2024年度城市公共厕所全面保洁与维护服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市公共厕所全面保洁与维护服务合同本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止日期1.5合同履行地点1.6合同编号1.7合同签订双方代表签字2.服务内容2.1服务范围2.2服务对象2.3服务时间2.4服务频率2.5服务标准2.6服务要求3.服务质量3.1服务质量标准3.2质量检验方法3.3质量问题处理3.4质量投诉处理4.服务费用4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4费用调整机制5.服务期限5.1服务期限起始时间5.2服务期限终止时间5.3服务期限延长条件6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担方式7.3违约赔偿标准8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同解除9.1合同解除条件9.2合同解除程序9.3合同解除后的责任10.合同生效与终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同附件11.1附件一：服务清单11.2附件二：服务费用明细11.3附件三：服务标准及要求12.合同附件清单12.1附件一名称12.2附件二名称12.3附件三名称13.其他约定13.1法律适用13.2不可抗力13.3合同解释14.合同签署日期及地点14.1签署日期14.2签署地点第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方：市城市管理局乙方：市清洁服务有限责任公司1.2合同签订日期：2024年1月10日1.3合同生效日期：2024年2月1日1.4合同终止日期：2025年1月31日1.5合同履行地点：市各区公共厕所1.6合同编号：CG202400011.7合同签订双方代表签字甲方代表签字：[甲方代表姓名]乙方代表签字：[乙方代表姓名]2.服务内容2.1服务范围本合同约定的服务范围为市各区公共厕所的全面保洁与维护服务。2.2服务对象本合同服务对象为市各区公共厕所，包括新建、改建和已投入使用的公共厕所。2.3服务时间服务时间为每日早晨6:00至9:00，以及每日下午14:00至17:00。2.4服务频率服务频率为每日一次，遇特殊天气或节假日可适当调整。2.5服务标准服务标准应符合国家相关公共厕所保洁与维护标准，具体详见附件三。2.6服务要求3.服务质量3.1服务质量标准服务质量标准应符合国家相关公共厕所保洁与维护标准，具体详见附件三。3.2质量检验方法甲方将定期对服务质量进行检查，检查方法包括现场检查、抽样检查和问卷调查等。3.3质量问题处理如发现质量问题，乙方应在接到甲方通知后24小时内进行整改，整改后需经甲方验收合格。3.4质量投诉处理甲方收到用户投诉后，应在24小时内进行核实，并告知用户处理结果。4.服务费用4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。4.2费用支付方式费用支付方式为分期支付，具体支付时间及金额详见附件二。4.3费用支付时间费用支付时间为每月末前5个工作日内，乙方需向甲方提交上月服务费用结算单。4.4费用调整机制如遇物价上涨等因素导致费用增加，双方可协商调整服务费用。5.服务期限5.1服务期限起始时间服务期限起始时间为2024年2月1日。5.2服务期限终止时间服务期限终止时间为2025年1月31日。5.3服务期限延长条件如双方同意，可签订补充协议，延长服务期限。6.保密条款6.1保密信息范围本合同涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息。6.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年。6.3违约责任如一方违反保密义务，应承担违约责任，并赔偿另一方因此遭受的损失。8.争议解决8.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至市仲裁委员会仲裁。8.2争议解决机构争议提交至市仲裁委员会，按照其仲裁规则进行仲裁。8.3争议解决程序仲裁程序按照市仲裁委员会的仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.合同解除9.1合同解除条件（1）一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内未予纠正；（2）一方无力履行合同，或出现破产、清算等情况；（3）发生不可抗力事件，且合同目的无法实现；（4）双方协商一致解除合同。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同时，应提前30日以书面形式通知对方，并说明解除原因。9.3合同解除后的责任10.合同生效与终止10.1合同生效条件本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。10.2合同终止条件合同期满或因双方协商一致解除合同等原因终止。10.3合同终止后的处理合同终止后，双方应妥善处理剩余事务，包括但不限于服务交接、费用结算、资料归档等。11.合同附件11.1附件一：服务清单包括公共厕所的具体位置、数量、服务内容等详细信息。11.2附件二：服务费用明细包括服务费用总额、支付方式、支付时间等详细信息。11.3附件三：服务标准及要求包括保洁、维护的具体标准、要求及质量检验方法。12.合同附件清单12.1附件一名称：公共厕所服务清单12.2附件二名称：服务费用支付明细表12.3附件三名称：公共厕所保洁与维护服务标准及要求13.其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2不可抗力不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同履行不能或履行成本增加，双方均可免除责任。13.3合同解释本合同的解释权归甲方所有。14.合同签署日期及地点14.1签署日期本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。14.2签署地点本合同签署地为市区。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同所指的第三方，是指在本合同履行过程中，因甲方或乙方的委托或授权，参与合同履行或提供相关服务的任何自然人和法人。2.第三方介入条件2.1甲方或乙方因特殊原因需要第三方介入时，应提前向对方书面告知，并说明介入的原因、目的、介入方的基本情况及拟介入的具体内容。（1）第三方具有合法的经营资质和相应的专业能力；（2）第三方介入不违反法律法规及本合同约定；（3）第三方介入不损害甲乙双方的合法权益。3.第三方责任限额3.1第三方在介入本合同履行过程中，因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不得超过本合同服务费用总额的10%。3.2第三方介入导致的合同履行期限延长，不影响合同原定的履行期限和双方的权利义务。4.第三方责权利划分（1）根据甲方或乙方的委托，独立开展相关工作；（2）要求甲方或乙方提供必要的工作条件和支持；（3）在履行职责过程中，如发现甲方或乙方有违约行为，有权向甲方或乙方提出警告或停止工作。（1）严格遵守本合同约定，确保工作质量；（2）对甲方或乙方的商业秘密和相关信息负有保密义务；（3）在介入工作中，如因自身原因造成甲方或乙方损失，应承担相应的赔偿责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方介入后，甲方、乙方和第三方之间应明确各自的责任和权利，避免因责任划分不清导致的纠纷。5.2第三方介入工作中，如与甲方或乙方发生争议，应通过协商解决；协商不成的，可提交至合同约定的争议解决机构解决。5.3第三方介入工作中，如涉及甲方或乙方的合法权益，甲方或乙方有权直接介入，维护自身权益。5.4第三方介入工作中，如发生意外事件，应及时通知甲方或乙方，并采取必要措施减轻损失。6.第三方介入的变更与终止6.1第三方介入期间，如因不可抗力等原因导致第三方无法履行职责，应立即通知甲方或乙方，并采取必要措施减少损失。6.2第三方介入期间，如甲方或乙方认为第三方无法履行职责或存在违约行为，有权解除与第三方的合作关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：公共厕所服务清单详细要求：包括公共厕所的具体位置、数量、服务内容、服务标准、维护周期等详细信息。说明：本清单为合同履行的重要依据，乙方需严格按照清单要求提供服务。2.附件二：服务费用支付明细表详细要求：包括服务费用总额、支付方式、支付时间、分期支付的具体金额及日期等详细信息。说明：本明细表为合同履行过程中的费用结算依据，双方应严格按照约定支付费用。3.附件三：公共厕所保洁与维护服务标准及要求详细要求：包括保洁、维护的具体标准、要求、质量检验方法、验收标准等详细信息。说明：本标准为合同履行过程中的质量控制依据，双方应共同遵守。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的原因、目的、介入方的基本情况、介入内容、责任划分等详细信息。说明：本协议为第三方介入合同履行的重要依据，双方应严格按照协议约定执行。5.附件五：争议解决协议详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等详细信息。说明：本协议为合同履行过程中解决争议的重要依据，双方应共同遵守。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按约定时间、标准提供服务的；乙方未按约定支付服务费用的；甲方未按约定支付服务费用的；第三方未按协议约定履行职责的；因不可抗力导致合同无法履行，但未及时通知对方的；违反合同约定，泄露商业秘密的。2.违约责任认定标准：违约行为发生，经对方书面通知后，违约方在合理期限内未予纠正，视为严重违约；违约行为导致合同无法履行或履行成本增加，违约方应承担相应的赔偿责任；违约行为导致对方损失的，违约方应赔偿对方因此遭受的损失。3.违约责任示例说明：乙方未按约定时间提供保洁服务，导致甲方遭受经济损失，乙方应赔偿甲方因此遭受的损失；甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金；第三方未按协议约定履行职责，导致合同无法履行，第三方应承担违约责任，赔偿甲方或乙方的损失。全文完。2024年度城市公共厕所全面保洁与维护服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务范围2.1服务区域2.2服务内容2.3服务标准3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3支付时间5.服务质量要求5.1质量标准5.2质量检测5.3质量纠纷处理6.安全生产与环保要求6.1安全生产6.2环保要求7.服务人员管理7.1人员资质7.2人员培训7.3人员调配8.服务设备与材料8.1设备要求8.2材料要求9.服务变更与调整9.1服务范围变更9.2服务内容调整10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：市政设施管理所1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方联系人：1.1.4甲方联系电话：13851.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：清洁服务有限公司1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方联系人：1.2.4乙方联系电话：139678902.服务范围2.1服务区域2.1.1具体服务区域：市区内所有公共厕所2.1.2服务区域范围：经甲方确认的地图范围及具体厕所名单2.2服务内容2.2.1清洁服务：包括厕所内外的日常清洁、消毒、除臭等2.2.2维护服务：包括设施设备的检查、维修、更换等2.2.3环境保护：负责厕所周围环境的清洁和维护2.3服务标准2.3.1清洁标准：按照国家相关标准执行，确保厕所干净、整洁、无异味2.3.2维护标准：确保设施设备完好，无损坏，及时修复故障3.服务期限3.1服务起始日期：2024年1月1日3.2服务结束日期：2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用：人民币万元整4.2支付方式：按季度支付，每个季度支付万元4.3支付时间：每个季度一个工作日前支付5.服务质量要求5.1质量标准：按照国家相关标准和甲方要求执行5.2质量检测：甲方将定期对服务质量进行检测，乙方应予以配合5.3质量纠纷处理：若发生质量纠纷，双方应友好协商解决，协商不成的，可依法向仲裁机构申请仲裁6.安全生产与环保要求6.1安全生产：乙方在服务过程中必须严格遵守国家安全生产法律法规，确保施工安全6.2环保要求：乙方在服务过程中必须遵守国家环保法律法规，不得污染环境7.服务人员管理7.1人员资质：乙方服务人员须具备相关清洁、维护服务资质7.2人员培训：乙方应定期对服务人员进行专业技能和职业道德培训7.3人员调配：乙方应根据甲方要求合理调配服务人员，确保服务质量8.服务人员管理8.1人员资质8.1.1乙方派遣至甲方服务的所有人员必须持有相应的职业资格证书，包括但不限于清洁工、维修工、环保操作证等。8.1.2人员资质证明文件需在合同签订前提交甲方审核，未经审核通过的人员不得上岗服务。8.2人员培训8.2.1乙方应定期对服务人员进行专业技能培训，包括但不限于清洁工具使用、卫生标准、紧急情况处理等。8.2.2每年度至少组织两次综合培训，包括理论学习和实际操作演练。8.2.3培训记录应保存至少三年，以备甲方查验。8.3人员调配8.3.1乙方应根据甲方提出的具体需求，合理调配服务人员，确保服务质量和效率。8.3.2甲方有权根据服务情况调整人员配置，乙方应予以配合。8.3.3乙方应确保服务人员数量充足，不得因人员不足影响服务质量。8.4人员考核8.4.1甲方将定期对乙方服务人员进行考核，包括工作态度、技能水平和服务效果等方面。8.4.2考核结果作为乙方服务费用支付的重要依据之一。8.4.3考核不合格的服务人员，乙方应在接到甲方通知后及时更换。8.5人员待遇8.5.1乙方应按照国家有关法律法规及行业标准，为服务人员提供合理的工资待遇和福利。8.5.2乙方应依法为服务人员缴纳社会保险和住房公积金。8.5.3乙方应保障服务人员的工作时间和休息休假权利。9.服务设备与材料9.1设备要求9.1.1乙方应提供符合国家相关标准的清洁、维修设备。9.1.2设备应定期检查和维护，确保其正常运行。9.1.3乙方应保证设备使用的安全性，防止安全事故发生。9.2材料要求9.2.1清洁用品：乙方应使用环保型清洁剂，不得使用对人体有害的化学物质。9.2.2维修材料：乙方应使用符合国家标准和行业标准的维修配件。9.2.3材料采购：乙方应选择优质供应商，确保材料质量。10.服务变更与调整10.1服务范围变更10.1.1甲方如需调整服务范围，应提前30天书面通知乙方。10.1.2乙方应在接到通知后7个工作日内，对变更后的服务范围进行确认。10.2服务内容调整10.2.1甲方如需调整服务内容，应提前15天书面通知乙方。10.2.2乙方应在接到通知后3个工作日内，对变更后的服务内容进行确认，并调整服务方案。10.3服务期限调整10.3.1甲方如需调整服务期限，应提前60天书面通知乙方。10.3.2乙方应在接到通知后15个工作日内，对变更后的服务期限进行确认，并调整服务计划。11.违约责任11.1甲方违约责任11.1.1如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。11.1.2如甲方未按时提供必要的工作条件，导致乙方无法正常提供服务，乙方有权要求甲方承担相应责任。11.2乙方违约责任11.2.1如乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合服务质量要求。11.2.2如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未提供服务部分服务费用的20%计算。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。12.1.2协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1任何一方违反合同约定，经对方书面通知后仍未在30日内纠正的，对方有权解除合同。13.1.2发生不可抗力事件，影响合同履行的，双方可协商解除合同。13.2合同解除程序13.2.1一方解除合同，应提前30天书面通知对方。13.2.2合同解除后，双方应按照合同约定进行清算，结算剩余服务费用。14.其他约定事项14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.1.2本合同一式两份，甲方一份，乙方一份，具有同等法律效力。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于服务区域地图、服务人员名单、服务费用明细等。14.2.2合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义1.1本合同中所提及的第三方，是指除甲乙双方以外的任何个人或单位，包括但不限于中介方、监理方、评估机构、保险公司等。2.第三方介入条件2.1.1双方协商一致，需要第三方提供专业服务；2.1.2合同执行过程中，因特殊原因需要第三方参与；2.1.3法律法规规定或合同约定需要第三方介入。3.第三方责任限额3.1.1双方在合同中明确约定第三方的责任限额；3.1.2若合同未明确约定，则按相关法律法规规定执行；3.1.3第三方责任限额包括但不限于违约责任、侵权责任等。4.第三方责权利4.1第三方的权利：4.1.1按照合同约定或法律法规规定，享有相应的权利；4.1.2在合同执行过程中，有权对服务质量和进度进行监督。4.2第三方的义务：4.2.1按照合同约定或法律法规规定，履行相应的义务；4.2.2对合同执行过程中发现的问题，应及时向甲乙双方报告；4.2.3对因第三方原因造成的损失，应承担相应的责任。5.第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方的划分：5.1.1第三方在合同执行过程中，应服从甲方的管理，执行甲方的要求；5.1.2第三方在履行合同过程中，若造成甲方损失，应承担相应的责任。5.2第三方与乙方的划分：5.2.1第三方在合同执行过程中，应服从乙方的管理，执行乙方的安排；5.2.2第三方在履行合同过程中，若造成乙方损失，应承担相应的责任。5.3第三方与甲乙双方的共同责任：5.3.1若第三方在合同执行过程中，因自身原因导致合同无法履行，甲乙双方均有权要求第三方承担相应责任；5.3.2若第三方在合同执行过程中，因第三方原因导致合同无法履行，甲乙双方可协商解决，协商不成的，可依法向仲裁机构申请仲裁。6.第三方介入程序6.1第三方介入前，甲乙双方应协商确定第三方的介入方式、职责和权限；6.1.1第三方介入方式：可以是直接参与，也可以是提供咨询服务；6.1.2第三方职责：明确第三方的具体职责，如质量控制、进度监督等；6.1.3第三方权限：明确第三方的决策权和执行权。6.2第三方介入后，甲乙双方应保持沟通，及时解决合同执行过程中出现的问题；6.2.1双方应定期召开会议，讨论合同执行情况；6.2.2双方应保持信息畅通，及时传达合同执行过程中的重要信息。6.3第三方介入终止6.3.1第三方介入期间，如合同履行完毕或达到终止条件，甲乙双方应通知第三方终止介入；6.3.2第三方介入终止后，甲乙双方应进行清算，结算剩余服务费用。7.第三方介入的费用7.1.1双方在合同中明确约定第三方费用的支付方式；7.1.2若合同未明确约定，则按相关法律法规规定执行；7.1.3第三方费用包括但不限于服务费、咨询费、评估费等。8.第三方介入的保密8.1第三方在介入过程中，应遵守保密原则，不得泄露甲乙双方的商业秘密；8.1.1保密内容：包括但不限于合同内容、服务内容、技术秘密等；8.1.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后三年。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入过程中，如发生争议，甲乙双方应友好协商解决；9.1.1协商不成，可依法向仲裁机构申请仲裁；9.1.2争议解决机构为合同签订地人民法院。10.第三方介入的变更与调整10.1第三方介入过程中，如需变更或调整第三方职责、权限等，甲乙双方应协商一致；10.1.1变更或调整内容：包括但不限于第三方职责、权限、费用等；10.1.2变更或调整程序：按照合同约定或法律法规规定执行。11.第三方介入的终止与解除11.1.1第三方违反保密义务，泄露商业秘密；11.1.2第三方违反合同约定，造成甲乙双方损失；11.1.3第三方无法履行合同约定的职责。11.2第三方介入终止或解除后，甲乙双方应进行清算，结算剩余服务费用。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务区域地图详细要求：地图需标明服务区域的边界、具体厕所位置及编号。说明：地图作为合同附件，用于明确服务范围和厕所分布。2.服务人员名单详细要求：名单需包含人员姓名、岗位、联系方式等信息。说明：名单作为合同附件，用于明确乙方派遣的服务人员情况。3.服务费用明细详细要求：明细需包含服务项目、费用标准、支付周期等信息。说明：明细作为合同附件，用于明确服务费用构成和支付方式。4.服务人员资质证明详细要求：证明需包含人员姓名、证书名称、有效期等信息。说明：证明作为合同附件，用于验证服务人员资质