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文档简介
增值服务软件销售服务合同合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3合同效力1.4合同变更与解除1.5合同争议解决第二章销售标的2.1软件产品描述2.2软件版本与授权2.3软件交付方式与时间第三章销售价格与支付方式3.1销售价格3.2支付方式3.3发票开具与提供第四章售后服务与技术支持4.1技术支持范围4.2技术支持时间4.3售后服务承诺第五章知识产权保护5.1软件知识产权5.2侵权责任5.3保密义务第六章违约责任6.1销售方违约责任6.2购买方违约责任第七章不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力事件的后果第八章合同的生效、终止与解除8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十章合同的转让与继承10.1合同转让10.2合同继承第十一章附则11.1合同的组成部分11.2合同的修改与补充11.3合同解除后的处理第十二章法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三章其他约定13.1保密协议13.2广告宣传13.3合作开发第十四章合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指_______(购买方名称)与_______(销售方名称)就_______(软件产品名称)的销售与使用所达成的明确协议。(a)"软件"指由销售方提供的_______(软件产品名称)及其相关文档和附件。(b)"购买方"指本合同中接受销售方提供的软件的一方。(c)"销售方"指本合同中提供软件的一方。(d)"授权"指销售方授予购买方使用软件的非独占性、不可转让的权利。1.2适用范围1.2.1本合同仅适用于购买方购买销售方所提供的软件产品。1.2.2本合同的任何条款均不涉及销售方或购买方以往、现在或将来的任何其他交易。1.3合同效力1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2本合同的有效期限为_______年,自合同生效之日起计算。1.4合同变更与解除1.4.1任何一方如需变更或解除本合同,必须以书面形式通知对方。1.4.2除非双方达成书面一致意见,否则任何一方均不得单方面变更或解除本合同。1.5合同争议解决1.5.1双方因本合同引起的任何争议,应通过友好协商解决。1.5.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二章销售标的2.1软件产品描述2.1.1软件产品名称为:_______。2.1.2软件版本号为:_______。2.1.3软件的功能和性能指标应符合_______(相关文件或标准)。2.2软件版本与授权2.2.1销售方应向购买方提供_______个授权许可,允许购买方在_______(数量)台设备上安装和使用软件。2.2.2授权许可的有效期限为_______年,自购买方收到软件之日起计算。2.3软件交付方式与时间2.3.1销售方应通过_______(交付方式,如:电子邮件、快递等)将软件交付给购买方。2.3.2销售方应在_______(日期)前完成软件的交付。第三章销售价格与支付方式3.1销售价格3.1.1软件的销售价格为:_______元(大写:_______________________________元整)。3.1.2购买方应按照本合同约定的支付方式,向销售方支付软件销售价格。3.2支付方式3.2.1购买方应在合同生效后的_______日内,通过_______(支付方式,如:银行转账、等)向销售方支付全部软件销售价格。3.2.2销售方应在收到购买方的付款后_______日内,向购买方提供软件及其相关授权文件。3.3发票开具与提供3.3.1销售方应向购买方提供合法、有效的_______(发票类型,如:增值税专用发票、普通发票等)。3.3.2销售方应在交付软件的同时,向购买方提供发票。第四章售后服务与技术支持4.1技术支持范围4.1.1销售方应向购买方提供软件产品的安装、使用培训和技术咨询等售后服务。4.1.2技术支持不包括对软件的非标准定制、特殊需求开发和第三方软件的故障排除。4.2技术支持时间4.2.1销售方应自购买方收到软件之日起,提供_______个月的技术支持服务。4.2.2技术支持服务的时间为:_______(工作日),_______至_______(具体时间)。4.3售后服务承诺4.3.1销售方承诺在软件交付后,如购买方在使用过程中遇到任何问题,将竭诚为购买方解决。4.3.2销售方在提供技术支持服务期间,应确保软件的稳定运行和功能的正常使用。第五章知识产权保护5.1软件知识产权5.1.1销售方保证其拥有软件的完整知识产权,未侵犯任何第三方的知识产权。第八章合同的生效、终止与解除8.1合同生效条件8.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1.2双方应按照本合同的约定履行各自的义务。8.2合同终止条件8.2.1在合同有效期内,如双方协商一致,可以提前终止本合同。8.2.2如一方严重违反本合同的约定,另一方有权终止本合同。8.3合同解除条件8.3.1双方同意解除本合同的,可以书面形式通知对方。8.3.2在合同解除后,双方应按照本合同约定处理后续事宜。第九章争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商解决本合同引起的任何争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2调解解决9.2.1如双方同意,可以请求第三方进行调解。9.2.2调解不成的,双方仍可选择向人民法院提起诉讼。9.3仲裁解决9.3.1双方可以约定仲裁解决争议,按照约定的仲裁委员会进行仲裁。9.3.2仲裁裁决是终局的,对双方均具有法律约束力。9.4法律途径解决9.4.2任何一方不得以其未主张权利为由拒绝履行本合同。第十章合同的转让与继承10.1合同转让10.1.1未经对方同意,任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。10.1.2经对方同意,本合同可以转让,但转让不得改变本合同的实质性内容。10.2合同继承10.2.1本合同在有效期内,如一方发生继承、合并等法律事件,本合同对继承人、合并后的存续企业具有约束力。10.2.2继承人或存续企业应继续履行本合同的约定。第十一章附则11.1合同的组成部分11.1.1本合同一式两份,双方各执一份。11.1.2本合同的附件、补充协议等均为本合同不可分割的部分。11.2合同的修改与补充11.2.1如双方同意对本合同进行修改或补充,应以书面形式签订附件或补充协议。11.2.2修改或补充的内容与本合同具有同等法律效力。11.3合同解除后的处理11.3.1合同解除后,双方应按照本合同约定处理后续事宜,包括支付、交付等。第十二章法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.1.2本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决不受任何国际条约或国际惯例的约束。12.2争议解决方式12.2.1如双方对本合同的签订、效力、解释、履行发生争议,应通过友好协商解决。12.2.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三章其他约定13.1保密协议13.1.1双方同意对本合同的内容、谈判过程及其他商业秘密予以保密。13.1.2保密义务在本合同终止后仍继续有效。13.2广告宣传13.2.1双方同意按照本合同的约定进行广告宣传。13.2.2未经对方同意,任何一方不得使用对方的名称、标识等进行广告宣传。13.3合作开发13.3.1如双方同意进行合作开发,应签订相关的合作协议。13.3.2合作开发的项目应独立于本合同,另行约定。第十四章合同签署14.1签署日期14.1.1本合同签署日期为:_______年_______月_______日。14.1.2签署地点为:_______(具体地点)。14.2签署主体14.2.1购买方(甲方)签字多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊约定1.1甲方义务甲方应在合同约定的时间内完成软件的交付,并确保软件的质量和功能符合合同的约定。同时,甲方应提供必要的技术支持,协助乙方正确使用软件。1.2甲方权利甲方对软件享有完整的知识产权,并有权对软件进行升级和改进。甲方有权要求乙方停止使用软件,如果乙方违反合同的约定。附加条款二:乙方为主导时的特殊约定2.1乙方义务乙方应按照合同的约定支付软件的购买价格,并正确使用软件。乙方有权要求甲方提供必要的技术支持,以保证软件的正常使用。2.2乙方权利乙方有权在合同约定的范围内使用软件,并享有软件的知识产权。乙方有权要求甲方停止软件的升级和改进,如果甲方违反合同的约定。附加条款三:第三方中介时的特殊约定3.1第三方中介的义务第三方中介应按照合同的约定,协助甲方和乙方完成软件的交付和支付。第三方中介应保证软件的质量和功能符合合同的约定。3.2第三方中介的权利第三方中介有权要求甲方和乙方按照合同的约定履行各自的义务。第三方中介有权要求甲方和乙方停止使用软件,如果甲方和乙方违反合同的约定。附件及其他补充说明一、附件列表:1.软件产品说明书2.软件授权证书3.技术支持服务协议4.保密协议5.广告宣传合作协议6.合作开发协议7.软件交付确认书8.支付凭证9.合同解除协议10.争议解决调解书11.法律意见书12.合同履行证明13.软件升级和改进计划二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间交付软件,或软件质量不符合合同约定。2.甲方未提供约定的技术支持服务。3.甲方未履行保密义务,泄露乙方商业秘密。4.乙方未按约定时间支付软件购买价格。5.乙方未正确使用软件,导致软件损坏或损失。6.乙方未履行广告宣传合作协议的义务。7.乙方未履行合作开发协议的义务。8.第三方中介未按约定协助甲方和乙方完成软件交付和支付。9.第三方中介未保证软件质量和功能符合合同约定。三、法律名词及解释:1.知识产权:指软件产品的版权、商标权、专利权等法律权益。2.授权:指销售方授予购买方使用软件的非独占性、不可转让的权利。3.违约:指合同一方未履行合同约定的义务。4.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.争议解决:指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.软件交付延迟:甲方应与乙方协商延长期限,或提供临时解决方案。2.软件质量问题:甲方应提供修复或更换服务,直至满足合同要求。3.技术支持不足:甲方应增加技术支持人员,或提供第三方服务。4.保密信息泄露:甲方应加强保
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