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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年电子商品销售合同with售后服务条款本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同当事人1.2电子商品1.3售后服务1.4销售数量1.5交付时间1.6交付地点1.7成交价格1.8支付方式1.9违约金1.10争议解决第二条商品描述2.1商品种类2.2商品质量2.3商品标准第三条销售数量与交付3.1销售数量3.2交付时间3.3交付方式第四条售后服务条款4.1保修期限4.2维修服务4.3更换商品4.4售后服务电话4.5售后服务流程第五条成交价格与支付5.1成交价格5.2支付方式5.3支付时间第六条违约责任6.1卖方违约6.2买方违约6.3违约金计算第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密期限第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决第十二条合同的解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序第十三条合同的转让13.1合同转让条件13.2合同转让程序第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同修改与补充14.4合同解除或终止后的权利与义务14.5合同的完整性与独立性第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同当事人甲方(买方):[买方全称]乙方(卖方):[卖方全称]1.2电子商品本合同所指电子商品包括但不限于:智能手机、平板电脑、笔记本电脑、智能穿戴设备等。具体商品名称、型号、规格等详见附件一。1.3售后服务售后服务包括:保修、维修、更换等。具体服务内容详见附件二。1.4销售数量本合同项下销售数量为:[具体数量]台(套)。1.5交付时间乙方应按照本合同约定的交付时间向甲方交付商品。具体交付时间见附件三。1.6交付地点商品交付地点为:[具体地点]。1.7成交价格商品的成交价格为:[具体金额]。详见附件四。1.8支付方式甲方在本合同签订后[具体时间]内,按照附件四确定的金额,以[支付方式,如银行转账、现金等]支付给乙方。1.9违约金一方违反本合同的约定,应向守约方支付违约金。违约金的计算方式为:[具体计算方式]。1.10争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第二条商品描述2.1商品种类本合同所涉及的商品种类、型号、规格、性能、技术指标等详见附件一。2.2商品质量乙方保证提供的商品符合国家规定的质量标准及甲方的要求。2.3商品标准商品的标准应符合国家、行业和地方的相关规定。第三条销售数量与交付3.1销售数量本合同项下销售数量为:[具体数量]台(套)。3.2交付时间乙方应按照本合同约定的交付时间向甲方交付商品。具体交付时间见附件三。3.3交付方式商品交付方式为:[具体方式,如运输、自提等]。第四条售后服务条款4.1保修期限商品的保修期限为:[具体时间]。4.2维修服务乙方应提供商品的维修服务,包括但不限于故障排查、维修、更换零部件等。4.3更换商品在保修期限内,如商品出现质量问题,乙方应负责更换。4.4售后服务电话乙方的售后服务电话为:[电话号码]。4.5售后服务流程乙方应按照附件五的售后服务流程为甲方提供服务。第五条成交价格与支付5.1成交价格商品的成交价格为:[具体金额]。详见附件四。5.2支付方式甲方在本合同签订后[具体时间]内,按照附件四确定的金额,以[支付方式,如银行转账、现金等]支付给乙方。5.3支付时间甲方应按照本合同约定的时间支付商品价款。具体支付时间见附件三。第六条违约责任6.1卖方违约乙方违反本合同的约定,应向甲方支付违约金。违约金的计算方式为:[具体计算方式]。6.2买方违约甲方违反本合同的约定,应向乙方支付违约金。违约金的计算方式为:[具体计算方式]。6.3违约金支付违约方应在违约行为发生后的[具体时间]内,向守约方支付违约金。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更合同的变更必须经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订。8.3合同终止(1)双方协商一致解除;(2)合同期限届满;(3)一方违反合同严重违约,另一方解除;(4)因不可抗力导致合同无法履行;(5)法律、法规规定的其他终止情况。第九条保密条款9.1保密信息双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。9.2保密义务双方对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、社会事件、政府行为等。10.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方均不承担违约责任。10.3不可抗力通知一方因不可抗力事件导致无法履行合同的,应立即通知对方,并提供相关证明文件。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第十二条合同的解除12.1合同解除条件一方违反合同严重违约,另一方有权解除合同。12.2合同解除程序合同解除必须经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订解除协议。第十三条合同的转让13.1合同转让条件未经对方同意,任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。13.2合同转让程序合同转让必须经甲乙双方协商一致,并签订转让协议。第十四条其他条款14.1通知与送达甲乙双方之间的通知与送达,应以书面形式进行,送达对方指定的联系地址。14.2合同附件本合同附件为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。14.3合同修改与补充合同的修改与补充必须经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订。14.4合同解除或终止后的权利与义务合同解除或终止后,双方仍应履行合同中约定的解除或终止后的权利与义务。14.5合同的完整性与独立性本合同及附件构成甲乙双方之间关于本合同主题的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方外,与本合同无关的法人、其他组织或个人。1.2第三方责任第三方介入本合同项下的交易时,应遵守国家法律法规,并承担相应的法律责任。第二条第三方介入方式2.1中介方介入本合同中介方的介入,应由甲乙双方共同协商确定。中介方负责协助甲乙双方履行合同义务,并提供相关服务。2.2其他第三方介入如合同履行过程中出现其他第三方介入的情况,甲乙双方应立即通知对方,并共同协商处理。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务第三方介入本合同交易时,应按照甲乙双方的要求,提供真实、准确、完整的资料和信息。3.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的损失负有赔偿责任。赔偿限额为第三方从本合同交易中获得的利益金额。第四条第三方违约处理4.1第三方违约第三方未履行本合同项下的义务,或提供的资料和信息不真实、准确、完整的,甲乙双方有权解除合同,并要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约责任第三方违约导致甲乙双方损失的,第三方应承担赔偿责任。赔偿金额为甲乙双方的实际损失。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的交易,不影响甲方与乙方之间的合同关系。甲方有权要求第三方履行合同义务。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的交易,不影响乙方与甲方之间的合同关系。乙方有权要求第三方履行合同义务。第六条第三方介入后的合同变更6.1合同变更本合同履行过程中,如因第三方介入导致合同内容发生变更,甲乙双方应签订书面变更协议,并报送相关主管部门备案。6.2合同变更生效合同变更协议经甲乙双方签字或盖章,并报送相关主管部门备案后生效。第七条第三方介入后的合同终止7.1合同终止本合同履行过程中,如第三方未履行合同义务,或因第三方原因导致合同无法履行,甲乙双方有权终止合同。7.2合同终止后的处理合同终止后,甲乙双方应按照本合同约定处理未履行部分的商品和服务,并有权要求第三方承担违约责任。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决本合同履行过程中,如发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。8.2第三方争议解决第三方介入导致的争议,甲乙双方均有权要求第三方承担责任。第三方应按照本合同约定承担相应的法律责任。第九条第三方介入后的保密义务9.1保密信息第三方介入本合同交易过程中知悉的甲乙双方的保密信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.2保密义务第三方对甲乙双方的保密信息予以保密,未经甲乙双方同意,不得向任何第三方泄露。第十条第三方介入后的不可抗力10.1不可抗力事件第三方介入本合同交易过程中发生的不可抗力事件,包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等。10.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,甲乙双方均不承担违约责任。第十一条第三方介入后的法律适用与争议解决11.1法律适用本合同及第三方介入后的交易,适用中华人民共和国法律。11.2争议解决本合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第十二条第三方介入后的合同解除12.1合同解除条件本合同履行过程中,如第三方严重违约,甲乙双方有权解除合同。12.2合同解除程序合同解除应经甲乙双方协商一致,并以书面形式签订解除协议。第十三条第三方介入后的合同转让13.1合同转让条件未经甲乙双方同意,第三方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。13.2合同转让程序合同转让必须经甲乙双方协商一致,并签订转让协议。第十四条第三方介入后的其他条款14.1通知与送达甲乙双方与第三方的通知与送达,应以书面形式进行,第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:商品描述详细列出所有商品的名称、型号、规格、性能、技术指标等信息。附件二:售后服务条款详细说明保修期限、维修服务、更换商品、售后服务电话、售后服务流程等内容。附件三:交付时间及地点列出具体的交付时间和地点。附件四:成交价格与支付方式详细说明商品的成交价格、支付方式、支付时间等信息。附件五:售后服务流程详细描述售后服务的流程,包括申请、受理、处理、反馈等环节。附件六:合同变更协议当合同内容发生变更时,需签订书面变更协议,并报送相关主管部门备案。附件七:合同解除协议当合同解除时,需签订书面解除协议,明确解除的原因、时间、后果等。附件八:合同转让协议当合同权利义务需要转让时,需签订书面转让协议。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付商品价款。2.乙方未按约定时间交付商品。3.第三方未按约
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