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文档简介
公交司机职业责任承诺范例合同目录第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2适用范围与定义1.3合同双方的权益与义务第二章公交司机职业责任2.1职业行为准则2.2安全驾驶规定2.3服务态度要求2.4保密责任第三章职业操守3.1遵守法律法规3.2尊重乘客权益3.3维护公司形象3.4公交车辆与设施的维护第四章培训与发展4.1岗前培训4.2在职培训4.3职业发展与晋升第五章绩效考核5.1考核指标与标准5.2考核程序与方法5.3考核结果的应用第六章奖惩机制6.1奖励制度6.2惩罚规定6.3申诉与调解第七章合同的履行与变更7.1合同的生效与终止7.2合同的履行保障7.3合同变更与解除第八章违约责任8.1违约行为的认定8.2违约责任的形式8.3违约赔偿责任第九章争议解决9.1争议的解决方式9.2调解与仲裁9.3法律途径第十章保密条款10.1保密信息的范围与内容10.2保密义务的期限10.3违约保密的后果第十一章附则11.1合同的附件11.2合同的解释权11.3合同的修订历史第十二章权利与义务的转让12.1权利与义务的转让条件12.2转让的程序与要求12.3转让的有效性确认第十三章不可抗力13.1不可抗力的认定13.2不可抗力的后果13.3不可抗力的通知与证明第十四章完整性与法律效力14.1本合同的完整性14.2本合同的法律效力14.3合同的签署与保存合同编号_________第一章总则1.1本合同的签订宗旨为明确公交司机的职业责任,提升服务质量,确保行车安全,特制定本合同。1.2适用范围与定义本合同适用于公司所有在职公交司机。公交司机指从事公交车辆驾驶工作的人员。1.3合同双方的权益与义务合同双方必须遵守国家法律法规,履行各自的权益与义务,共同维护合同的尊严和严肃性。第二章公交司机职业责任2.1职业行为准则2.2安全驾驶规定公交司机必须遵守交通法规,确保行车安全,预防交通事故的发生。2.3服务态度要求公交司机应礼貌待客,为乘客提供优质的服务,不得有歧视、侮辱乘客的行为。2.4保密责任公交司机应保守公司秘密,不得泄露与公司运营相关的各类信息。第三章职业操守3.1遵守法律法规公交司机必须遵守国家的法律法规,不得有违法行为。3.2尊重乘客权益公交司机应尊重乘客的合法权益,不得有侵犯乘客权益的行为。3.3维护公司形象公交司机应积极参与公司组织的各项活动,共同维护公司的形象和声誉。3.4公交车辆与设施的维护公交司机应负责车辆的日常维护,确保车辆设施的正常运行。第四章培训与发展4.1岗前培训公交司机在入职前必须接受岗前培训,包括交通安全、服务态度等方面的培训。4.2在职培训公交司机应定期参加在职培训,提高自身的业务能力和综合素质。4.3职业发展与晋升公司为公交司机提供职业发展和晋升的机会,公交司机可通过业绩和能力获得晋升。第五章绩效考核5.1考核指标与标准公交司机的绩效考核指标包括安全记录、服务态度、出勤等方面。5.2考核程序与方法公交司机的绩效考核程序包括自我评价、同事评价、上级评价等。5.3考核结果的应用绩效考核结果将作为公交司机奖惩、晋升和培训的依据。第六章奖惩机制6.1奖励制度公交司机在工作中表现突出的,公司将给予物质和精神上的奖励。6.2惩罚规定公交司机违反合同规定的,公司将依法给予相应的惩罚。6.3申诉与调解公交司机对惩罚有异议的,可通过申诉和调解程序解决。第八章违约责任8.1违约行为的认定公交司机违反本合同的,将被认定为违约行为。8.2违约责任的形式违约责任的形式包括赔偿损失、支付违约金等。8.3违约赔偿责任公交司机违约的,应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1争议的解决方式合同双方发生争议的,可通过协商、调解、仲裁或法律途径解决。9.2调解与仲裁合同双方可选择调解或仲裁解决争议,调解不成的,可向法院提起诉讼。9.3法律途径合同双方可通过法律途径解决争议,包括但不限于向法院提起诉讼。第十章保密条款10.1保密信息的范围与内容保密信息包括公司运营管理、乘客信息、商业秘密等。10.2保密义务的期限公交司机的保密义务自合同签订之日起至合同终止或解除之日止。10.3违约保密的后果公交司机违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿因此造成的损失。第十一章附则11.1合同的附件本合同附件包括公交司机岗位职责、绩效考核标准等。11.2合同的解释权本合同的解释权归公司所有。11.3合同的修订历史本合同的修订历史记录将保存于公司档案中。第十二章权利与义务的转让12.1权利与义务的转让条件公交司机的合同权利与义务不得转让给第三方。12.2转让的程序与要求合同权利与义务的转让必须经过公司的书面同意。12.3转让的有效性确认转让的有效性需经公司确认,未经确认的转让无效。第十三章不可抗力13.1不可抗力的认定不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力的后果因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担责任。13.3不可抗力的通知与证明合同一方因不可抗力不能履行合同的,应及时通知对方并提交相关证明。第十四章完整性与法律效力14.1本合同的完整性本合同是双方完整的意思表示,除本合同外,无其他约定。14.2本合同的法律效力本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。14.3合同的签署与保存本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,合同保存于公司档案中。甲方(公司):____________________日期:____年__月__日乙方(公交司机):____________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.甲方为主导时的附加条款1.1调度安排甲方有权根据运营需求对公交司机的工作进行调度安排,包括但不限于调整工作时间、线路等。1.2培训要求甲方有权要求乙方参加由甲方组织的各类培训,以提升乙方的业务能力和综合素质。1.3监督检查甲方有权对乙方的工作进行监督检查,确保乙方符合本合同规定的职业责任。2.甲方为主导时的条款说明2.1调度安排说明本条款旨在确保甲方运营需求的顺利实施,乙方应积极配合甲方的调度安排。2.2培训要求说明甲方有权要求乙方参加培训,以提高乙方的工作效率和服务质量,保障乘客权益。2.3监督检查说明甲方对乙方工作的监督检查有助于确保乙方遵守合同规定,履行职业责任。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明1.乙方为主导时的附加条款1.1工作条件保障乙方有权要求甲方提供符合安全、卫生标准的工作环境,保障乙方的人身安全与健康。1.2薪酬福利乙方有权要求甲方按照国家法律法规及行业标准支付薪酬,并提供相应的福利待遇。1.3职业发展乙方有权要求甲方提供职业发展和晋升的机会,以实现个人职业目标。2.乙方为主导时的条款说明2.1工作条件保障说明本条款旨在保障乙方的工作权益,确保乙方在安全、卫生环境中工作。2.2薪酬福利说明本条款确保乙方获得合法的薪酬待遇,提高乙方的工作积极性和满意度。2.3职业发展说明本条款鼓励甲方关注乙方的职业成长,为乙方提供晋升和发展机会。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明1.第三方中介时的附加条款1.1中介服务费用当有第三方中介参与本合同时,中介方应承担相关服务费用,包括但不限于合同洽谈、签订等费用。1.2中介责任界定中介方应承担协助双方履行合同的责任,确保合同的顺利实施。若中介方未能履行职责,应对因此产生的损失承担赔偿责任。1.3信息披露中介方在合同履行过程中,应如实向双方披露相关信息,包括但不限于第三方中介的资质、信誉等。2.第三方中介时的条款说明2.1中介服务费用说明本条款明确第三方中介在合同中的费用承担,确保双方权益。2.2中介责任界定说明本条款界定第三方中介在合同中的责任,确保中介方履行职责,避免因中介原因导致合同纠纷。2.3信息披露说明本条款要求中介方如实披露相关信息,有助于双方了解第三方中介的实际情况,降低合同风险。附件及其他补充说明一、附件列表:1.公交司机岗位职责说明2.绩效考核标准3.公交车辆与设施维护手册4.保密信息清单5.培训计划与课程安排6.安全驾驶操作规程7.服务态度规范与乘客权益保护8.合同履行记录表9.违约行为报告与处理流程10.争议解决申请表二、违约行为及认定:1.违约行为的定义2.违约行为的认定标准违约行为的认定标准包括但不限于:安全记录不符合规定服务态度恶劣,造成乘客投诉未经许可擅自调整工作时间和线路泄露公司保密信息违反公司规章制度的其他行为三、法律名词及解释:1.不可抗力不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.保密义务保密义务指乙方对甲方提供的保密信息承担保密责任,不得泄露给第三方。3.违约责任4.绩效考核绩效考核指通过对乙方的工作表现进行评估,以确定乙方的奖励、晋升等因素。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.遇突发情况导致无法正常履行合同解决办法:及时与甲方沟通,报告情况,并根据甲方指示采取相应措施。2.合同条款不明确导致的争议解决办法:双方协商补充明确条款,或提交调解仲裁机构进行调解。3.乙方工作表现不佳解决办法:甲方进行绩效辅导,提供培训机会,如情况无改
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