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文档简介
个性化定制代订服务合同目录第一章:定义与术语解释1条款:合同的定义2条款:服务方的定义3条款:客户方的定义4条款:个性化定制代订服务的定义5条款:服务内容的定义第二章:服务范围与内容1条款:服务范围2条款:服务内容3条款:服务流程4条款:服务时间第三章:客户方的义务1条款:提供必要信息2条款:支付服务费用3条款:遵守服务规定第四章:服务方的义务1条款:保密客户信息2条款:提供优质服务3条款:及时完成服务第五章:服务费用与支付1条款:服务费用的确定2条款:支付方式3条款:支付时间第六章:服务期限与终止1条款:服务期限2条款:服务终止第七章:违约责任1条款:客户方违约责任2条款:服务方违约责任第八章:争议解决1条款:争议解决方式2条款:仲裁地点第九章:法律适用1条款:合同适用的法律第十章:隐私保护1条款:客户隐私保护2条款:服务方隐私保护第十一章:通知与送达1条款:通知方式2条款:送达地址第十二章:合同的修改与补充1条款:合同的修改2条款:合同的补充第十三章:独立条款1条款:独立性第十四章:完整协议1条款:合同的完整性合同编号_________第一章:定义与术语解释1条款:本合同是指服务方根据客户方的需求,提供个性化定制代订服务的协议。2条款:服务方是指具备合法经营资格,为客户提供个性化定制代订服务的主体。3条款:客户方是指需要服务方提供个性化定制代订服务的个人或单位。4条款:个性化定制代订服务是指服务方根据客户方的特定需求,为其提供代订产品或服务的行为。5条款:服务内容是指服务方根据客户方的需求,为其提供的具体代订产品或服务。第二章:服务范围与内容1条款:服务范围包括所有客户方提出的个性化定制代订需求。2条款:服务内容包括但不限于代订机票、酒店、门票等。3条款:服务流程包括需求沟通、确认、支付、服务等环节。4条款:服务时间根据客户方的需求进行约定,双方协商确定。第三章:客户方的义务1条款:客户方有义务向服务方提供真实、准确的需求信息。2条款:客户方需按照约定时间支付服务费用。3条款:客户方需遵守服务规定,不得提出违法或违背社会公德的需求。第四章:服务方的义务1条款:服务方有义务保密客户方的信息,不得泄露给第三方。2条款:服务方需提供优质的服务,确保服务内容的准确性和及时性。3条款:服务方需在约定时间内完成客户方的需求。第五章:服务费用与支付1条款:服务费用的确定根据客户方的需求和市场价格进行协商。2条款:支付方式可以是线上支付、线下支付等方式。3条款:支付时间根据服务方的服务进度和双方协商确定。第六章:服务期限与终止1条款:服务期限根据客户方的需求和双方协商确定。2条款:服务终止的情况包括客户方要求终止、服务方无法提供服务等原因。第七章:违约责任1条款:客户方违约责任包括但不限于未按时支付服务费用、提供虚假信息等。2条款:服务方违约责任包括但不限于未按时完成服务、泄露客户信息等。第八章:争议解决1条款:双方在履行本合同时发生的任何争议,应通过友好协商解决。2条款:如果协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九章:法律适用1条款:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十章:隐私保护1条款:服务方承诺对客户方的所有个人信息进行严格保密,不得泄露给任何第三方。2条款:服务方不得将客户方的信息用于任何未经授权的目的。第十一章:通知与送达1条款:任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式进行,并通过双方约定的联系方式发送。2条款:通知或其他通信的送达地址应由双方在合同中明确指定。第十二章:合同的修改与补充1条款:本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行,并由双方签字盖章生效。2条款:任何未经双方书面同意的修改或补充均无效。第十三章:独立条款1条款:本合同中的任何条款均独立于其他条款,如果任何条款被认定为无效,不影响其他条款的效力。第十四章:完整协议1条款:本合同是双方关于个性化定制代订服务的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。(合同方签字盖章区域)甲方(客户方):________________乙方(服务方):________________签字日期:________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方特殊要求条款附加条款:甲方可以根据自身需求,在合同中提出特殊要求,包括但不限于服务时间、服务质量、特定人员服务等。说明:甲方作为合同的委托方,有权根据自身需求提出特殊要求,乙方应根据甲方的要求进行定制化服务。2.甲方变更权条款附加条款:甲方有权在合同履行过程中,对已确定的服务内容进行变更。变更需提前通知乙方,并经双方协商一致。说明:甲方在合同履行过程中,如有新的需求或变更,应及时通知乙方,并协商一致,以保证服务的顺利进行。3.甲方监督权条款附加条款:甲方有权对乙方的服务过程进行监督,以确保服务质量符合甲方的要求。说明:甲方作为合同的委托方,有权对乙方的服务过程进行监督,以确保服务的质量和进度达到甲方的预期。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方推荐权条款附加条款:乙方有权根据甲方需求,推荐合适的服务人员或产品,甲方应给予信任和支持。说明:乙方作为合同的服务提供方,具有专业知识和经验,有权根据甲方需求进行推荐,甲方应给予乙方信任和支持。2.乙方保密权条款附加条款:乙方有权对甲方提供的商业秘密、技术秘密等进行保密,未经甲方许可不得泄露给第三方。说明:乙方作为合同的服务提供方,有义务对甲方提供的敏感信息进行保密,以保护甲方的商业利益。3.乙方解除合同权条款附加条款:如乙方在履行合同过程中,发现甲方提供的信息或要求存在严重问题,乙方有权解除合同。说明:乙方在履行合同过程中,如遇到无法克服的困难或风险,有权解除合同,以保护自身的合法权益。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款附加条款:第三方中介在合同履行过程中,负责协调甲乙双方的关系,确保合同的顺利履行。说明:第三方中介作为合同的协助方,有责任协调甲乙双方的关系,维护合同的履行和双方的合法权益。2.第三方中介收费条款附加条款:第三方中介的收费标准应在合同中明确,未经双方同意,中介不得擅自增加费用。说明:第三方中介在提供服务时,应明确收费标准,并在合同中约定,以确保双方的权益。3.第三方中介责任条款附加条款:如第三方中介在履行合同过程中存在过错,导致甲乙双方损失,中介应承担相应的责任。说明:第三方中介作为合同的协助方,应对其在合同履行过程中的行为负责,如发生过错导致损失,应承担相应的责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.甲方需求说明书2.乙方服务方案3.服务费用明细表4.特殊要求确认函5.服务变更协议6.第三方中介服务协议7.保密协议8.服务质量保证协议9.违约行为认定指南10.争议解决方式确认书二、违约行为及认定:1.甲方违约行为未按约定时间支付服务费用提供虚假或误导性信息未履行合同约定的其他义务2.乙方违约行为未按约定时间完成服务未达到约定服务质量标准泄露甲方提供的保密信息3.第三方中介违约行为未能协调好甲乙双方关系,导致合同履行困难未经双方同意,擅自增加费用未履行协助义务,导致损失三、法律名词及解释:1.个性化定制代订服务:根据客户特定需求,由服务方提供的定制化代订服务。2.违约行为:合同一方未能履行合同约定的义务。3.保密信息:合同履行过程中涉及到的双方不愿公开的信息。4.争议解决:解决合同履行过程中发生的争议的方法和程序。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方需求不断变更,导致服务进度延误。解决办法:双方协商一致,签订变更协议,明确变更内容和时间。2.问题:乙方服务质量不符合约定,甲方
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