物业服务合同书范本

物业服务合同书范本合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体1.3合同宗旨第二章物业基本情况2.1物业概述2.2物业地址2.3物业用途第三章物业服务内容3.1物业管理工作3.2物业维修养护3.3物业安全保障3.4物业环境维护第四章服务标准和质量4.1服务标准4.2服务质量4.3服务评价与监督第五章服务费用5.1服务费用构成5.2服务费用支付方式5.3服务费用调整第六章双方权利和义务6.1甲方权利和义务6.2乙方权利和义务第七章合同的履行和变更7.1合同履行7.2合同变更7.3合同解除第八章违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁9.3诉讼第十章附则10.1合同生效10.2合同期限10.3合同修订第十一章其他约定11.1甲方特殊需求11.2乙方服务承诺第十二章附件12.1物业相关图纸12.2服务项目明细第十三章签字盖章13.1甲方签字13.2乙方签字第十四章合同生效日期14.1合同生效日期合同编号：_______第一章总则第一条款合同签订依据第二条款合同主体第三条款合同宗旨第二章物业基本情况第四条款物业概述第五条款物业地址第六条款物业用途第三章物业服务内容第七条款物业管理工作第八条款物业维修养护第九条款物业安全保障第十条款物业环境维护第四章服务标准和质量第十一条款服务标准第十二条款服务质量第十三条款服务评价与监督第五章服务费用第十四条款服务费用构成第十五条款服务费用支付方式第十六条款服务费用调整第六章双方权利和义务第十七条款甲方权利和义务第十八条款乙方权利和义务第七章合同的履行和变更第十九条款合同履行第二十条条款合同变更第二十一条条款合同解除第八章违约责任第二十二条款违约行为第二十三条款违约责任第九章争议解决第二十四条款争议解决方式第二十五条款仲裁第二十六条款诉讼第十章附则第二十七条款合同生效第二十八条款合同期限第二十九条款合同修订第十一章其他约定第三十条款甲方特殊需求第三十一条款乙方服务承诺第八章违约责任第三十二条款违约行为第三十三条款违约责任第九章争议解决第三十四条款争议解决方式第三十五条款仲裁第三十六条款诉讼第十章附则第三十七条款合同生效第三十八条款合同期限第三十九条款合同修订第十一章其他约定第四十条款甲方特殊需求第四十一条款乙方服务承诺第十二章附件第四十二条款物业相关图纸第四十三条款服务项目明细第十三章签字盖章第四十四条款甲方签字第四十五条款乙方签字第十四章合同生效日期第四十六条款合同生效日期多方为主导时的，附件条款及说明1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款一：特殊服务需求第四十七条款甲方特殊服务需求内容说明：甲方如有特殊服务需求，应提前以书面形式通知乙方，乙方应在收到通知后五个工作日内回复甲方，说明是否能够满足其需求，并说明理由。如乙方无法满足甲方特殊服务需求，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。附加条款二：物业设施改造第四十八条款物业设施改造内容说明：甲方如需对物业设施进行改造，应提前书面通知乙方，并说明改造内容和理由。乙方应在收到通知后七个工作日内回复甲方，说明是否同意改造方案，并说明理由。如乙方同意改造方案，双方应就改造工程的费用、期限等事项进行协商，并签订补充协议。附加条款三：物业服务范围调整第四十九条款物业服务范围调整内容说明：如甲方因业务发展需要，需调整物业服务范围，应提前书面通知乙方。乙方应在收到通知后七个工作日内回复甲方，说明是否同意调整方案，并说明理由。如乙方同意调整方案，双方应就调整后的服务范围、费用等事项进行协商，并签订补充协议。2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明附加条款四：服务项目增减第五十条款服务项目增减内容说明：乙方如需增加或减少物业服务项目，应提前书面通知甲方，并说明增加或减少的项目和理由。甲方应在收到通知后五个工作日内回复乙方，说明是否同意增减项目，并说明理由。如甲方同意增减项目，双方应就增减项目的费用、服务标准等事项进行协商，并签订补充协议。附加条款五：服务人员更换第五十一条款服务人员更换内容说明：乙方如需更换服务人员，应提前书面通知甲方，并说明更换理由。甲方应在收到通知后五个工作日内回复乙方，说明是否同意更换人员，并说明理由。如甲方同意更换人员，乙方应确保更换后的服务人员具备相应的资质和能力，以保证服务质量。附加条款六：应急处理程序第五十二条款应急处理程序内容说明：乙方应制定完善的应急处理程序，以确保在突发情况下能够及时、有效地处理各类问题。乙方应在签订合同时向甲方提供应急处理程序的书面文件，并确保甲方对该文件的知情权。如乙方未能按照约定制定应急处理程序，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明附加条款七：第三方中介职责第五十三条款第三方中介职责内容说明：如合同履行过程中涉及第三方中介，第三方中介应严格按照合同约定履行其职责。甲方和乙方均有权对第三方中介的行为进行监督，如发现第三方中介存在违约行为，甲方和乙方均有权要求第三方中介承担相应的违约责任。附加条款八：第三方中介费用第五十四条款第三方中介费用内容说明：如合同履行过程中涉及第三方中介，双方应按照合同约定承担第三方中介的费用。如双方未能在合同中约定第三方中介费用，双方应另行签订补充协议，明确第三方中介费用的承担方式。附加条款九：第三方中介服务范围第五十五条款第三方中介服务范围内容说明：如合同履行过程中涉及第三方中介，甲方和乙方应明确第三方中介的服务范围。乙方应在签订合同时向甲方提供第三方中介的服务范围书面文件，并确保甲方对该文件的知情权。如乙方未能按照约定提供第三方中介的服务范围，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业相关图纸2.服务项目明细3.甲方特殊需求书面文件4.物业设施改造方案5.物业服务范围调整方案6.第三方中介服务范围书面文件7.应急处理程序书面文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用2.乙方未按约定提供服务项目3.乙方未按约定标准提供服务质量4.乙方未按约定时间完成维修养护工作5.乙方未按约定保护甲方财产安全6.乙方未按约定处理甲方特殊需求7.乙方未按约定履行第三方中介职责8.乙方未按约定提供第三方中介服务范围9.甲方未按约定履行合同义务10.甲方未按约定提供特殊情况通知11.甲方未按约定配合乙方履行合同义务12.第三方中介未按约定履行其职责13.第三方中介未按约定提供服务范围三、法律名词及解释：1.物业服务合同：指甲方与乙方之间就物业服务内容、服务标准、服务费用等事项达成的一致协议。2.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或者履行义务不符合约定的行为。3.违约责任：指违约方因违约行为而应当承担的合同责任。4.第三方中介：指在物业服务合同履行过程中，协助甲方和乙方完成合同约定事项的独立第三方。5.合同解除：指合同一方或者双方根据合同约定或者法律规定，终止合同关系的法律行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定支付服务费用解决办法：乙方应及时与甲方沟通，催收欠款，必要时可依法采取措施追讨欠款。2.问题：乙方未按约定提供服务项目解决办法：甲方应及时与乙方沟通，明确服务项目要求，乙方应及时调整并履行合同义务。3.问题：乙方未按约定标准提供服务质量解决办法：甲方应及时与乙方沟通，提出质量要求，乙方应及时改进服务质量。4.问题：乙方未按约定时间完成维修养护工作解决办法：甲方应及时与乙方沟通，乙方应按时完成维修养护工作。5.问题：乙方未按约定保护甲方财产安全解决办法：甲方应及时与乙方沟通，明确安全保护要求，乙方应加强安全保护措施。6.问题：乙方未按约定处理甲方特殊需求解决办法：甲方应及时与乙方沟通，说明特殊需求，乙方应按照甲方要求处理。7.问题：乙方未按约定履行第三方中介职责解决办法：甲方应及时与乙方沟通，明确第三方中介职责，乙方应履行其职责。五、所有应用场景：1.甲方