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文档简介
保洁服务合同范本版合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2定义与解释1.3合同主体资格1.4合同效力第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间2.4服务地点第三章服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整3.4发票开具第四章服务期限4.1合同期限4.2续约条款4.3提前终止服务4.4违约责任第五章双方义务5.1服务方的义务5.2客户的义务5.3保密条款5.4法律法规遵守第六章服务质量保障6.1服务方服务质量保障措施6.2客户权益保障6.3服务质量投诉与处理第七章意外事件处理7.1不可抗力7.2意外伤害7.3保险责任第八章违约责任8.1服务方违约8.2客户违约8.3违约赔偿第九章争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十章附则10.1合同的生效、变更与解除10.2合同的继承10.3合同的转让10.4合同的附件第十一章服务项目明细11.1项目名称11.2服务内容11.3服务频次11.4服务人员配置第十二章特殊服务要求12.1特殊服务事项12.2特殊服务费用12.3特殊服务时间安排第十三章合同的修改与补充13.1修改条款13.2补充条款13.3修改与补充的效力第十四章合同的终止与解除14.1合同终止条件14.2合同解除条件14.3终止与解除后的权益处理合同编号_________第一章总则1.1合同签订依据本合同是根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上签订的。1.2定义与解释本合同中的“服务方”指的是:_________本合同中的“客户”指的是:_________“保洁服务”指的是:_________1.3合同主体资格服务方应具备合法的营业资格,并提供相应的资质证明。客户应具备接受保洁服务的资格,并保证所提供的服务地点的合法性。1.4合同效力本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限满后自行终止。第二章服务内容2.1服务范围2.2服务标准服务方提供的保洁服务应符合国家相关标准和要求,同时符合客户提出的具体服务标准。2.3服务时间服务方应按照客户的要求提供服务,服务时间如下:_________2.4服务地点服务地点为:_________第三章服务费用3.1费用计算3.2支付方式3.3费用调整服务期间,如遇市场价格变动,双方可协商调整服务费用。3.4发票开具服务方应向客户开具正规发票。第四章服务期限4.1合同期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2续约条款合同到期前,双方可协商续约。4.3提前终止服务在合同期限内,客户如需提前终止服务,应提前通知服务方,并按照约定的方式支付违约金。4.4违约责任任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任。第五章双方义务5.1服务方的义务服务方应按照合同约定提供服务,并保证服务质量。5.2客户的义务客户应按照合同约定支付服务费用,并保证服务地点的合法性。5.3保密条款双方应对合同内容及签订过程中的商业秘密予以保密,未经对方同意不得泄露给第三方。5.4法律法规遵守双方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。第六章服务质量保障6.1服务方服务质量保障措施服务方应建立健全服务质量保障体系,确保服务质量。6.2客户权益保障客户有权对服务方的服务提出意见和建议,并要求服务方及时改进。6.3服务质量投诉与处理客户如对服务方的服务质量有异议,应及时向服务方提出投诉,服务方应在接到投诉后及时处理并回复客户。第七章意外事件处理7.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方应协商解决。7.2意外伤害服务过程中如发生意外伤害,双方应立即采取措施救治,并按照法律法规的规定处理。7.3保险责任服务方应购买相应的保险,以保障客户及服务人员的权益。第八章违约责任8.1服务方违约服务方如未按合同约定提供服务,或服务质量不符合约定,应承担违约责任。8.2客户违约客户如未按合同约定支付服务费用,或提前终止服务,应承担违约责任。8.3违约赔偿违约方应向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第九章争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。9.2调解解决如协商不成,双方可向相关机构申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,双方可提交仲裁机构进行仲裁。9.4法律途径如仲裁不成,双方可依法向人民法院提起诉讼。第十章附则10.1合同的生效、变更与解除本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限满后自行终止。10.2合同的继承合同期限内,如一方发生继承,本合同对继承人继续有效。10.3合同的转让未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利义务转让给第三方。10.4合同的附件本合同附件包括:服务项目明细、特殊服务要求等。第十一章服务项目明细11.1项目名称11.2服务内容11.3服务频次11.4服务人员配置第十二章特殊服务要求12.1特殊服务事项12.2特殊服务费用12.3特殊服务时间安排第十三章合同的修改与补充13.1修改条款13.2补充条款13.3修改与补充的效力第十四章合同的终止与解除14.1合同终止条件14.2合同解除条件14.3终止与解除后的权益处理甲方(客户):______________________乙方(服务方):______________________签订日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方指定服务人员甲方有权要求乙方指派特定的服务人员提供保洁服务,乙方应在接到甲方要求后,尽快安排指定服务人员。2.服务时间调整如甲方因特殊情况需要调整服务时间,应至少提前一天通知乙方,乙方应尽量满足甲方的合理要求。3.甲方财产保护乙方在提供服务过程中,应对甲方的财产进行妥善保护,如因乙方原因导致甲方财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。4.甲方隐私保护乙方在提供服务过程中,应对甲方的隐私进行保护,不得泄露甲方的个人信息及隐私。5.甲方监督权甲方有权对乙方的服务人员进行监督,以确保服务质量和态度符合甲方的要求。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方服务人员培训2.乙方服务质量保证乙方应对提供的服务质量进行保证,如甲方对服务质量有异议,乙方应立即采取措施进行改进。3.乙方保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。4.乙方意外伤害保险乙方应购买意外伤害保险,以保障甲方及乙方服务人员在提供服务过程中的安全。5.乙方服务范围扩展乙方应在甲方同意的情况下,提供服务范围扩展,并按照约定的费用和时间进行服务。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介责任第三方中介应对甲乙双方的合同履行进行监督,确保合同的顺利实施。2.第三方中介费用第三方中介应按照约定向甲方收取中介费用,并向乙方支付服务费用。3.第三方中介服务范围第三方中介应在甲方同意的情况下,提供服务范围扩展,并按照约定的费用和时间进行服务。4.第三方中介保密义务第三方中介应对在提供中介服务过程中获得的甲方商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。5.第三方中介违约责任如第三方中介未能按照约定履行合同义务,应承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表:1.服务项目明细2.特殊服务要求3.第三方中介资质证明4.服务人员资质证明5.保险单据6.客户财产清单7.保密协议8.服务质量标准手册9.服务时间安排表10.服务人员配置表二、违约行为及认定:1.服务方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。2.客户未按约定时间支付服务费用的,视为违约。3.双方未履行合同中的保密义务,泄露对方商业秘密的,视为违约。4.一方未经对方同意,将合同权利义务转让给第三方的,视为违约。5.双方在合同履行过程中,出现不可抗力因素,导致合同无法履行或部分履行,不视为违约,但应协商解决。三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.保密义务:指合同双方在合同履行过程中,对获取的对方商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。3.违约金:指一方违约时,向守约方支付的赔偿金,用于弥补守约方的损失。4.仲裁:指合同双方在发生争议时,提交给仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。5.调解:指合同双方在发生争议时,向相关机构申请调解,通过第三方调解员协调解决争议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务方服务人员不足或不符合约定:及时与服务方沟通,要求其按约定提供服务人员或调整服务人员。2.客户未能按时支付服务费用:提醒客户按时支付,如客户拖延
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