差旅服务标准合作协议

差旅服务标准合作协议合同目录第一章总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议适用范围1.4协议双方的权利和义务1.5协议的有效性和解除第二章服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务流程2.4服务质量保证第三章服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用退还3.4费用调整第四章差旅管理4.1差旅计划制定4.2差旅预订管理4.3差旅费用报销4.4差旅数据分析第五章合作协议的履行5.1双方职责5.2服务时间5.3服务地点5.4技术支持5.5保密条款第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决时效第八章附则8.1协议的生效8.2协议的变更8.3协议的解除8.4协议的终止第九章服务条款9.1服务范围9.2服务期限9.3服务条件9.4服务变更第十章费用条款10.1费用构成10.2费用支付方式10.3费用调整机制10.4费用结算第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密义务第十二章法律适用和争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三章其他条款13.1合作期限13.2合作extension13.3合作终止13.4其他约定第十四章附件14.1附件列表14.2附件内容合同编号_________第一章总则1.1协议背景1.2协议目的1.3协议适用范围1.4协议双方的权利和义务1.5协议的有效性和解除第二章服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务流程2.4服务质量保证第三章服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用退还3.4费用调整第四章差旅管理4.1差旅计划制定4.2差旅预订管理4.3差旅费用报销4.4差旅数据分析第五章合作协议的履行5.1双方职责5.2服务时间5.3服务地点5.4技术支持5.5保密条款第六章违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿第七章争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决时效第八章附则8.1协议的生效8.2协议的变更8.3协议的解除8.4协议的终止第九章服务条款9.1服务范围9.2服务期限9.3服务条件9.4服务变更第十章费用条款10.1费用构成10.2费用支付方式10.3费用调整机制10.4费用结算第十一章保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密义务第十二章法律适用和争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三章其他条款13.1合作期限13.2合作extension13.3合作终止13.4其他约定第十四章附件14.1附件列表14.2附件内容（合同方签字处）甲方签字：______________________日期：______________________乙方签字：______________________日期：______________________多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定差旅目的地、出行方式和住宿标准，乙方应根据甲方的要求进行预订。如甲方有特殊要求，乙方应尽力满足。2.甲方应提前通知乙方差旅人员名单、出行时间等信息，以便乙方进行预订。如甲方临时变更差旅计划，乙方应尽快调整预订信息。3.甲方应按时支付差旅费用。如甲方延迟支付，乙方有权按约定的利率收取滞纳金。4.甲方如对乙方的服务不满，有权提出投诉。乙方应在收到投诉后及时处理，并采取措施改进服务质量。5.甲方应遵守国家法律法规，不得利用差旅服务进行非法活动。如甲方违反法律法规，乙方有权终止提供服务。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方负责为甲方提供差旅预订服务，并确保服务质量。如乙方服务质量不符合约定，甲方有权提出投诉。2.乙方应按照甲方的要求，及时预订差旅所需的机票、酒店、火车票等。如乙方未能按时预订，甲方有权要求乙方承担相应责任。3.乙方应保持与甲方的沟通，及时告知差旅预订情况、费用等相关信息。如乙方未及时沟通，导致甲方损失，乙方应承担相应责任。4.乙方不得擅自变更甲方差旅计划，如乙方确需调整，应事先征得甲方同意。5.乙方应妥善保管甲方的个人信息和保密资料，不得泄露给第三方。如乙方泄露甲方信息，甲方有权要求乙方承担相应责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.如甲乙双方选择通过第三方中介进行差旅服务，中介应承担协调、沟通等职责，确保服务顺利进行。2.甲方、乙方与中介之间应签订三方协议，明确各自的权利和义务。如中介未能履行协议，甲方和乙方有权要求中介承担相应责任。3.中介应按照甲乙双方的要求，及时预订差旅所需的机票、酒店、火车票等。如中介未能按时预订，甲方有权要求中介承担相应责任。4.中介应保持与甲乙双方的沟通，及时告知差旅预订情况、费用等相关信息。如中介未及时沟通，导致甲方损失，中介应承担相应责任。5.中介不得擅自变更甲乙双方的差旅计划，如中介确需调整，应事先征得甲乙双方同意。6.中介应妥善保管甲乙双方的个人信息和保密资料，不得泄露给第三方。如中介泄露甲乙双方信息，甲方和乙方有权要求中介承担相应责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.差旅服务标准协议2.差旅服务费用明细表3.服务满意度调查表4.差旅预订确认单5.费用支付证明文件6.保密协议7.第三方中介服务协议8.差旅管理软件使用手册9.客户投诉处理流程图10.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付差旅费用，视为违约。2.乙方未按约定时间完成差旅预订，视为违约。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方信息，视为违约。4.第三方中介未按约定提供服务，视为违约。5.甲乙双方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.差旅服务：指为甲方提供差旅预订、出行安排、费用结算等服务。2.违约：指合同一方未履行合同约定的义务。3.保密义务：指合同一方对对方的商业秘密和个人信息予以保密的义务。4.第三方中介：指在甲乙双方之间提供协调、沟通服务的第三方机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方差旅计划变更，乙方无法及时调整预订。解决办法：双方应及时沟通，乙方尽快调整预订。2.问题：乙方提供的服务不符合甲方要求。解决办法：甲方有权提出投诉，乙方应立即整改并改进服务质量。3.问题：第三方中介未能按时提供服务。解决办法：甲方和乙方有权要求中介承担相应责任，如延迟预订导致的损失。4.问题：甲方或乙方泄露对方信息。解决