1.1课程设置3.1.2课程时间安排3.1.3课程师资3.2学员权益3.2.1学员报名3.2.2学员退费3.2.3学员考核4.售后服务条款4.1服务内容4.1.1故障排除4.1.2保养维护4.1.3零件供应4.2服务流程4.2.1故障报修4.2.2故障处理4.2.3服务反馈5.合同费用及支付方式5.1教育培训费用5.1.1费用构成5.1.2费用支付5.2售后服务费用5.2.1费用构成5.2.2费用支付6.合同期限6.1教育培训服务期限6.2售后服务期限7.违约责任7.1教育培训服务违约责任7.1.1学员违约责任7.1.2培训机构违约责任7.2售后服务违约责任7.2.1供应商违约责任7.2.2服务商违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同生效11.1合同生效条件11.2合同生效日期12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同附件13.1教育培训课程安排表13.2售后服务承诺书14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方：挖掘机培训中心乙方：挖掘机设备销售有限公司1.2法定代表人或负责人姓名甲方：乙方：1.3注册地址甲方：市区路号乙方：市区路号1.4联系方式2.合同标的2.1教育培训服务2.1.1培训课程内容本次培训包括挖掘机的基本操作、维护保养、故障排除等内容。2.1.2培训时间安排培训时间自2024年1月1日至2024年12月31日。2.1.3培训地点培训地点位于市区路号，具体教室安排由甲方提前通知乙方。2.2售后服务2.2.1服务内容提供挖掘机设备售后的故障排除、保养维护、零件供应等服务。2.2.2服务期限服务期限自挖掘机设备交付之日起，至2027年12月31日。2.2.3服务范围服务范围覆盖全国，甲方负责提供全国范围内的售后服务。3.教育培训服务条款3.1培训课程安排3.1.1课程设置课程设置包括理论教学和实操训练两部分。3.1.2课程时间安排理论教学时间为每周一至周五，实操训练时间为周六和周日。3.1.3课程师资课程师资由甲方安排，具备相关资质和丰富经验的教师。3.2学员权益3.2.1学员报名学员可通过电话、邮箱或现场报名的方式参加培训。3.2.2学员退费学员在报名后7个工作日内提出退费申请，甲方将全额退还学费。3.2.3学员考核学员完成培训课程后，需通过考核，合格者可获得培训结业证书。4.售后服务条款4.1服务内容4.1.1故障排除在服务期限内，甲方负责解决挖掘机设备在使用过程中出现的故障。4.1.2保养维护甲方提供挖掘机设备的定期保养维护服务，确保设备正常运行。4.1.3零件供应甲方负责提供挖掘机设备所需的各类零件。4.2服务流程4.2.1故障报修学员发现挖掘机设备故障，应及时向甲方报修。4.2.2故障处理甲方接到故障报修后，应及时安排技术人员进行处理。4.2.3服务反馈学员对售后服务有任何意见或建议，可向甲方提出反馈。5.合同费用及支付方式5.1教育培训费用本次培训费用为人民币元。5.1.1费用构成费用包括培训课程费、教材费、场地费等。5.1.2费用支付学员在报名时一次性支付全部培训费用。5.2售后服务费用售后服务费用根据实际情况另行计算。5.2.1费用构成费用包括维修费、保养费、零件费等。5.2.2费用支付学员在享受售后服务时，按实际费用支付。6.合同期限6.1教育培训服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日。6.2售后服务期限自挖掘机设备交付之日起，至2027年12月31日。7.违约责任7.1教育培训服务违约责任7.1.1学员违约责任学员未按时参加培训或未通过考核，甲方有权不予结业证书。7.1.2培训机构违约责任若甲方未按约定提供培训服务，学员有权要求甲方退还学费。7.2售后服务违约责任7.2.1供应商违约责任若供应商提供的零件质量不合格，甲方有权要求更换或退货。7.2.2服务商违约责任若服务商未按约定提供售后服务，甲方有权要求服务商承担相应责任。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构无9.不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的客观情况。9.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能措施减轻损失。因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。10.合同变更与解除10.1合同变更合同签订后，任何一方不得擅自变更合同内容。如需变更，双方应协商一致，签订书面变更协议。10.2合同解除10.2.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方在合理期限内未采取补救措施；（2）不可抗力事件导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2.2合同解除程序解除合同应提前通知对方，并书面确认。合同解除后，双方应按照约定处理剩余款项和未履行义务。11.合同生效11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。12.合同解除12.1合同解除条件（1）一方丧失履行合同能力；（2）一方被依法宣告破产；（3）一方违反保密义务，造成对方重大损失。12.2合同解除程序合同解除程序参照第十条“合同解除程序”。13.合同附件13.1教育培训课程安排表详见附件一。13.2售后服务承诺书详见附件二。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为五年。合同期满后，如双方无异议，可自动续签。14.4本合同如有未尽事宜，以双方最新协商一致的内容为准。14.5本合同签订后，任何一方不得擅自复制、泄露或转让。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的，为履行本合同目的而介入的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询顾问等。15.2第三方责任15.2.1第三方责任限额（1）第三方因自身原因导致的服务或产品不符合约定，导致甲方或乙方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过其在本合同中的服务费用总额。（2）第三方在履行合同过程中，因故意或重大过失造成甲方或乙方人身伤害或财产损失的，第三方应承担全部赔偿责任。15.3第三方责任划分15.3.1第三方与甲方责任划分第三方在履行合同过程中，若造成甲方损失，甲方有权要求第三方赔偿，同时甲方也有权要求乙方承担相应的补充责任，乙方应予以配合。15.3.2第三方与乙方责任划分第三方在履行合同过程中，若造成乙方损失，乙方有权要求第三方赔偿，同时乙方也有权要求甲方承担相应的补充责任，甲方应予以配合。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据合同约定，独立向甲方或乙方提供服务或产品，并收取相应的费用。15.4.2第三方有权根据合同约定，独立对甲方或乙方的需求进行评估，并提出相应的解决方案。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入的提出任何一方提出第三方介入，应提前向对方书面通知，并说明第三方介入的原因、目的和预期效果。15.5.2第三方介入的同意对方收到第三方介入的通知后，应在七个工作日内书面回复是否同意第三方介入。15.5.3第三方介入的实施经双方同意后，第三方介入正式实施，双方应按照本合同约定，与第三方签订相应的合作协议。16.甲方额外条款16.1甲方在第三方介入时，应确保第三方的资质和信誉，并对第三方提供服务或产品的质量进行监督。16.2甲方应与第三方协商确定合理的费用标准，并在合同中明确约定。1