住宅质量保证书模板

住宅质量保证书模板合同目录第一章总则1.1定义与解释1.2适用范围1.3合同双方的权益与义务1.4合同的生效与终止第二章住宅质量保证2.1住宅质量标准2.2质量保证期限2.3质量保证内容2.4质量问题处理第三章质量保证措施3.1施工质量控制3.2材料质量控制3.3验收标准与程序3.4售后服务质量保障第四章住宅交付与验收4.1交付条件4.2验收程序与要求4.3交付注意事项4.4交付后发现问题处理第五章保修服务5.1保修项目与范围5.2保修期限5.3保修服务流程5.4保修费用承担第六章质量问题整改6.1问题发现与反馈6.2整改责任方6.3整改程序与期限6.4整改结果验收第七章争议解决7.1争议解决方式7.2协商与调解7.3仲裁与诉讼7.4法律适用第八章合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序8.4变更与解除后的权益处理第九章违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约金计算与支付9.4违约导致的损失赔偿第十章合同的履行与监督10.1履行期限与方式10.2履行过程中的监督与检查10.3履行完成的确认10.4履行异常的处理第十一章信息的保密与保护11.1保密信息范围11.2保密义务与责任11.3保密信息的保护措施11.4保密信息的例外情况第十二章合同的转让与继承12.1合同转让条件12.2转让程序与要求12.3合同继承12.4转让与继承后的权益处理第十三章附则13.1合同的解释权13.2合同的附件13.3合同的生效条件13.4合同的修订与更新第十四章双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章的生效与份数14.4签字盖章后的其他手续合同编号：_________第一章总则1.1定义与解释1.1.1本合同是指甲方（开发商）与乙方（购房者）就甲方出售的住宅项目，乙方购买的住宅单位，所签订的质量保证协议。1.1.2本合同中的住宅指甲方开发建设的，乙方购买的用于居住的单元。1.1.3本合同中的质量保证指甲方对乙方向第三方转让的住宅单位在约定的质量保证期限内，按照约定标准对住宅单位进行质量保修、质量整改等服务。1.2适用范围1.2.1本合同适用于甲方出售的住宅项目中的所有住宅单位。1.3合同双方的权益与义务1.3.1甲方的权益与义务1.3.1.1甲方应按照合同约定交付符合质量标准的住宅单位。1.3.1.2甲方应对售出的住宅单位在约定的质量保证期限内提供质量保证服务。1.3.2乙方的权益与义务1.3.2.1乙方应按照合同约定的时间和金额向甲方支付住宅单位购买价款。1.3.2.2乙方应在验收合格后按约定接收住宅单位。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.4.2在质量保证期限届满且甲方履行完合同约定的义务后，本合同终止。第二章住宅质量保证2.1住宅质量标准2.1.1住宅单位应符合国家和地方的建设工程质量标准。2.1.2住宅单位应满足甲方宣传材料中明确的质量标准。2.2质量保证期限2.2.1质量保证期限自乙方接收住宅单位之日起计算，为期____年。2.3质量保证内容2.3.1甲方应对住宅单位的结构安全、使用功能、设备系统等进行质量保证。2.3.2质量保证内容具体包括但不限于：2.3.2.1主体结构的安全与完整性；2.3.2.2设备的安装与运行；2.3.2.3室内空气质量；2.3.2.4防水层的不渗漏；2.3.2.5给排水系统的正常运行；2.3.2.6电气系统的安全与可靠；2.3.2.7采光、隔音、保温等性能；2.3.2.8公共设施的正常使用。2.4质量问题处理2.4.1乙方向甲方提出质量问题后，甲方应在接到通知后____小时内响应，并在接到通知后____日内派员赴现场进行核实。2.4.2经核实属于质量保证范围内的问题，甲方应在接到核实通知后____日内制定整改方案并实施整改。2.4.3整改完毕后，甲方应书面通知乙方进行复验，乙方应在接到通知后____日内进行复验。第三章质量保证措施3.1施工质量控制3.1.1甲方应按照合同约定的质量标准进行施工。3.1.2甲方应建立施工质量管理体系，进行过程质量控制。3.2材料质量控制3.2.1甲方应使用符合国家标准的建筑材料、构配件和设备。3.2.2甲方应对材料进行进场检验，不合格的材料不得使用。3.3验收标准与程序3.3.1住宅单位应按照国家和地方的验收标准进行验收。3.3.2验收程序包括自检、互检、第三方验收等。3.4售后服务质量保障3.4.1甲方应设立售后服务，处理乙方的质量问题。3.4.2甲方应对售后服务人员进行培训，保证服务质量。第四章住宅交付与验收4.1交付条件4.1.1住宅单位应达到合同约定的交付条件。4.1.2交付时，甲方应提供住宅质量保证书、住宅使用说明书等文件。4.2验收程序与要求4.2.1乙方应在交付时对住宅单位进行初步验收。4.2.2乙方应在初步验收后____日内向甲方提出书面验收报告。4.3交付注意事项4.3.1交付时，甲方应向乙方说明住宅的使用、维护和保养方法。4.3.2交付时，甲方应提供住宅的水、电、气等开户第八章合同的变更与解除8.1合同变更条件8.1.1在合同履行期间，因不可抗力或政策变化等原因，导致合同无法完全履行时，双方可协商变更合同。8.1.2合同变更应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。8.2合同解除条件8.2.1在合同履行期间，如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。8.2.2合同解除应采用书面形式，并由双方签字盖章确认。8.3变更与解除的程序8.3.1双方应就变更或解除合同的事宜进行协商，形成书面协议。8.3.2协议经双方签字盖章后生效，对双方具有法律约束力。8.4变更与解除后的权益处理8.4.1合同变更或解除后，双方应按照协议约定处理合同涉及的权益。8.4.2合同变更或解除不影响双方在合同履行期间所承担的违约责任。第九章违约责任9.1违约行为9.1.1甲方未按照合同约定交付住宅单位，或交付的住宅单位不符合质量标准的，构成违约。9.1.2乙方未按照合同约定支付购房款，或未按约定接收住宅单位的，构成违约。9.2违约责任承担9.2.1甲方违约的，应向乙方支付违约金，并承担乙方因此所遭受的损失。9.2.2乙方违约的，应向甲方支付违约金，并承担甲方因此所遭受的损失。9.3违约金计算与支付9.3.1违约金的计算方式为：按乙方应付款项的____%计算。9.3.2违约金应在违约行为发生后的____日内支付。9.4违约导致的损失赔偿9.4.1因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。9.4.2损失赔偿额的计算方式为：实际损失金额加上合理的预期利润。第十章合同的履行与监督10.1履行期限与方式10.1.1甲方应按照合同约定的时间交付住宅单位。10.1.2乙方应按照合同约定的时间支付购房款。10.2履行过程中的监督与检查10.2.1甲方应接受乙方及相关部门对施工过程的监督与检查。10.2.2乙方应接受甲方对付款过程的监督与检查。10.3履行完成的确认10.3.1住宅单位交付后，乙方应进行验收，并在验收合格后签字确认。10.3.2购房款支付完成后，甲方应提供相应的付款凭证。10.4履行异常的处理10.4.1双方在履行过程中发现异常情况的，应立即协商解决。10.4.2协商未果的，双方可向相关部门申请调解或仲裁。第十一章信息的保密与保护11.1保密信息范围11.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均为保密信息。11.1.2保密信息的范围包括但不限于合同内容、双方的业务计划、客户信息等。11.2保密义务与责任11.2.1双方应对保密信息予以保密，不得向第三方泄露。11.2.2双方应采取必要的措施，防止保密信息被非法使用。11.3保密信息的保护措施11.3.1双方应对涉及保密信息的文件进行编号管理，限制查阅范围。11.3.2双方应对涉及保密信息的人员进行保密教育，加强保密意识。11.4保密信息的例外情况11.4.1法律、法规、行政规章要求披露的保密信息，双方应予以披露。11.4.2双方在合同履行过程中，因业务需要向信任的第三方披露的保密信息，不负保密责任。第十二章合同的转让与继承12.1合同转让条件12.1.1乙方因特殊原因需转让合同权益的，应通知甲方。12.1.2甲方应在接到转让通知后____日内回复乙方，同意或不同意转让。12.2转让程序与要求12.2.多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.甲方延迟交付住宅单位的处理甲方如因特殊情况导致无法按时交付住宅单位，应提前____天书面通知乙方，说明延迟交付的原因及预计交付时间。若甲方延迟交付时间超过合同约定的期限，甲方应支付给乙方延迟交付违约金，违约金计算方式为：每延迟一日，甲方应支付给乙方购房款总额的____‰作为违约金。2.甲方质量问题的责任如甲方交付的住宅单位存在质量问题，乙方有权要求甲方在收到通知后____天内进行整改。若甲方未在约定时间内整改或整改后仍不符合质量标准，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求解除合同。3.甲方提供的资料和文件甲方应向乙方提供住宅项目的相关资料和文件，包括但不限于建筑设计图纸、施工许可证、竣工验收报告等。若甲方未提供上述资料和文件，乙方有权要求甲方承担因此造成的一切损失。4.甲方义务的履行附件二：乙方为主导时的附加条款及说明1.乙方延迟支付购房款的处理乙方如因特殊情况导致无法按时支付购房款，应提前____天书面通知甲方，说明延迟支付的原因及预计支付时间。若乙方延迟支付时间超过合同约定的期限，乙方应支付给甲方延迟支付违约金，违约金计算方式为：每延迟一日，乙方应支付给甲方购房款总额的____‰作为违约金。2.乙方验收权利的行使乙方有权对甲方交付的住宅单位进行验收，若乙方在验收过程中发现质量问题，有权要求甲方进行整改。若甲方未在约定时间内整改或整改后仍不符合质量标准，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求解除合同。3.乙方提供的资料和文件乙方应向甲方提供购买住宅单位的相关资料和文件，包括但不限于身份证明、购房合同等。若乙方未提供上述资料和文件，甲方有权要求乙方承担因此造成的一切损失。4.乙方义务的履行附件三：有第三方中介时，附加条款及说明1.第三方中介的角色与责任第三方中介在合同履行过程中仅为协助方，负责促成甲乙双方的交易，提供相关的咨询服务。第三方中介不承担合同的履行责任，也不承担因合同履行不当造成的任何损失。2.第三方中介的服务费用甲乙双方应按照合同约定向第三方中介支付服务费用。服务费用的支付方式、金额和时间由双方在合同中约定。若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付；若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付。3.第三方中介的保密义务第三方中介对在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息，负有保密义务。未经甲乙双方书面同意，第三方中介不得向任何第三方泄露上述保密信息。4.第三方中介的免责条款第三方中介不承担因合同履行过程中出现的任何法律风险和责任。甲乙双方在履行合同过程中产生的纠纷，应自行解决，与第三方中介无关。如因第三方中介的过错导致合同履行出现问题，甲方和乙方有权要求第三方中介承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.住宅质量保证书2.住宅使用说明书3.购房合同4.付款凭证5.验收报告6.整改方案7.违约金支付凭证8.损失赔偿计算书9.合同变更协议10.合同解除协议11.第三方中介服务协议12.第三方中介服务费用支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：延迟交付住宅单位交付的住宅单位不符合质量标准未按约定提供售后服务未提供合同约定的资料和文件2.乙方违约行为及认定：延迟支付购房款未按约定接收住宅单位未提供合同约定的资料和文件未履行合同约定的其他义务三、法律名词及解释：1.住宅质量保证：指开发商对购房者购买的住宅单位在一定期限内提供的质量保修、整改等服务。2.质量保证期限：指开发商对住宅单位进行质量保证的时间段。3.违约：指合同一方未履行合同约定的义务，导致合同无法正常履行。4.违约金：指违约方因违约行为而需向守约方支付的赔偿金。5.损失赔偿：指违约方因违约行为给守约方造成损失时，需向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：住宅单位存在质量问题，甲方未在约定时间内整改或整改后仍不符合质量标准。解决办法：乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求解除合同。2.问题：乙方延迟支付购房款，导