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文档简介

物业服务合同备案常见问题合同目录第一章总则第一条款合同主体第二条款合同目的第三条款合同原则第二章物业服务内容第一条款物业范围第二条款服务内容第三条款服务标准第三章合同期限第一条款合同开始日期第二条款合同结束日期第四章费用支付第一条款物业服务费第二条款费用支付方式第五章双方权利和义务第一条款物业公司的权利和义务第二条款业主的权利和义务第六章合同的变更和终止第一条款合同变更第二条款合同终止第七章违约责任第一条款物业公司的违约责任第二条款业主的违约责任第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁或诉讼地点第九章其他事项第一条款合同的生效第二条款合同的份数第十章物业服务合同备案第一条款备案所需材料第二条款备案流程第十一章常见问题解答第一条款物业服务费的计算方式第二条款物业公司的服务时间第十二章物业服务合同的补充协议第一条款补充协议的内容第二条款补充协议的签订第十三章合同的解除和终止第一条款解除和终止的条件第二条款解除和终止的程序第十四章附则第一条款合同的修订第二条款合同的废止合同编号:_________第一章总则第一条款合同主体第二条款合同目的第三条款合同原则第二章物业服务内容第一条款物业范围第二条款服务内容第三条款服务标准第三章合同期限第一条款合同开始日期第二条款合同结束日期第四章费用支付第一条款物业服务费第二条款费用支付方式第五章双方权利和义务第一条款物业公司的权利和义务第二条款业主的权利和义务第六章合同的变更和终止第一条款合同变更第二条款合同终止第七章违约责任第一条款物业公司的违约责任第二条款业主的违约责任第八章争议解决第一条款争议解决方式第二条款仲裁或诉讼地点第九章其他事项第一条款合同的生效第二条款合同的份数第十章物业服务合同备案第一条款备案所需材料第二条款备案流程第十一章常见问题解答第一条款物业服务费的计算方式第二条款物业公司的服务时间第十二章物业服务合同的补充协议第一条款补充协议的内容第二条款补充协议的签订第十三章合同的解除和终止第一条款解除和终止的条件第二条款解除和终止的程序第十四章附则第一条款合同的修订第二条款合同的废止甲方(签字):_____________________乙方(签字):_____________________日期:_____________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定的物业服务公司必须是经过合法注册和具备相应资质的企业。条款说明:此条款旨在确保甲方选择的物业服务公司具有合法经营资格和专业的服务能力,保障物业服务的质量和效率。2.甲方有权对物业服务公司的服务进行监督和评价,并有权要求物业服务公司对服务人员进行培训和调整。条款说明:此条款旨在明确甲方对物业服务公司的监管权,确保物业服务公司能够按照合同约定提供优质服务。3.甲方在合同期内有权要求物业服务公司对物业设施进行定期检查和维护,确保设施的正常运行。条款说明:此条款旨在保障甲方在使用物业设施时的安全和便利,要求物业服务公司承担设施维护的责任。4.甲方有权要求物业服务公司在合同期内对物业环境进行绿化和美化,保持环境的整洁和舒适。条款说明:此条款旨在提升甲方的生活品质,要求物业服务公司关注物业环境的维护和改进。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方应按照合同约定提供优质物业服务,确保甲方的生活质量和财产安全。条款说明:此条款旨在明确乙方在合同中的服务义务,要求乙方按照合同约定提供高品质的物业服务。2.乙方应设立客户服务,及时解决甲方提出的各类问题和投诉。条款说明:此条款旨在提升乙方的服务水平,要求乙方提供便捷的客户服务渠道,确保甲方的问题和投诉能够得到及时处理。3.乙方在合同期内应定期向甲方报告物业服务的各项情况,包括但不限于设施运行状况、环境维护情况等。条款说明:此条款旨在增强乙方与甲方的沟通,要求乙方及时向甲方汇报物业服务的相关情况,提高甲方对物业服务的满意度。4.乙方在合同期内应严格按照国家相关法律法规和行业标准提供物业服务,确保服务的合规性。条款说明:此条款旨在确保乙方的服务符合国家法规和行业标准,要求乙方在提供物业服务时遵循相关法律法规和行业规范。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介在合同签订过程中应严格遵守国家法律法规,确保合同的合法性。条款说明:此条款旨在规范第三方中介的行为,要求其在合同签订过程中遵循法律法规,保障合同的合法性。2.第三方中介应如实向甲方和乙方传达合同相关信息,不得故意隐瞒或歪曲事实。条款说明:此条款旨在规范第三方中介的信息传递行为,要求其客观、真实地传达合同相关信息,避免因信息不对称导致甲方和乙方的权益受损。3.第三方中介在合同履行过程中应协助甲方和乙方解决可能出现的争议和问题。条款说明:此条款旨在明确第三方中介在合同履行过程中的协助义务,要求其协助甲方和乙方解决合同履行过程中可能出现的争议和问题。4.第三方中介在合同到期后应协助甲方和乙方办理合同终止或续签手续。条款说明:此条款旨在明确第三方中介在合同到期后的协助义务,要求其协助甲方和乙方办理合同终止或续签手续,确保合同的顺利履行。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务公司资质证明2.物业服务合同备案所需材料3.物业服务合同补充协议4.物业服务费计算方式说明5.物业服务时间安排6.物业设施维护记录7.环境维护情况报告8.法律法规和行业标准相关资料9.客户服务记录10.合同履行过程中的争议解决记录二、违约行为及认定:1.物业服务公司未按照合同约定提供服务2.物业服务公司未按照合同约定及时解决问题和投诉3.物业服务公司未按照合同约定进行设施检查和维护4.物业服务公司未按照合同约定进行环境绿化和美化5.甲方未按照合同约定支付物业服务费6.甲方未按照合同约定履行自身权利和义务7.第三方中介未如实传达合同信息8.第三方中介未协助解决合同履行过程中的争议和问题三、法律名词及解释:1.物业服务公司:指提供物业管理服务的企业。2.物业范围:指物业服务公司负责管理的物业区域和设施。3.服务内容:指物业服务公司根据合同约定向甲方提供的各项服务。4.服务标准:指物业服务公司提供服务时应达到的质量要求。5.合同期限:指合同的有效期限。6.费用支付:指甲方按照合同约定支付物业服务费的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业服务质量不达标解决办法:甲方可以依据合同约定要求物业服务公司整改或追究违约责任。2.物业服务费用争议解决办法:双方可以协商解决,如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。3.设施维护和环境问题解决办法:甲方可以要求物业服务公司按照合同约定进行维护和改善。4.合同履行过程中的争议和问题解决办法:可以协商解决,如协商不成,可依法向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.

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