智能零售管理系统开发合同

智能零售管理系统开发合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（开发方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________电子邮箱：_____________________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为一家从事零售业务的企业，以下简称“甲方”。1.1.2乙方为一家专业的软件开发公司，以下简称“乙方”。1.2合同目的1.2.1甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方为甲方开发智能零售管理系统事宜达成如下协议。1.3合同定义1.3.1“智能零售管理系统”是指乙方根据甲方需求，开发的一套具备商品管理、库存管理、销售管理、客户管理等功能的信息化管理系统。第二章项目范围与内容2.1项目范围2.1.1乙方负责智能零售管理系统的需求分析、设计、开发、测试、部署及维护工作。2.1.2乙方需根据甲方提供的业务需求，制定详细的项目计划和开发进度。2.1.3乙方应保证智能零售管理系统符合国家相关法律法规和行业标准。2.2项目内容2.2.1乙方需为甲方提供以下服务：2.2.1.1需求分析：乙方应对甲方提供的业务需求进行详细分析，保证需求清晰、明确。2.2.1.2系统设计：乙方需根据需求分析结果，进行系统架构设计、数据库设计、界面设计等。2.2.1.3系统开发：乙方应按照设计文档进行编码实现，保证系统功能完善、功能稳定。2.2.1.4系统测试：乙方需对系统进行全面测试，保证系统无缺陷、无漏洞。2.2.1.5系统部署：乙方负责将系统部署至甲方服务器，保证系统正常运行。2.2.1.6系统维护：乙方应提供系统维护服务，保证系统稳定运行，及时修复系统故障。第三章质量标准与验收3.1质量标准3.1.1乙方应保证智能零售管理系统符合以下质量标准：3.1.1.1功能完善：系统功能需满足甲方需求，具备商品管理、库存管理、销售管理、客户管理等功能。3.1.1.2功能稳定：系统运行过程中，功能需稳定，不得出现卡顿、死机等现象。3.1.1.3安全可靠：系统需具备较强的安全防护能力，防止数据泄露、非法访问等安全风险。3.1.1.4易用性：系统界面友好，操作简便，易于上手。3.2验收标准3.2.1乙方交付的智能零售管理系统需经过甲方验收。3.2.2验收标准如下：3.2.2.1系统功能完善，满足甲方需求。3.2.2.2系统功能稳定，运行流畅。3.2.2.3系统安全可靠，具备较强的防护能力。3.2.2.4系统界面友好，操作简便。第四章项目进度与交付4.1项目进度4.1.1乙方应根据项目计划，按照以下进度完成开发工作：4.1.1.1需求分析：____天内完成。4.1.1.2系统设计：____天内完成。4.1.1.3系统开发：____天内完成。4.1.1.4系统测试：____天内完成。4.1.1.5系统部署：____天内完成。4.2项目交付4.2.1乙方完成开发工作后，需向甲方交付以下成果：4.2.1.1智能零售管理系统。4.2.1.2系统安装包。4.2.1.3系统使用说明书。4.2.1.4系统维护协议。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1乙方应对甲方提供的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。5.1.2乙方应对智能零售管理系统的、设计文档等保密资料予以保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。5.2知识产权5.2.1智能零售管理系统的知识产权归甲方所有。5.2.2乙方应保证在开发过程中使用的第三方技术、软件等不侵犯他人的知识产权。5.2.3乙方在合同履行过程中产生的技术成果、创意等，如与智能零售管理系统相关，归甲方所有。第六章技术支持与服务6.1技术支持6.1.1乙方需为甲方提供为期____年的技术支持服务，自系统正式验收合格之日起计算。6.1.2技术支持服务包括但不限于：6.1.2.1系统故障排查与修复。6.1.2.2系统功能升级与优化。6.1.2.3系统安全防护与维护。6.2培训与指导6.2.1乙方应向甲方提供系统操作培训，保证甲方员工熟练掌握智能零售管理系统的使用方法。6.2.2培训内容应包括系统功能操作、维护保养、故障排查等。6.2.3培训方式包括现场培训、远程培训等，具体方式双方协商确定。6.3服务响应时间6.3.1乙方应在接到甲方服务请求后，小时内响应，并尽快提供解决方案。6.3.2对于紧急问题，乙方应在__小时内给出解决方案。第七章费用与支付7.1费用7.1.1甲方应向乙方支付智能零售管理系统开发费用共计人民币___元。7.1.2乙方提供的培训、技术支持等服务费用，双方协商确定。7.2支付7.2.1甲方支付开发费用按照以下进度进行：7.2.1.1签署合同后，支付预付款___元。7.2.1.2系统验收合格后，支付剩余款项___元。7.2.2甲方支付服务费用按照实际发生计算，双方确认后支付。第八章违约责任8.1乙方违约8.1.1乙方未按约定时间完成开发工作，每延迟一日，应向甲方支付合同金额的__%作为违约金。8.1.2乙方提供的系统存在缺陷，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.2甲方违约8.2.1甲方未按约定时间支付款项，每延迟一日，应向乙方支付合同金额的__%作为违约金。8.2.2甲方违反保密义务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼费用9.2.1因争议解决而发生的诉讼费用、律师费用等，由败诉方承担。第十章其他约定10.1合同的修改与补充10.1.1合同的修改与补充，需双方协商一致并以书面形式作出。10.1.2未经双方书面确认的修改与补充，对双方不具有约束力。10.2合同的解除与终止10.2.1双方在合同履行过程中，如发生不可抗力因素导致合同无法继续履行，经双方协商一致，可以解除或终止合同。10.2.2合同解除或终止后，双方应按照约定办理相关手续，并结清已发生的费用。10.3合同的继承与转让10.3.1除合同另有约定外，双方不得将合同项下的权利和义务转让给第三方。10.3.2合同的继承和转让，需双方协商一致并以书面形式作出。10.4合同的保存与备案10.4.1双方应将签署的合同正本各执一份，并妥善保存。10.4.2双方应按照国家相关法律法规要求，对合同进行备案。第十一章合同的生效与终止11.1合同生效11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.1.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同终止11.2.1除不可抗力等特殊情况外，合同在约定的时间内自然终止。11.2.2合同终止后，双方对合同内容的保密义务继续有效。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿原则12.1.1双方应严格按照合同约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任。12.1.2违约赔偿应包括对方因违约而产生的直接损失和可预见的间接损失。12.2违约赔偿范围12.2.1乙方未按约定时间交付合格产品，应赔偿甲方因此产生的损失。12.2.2甲方未按约定支付款项，应赔偿乙方因此产生的损失。第十三章争议解决方式13.1协商13.1.1双方在履行合同过程中出现的争议，应首先通过友好协商的方式解决。13.2调解13.2.1若协商无果，双方可以请求第三方进行调解。13.3仲裁13.3.1若调解无效，任何一方均有权向合同签订地仲裁机构申请仲裁。第十四章其他事项14.1合同的修改和补充14.1.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。14.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同的备案14.2.1双方应按照相关法律法规的要求，将本合同备案。14.3合同的解除14.3.1在合同有效期内，除非法律规定的特殊情况，否则任何一方不得单方面解除合同。第十五章法律适用与合同效力15.1法律适用15.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15