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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版新型农村社区物业托管合作协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1托管方基本信息1.2物业方基本信息2.合作项目概述2.1项目名称2.2项目地点2.3项目规模3.物业托管服务内容3.1物业管理服务3.2维修保养服务3.3安全保卫服务3.4环境卫生服务3.5公共设施维护服务4.服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条件5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.物业管理费用结算6.1结算方式6.2结算周期6.3结算程序7.物业维修基金管理7.1维修基金来源7.2维修基金使用7.3维修基金监督8.物业档案管理8.1档案收集与整理8.2档案保管与使用8.3档案销毁9.物业安全管理9.1安全管理制度9.2安全防范措施9.3应急预案10.物业服务标准10.1服务质量标准10.2服务效率标准10.3服务满意度标准11.违约责任11.1托管方违约责任11.2物业方违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决费用13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同生效日期14.3合同附件14.4合同解释权第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1托管方基本信息1.1.1托管方名称:________________________1.1.2托管方法定代表人:____________________1.1.3托管方住所:__________________________1.1.4托管方联系电话:_____________________1.2物业方基本信息1.2.1物业方名称:________________________1.2.2物业方法定代表人:____________________1.2.3物业方住所:__________________________1.2.4物业方联系电话:_____________________2.合作项目概述2.1项目名称:________________________2.2项目地点:__________________________2.3项目规模:占地面积____平方米,建筑面积____平方米3.物业托管服务内容3.1物业管理服务3.1.1制定物业管理方案3.1.2实施物业管理计划3.1.3维护物业管理秩序3.2维修保养服务3.2.1定期检查设施设备3.2.2及时修复损坏设施3.2.3保证设施设备正常运行3.3安全保卫服务3.3.1制定安全保卫制度3.3.2实施安全防范措施3.3.3确保社区安全3.4环境卫生服务3.4.1定期清扫环境卫生3.4.2维护绿化环境3.4.3保持社区整洁3.5公共设施维护服务3.5.1定期检查公共设施3.5.2及时修复损坏公共设施3.5.3确保公共设施完好4.服务期限4.1合同起始日期:____年____月____日4.2合同终止日期:____年____月____日4.3合同续签条件:经双方协商一致,可在合同到期前____个月续签5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准:根据《物业管理服务收费标准》执行5.2费用支付方式:按月支付5.3费用支付时间:每月____日前支付6.物业管理费用结算6.1结算方式:按实际发生费用结算6.2结算周期:每月结算一次6.3结算程序:双方定期核对费用,并在____日内完成结算7.物业维修基金管理7.1维修基金来源:业主缴纳的维修基金7.2维修基金使用:用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造7.3维修基金监督:由物业管理委员会负责监督使用8.物业档案管理8.1档案收集与整理8.1.1收集物业管理相关资料,包括业主资料、维修记录、合同协议等8.1.2对收集的档案进行分类、编号、登记8.1.3定期对档案进行整理和归档8.2档案保管与使用8.2.1按照档案管理规定,设立专门的档案室或档案柜8.2.2保证档案的安全、完整和保密8.2.3严格档案借阅手续,控制档案的使用8.3档案销毁8.3.1档案到期或不再具有保存价值时,按照规定程序进行销毁8.3.2销毁档案前应进行登记,并由专人监督销毁过程9.物业安全管理9.1安全管理制度9.1.1制定安全管理制度,包括门禁管理、巡逻制度、消防管理等9.1.2定期对员工进行安全培训9.1.3对业主进行安全宣传教育9.2安全防范措施9.2.1安装门禁系统,控制人员出入9.2.2设置巡逻岗位,加强夜间巡逻9.2.3定期检查消防设施,确保消防通道畅通9.3应急预案9.3.1制定各类突发事件应急预案9.3.2定期组织应急演练9.3.3确保在紧急情况下能够迅速有效地应对10.物业服务标准10.1服务质量标准10.1.1物业服务达到国家规定的《物业管理服务标准》10.1.2定期对业主满意度进行调查,持续改进服务质量10.2服务效率标准10.2.1及时响应业主报修,确保维修及时完成10.2.2定期对设施设备进行维护保养,确保正常运行10.3服务满意度标准10.3.2定期收集业主意见,及时解决业主提出的问题11.违约责任11.1托管方违约责任11.1.1未按约定提供物业管理服务的,应承担相应的违约责任11.1.2未按约定收取服务费用的,应退还业主相应费用11.2物业方违约责任11.2.1未按约定提供物业管理服务的,应承担相应的违约责任11.2.2未按约定维护物业设施设备的,应承担维修费用12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方协商解决12.1.2争议无法协商解决的,可向人民法院提起诉讼12.2争议解决程序12.2.1双方应在收到争议通知之日起____日内协商解决12.2.2协商不成的,可向人民法院提起诉讼12.3争议解决费用12.3.1争议解决过程中产生的费用,由责任方承担13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致解除合同13.1.2一方严重违约,另一方有权解除合同13.2合同解除程序13.2.1双方书面通知对方解除合同13.2.2解除合同后,双方应按照约定处理善后事宜13.3合同解除后的处理13.3.2双方应结算已发生的费用14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章14.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字14.2合同生效日期14.2.1合同自双方签字盖章之日起生效14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于:物业管理方案、服务收费标准、应急预案等14.4合同解释权14.4.1本合同未尽事宜,按照国家相关法律法规执行14.4.2本合同解释权归双方共同所有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指第三方,包括但不限于中介机构、评估机构、监理单位、保险公司等。15.1.2第三方应具备相应的资质和条件,能够独立承担法律责任。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入范围包括但不限于物业管理的评估、监理、咨询、保险理赔等。15.3第三方介入程序15.3.1双方协商一致,决定引入第三方介入。15.3.2双方共同确定第三方介入的具体事项和范围。15.3.3第三方介入前,双方应签订相关合作协议,明确各方权利义务。16.甲乙方增加的额外条款16.1.1明确第三方介入的具体事项和责任;16.1.2规定第三方介入的程序和时限;16.1.3约定第三方介入的费用及支付方式;16.1.4约定第三方介入过程中,甲乙方的配合义务。17.第三方的责任限额17.1.1根据第三方介入的具体事项,评估可能产生的风险和损失;17.1.3结合甲乙双方的实际需求,协商确定合理的责任限额。18.第三方的责权利18.1第三方的权利:18.1.1在本合同约定的范围内,独立开展第三方介入工作;18.1.2获取甲乙方提供的相关资料和信息;18.1.3要求甲乙方配合其工作。18.2第三方的义务:18.2.1按照合同约定,独立、公正、客观地履行第三方介入职责;18.2.2对介入过程中知悉的甲乙方商业秘密和隐私予以保密;18.2.3按时提交第三方介入报告,并对报告的真实性、准确性承担责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方介入过程中,与其他各方的划分如下:19.1.1第三方与甲乙方之间的关系为委托关系,第三方应向甲乙方负责;19.1.2第三方与物业方之间的关系为服务关系,第三方应向物业方提供服务;19.1.3第三方在介入过程中,如需与其他业主或使用人进行沟通,应遵守相关法律法规和物业管理规定。20.第三方介入的其他事项20.1第三方介入过程中,如出现争议,应协商解决;20.2协商不成的,可按照本合同第12条“争议解决”条款处理;20.3第三方介入结束后,甲乙方应根据第三方介入报告,对物业管理进行改进和调整。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理方案详细要求:包括物业管理目标、服务内容、人员配置、工作流程等。说明:物业管理方案是合同执行的重要依据,应详细具体,便于双方共同遵守。2.服务收费标准详细要求:列出各项服务费用的具体数额、计费方式、计费周期等。说明:服务收费标准是双方结算费用的依据,应明确、透明。3.应急预案详细要求:包括各类突发事件的应对措施、应急组织机构、应急联系方式等。说明:应急预案是保障社区安全的重要文件,应定期更新和完善。4.物业维修基金使用记录详细要求:记录维修基金的使用情况,包括维修项目、费用、时间等。说明:维修基金使用记录是业主监督维修基金使用的重要资料。5.物业档案清单详细要求:列明所有物业档案的名称、数量、存放位置等。说明:物业档案清单有助于管理档案,方便查阅和使用。6.业主意见反馈表详细要求:包括业主对物业管理服务的意见和建议。说明:业主意见反馈表是改进物业管理服务的重要渠道。7.第三方合作协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、权利义务、费用等。说明:第三方合作协议是第三方介入的依据,应详细明确。8.合同签订证明详细要求:证明合同已签订,包括双方签字盖章等。说明:合同签订证明是合同生效的凭证。说明二:违约行为及责任认定:1.物业方违约行为及责任认定1.1未按约定提供物业管理服务的,应承担违约责任,赔偿业主损失。1.2未按约定收取服务费用的,应退还业主相应费用,并支付违约金。1.3未按约定维护物业设施设备的,应承担维修费用,并赔偿业主损失。2.托管方违约行为及责任认定2.1未按约定提供物业管理服务的,应承担违约责任,赔偿业主损失。2.2未按约定收取服务费用的,应退还业主相应费用,并支付违约金。2.3未按约定维护物业设施设备的,应承担维修费用,并赔偿业主损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按约定履行第三方介入职责的,应承担违约责任,赔偿甲乙双方损失。3.2未按约定提交第三方介入报告的,应承担违约责任,赔偿甲乙双方损失。示例说明:1.物业方未按约定在24小时内响应业主报修,造成业主损失,应赔偿业主相应费用。2.托管方未按约定在合同规定的时间内收取服务费用,应退还业主相应费用,并支付违约金。3.第三方未按约定在规定的时间内提交第三方介入报告,应承担违约责任,赔偿甲乙双方损失。全文完。2024版新型农村社区物业托管合作协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人1.2物业托管服务1.3新型农村社区1.4相关法律法规2.物业托管服务内容2.1物业管理2.2维修保养2.3安全保障2.4环境维护2.5公共设施管理2.6居民服务3.物业托管服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3服务续约条件4.物业管理费用4.1费用构成4.2收费标准4.3收费方式4.4费用调整5.居民权益保障5.1居民参与管理5.2居民投诉处理5.3居民利益保护6.合同变更与解除6.1变更条件6.2解除条件6.3变更与解除程序7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效与终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.其他约定10.1通知与送达10.2合同附件10.3合同解释11.合同签订与生效11.1签订程序11.2生效日期12.合同附件12.1物业托管服务内容清单12.2物业管理费用明细12.3居民权益保障措施13.合同份数13.1合同正本13.2合同副本14.合同签署与见证第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同当事人1.1.1托管方:指负责新型农村社区物业托管服务的乙方。1.1.2居民委员会:指负责社区管理的甲方。1.1.3居民:指居住在新型农村社区的住户。1.2物业托管服务1.2.1物业托管服务指乙方对甲方管理的物业进行全面管理,包括但不限于物业管理、维修保养、安全保障、环境维护、公共设施管理及居民服务。1.3新型农村社区1.3.1新型农村社区指按照国家政策建设的,集居住、生产、休闲、教育等功能于一体的农村社区。1.4相关法律法规1.4.1本合同受中华人民共和国法律法规的管辖和约束。1.4.2乙方在提供物业托管服务过程中,应遵守国家有关物业管理、环境保护、安全生产等方面的法律法规。第二条物业托管服务内容2.1物业管理2.1.1乙方负责对社区内的住宅、公共设施等进行日常管理,确保物业的正常使用。2.1.2乙方负责对社区内的环境卫生进行维护,包括清洁、绿化等工作。2.2维修保养2.2.1乙方负责对社区内的公共设施和住宅进行定期检查、维修和保养。2.2.2乙方应建立维修保养档案,确保维修保养工作有据可查。2.3安全保障2.3.1乙方负责社区内的安全防范工作,包括门卫、巡逻、消防等。2.3.2乙方应建立健全安全管理制度,确保居民生命财产安全。2.4环境维护2.4.1乙方负责对社区内的环境进行绿化、美化,提升社区居住环境。2.4.2乙方应定期开展环境整治活动,提高居民环保意识。2.5公共设施管理2.5.1乙方负责对社区内的公共设施进行日常维护和管理。2.5.2乙方应定期对公共设施进行检查,确保设施完好。2.6居民服务2.6.1乙方负责为居民提供生活便利服务,如代购、维修、家政等。2.6.2乙方应建立健全居民服务制度,提高服务质量。第三条物业托管服务期限3.1服务起始日期3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务起始日期为签订合同之日起。3.2服务终止日期3.2.1本合同服务期限为三年,自合同生效之日起计算。3.3服务续约条件3.3.1如双方同意续约,应在本合同期满前一个月内签订续约合同。第四条物业管理费用4.1费用构成4.1.1物业管理费用包括物业管理服务费、维修基金、绿化费等。4.2收费标准4.2.1物业管理服务费按照国家规定和当地政府指导价执行。4.3收费方式4.3.1乙方应每月向居民收取物业管理服务费,费用由居民委员会统一收取。4.4费用调整4.4.1物业管理费用如有调整,乙方应提前一个月向居民委员会通知,并经居民委员会同意后执行。第五条居民权益保障5.1居民参与管理5.1.1居民委员会应定期召开居民会议,听取居民意见,参与社区管理。5.2居民投诉处理5.2.1居民对物业管理有异议,可向乙方提出投诉,乙方应在接到投诉后七个工作日内予以答复。5.3居民利益保护5.3.1乙方应采取措施,保障居民合法权益不受侵害。第六条合同变更与解除6.1变更条件6.1.1双方同意,经协商一致,可以对本合同进行变更。6.2解除条件6.2.1出现下列情况之一,任何一方有权解除本合同:(1)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施或未履行合同义务;(2)一方因不可抗力导致合同无法履行;(3)合同约定的其他解除条件。6.3变更与解除程序6.3.1合同变更或解除,双方应书面通知对方,并签订书面变更或解除协议。第七条违约责任7.1违约情形7.1.1任何一方违反本合同约定,均构成违约。7.2违约责任承担7.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金。7.2.2违约金数额按照违约行为给守约方造成的损失确定。7.3违约赔偿7.3.1违约方应赔偿守约方因违约行为所造成的损失。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方发生争议时,应友好协商解决。8.1.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构8.2.1双方同意,如需仲裁,应选择具有管辖权的人民法院。8.2.2仲裁机构应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。8.3争议解决程序8.3.1争议发生后,双方应在收到争议通知之日起三十日内提交争议解决申请。8.3.2争议解决机构应在收到申请之日起六十日内作出裁决。第九条合同生效与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件9.2.1本合同服务期限届满或因一方违约而解除时,合同终止。9.3合同终止后的处理9.3.1合同终止后,双方应按照本合同约定处理剩余事宜。9.3.2乙方应在合同终止后三十日内,向甲方提交物业移交清单。第十条其他约定10.1通知与送达10.1.1双方之间的通知应以书面形式进行,通过挂号信或快递送达对方住所或合同约定的地址。10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于物业托管服务内容清单、物业管理费用明细、居民权益保障措施等。10.3合同解释10.3.1本合同如有歧义,应按照有利于保护无过错方的原则进行解释。第十一条合同签订与生效11.1签订程序11.1.1本合同应由双方授权代表签字盖章。11.1.2合同签订前,双方应进行充分协商,确保合同内容符合双方意愿。11.2生效日期11.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同附件12.1物业托管服务内容清单12.1.1本附件详细列明了乙方应提供的物业托管服务内容,包括但不限于物业管理、维修保养、安全保障等。12.2物业管理费用明细12.2.1本附件详细列明了物业管理费用的构成、收费标准、收费方式等。12.3居民权益保障措施12.3.1本附件详细列明了乙方为保障居民权益所采取的措施,包括投诉处理、利益保护等。第十三条合同份数13.1合同正本13.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。13.2合同副本第十四条合同签署与见证14.1签署14.1.1本合同应由双方授权代表签署,并加盖单位公章。14.2见证14.2.1本合同签署时,应由双方指定的见证人到场见证,并在合同上签字。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方:指在本合同执行过程中,因特定需求引入的,不属于甲乙双方的独立法人或自然人,包括但不限于中介机构、专业服务机构、技术支持机构等。第二条第三方介入情形(1)甲乙双方协商一致,认为有必要引入第三方提供专业服务;(2)因本合同履行过程中,需要第三方进行评估、鉴定、监督等;(3)法律法规或政策要求必须引入第三方。第三条第三方责任限额3.1第三方在介入本合同履行过程中,其责任限额由甲乙双方根据具体情况协商确定,并在合同中明确约定。(1)第三方因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任;(2)第三方在履行职责过程中,因不可抗力等原因造成损失的,不承担赔偿责任;(3)第三方责任限额不得低于其承担的合同义务所涉及的风险。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利:(1)根据合同约定,享有获取相应报酬的权利;(2)在履行职责过程中,有权要求甲乙双方提供必要的协助;(3)有权根据合同约定,向甲乙双方提出合理化建议。4.2第三方义务:(1)遵守国家法律法规,按照合同约定履行职责;(2)确保其提供的服务符合行业标准和质量要求;(3)对甲乙双方提供的信息保密,不得泄露给任何第三方。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系:(1)第三方在合同履行过程中,应与甲乙双方保持密切沟通,确保合同目标的实现;(2)第三方不得损害甲乙双方的合法权益;(3)第三方在履行职责过程中,如发现甲乙双方存在违约行为,应及时通知甲乙双方。5.2第三方与居民的关系:(1)第三方在履行职责过程中,应尊重居民的合法权益,不得侵犯居民的个人隐私;(2)第三方应积极为居民提供便利服务,提高居民满意度;(3)第三方在处理居民投诉时,应公平、公正、公开。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲乙双方应进行充分协商,明确第三方介入的具体内容、期限、费用等事项。6.2第三方介入后,甲乙双方应共同监督第三方履行职责,确保合同目标的实现。6.3第三方介入期间,如发现第三方存在违约行为,甲乙双方有权要求第三方改正或终止其介入。第七条第三方介入的变更与解除7.1第三方介入的变更:(1)甲乙双方协商一致,可对第三方介入的合同内容进行变更;(2)变更后的合同内容应书面通知第三方,并由第三方确认。7.2第三方介入的解除:(1)第三方严重违约,经甲乙双方书面通知后,第三方未在合理期限内采取补救措施或未履行合同义务;(2)第三方因不可抗力等原因无法履行合同义务;(3)合同约定的其他解除条件。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入引发的争议,应由甲乙双方协商解决;8.2协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业托管服务内容清单详细列明乙方应提供的各项物业托管服务,包括但不限于日常管理、维修保养、安全保障等。要求:清单应具体、明确,便于甲乙双方对照执行。2.物业管理费用明细列明物业管理费用的构成部分,如服务费、维修基金、绿化费等。要求:费用明细应清晰,便于居民理解和管理。3.居民权益保障措施列明乙方为保障居民权益所采取的措施,如投诉处理、利益保护等。要求:保障措施应具体、有效,能够实际解决居民问题。4.第三方介入协议明确第三方介入的具体内容、期限、费用等事项。要求:协议应详细,确保第三方职责明确。5.争议解决记录记录甲乙双方在争议解决过程中的沟通、协商和裁决结果。要求:记录应真实、完整,便于日后查询。6.物业移交清单列明合同终止或解除后,甲乙双方对物业的移交情况。要求:清单应详细,确保物业移交的完整性。说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按合同约定履行物业管理职责责任认定:根据合同约定,甲方未履行居民委员会职责,乙方未履行物业托管服务职责。示例:甲方未按时召开居民会议,影响居民参与社区管理。2.物业管理费用未按时缴纳责任认定:根据合同约定,居民委员会未按时收取物业管理费用,乙方未按时收取物业管理费用。示例:居民委员会未在规定时间内收取物业管理费用。3.第三方介入过程中出现违约行为责任认定:根据合同约定,第三方未按协议履行职责,造成甲乙双方损失。示例:第三方在评估过程中泄露居民隐私。4.居民投诉未得到妥善处理责任认定:根据合同约定,乙方未在规定时间内处理居民投诉,影响居民权益。示例:乙方未在接到投诉后七个工作日内予以答复。5.物业托管服务内容不符合标准责任认定:根据合同约定,乙方提供的服务未达到行业标准和质量要求。示例:乙方提供的维修保养服务未达到合同约定的质量标准。6.合同变更或解除未按约定程序进行责任认定:根据合同约定,甲乙双方未按合同约定程序变更或解除合同。示例:甲乙双方未在合同到期前一个月内签订续约合同。全文完。2024版新型农村社区物业托管合作协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.物业托管范围及内容2.1物业托管范围2.2物业托管内容2.3物业托管期限3.物业管理服务标准3.1物业管理服务内容3.2物业管理服务质量标准3.3物业管理服务费用4.物业维修及养护4.1物业维修及养护责任4.2维修及养护费用4.3维修及养护期限5.物业安全保障5.1安全管理制度5.2安全防范措施5.3应急预案6.物业服务收费及结算6.1物业服务收费标准6.2收费方式及时间6.3结算方式及时间7.物业档案管理7.1档案资料收集7.2档案资料整理7.3档案资料保管8.合同变更及解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.其他约定事项12.1合同附件12.2通知方式12.3合同解释13.合同签署13.1合同签署日期13.2合同签署地点13.3合同签署人14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表:[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]乙方法定代表人或授权代表:[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.4合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]2.物业托管范围及内容2.1物业托管范围(1)住宅小区内的房屋及配套设施的物业管理;(2)小区内公共区域的清洁、绿化、照明、消防等设施的维护与管理;(3)小区内公共秩序的维护与保障;(4)小区内公共设施的维修与养护;(5)小区内居民的物业服务。2.2物业托管内容(1)日常物业管理;(2)物业维修及养护;(3)公共设施维护;(4)安全防范;(5)社区文化活动组织。2.3物业托管期限本合同的有效期为自[托管开始日期]起至[托管结束日期]止,共计[托管期限]年。3.物业管理服务标准3.1物业管理服务内容(1)小区内公共区域的清洁、绿化、照明、消防等设施的日常维护;(2)小区内公共设施的定期检查与维修;(3)小区内公共秩序的维护与保障;(4)小区内居民的投诉处理;(5)小区内安全防范措施的实施。3.2物业管理服务质量标准(1)小区内公共区域保持整洁、绿化率不低于[绿化率];(2)公共设施正常运行,维修及时;(3)小区内公共秩序良好,居民满意度不低于[满意度];(4)居民投诉处理及时,满意率不低于[满意度];(5)安全防范措施有效,安全事故发生率低于[发生率]。3.3物业管理服务费用(1)住宅物业费:每平方米[单价]元/月;(2)公共设施维修养护费:根据实际情况另行协商;(3)其他费用:根据实际发生另行结算。4.物业维修及养护4.1物业维修及养护责任乙方负责小区内物业维修及养护工作,具体责任如下:(1)对小区内公共设施进行定期检查,发现问题及时维修;(2)对小区内房屋及配套设施进行日常维护;(3)对小区内公共区域进行绿化、清洁、照明等养护工作。4.2维修及养护费用物业维修及养护费用由甲方承担,具体费用根据实际情况另行结算。4.3维修及养护期限乙方应在接到维修及养护通知后[期限]小时内完成维修及养护工作。5.物业安全保障5.1安全管理制度乙方应建立健全小区安全管理制度,包括但不限于门禁管理、巡逻制度、消防管理等。5.2安全防范措施(1)小区出入口设立门禁系统,实行出入登记;(2)小区内实行24小时巡逻;(3)定期进行消防演练,确保消防设施完好;(4)对小区内居民进行安全知识宣传。5.3应急预案乙方应制定应急预案,包括但不限于火灾、盗窃、突发事件等,确保及时有效地应对各类安全事故。8.合同变更及解除8.1合同变更任何一方提出变更本合同内容,应书面通知对方,经双方协商一致后,签订书面变更协议,作为本合同的组成部分。8.2合同解除8.2.1双方协商解除经双方协商一致,可以解除本合同。解除合同后,双方应按照本合同约定处理剩余的物业服务事宜。8.2.2违约解除8.2.2.1甲方违约若甲方未按约定支付物业服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。8.2.2.2乙方违约若乙方未按约定履行物业管理职责,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。8.3合同终止8.3.1物业托管期限届满本合同约定的物业托管期限届满,合同自然终止。8.3.2其他终止情形(1)物业服务合同双方同意终止;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)法律法规规定应终止合同的其他情形。9.违约责任9.1违约情形任何一方违反本合同约定的义务,均构成违约。9.2违约责任承担(1)支付违约金;(2)赔偿对方因此遭受的直接损失;(3)承担法律规定的其他违约责任。9.3违约赔偿违约赔偿的具体数额由双方协商确定,并在违约情形发生时按约定执行。10.争议解决10.1争议解决方式本合同争议应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方同意,可将争议提交[具体仲裁机构名称]仲裁。10.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规和争议解决机构的规定。11.合同生效及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同终止条件本合同终止条件按照第八条和第十一条的规定执行。12.其他约定事项12.1合同附件(1)物业清单;(2)物业服务费用明细;(3)应急预案。12.2通知方式(1)书面通知;(2)电子邮件;(3)其他双方认可的通讯方式。12.3合同解释本合同的解释权归合同双方共有。13.合同签署13.1合同签署日期本合同签署日期为[签署日期]。13.2合同签署地点本合同签署地点为[签署地点]。13.3合同签署人甲方代表签字:________________________乙方代表签字:________________________14.合同附件14.1物业清单[详细列出甲方委托乙方管理的物业清单]14.2物业服务费用明细[详细列出物业服务费用的构成及计算方法]14.3应急预案[详细制定应对各类突发事件的安全预案]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的其他个人或组织,包括但不限于中介方、咨询机构、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入的情形(1)物业服务合同履行过程中的技术性问题;(2)物业服务合同履行过程中的争议解决;(3)物业服务合同履行过程中的评估与审计;(4)法律法规或本合同约定的其他情形。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入的请求,应书面通知对方。15.3.2双方协商确定第三方介入的具体事宜,包括第三方选择、费用承担等。15.3.3第三方介入后,甲乙双方应积极配合,确保第三方工作顺利进行。16.第三方责任限额16.1第三方责任第三方在介入过程中,因其自身原因导致的损失,由第三方自行承担。16.2责任限额16.2.1第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方根据第三方介入的具体事项和风险程度协商确定。16.2.2责任限额的调整在合同履行过程中,如需调整第三方责任限额,甲乙双方应书面
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