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文档简介
权威技术服务合同集锦合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2合同主体1.3合同宗旨1.4法律适用1.5合同生效第二章服务内容2.1服务范围2.2服务目标2.3技术支持2.4培训与指导第三章服务期限3.1开始日期3.2结束日期3.3提前终止3.4延长服务期第四章服务费用4.1费用计算4.2支付方式4.3费用调整4.4发票开具第五章保密与知识产权5.1保密义务5.2信息使用5.3知识产权归属5.4侵权责任第六章责任与赔偿6.1服务瑕疵6.2合同解除6.3赔偿责任6.4除外责任第七章争议解决7.1协商解决7.2调解程序7.3仲裁机构7.4法律诉讼第八章合同的变更与终止8.1变更条件8.2终止条件8.3变更与终止的程序8.4变更与终止的效果第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3补救措施9.4违约与侵权竞合第十章一般条款10.1可转让性10.2分包禁止10.3独立承包商10.4完整协议第十一章附则11.1合同附件11.2通知程序11.3适用法律与管辖11.4合同语言第十二章客户义务12.1合作义务12.2信息提供12.3现场配合12.4遵守法律法规第十三章服务提供商义务13.1服务提供13.2质量保证13.3安全责任13.4技术更新第十四章其他条款14.1保险14.2评估与审计14.3合同解除或终止后的权利与义务14.4双方签署页合同编号_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同中的术语与定义1.1.2合同中的缩略语与简称1.2合同主体1.2.1甲方(委托方)的基本信息1.2.2乙方(服务方)的基本信息1.3合同宗旨1.3.1服务目标与期望1.3.2合同双方的权利与义务1.4法律适用1.4.1适用法律1.4.2法律冲突解决1.5合同生效1.5.1合同签署日期1.5.2合同生效条件第二章服务内容2.1服务范围2.1.1服务项目列表2.1.2服务地点与范围2.2服务目标2.2.1服务成果要求2.2.2服务质量标准2.3技术支持2.3.1技术支持内容2.3.2技术支持响应时间2.4培训与指导2.4.1培训计划与内容2.4.2指导与咨询方式第三章服务期限3.1开始日期3.1.1服务启动程序3.1.2服务启动确认3.2结束日期3.2.1服务完成标准3.2.2服务结束程序3.3提前终止3.3.1提前终止条件3.3.2提前终止程序3.4延长服务期3.4.1延长服务期的条件3.4.2延长服务期的程序第四章服务费用4.1费用计算4.1.1费用构成要素4.1.2费用计算方法4.2支付方式4.2.1支付手段4.2.2支付周期4.3费用调整4.3.1费用调整条件4.3.2费用调整程序4.4发票开具4.4.1发票类型4.4.2发票开具流程第五章保密与知识产权5.1保密义务5.1.1保密信息范围5.1.2保密信息保护措施5.2信息使用5.2.1信息使用范围5.2.2信息使用限制5.3知识产权归属5.3.1知识产权定义5.3.2知识产权归属原则5.4侵权责任5.4.1侵权行为界定5.4.2侵权责任承担第六章责任与赔偿6.1服务瑕疵6.1.1服务瑕疵界定6.1.2服务瑕疵处理程序6.2合同解除6.2.1合同解除条件6.2.2合同解除程序6.3赔偿责任6.3.1赔偿责任范围6.3.2赔偿责任限制6.4除外责任6.4.1除外责任事项6.4.2除外责任限制第七章争议解决7.1协商解决7.1.1协商程序7.1.2协商期限7.2调解程序7.2.1调解机构7.2.2调解结果效力7.3仲裁机构7.3.1选择仲裁机构7.3.2仲裁程序与结果7.4法律诉讼7.4.1诉讼管辖法院7.4.2诉讼程序与结果第八章合同的变更与终止8.1变更条件8.1.1变更请求提出8.1.2变更请求审批8.2终止条件8.2.1合同终止情形8.2.2终止合同的程序8.3变更与终止的效果8.3.1变更后的合同效力8.3.2终止后的合同权利与义务第九章违约责任9.1违约行为9.1.1违约的界定9.1.2违约的证据9.2违约责任9.2.1违约责任的形式9.2.2违约金的计算9.3补救措施9.3.1补救措施的采取9.3.2补救措施的效果9.4违约与侵权竞合9.4.1违约与侵权竞合的处理9.4.2违约与侵权竞合的后果第十章一般条款10.1可转让性10.1.1合同转让的条件10.1.2合同转让的程序10.2分包禁止10.2.1分包的界定10.2.2分包的后果10.3独立承包商10.3.1独立承包商的认定10.3.2独立承包商的责任10.4完整协议10.4.1合同完整性声明10.4.2合同修改与补充第十一章附则11.1合同附件11.1.1附件的构成11.1.2附件的效力11.2通知程序11.2.1通知的方式11.2.2通知的生效11.3适用法律与管辖11.3.1法律适用11.3.2争议管辖11.4合同语言11.4.1合同的语言版本11.4.2语言版本的效力第十二章客户义务12.1合作义务12.1.1客户的合作内容12.1.2客户的合作期限12.2信息提供12.2.1信息提供的义务12.2.2信息提供的格式与时间12.3现场配合12.3.1现场配合的要求12.3.2现场配合的程序12.4遵守法律法规12.4.1遵守法律的义务12.4.2违法行为的后果第十三章服务提供商义务13.1服务提供13.1.1服务提供的标准13.1.2服务提供的期限13.2质量保证13.2.1质量控制措施13.2.2质量问题的处理13.3安全责任13.3.1安全措施的采取13.3.2安全事故的处理13.4技术更新13.4.1技术更新计划13.4.2技术更新的效果第十四章其他条款14.1保险14.1.1保险的种类与范围14.1.2保险的受益人14.2评估与审计14.2.1评估与审计的程序14.2.2评估与审计的结果14.3合同解除或终止后的权利与义务14.3.1解除或终止后的权利与义务14.3.2解除或终止后的责任承担14.4双方签署页14.4.1甲方签署页14.4.2乙方签署页(合同结束,此处留白用于双方签署)多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定任务甲方有权根据项目进展情况,指定乙方完成特定的任务。乙方应无条件接受甲方的任务指派,并按照甲方的要求完成任务。如乙方因特殊情况任务,需提前向甲方申请延期或调整任务。1.2甲方监督权甲方有权对乙方的工作进度和质量进行监督。乙方应保证工作进度和质量符合甲方的要求,并接受甲方的检查和验收。1.3甲方调整权在合同执行过程中,甲方有权根据项目需要对服务内容、服务期限进行调整。乙方应根据甲方的调整要求,及时调整服务计划,确保项目顺利进行。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款2.1乙方自主安排乙方有权根据项目实际情况,自主安排工作进度和人员配置。但需确保服务质量和进度符合合同约定,并接受甲方的监督。2.2乙方提前通知乙方在合同执行过程中,如遇特殊情况需调整服务内容、服务期限的,应提前通知甲方,并协商解决。2.3乙方保密义务乙方应对甲方提供的所有保密信息承担严格的保密义务,不得泄露给任何第三方。违反保密义务的,乙方应承担相应的法律责任。附加条款三:第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介职责第三方中介在合同执行过程中,负责协调甲方和乙方之间的关系,确保合同顺利履行。中介方应公正、中立地处理双方的争议和问题。3.2第三方中介费用中介方的服务费用由甲方和乙方共同承担。中介方应在合同中明确服务费用金额及支付方式。3.3第三方中介的权益保障中介方在合同执行过程中,如因主观原因导致合同无法履行,应承担相应的法律责任。甲方和乙方有权根据实际情况,终止与中介方的合同,并追究其法律责任。3.4第三方中介的保密义务中介方应对甲方和乙方提供的所有保密信息承担严格的保密义务,不得泄露给任何第三方。违反保密义务的,中介方应承担相应的法律责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目详细清单2.技术支持服务手册3.培训课程安排与大纲4.保密协议5.知识产权归属确认书6.保险单据7.评估与审计报告8.第三方中介服务协议9.合同履行证明文件10.其他相关法律法规文件二、违约行为及认定:1.违约行为:乙方未能按照合同约定时间完成服务项目。认定:未能按时完成服务项目且未提前通知甲方或未经甲方同意延期的行为。2.违约行为:乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准。认定:服务成果与合同约定的质量标准有明显差距,经甲方指出后仍未能改正。3.违约行为:乙方未经甲方同意,将合同信息泄露给第三方。认定:违反保密义务,未经授权向非合同方泄露合同相关信息的行为。4.违约行为:甲方未按约定时间支付服务费用。认定:合同约定的支付日期届满,甲方未能支付应付款项的行为。5.违约行为:甲方未履行合同约定的合作义务。认定:未按照合同约定提供必要的信息、资源或协助,影响合同正常履行。三、法律名词及解释:1.权威技术服务合同:指由具有权威地位的技术服务提供商与客户之间签订的,明确提供技术服务内容、范围、期限及费用的合同。2.违约行为:指合同当事人未能履行合同约定的义务或违反合同条款的行为。3.保密义务:指合同当事人对合同过程中获知的对方商业秘密和个人信息承担的保密责任。4.知识产权:指权利人对其创作的智力成果依法享有的专有权利。5.法律适用:指合同争议解决时所适用的法律。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:技术服务不符合质量要求。解决办法:立即与乙方沟通,要求其在规定期限内进行修复或提供替代方案。2.问题:乙方延迟完成服务项目。解决办法:根据合同条款,协商确定延期后的最终完成日期,并考虑合同违约金的计算。3.问题:合同信息泄露。解决办法:立即启动保密协议中的违约处理程序,要求乙方采取补救措施,并考虑索赔。4.问题:甲方支付服务费用不及时。解决办法:提醒甲方履行支付义务,如甲方仍不支付,可考
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