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文档简介
汽车维修保修期服务承诺书合同编号:__________一、乙方向甲方承诺,在保修期内,对甲方的汽车进行定期维修保养,确保汽车各项性能指标达到良好状态。二、乙方承诺,在保修期内,对甲方的汽车进行免费检查,对汽车出现的故障及时进行维修,确保汽车正常使用。三、乙方承诺,在保修期内,对甲方的汽车配件进行免费更换,如因配件质量问题导致的故障,乙方负责免费维修或更换。四、乙方承诺,在保修期内,对甲方的汽车进行定期保养,延长汽车使用寿命,降低汽车维修成本。五、乙方承诺,在保修期内,对甲方提供的汽车进行专业喷漆服务,保证汽车外观整洁,色泽鲜艳。六、乙方承诺,在保修期内,对甲方的汽车提供24小时救援服务,确保甲方在汽车故障时能得到及时救援。七、乙方承诺,在保修期内,对甲方的汽车提供免费咨询服务,解答甲方在汽车使用过程中遇到的问题。八、乙方承诺,在保修期内,对甲方的汽车进行跟踪服务,及时了解汽车运行情况,确保汽车安全行驶。九、本承诺书自双方签字之日起生效,有效期为保修期。十、本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字):__________日期:__________乙方(签字):__________日期:__________一、附件列表:1.甲方车辆行驶证复印件2.乙方营业执照复印件3.乙方维修服务资质证书复印件4.汽车维修保养服务协议5.汽车配件供应商名单6.维修保养服务记录表7.救援服务记录表8.咨询服务记录表9.跟踪服务记录表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成维修保养服务,视为违约。2.乙方维修保养服务质量不符合约定的标准,视为违约。3.乙方未按照约定提供救援、咨询或跟踪服务,视为违约。4.乙方未按照约定提供免费更换配件,视为违约。5.乙方未按照约定进行定期保养,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指汽车所有人。2.乙方:指汽车维修保养服务提供者。3.保修期:指汽车制造商提供的免费维修保养服务期限。4.维修保养服务:指对汽车进行的定期检查、维修、更换配件和保养等服务。5.救援服务:指在汽车故障时提供的拖车、修理等服务。6.咨询服务:指对汽车使用过程中遇到的问题提供解答的服务。7.跟踪服务:指对汽车运行情况进行跟踪,确保汽车安全行驶的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间完成维修保养服务。解决办法:甲方可以与乙方协商延长时间,或者要求乙方支付违约金。2.问题:乙方维修保养服务质量不符合约定的标准。解决办法:甲方可以要求乙方重新维修保养,或者要求乙方支付违约金。3.问题:乙方未按照约定提供救援、咨询或跟踪服务。解决办法:甲方可以要求乙方及时提供服务,或者要求乙方支付违约金。4.问题:乙方未按照约定提供免费更换配件。解决办法:甲方可以要求乙方免费更换配件,或者要求乙方支付违约金。5.问题:乙方未按照约定进行定期保养。解决办法:甲方可以要求乙方进行定期保养,或者要求乙方支付违约金。五、所有应用场景:1.甲方车辆在保修期内需要维修保养时。2.甲方车辆在保修期内出现故障需要
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