2024事业单位数据中心运维服务合同书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024事业单位数据中心运维服务合同书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式1.4合同双方住所地2.运维服务范围2.1数据中心硬件设施运维2.2数据中心网络设施运维2.3数据中心软件系统运维2.4数据中心安全运维2.5数据中心能耗管理2.6数据中心环境管理3.运维服务内容3.1故障处理与修复3.2系统升级与优化3.3数据备份与恢复3.4安全事件应对3.5用户培训与支持3.6运维报告与统计4.运维服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3运维服务期限的变更与延续5.运维服务标准5.1运维服务质量标准5.2运维服务效率标准5.3运维服务安全性标准5.4运维服务稳定性标准6.运维服务费用6.1运维服务收费标准6.2运维服务费用支付方式6.3运维服务费用结算周期6.4运维服务费用变更7.运维服务责任7.1运维服务方责任7.2甲方责任7.3运维服务责任免除8.运维服务变更8.1运维服务需求变更8.2运维服务范围变更8.3运维服务标准变更9.运维服务保密9.1保密条款9.2保密信息范围9.3保密措施10.运维服务争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.运维服务终止11.1合同终止条件11.2合同终止程序11.3合同终止后的责任与义务12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.运维服务其他约定13.1运维服务双方权利义务13.2运维服务合同附件13.3运维服务合同附件效力14.合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人/授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]乙方法定代表人/授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]1.4合同双方住所地甲方住所地：[甲方详细地址]乙方住所地：[乙方详细地址]2.运维服务范围2.1数据中心硬件设施运维包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备等硬件设施的巡检、维护、升级和故障排除。2.2数据中心网络设施运维包括但不限于网络设备的配置、调试、故障排除、性能优化等。2.3数据中心软件系统运维包括但不限于操作系统、数据库、中间件、应用软件等的安装、配置、升级、故障排除等。2.4数据中心安全运维包括但不限于网络安全、系统安全、数据安全等方面的监控、防范、应急响应等。2.5数据中心能耗管理包括但不限于能源消耗统计、节能措施实施、能源管理系统的维护等。2.6数据中心环境管理包括但不限于温度、湿度、空气质量等环境参数的监控，以及相应的调节和维护。3.运维服务内容3.1故障处理与修复乙方应在接到故障报告后[具体时间]内响应，并在[具体时间]内完成故障修复。3.2系统升级与优化乙方应根据甲方需求，在[具体时间]内完成系统升级和性能优化工作。3.3数据备份与恢复乙方应定期进行数据备份，并确保在[具体时间]内能够完成数据恢复。3.4安全事件应对乙方应建立安全事件应急响应机制，确保在[具体时间]内对安全事件进行有效应对。3.5用户培训与支持乙方应提供必要的用户培训和技术支持，确保用户能够熟练使用相关系统。3.6运维报告与统计乙方应定期向甲方提交运维报告，包括但不限于系统运行状况、故障处理情况、能耗情况等。4.运维服务期限4.1合同起始日期[合同起始日期]4.2合同终止日期[合同终止日期]4.3运维服务期限的变更与延续如需变更或延续运维服务期限，双方应提前[具体时间]以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。5.运维服务标准5.1运维服务质量标准乙方应确保运维服务质量达到国家标准或行业领先水平。5.2运维服务效率标准乙方应确保故障响应时间和故障修复时间符合双方约定的标准。5.3运维服务安全性标准乙方应确保数据中心的安全性和稳定性，防止数据泄露和系统故障。5.4运维服务稳定性标准乙方应确保数据中心系统连续运行时间达到[具体时间]，并保证系统可用性。6.运维服务费用6.1运维服务收费标准运维服务费用按年度计费，具体收费标准见附件一。6.2运维服务费用支付方式甲方应在每个服务年度开始前支付相应年度的运维服务费用。6.3运维服务费用结算周期运维服务费用按季度结算，每季度末支付下季度费用。6.4运维服务费用变更如运维服务费用发生变更，双方应以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。8.运维服务责任8.1运维服务方责任乙方应按照合同约定提供高质量的运维服务，确保数据中心稳定运行。8.2甲方责任甲方应提供必要的运维工作条件，包括但不限于工作场所、相关设备、数据资料等。8.3运维服务责任免除因不可抗力或甲方原因导致的服务中断，乙方不承担责任。9.运维服务变更9.1运维服务需求变更如甲方需变更运维服务需求，应提前[具体时间]以书面形式通知乙方，并经双方协商一致后调整合同内容。9.2运维服务范围变更如需变更运维服务范围，双方应重新评估相关费用，并签订补充协议。9.3运维服务标准变更如需变更运维服务标准，双方应以书面形式通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。10.运维服务保密10.1保密条款双方对本合同内容以及在其履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。10.2保密信息范围保密信息包括但不限于技术资料、业务数据、财务信息等。10.3保密措施双方应采取适当措施，防止保密信息的泄露。11.运维服务争议解决11.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序争议发生后，双方应在[具体时间]内启动争议解决程序。11.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。12.运维服务终止12.1合同终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。12.2合同终止程序合同终止前，双方应就合同终止后的相关事宜进行协商。12.3合同终止后的责任与义务合同终止后，双方应按照合同约定履行各自的责任和义务。13.合同生效与解除13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同解除条件（1）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在[具体时间]内仍未采取补救措施或未履行合同；（2）发生不可抗力，导致合同无法履行。13.3合同解除程序合同解除前，双方应就合同解除后的相关事宜进行协商。14.合同签署14.1合同签署日期[合同签署日期]14.2合同签署地点[合同签署地点]14.3合同签署人签字盖章甲方代表：[甲方代表签字]乙方代表：[乙方代表签字]附件：附件一：运维服务收费标准附件二：保密协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义在本合同中，“第三方”指的是除甲乙双方以外的，为履行本合同提供专业服务或技术支持的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入的范围（1）提供数据中心设备或软件产品的供应商；（2）提供技术咨询、系统集成、网络安全服务的企业；（3）提供人员培训、技术支持的机构；（4）其他经甲乙双方同意的第三方服务提供者。16.第三方介入的同意与程序16.1第三方介入的同意甲乙双方同意，在履行本合同时，可以引入第三方参与，但需经另一方书面同意。16.2第三方介入的程序（1）任何一方有意引入第三方时，应提前[具体时间]以书面形式通知另一方。（2）另一方在收到通知后[具体时间]内，有权对第三方进行审查，并表达是否同意第三方介入的意见。（3）经双方同意后，甲乙双方与第三方签订相应的服务协议或合同。17.第三方责任限额17.1第三方责任的界定第三方在本合同项下的责任，应限于其服务协议或合同中明确约定的责任范围。17.2第三方责任限额的确定（1）第三方责任限额应根据其服务协议或合同中的约定确定。（2）如第三方服务协议或合同中未约定责任限额，则第三方责任限额应不超过甲乙双方在本合同项下各自应承担的责任限额。18.第三方与其他各方的责权利划分18.1第三方与甲方的责任划分（1）第三方对甲方承担的责任，应限于其服务协议或合同中的约定。（2）甲方对第三方的行为承担连带责任，但甲方有权向第三方追偿。18.2第三方与乙方的责任划分（1）第三方对乙方承担的责任，应限于其服务协议或合同中的约定。（2）乙方对第三方的行为承担连带责任，但乙方有权向第三方追偿。18.3第三方与甲乙双方的责任划分（1）第三方对甲乙双方均承担的责任，应按照其服务协议或合同中的约定执行。（2）甲乙双方对第三方的责任承担，应根据各自在本合同项下的责任划分进行。19.第三方介入的合同变更19.1合同变更的必要性如第三方介入导致本合同内容发生变化，甲乙双方应协商一致，对本合同进行必要的变更。19.2合同变更的程序（1）甲乙双方在第三方介入后，如需变更本合同，应提前[具体时间]以书面形式通知对方。（2）另一方在收到通知后[具体时间]内，有权对合同变更内容进行审查，并表达是否同意变更的意见。（3）经双方同意后，甲乙双方与第三方签订相应的补充协议或合同变更协议。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应遵循本合同第11.1节的争议解决方式。20.2争议解决程序第三方介入引起的争议，应按照本合同第11.2节的争议解决程序进行。20.3争议解决地点第三方介入引起的争议，应按照本合同第11.3节的争议解决地点进行。21.第三方介入的合同终止21.1合同终止的条件如第三方介入导致本合同无法继续履行，甲乙双方可协商一致终止本合同。21.2合同终止的程序（1）甲乙双方在第三方介入后，如需终止本合同，应提前[具体时间]以书面形式通知对方。（2）另一方在收到通知后[具体时间]内，有权对合同终止原因进行审查，并表达是否同意终止的意见。（3）经双方同意后，甲乙双方与第三方签订相应的合同终止协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：运维服务收费标准详细要求和说明：包含各类硬件设施、网络设备、软件系统等运维服务的收费标准。明确不同级别故障的响应时间和修复时间。列出额外服务或特殊情况的收费标准。2.附件二：保密协议详细要求和说明：明确保密信息的范围，包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。规定保密信息的保护措施和期限。规定违反保密协议的责任和赔偿方式。3.附件三：第三方服务协议详细要求和说明：明确第三方服务的内容、范围、期限和费用。规定第三方的责任和义务。规定第三方违约时的责任和赔偿方式。4.附件四：合同变更协议详细要求和说明：明确合同变更的原因和内容。规定合同变更的生效时间和条件。规定合同变更后的权利和义务。5.附件五：合同终止协议详细要求和说明：明确合同终止的原因和程序。规定合同终止后的责任和义务。规定合同终止后的资产和债权债务处理。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：运维服务方未能按时完成故障修复。运维服务方未达到约定的服务质量标准。甲方未能按时支付运维服务费用。第三方未能履行其服务协议或合同中的义务。2.责任认定标准：运维服务方未能按时完成故障修复，每延迟一天，应支付甲方[具体金额]的违约金。运维服务方未达到约定的服务质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，并支付相应的费用。甲方未能按时支付运维服务费用，每延迟一天，应向乙方支付[具体金额]的滞纳金。第三方未能履行其服务协议或合同中的义务，应根据其服务协议或合同中的约定承担相应的责任。简要示例说明：若乙方未能按照约定时间完成故障修复，导致甲方业务中断，甲方有权要求乙方支付[具体金额]的违约金，并赔偿由此造成的损失。若甲方未能在约定时间内支付运维服务费用，乙方有权要求甲方支付[具体金额]的滞纳金，并有权暂停或终止运维服务。全文完。2024事业单位数据中心运维服务合同书1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2双方法定代表人及联系方式1.3双方注册地址2.合同标的2.1数据中心运维服务内容2.2数据中心运维服务范围2.3数据中心运维服务期限3.运维服务标准3.1服务质量标准3.2服务响应时间3.3服务验收标准4.运维服务费用及支付方式4.1运维服务费用总额4.2运维服务费用支付方式4.3运维服务费用支付时间5.运维服务团队及人员5.1运维服务团队构成5.2运维服务人员资质要求5.3运维服务人员培训6.运维服务实施及进度6.1运维服务实施计划6.2运维服务进度跟踪6.3运维服务进度报告7.运维服务数据安全及保密7.1数据安全要求7.2数据保密要求7.3数据备份与恢复8.运维服务验收及考核8.1运维服务验收标准8.2运维服务考核标准8.3运维服务考核结果9.运维服务变更及终止9.1运维服务变更流程9.2运维服务终止流程9.3运维服务终止条件10.违约责任及争议解决10.1运维服务违约责任10.2争议解决方式10.3争议解决地点11.合同生效、解除及终止11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同终止条件12.合同附件12.1附件一：数据中心运维服务方案12.2附件二：运维服务团队人员名单12.3附件三：其他相关文件13.合同签署及生效13.1合同签署时间13.2合同签署地点13.3合同生效时间14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：事业单位乙方：信息技术有限公司1.2双方法定代表人及联系方式甲方法定代表人：联系电话：138xxxx5678乙方法定代表人：联系电话：139xxxx1.3双方注册地址甲方注册地址：省市区街道号乙方注册地址：省市区街道号2.合同标的2.1数据中心运维服务内容（1）数据中心设备运行监控；（2）数据中心网络及安全设备管理；（3）数据中心存储设备管理；（4）数据中心服务器及应用系统管理；（5）数据中心日常维护及故障处理；（6）数据中心安全审计及风险评估；2.2数据中心运维服务范围覆盖甲方数据中心所有物理设备、网络设备、存储设备、服务器及应用系统；2.3数据中心运维服务期限自合同签订之日起至2025年12月31日止。3.运维服务标准3.1服务质量标准（1）设备运行稳定，故障率低于0.5%；（2）网络及安全设备运行正常，无重大安全事故；（3）存储设备运行稳定，数据备份及时；（4）服务器及应用系统运行稳定，无重大故障；3.2服务响应时间（1）一般故障响应时间不超过30分钟；（2）紧急故障响应时间不超过10分钟；3.3服务验收标准甲方对乙方提供的数据中心运维服务进行验收，验收合格后，乙方方可完成服务交付。4.运维服务费用及支付方式4.1运维服务费用总额人民币壹拾万元整（￥100,000.00）；4.2运维服务费用支付方式（1）合同签订后，甲方支付乙方总费用的30%；（2）每月末，甲方支付乙方当月服务费用的70%；（3）服务期满后，甲方支付乙方剩余的10%；4.3运维服务费用支付时间每月10日前支付上一个月的服务费用。5.运维服务团队及人员5.1运维服务团队构成由乙方指派具备相关专业资质的运维工程师、网络工程师、安全工程师等组成；5.2运维服务人员资质要求5.3运维服务人员培训乙方负责对运维服务人员进行定期培训，确保其具备履行合同所需的技能和知识。6.运维服务实施及进度6.1运维服务实施计划乙方应根据甲方要求，制定详细的数据中心运维服务实施计划，包括服务内容、服务范围、服务时间等；6.2运维服务进度跟踪乙方应定期向甲方汇报运维服务进度，包括服务完成情况、存在的问题及解决方案等；6.3运维服务进度报告乙方应每月向甲方提交一次运维服务进度报告，报告内容包括服务完成情况、服务效果、存在问题及改进措施等。8.运维服务验收及考核8.1运维服务验收标准（1）设备运行稳定，故障率符合约定标准；（2）网络及安全设备运行正常，无重大安全事故发生；（3）存储设备运行稳定，数据备份及恢复及时；（4）服务器及应用系统运行稳定，无重大故障；（5）服务响应时间符合约定要求；8.2运维服务考核标准（1）设备故障响应及处理效率；（2）网络及安全设备性能指标；（3）数据备份及恢复效率；（4）服务响应时间及服务质量；（5）用户满意度调查结果；8.3运维服务考核结果乙方每月向甲方提交运维服务考核报告，甲方根据考核结果对乙方进行服务质量评定。9.运维服务变更及终止9.1运维服务变更流程（1）甲方提出变更需求，乙方评估变更可行性；（2）双方协商确定变更内容、实施时间及费用；（3）乙方按照变更内容实施，甲方进行验收；9.2运维服务终止流程（1）甲方提前一个月书面通知乙方终止合同；（2）乙方按照合同约定完成现有服务任务；（3）双方进行服务验收，确认无遗留问题；（4）终止合同，甲方支付乙方剩余服务费用。10.违约责任及争议解决10.1运维服务违约责任（1）乙方未能按照合同约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任；（2）乙方违反保密协议，泄露甲方机密信息的，甲方有权要求乙方承担违约责任；10.2争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同生效、解除及终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；11.2合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；（2）发生不可抗力，导致合同无法履行；11.3合同终止条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致解除合同。12.合同附件12.1附件一：数据中心运维服务方案12.2附件二：运维服务团队人员名单12.3附件三：其他相关文件13.合同签署及生效13.1合同签署时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；13.2合同签署地点合同签署地点为省市区街道号；13.3合同生效时间本合同自签署之日起生效。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；14.3本合同自签署之日起至2025年12月31日止，任何一方不得擅自变更或解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义本合同中“第三方”指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同履行环节的独立第三方机构、个人或其他实体。15.2第三方介入范围（1）技术支持与咨询；（2）设备维护与维修；（3）数据备份与恢复；（4）安全评估与审计；（5）合同履行过程中的其他辅助服务。16.第三方介入的程序16.1第三方选择甲乙双方协商一致后，选择具备相应资质的第三方介入合同履行。16.2第三方介入协议甲乙双方与第三方签订《第三方介入协议》，明确第三方在合同履行中的权利、义务及责任。16.3第三方介入实施第三方按照《第三方介入协议》及本合同约定，履行相关职责。17.第三方责任限额17.1责任界定第三方在合同履行过程中产生的责任，按照《第三方介入协议》及本合同约定进行界定。17.2责任限额（1）第三方因自身原因导致合同无法履行的，承担不超过乙方应付甲方合同总价款10%的责任；（2）第三方违反保密协议，泄露甲方机密信息的，承担相应法律责任；（3）第三方在履行合同过程中造成甲方财产损失的，承担相应的赔偿责任。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲乙双方责任（1）甲方负责提供合同履行所需的资源及条件，并监督第三方履行职责；（2）乙方负责协调第三方与甲方之间的沟通，确保合同履行顺利进行。18.2第三方责任（1）第三方按照合同约定及《第三方介入协议》履行职责；（2）第三方对自身履行职责过程中的行为承担责任。19.第三方介入合同的变更与终止19.1变更甲乙双方协商一致，可对第三方介入合同进行变更，变更内容应经第三方书面同意。19.2终止（1）合同履行期间，任何一方违反合同约定，导致合同无法履行的，有权终止第三方介入合同；（2）合同履行期满，甲乙双方协商一致，可终止第三方介入合同。20.第三方介入合同的争议解决20.1争议解决甲乙双方与第三方之间发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。21.本合同修正条款的生效本合同修正条款自双方签字（或盖章）之日起生效，作为本合同的组成部分。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：数据中心运维服务方案要求：（1）详细描述数据中心运维服务的具体内容、流程和标准；（2）包括运维服务团队构成、人员资质及培训计划；（3）明确运维服务期限、费用及支付方式；（4）包含数据安全及保密措施；（5）提供应急预案及故障处理流程。2.附件二：运维服务团队人员名单要求：（1）列出运维服务团队成员姓名、职位、联系方式及资质证明；（2）明确团队成员在项目中的职责分工；（3）确保团队成员具备履行合同所需的技能和知识。3.附件三：数据安全及保密协议要求：（1）明确数据安全及保密要求；（2）约定保密期限及违约责任；（3）确保数据在合同履行过程中的安全与保密。4.附件四：第三方介入协议要求：（1）明确第三方介入的范围、职责及权利；（2）约定第三方责任限额及违约责任；（3）确保第三方在合同履行过程中的行为符合约定。5.附件五：合同履行进度报告要求：（1）按月或季度编制合同履行进度报告；（2）详细描述服务完成情况、存在问题及改进措施；（3）提供相关数据及图表支持。6.附件六：合同变更及终止通知书要求：（1）明确合同变更或终止的原因及条件；（2）约定变更或终止后的善后处理事项；（3）确保变更或终止通知书的法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方违约：a.未按时支付服务费用；b.未按时提供合同履行所需的资源及条件；c.未履行合同约定的保密义务；（2）乙方违约：a.未按时完成服务任务；b.提供的服务质量不符合合同约定；c.违反保密协议，泄露甲方机密信息；d.违约终止合同，未按约定支付乙方剩余服务费用。2.责任认定标准：（1）甲方违约：a.按合同约定支付违约金；b.承担因违约导致乙方损失的责任；c.如因违约给第三方造成损失的，承担相应责任。（2）乙方违约：a.按合同约定支付违约金；b.承担因违约导致甲方损失的责任；c.如因违约给第三方造成损失的，承担相应责任。示例说明：1.甲方违约示例：甲方未按时支付乙方第2个月的服务费用，乙方已按合同约定完成服务任务。根据合同约定，甲方应支付违约金人民币壹万元整（￥10,000.00）。2.乙方违约示例：乙方在提供服务过程中，因操作失误导致甲方重要数据丢失，造成甲方经济损失人民币伍万元整（￥50,000.00）。根据合同约定，乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024事业单位数据中心运维服务合同书2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容2.1数据中心基础设施运维2.2网络设备运维2.3服务器设备运维2.4存储设备运维2.5安全设备运维3.服务范围3.1甲方数据中心所在地的运维服务3.2乙方提供的技术支持与培训4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期5.服务质量要求5.1数据中心基础设施稳定运行5.2网络设备运行正常5.3服务器设备运行正常5.4存储设备运行正常5.5安全设备运行正常6.服务费用6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.服务验收7.1验收标准7.2验收流程7.3验收时间8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3保密措施10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除流程12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期13.合同附件13.1附件一：服务明细表13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：保密协议14.其他约定事项14.1法律适用14.2合同变更14.3合同解除14.4合同终止第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：X事业单位甲方地址：X省X市X区X街道X号甲方联系人：甲方联系电话：138000000001.2乙方基本信息乙方名称：X数据中心运维有限公司乙方地址：X省X市X区X街道X号乙方联系人：乙方联系电话二条服务内容2.1数据中心基础设施运维乙方负责甲方数据中心的基础设施运维，包括但不限于供电系统、空调系统、消防系统、监控系统等。2.2网络设备运维乙方负责甲方数据中心网络设备的运维，包括但不限于路由器、交换机、防火墙等。2.3服务器设备运维乙方负责甲方数据中心服务器设备的运维，包括但不限于物理服务器、虚拟化服务器等。2.4存储设备运维乙方负责甲方数据中心存储设备的运维，包括但不限于磁盘阵列、磁带库等。2.5安全设备运维乙方负责甲方数据中心安全设备的运维，包括但不限于入侵检测系统、漏洞扫描系统等。第三条服务范围3.1甲方数据中心所在地的运维服务乙方在甲方数据中心所在地进行现场运维服务。3.2乙方提供的技术支持与培训乙方为甲方提供技术支持服务，包括但不限于远程协助、现场支持等。同时，乙方负责对甲方人员进行相关运维技能的培训。第四条服务期限4.1服务起始日期本合同服务期限自2024年1月1日起开始。4.2服务终止日期本合同服务期限至2024年12月31日止。第五条服务质量要求5.1数据中心基础设施稳定运行乙方保证数据中心基础设施的稳定运行，确保系统连续运行时间不低于99.99%。5.2网络设备运行正常乙方保证网络设备的正常运行，确保网络连接畅通无阻。5.3服务器设备运行正常乙方保证服务器设备的正常运行，确保服务器资源充足，性能稳定。5.4存储设备运行正常乙方保证存储设备的正常运行，确保数据存储安全可靠。5.5安全设备运行正常乙方保证安全设备的正常运行，确保数据中心安全防护措施到位。第六条服务费用6.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。6.2费用支付方式甲方应于每月末前向乙方支付当月服务费用。6.3费用支付时间甲方应在每月5日前将当月服务费用支付至乙方指定账户。第七条服务验收7.1验收标准乙方完成服务后，甲方应按照合同约定的标准进行验收。7.2验收流程验收流程如下：（1）乙方完成服务后，向甲方提交验收报告；（2）甲方在收到验收报告后3个工作日内进行验收；（3）验收合格后，甲方签署验收合格证明；（4）验收不合格，乙方应在收到不合格通知后3个工作日内进行整改，直至验收合格。第八条违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算，直至付款日止。8.2乙方违约责任若乙方未能按照合同约定的服务质量标准提供服务，导致甲方业务受到影响，乙方应赔偿甲方由此造成的直接经济损失。第九条保密条款9.1保密内容本合同双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等均属于保密范围。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。9.3保密措施双方应采取合理措施保护对方的保密信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构（1）中国国际贸易促进委员会；（2）中国国际经济贸易仲裁委员会。第十一条合同解除11.1合同解除条件（1）一方违反合同约定，经另一方催告后仍未履行；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）一方明确表示或以行为表明不履行主要义务；（4）法律、法规规定的其他合同解除情形。11.2合同解除流程任何一方要求解除合同，应提前三十日书面通知对方，并说明解除原因。合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。第十二条合同生效12.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期为2024年1月1日。第十三条合同附件13.1附件一：服务明细表详细列明乙方提供的服务内容及对应的服务费用。13.2附件二：服务费用明细表详细列明每月服务费用的具体构成。13.3附件三：保密协议双方签订的保密协议，作为本合同的附件。第十四条其他约定事项14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.2合同变更本合同任何条款的变更，需经双方书面同意，并签署书面文件。14.3合同解除合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务，并承担相应的法律责任。14.4合同终止合同终止后，双方应将合同原件及其他相关文件归档保存。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了确保合同的履行、提高服务质量、监督合同执行情况或提供专业意见。15.3第三方介入方式1.协商邀请：甲方或乙方可以邀请第三方参与合同的履行，并与其签订相应协议。2.政府指定：根据相关法律法规，合同履行可能需要第三方介入，如招标投标项目中的招标代理机构。3.法院判决：法院判决要求第三方介入，如仲裁或司法鉴定。16.第三方责任限额16.1责任限额定义第三方在本合同项下的责任限额是指第三方因违约行为或因履行合同而产生的责任，其赔偿金额不得超过甲方或乙方因第三方违约或不当行为遭受的直接经济损失。16.2责任限额确定1.实际损失原则：以甲方或乙方因第三方违约或不当行为遭受的实际经济损失为依据。2.合理预见原则：第三方在签订相关协议时，应合理预见可能发生的风险和损失。3.合同约定原则：合同中可明确约定第三方的责任限额。16.3责任限额通知甲方或