电子支付系统用户隐私保护合同

电子支付系统用户隐私保护合同合同编号：__________甲方（电子支付服务提供商）：公司名称：______________地址：_________________联系方式：______________乙方（用户）：姓名：________________地址：_____________联系方式：_____________电子邮箱：_____________第一章定义与术语1.1本合同中，以下术语的含义如下：1.1.1“电子支付系统”指甲方提供的，供用户进行线上支付、转账等金融服务的网络系统。1.1.2“用户”指甲方电子支付系统的注册用户。1.1.3“个人信息”指乙方在注册、使用电子支付系统过程中提供的，能够单独或与其他信息结合识别乙方身份的信息。1.1.4“隐私”指乙方的个人信息和其在电子支付系统中的交易记录。第二章合同目的与原则2.1本合同旨在规范甲乙双方在电子支付系统中的隐私保护事项，保障乙方的合法权益。2.2甲乙双方应遵循以下原则：2.2.1合法、正当、必要的原则。甲方收集、使用乙方个人信息应遵循合法、正当、必要的原则，不得收集与提供电子支付服务无关的个人信息。2.2.2信息保密原则。甲乙双方应对对方的隐私信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。2.2.3信息安全原则。甲方应采取技术手段和管理措施，保障乙方个人信息的安全。第三章个人信息的收集与使用3.1甲方收集乙方个人信息的目的为提供电子支付服务，包括但不限于以下信息：3.1.1姓名、联系方式、联系地址等基本信息。3.1.2银行卡信息、支付密码等交易信息。3.1.3其他与电子支付服务相关的信息。3.2甲方收集乙方个人信息的方式包括：3.2.1乙方在注册、使用电子支付系统时主动提供。3.2.2甲方通过技术手段自动获取。3.3甲方对乙方个人信息的使用限于以下范围：3.3.1提供电子支付服务。3.3.2改进电子支付系统功能。3.3.3预防、调查欺诈行为。第四章个人信息的保护与安全4.1甲方应采取以下措施保护乙方个人信息：4.1.1建立完善的内部管理制度，规范个人信息处理流程。4.1.2采取加密、备份等技术手段，保障个人信息安全。4.1.3加强员工培训，提高员工对个人信息保护的意识。4.2乙方有权要求甲方：4.2.1更正或删除错误的个人信息。4.2.2告知个人信息的使用情况。4.2.3停止对个人信息的收集、使用。第五章法律责任与争议解决5.1如甲方违反本合同规定，收集、使用乙方个人信息，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2如因甲方原因导致乙方个人信息泄露，甲方应承担相应法律责任。5.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.4若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章用户权利与义务6.1用户的权利6.1.1用户有权查询、修改自己的个人信息，并保证其真实、完整、准确。6.1.2用户有权要求甲方停止对其个人信息的收集、使用和公开。6.1.3用户有权对甲方违反本合同的行为进行投诉、举报。6.1.4用户有权在遭受或可能遭受个人信息泄露、损毁等风险时，要求甲方采取必要的补救措施。6.2用户的义务6.2.1用户应按照甲方的要求提供真实、完整、准确的个人信息。6.2.2用户应妥善保管自己的支付密码、验证码等信息，不得泄露给他人。6.2.3用户应遵守甲方电子支付系统的相关规定，合理使用服务。6.2.4用户不得利用电子支付系统从事违法活动。第七章甲方的权利与义务7.1甲方的权利7.1.1甲方有权根据法律法规和本合同约定收集、使用用户的个人信息。7.1.2甲方有权对用户的个人信息进行统计分析，以优化电子支付系统服务。7.1.3甲方有权对违反本合同约定的用户采取限制使用、暂停服务等措施。7.2甲方的义务7.2.1甲方应保证电子支付系统的正常运行，为用户提供安全、便捷的服务。7.2.2甲方应采取有效措施保护用户个人信息，防止信息泄露、损毁等风险。7.2.3甲方应定期向用户告知个人信息的使用情况，并及时回应用户的查询、修改请求。7.2.4甲方应配合用户处理个人信息泄露、损毁等事件，采取必要的补救措施。第八章隐私政策的变更与通知8.1甲方可根据法律法规、电子支付系统运营需要等合理原因，对隐私政策进行修订。8.2修订后的隐私政策应及时通知用户，用户有权在合理期限内提出异议。8.3用户同意，甲方无需通知用户的修订内容，包括但不限于以下情况：8.3.1法律法规强制要求修订。8.3.2修订内容不影响用户已享有的权利和承担的义务。8.3.3修订内容为优化电子支付系统服务。第九章数据共享与转移9.1在以下情况下，甲方可以与第三方共享用户个人信息：9.1.1法律法规强制要求。9.1.2用户明确同意。9.1.3共享的目的是提供电子支付服务、预防调查欺诈行为等。9.2甲方在将用户个人信息转移至境外时，应保证：9.2.1转移的个人信息符合法律法规和本合同约定。9.2.2境外接收方具备相应的信息安全保护措施。9.2.3用户同意转移。第十章其他条款10.1本合同的任何条款如与法律法规冲突，应以法律法规为准。10.2本合同的未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章信息安全事件处理11.1甲乙双方应共同建立信息安全事件应急响应机制，以便及时、有效地处理信息安全事件。11.2当发生信息安全事件，可能导致用户个人信息泄露、损毁时，甲方应立即启动应急响应机制，并采取以下措施：11.2.1确定事件原因、范围和可能造成的影响。11.2.2立即采取技术措施，制止事件蔓延，防止信息进一步泄露、损毁。11.2.3及时通知用户，告知事件情况及采取的应对措施。11.2.4根据事件情况，向相关监管部门报告。11.3用户在发觉信息安全事件时，应立即通知甲方，并协助甲方进行调查和处理。第十二章法律适用与管辖12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2若双方在合同履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三章合同的变更与解除13.1双方同意，合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。13.2在以下情况下，甲方有权单方面解除本合同：13.2.1用户违反本合同的约定，情节严重的。13.2.2用户利用电子支付系统从事违法活动的。13.2.3用户连续一年未使用电子支付系统，且未办理任何业务。13.3用户有权在以下情况下解除本合同：13.3.1甲方违反本合同约定，情节严重的。13.3.2甲方未能提供符合约定的电子支付服务。13.3.3甲方破产、被吊销营业执照等导致无法继续履行合同的情形。第十四章合同的终止与后续处理14.1合同终止后，甲乙双方应按照法律法规和本合同约定处理与合同有关的后续事项。14.2甲方应在合同终止后立即停止对用户个人信息的收集、使用和公开。14.3用户有权要求甲方在一定期限内删除其个人信息，但法律法规另有规定的除外。14.4合同终止后，本合同中关于保密、知识产权、争议解决等条款仍具有法律效力。第十五章附加条款15.1本合同附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。15.2本合同附件包括但不限于：15.2.1用户