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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年电商代运营合作合同范本本合同目录一览第一条:合作概述1.1合作双方1.2合作范围1.3合作目标第二条:合同期限2.1起始日期2.2终止日期第三条:代运营服务内容3.1电商平台店铺管理3.2产品上架与下架3.3订单处理与发货3.4售后服务3.5数据分析和报告第四条:双方权责4.1甲方权益4.2乙方权益4.3丙方权益(如有)第五条:费用及支付5.1服务费用5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条:业绩考核与奖励6.1业绩目标6.2奖励机制第七条:保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄密责任第八条:违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条:争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼第十条:合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同终止后的处理第十一条:法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条:其他条款12.1通知与送达12.2合同的附件12.3合同的生效第十三条:合作推广13.1推广方式13.2推广费用13.3推广效果评估第十四条:附则14.1合同的修订14.2合同的解除14.3合同的继承与转让第一部分:合同如下:第一条:合作概述1.1合作双方1.2合作范围(1)电商平台名称1;(2)电商平台名称2;(3)电商平台名称3;1.3合作目标双方共同努力,通过乙方的专业运营管理,实现甲方电商店铺的销售额增长、品牌提升和市场份额扩大等目标。第二条:合同期限2.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效;2.2终止日期本合同合作期限为____年,自起始日期起计算,合作期满后双方可协商续签。第三条:代运营服务内容3.1电商平台店铺管理乙方负责甲方电商店铺的日常运营管理,包括店铺装修、商品上架、订单处理、库存管理等;3.2产品上架与下架乙方根据甲方提供的产品信息,进行产品上架,并按照甲方的要求进行产品下架;3.3订单处理与发货乙方负责接收订单,并与甲方确认后进行发货,确保订单处理的及时性和准确性;3.4售后服务乙方负责处理客户的售后问题,包括退换货、退款等,确保客户满意度;3.5数据分析和报告乙方定期向甲方提供电商店铺的运营数据分析和报告,以便甲方了解店铺运营状况,并根据数据提出优化建议。第四条:双方权责4.1甲方权益甲方负责提供产品信息、货源及发货等;甲方有权对乙方的运营工作进行监督和检查;甲方有权根据实际情况调整销售策略和产品结构;4.2乙方权益乙方有权根据市场需求和甲方产品特点进行运营策略的制定和调整;乙方有权对甲方的产品质量和售后服务进行监督和提出改进建议;4.3丙方权益(如有)如甲方和乙方之间存在其他合作方(如物流公司、广告代理等),各方权益在相关合作协议中约定。第五条:费用及支付5.1服务费用乙方向甲方提供代运营服务,甲方应支付乙方服务费用,具体费用根据双方协商确定;5.2费用支付方式甲方通过银行转账等方式向乙方支付服务费用;5.3费用调整机制双方可根据合作实际情况,协商调整服务费用。第六条:业绩考核与奖励6.1业绩目标双方共同确定电商店铺的业绩目标,包括销售额、转化率等指标;6.2奖励机制如乙方达到或超过业绩目标,甲方根据约定向乙方支付奖励。第八条:违约责任8.1违约行为双方应严格履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任;8.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体数额由双方协商确定;8.3违约金的支付违约方应在违约行为发生后的10日内向守约方支付违约金;8.4违约行为的解除守约方有权解除合同,并要求违约方支付合同总价款的20%作为违约赔偿金。第九条:争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;9.2调解解决如协商不成,双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解;9.3法律诉讼如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条:合同的变更与终止10.1合同变更双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方确认;10.2合同终止合同期满或者双方协商一致解除合同;10.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应将店铺运营数据和相关资料完整移交给甲方,并协助甲方处理后续事宜。第十一条:法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律;11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条:其他条款12.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知和文件,送达对方指定的联系地址;12.2合同的附件本合同附件包括:电商平台店铺运营计划、产品推广方案等;12.3合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。第十三条:合作推广13.1推广方式乙方应采用包括但不限于社交媒体、网络广告、搜索引擎优化等推广方式;13.2推广费用推广费用由甲方承担,具体费用根据双方协商确定;13.3推广效果评估乙方定期向甲方提供推广效果评估报告,以便甲方了解推广效果并提出改进建议。第十四条:附则14.1合同的修订本合同的修订应由双方书面签署,并经双方确认;14.2合同的解除合同解除应书面签署,并经双方确认;14.3合同的继承与转让本合同在未经对方同意的情况下,不得转让或由第三方继承。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入定义1.1本合同所述第三方,是指在甲乙方合作过程中,除甲乙方外,参与并提供服务或产品的合作方;1.2第三方介入的范围包括但不限于:物流公司、广告代理、市场调研公司、技术支持供应商等;1.3第三方介入需得到甲乙双方的书面同意,未经同意的第三方介入无效。第二条:第三方责任的明确2.1第三方介入本合同后,需与甲乙双方签订相应的补充协议,明确第三方的权责;2.2补充协议中应详细界定第三方的服务范围、质量标准、费用等;2.3第三方需按照补充协议的约定履行义务,如第三方违约,应承担相应的违约责任。第三条:第三方与甲乙双方的关系3.1第三方介入后,成为甲乙双方的合作方,与甲乙双方形成并列关系;3.2第三方应遵守本合同的约定,如与本合同约定不符,应以补充协议为准;3.3第三方与甲乙双方各自承担各自的法律责任,除非本合同或补充协议另有约定。第四条:第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的损失承担有限责任,除非补充协议另有约定;4.2第三方承担的责任限额不得超过其收取甲乙方的费用总额;4.3第三方对甲乙双方的间接损失不承担责任,除非补充协议另有约定。第五条:第三方介入的变更与终止5.1第三方如欲变更或终止介入,应提前书面通知甲乙双方;5.2甲乙双方应在收到第三方通知后15日内回复,如无异议,则变更或终止有效;5.3第三方变更或终止介入不影响甲乙双方的合作关系,除非补充协议另有约定。第六条:第三方介入的违约处理6.1第三方如违约,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任;6.2甲乙双方也有权要求第三方赔偿因违约造成的损失;6.3第三方如违约,甲乙双方有权解除与第三方的合作,并要求第三方支付合同总价款的20%作为违约赔偿金。第七条:争议解决7.1第三方与甲乙双方之间的争议,应通过友好协商解决;7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条:其他条款8.1通知与送达第三方通过书面形式发出的通知和文件,送达甲乙双方指定的联系地址;8.2合同的附件本合同附件包括:第三方服务协议、费用明细等;8.3合同的生效本合同自甲乙双方及第三方签字盖章之日起生效,一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:电商平台店铺运营计划详细描述店铺运营的目标、策略、活动计划等,为乙方提供运营指导。附件2:产品推广方案详细列出产品推广的计划、渠道、预算等,为乙方提供推广依据。附件3:物流配送协议明确物流公司的选择、配送范围、配送时效、费用等条款,确保产品顺利发货和配送。附件4:广告代理合同明确广告代理的服务内容、广告预算、投放策略等,为乙方提供广告推广支持。附件5:市场调研报告提供市场趋势、竞争对手、消费者需求等调研信息,为乙方制定运营策略提供数据支持。附件6:技术支持服务协议明确技术支持供应商的服务内容、技术支持范围、响应时间等,确保乙方能够及时解决技术问题。附件7:第三方服务协议详细界定第三方的服务范围、质量标准、费用等,为甲乙双方提供合作依据。说明二:违约行为及责任认定:1.第三方未按照约定提供服务或产品;2.第三方提供的服务或产品质量不符合约定;3.第三方未按照约定时间完成服务或产品提供;4.第三方泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息;5.第三方违反法律法规导致甲乙双方受损。违约责任认定标准:1.第三方未按照约定提供服务或产品的,甲方有权要求第三方履行合同或赔偿损失;2.第三方提供的服务或产品质量不符合约定的,甲方有权要求第三方承担修复、更换或赔偿责任;3.第三方未按照约定时间完成服务或产品提供的,甲方有权要求第三方支付违约金或赔偿损失;4.第三方泄露甲乙双方的商业秘密或个人信息的,甲方有权要求第三方承担保密责任并赔偿损失;5.第三方违反法律法规导致甲乙双方受损的,甲方有权要求第三方承担相应的法律责任。示例说明:如果第三方未按照约定时间完成产品提供,导致甲方无法按时发货,甲方有权要求第三方支付违约金或赔偿因延迟发货导致的损失。说明三:法律名词及解释:1.电商平台:指甲方在第三方电商平台上开设的在线商
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